SparkleComm统一通信是一种将计算机技术与传统通信技术融为一体的新通信模式，其核心在于让人们无论在任何时间、任何地点，都可以通过任何设备、任何网络，获得数据、图像和声音的自由通信。统一通信的功能十分丰富，主要包括以下几个方面。
融合多种通信方式
SparkleComm统一通信平台将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型合为一体，实现了通信功能的全面融合。用户可以通过一个平台，轻松地使用VoIP软电话、视频会议、即时通讯等多种通信工具。
即时通讯与状态共享
即时消息功能允许用户实时交流，同时通过“状态”信息了解对方是否空闲，从而选择最佳的沟通方式。这有助于减少等待时间和沟通障碍，提高工作效率。
丰富的多媒体通信能力
SparkleComm统一通信提供了多方音频会议、多方视频会议、电子白板、应用共享等多媒体通信功能，使用户能够进行高效的远程协作和沟通。
扩展业务能力
在核心业务能力的基础之上，SparkleComm统一通信还提供了呼叫管理功能、点击拨号功能、多媒体彩铃、多媒体彩像等扩展业务能力，进一步丰富了用户的通信体验。
业务开放与集成
SparkleComm统一通信通过业务开放接口，将核心业务能力和扩展业务开放出去，供其他系统灵活使用。同时，SparkleComm统一通信还支持与企业的IT业务（如人事管理、邮箱系统等）无缝融合，提高企业生产力和工作效率。
灵活的设备与网络接入
用户可以通过智能手机、平板电脑、计算机等多种设备接入SparkleComm统一通信平台，同时支持多种网络接入方式（如有线网络、无线网络等），确保用户随时随地都能进行通信。
统一的管理界面与降低管理成本
SparkleComm统一通信平台提供了统一的管理界面，使企业能够更方便地管理各种通信资源和用户权限。通过减少通信系统的数量和复杂性，企业可以降低维护和管理成本，将更多资源投入到核心业务中。
综上所述，SparkleComm统一通信不仅提供了丰富的通信功能和多媒体通信能力，还支持业务开放与集成、灵活的设备与网络接入以及统一的管理界面与降低管理成本等功能。这些功能使得SparkleComm统一通信成为企业提高沟通效率、降低通信成本、提升员工满意度与工作效率的重要工具。
