顶级网络聊天信使

无需离开浏览器即可随时了解消息

最适合普通聊天:Skype

当您无法下载IM客户端时,网络信使是一个伟大的,基于网络的替代方案,以保持与朋友和家人保持联系。与其他多协议IM客户端不同,Web信使只需要您喜爱的IM和Web浏览器的屏幕名称。微软几年前收购了Skype,并继续推进这一令人尊敬的即时通讯平台。Skype提供全面服务的跨平台消息服务,包括群聊,视频聊天,语音呼叫和文件传输,是休闲或家庭消费用户的理想选择。

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最适合工作团队:SparkleComm

SparkleComm真正打开了工作场所即时通讯的大门。虽然该服务主要在其独立应用程序上运行,但SparkleComm支持Web界面。该服务非常强大,并与很多外部服务深度集成,以提高效率。应用程序的公司/团队结构和SparkleComm各种功能使其成为专业团队,小型企业和社区组织的首选。

最佳随机连接:聊天

聊天是一个有趣的即时消息:你必须使用你的网络摄像头,你随机配对另一个在线用户。这种社会发现的偶然性会让你感到高兴,厌倦或厌恶,这取决于你被盯着谁。Chatroulette是几个类似主题的视频聊天网站之一。你无法预测你会遇到什么,这是平局的一部分。

最适合多平台:IM + Web Messenger

曾几何时,IM +提供了一个强大的移动应用程序,用于统一的多服务消息传递。虽然该应用程序已被废弃,但该服务仍在运行,它仍然提供基于Web的界面,允许您在一个统一界面中连接许多不同的消息传递服务。

多服务IM客户端的时代正在快速衰落,尽管Linux用户不会知道它,所以IM +这样的服务虽然技术上仍然具有功能性,但却注意到了21世纪初以及聊天提供商之间激烈的竞争。

基于Web的消息传递的未来

在一个伟大的基于Web的IM客户端上安装并不像以前那么容易。随着智能手机采用率的提高,行业发聊天已从Web门户转移到移动或独立桌面应用程序。

事实上,当今市场上一些最好的即时通讯客户端并没有列入清单,因为它们不再提供网络客户端。例如,Signal提供安全的消息传递 - 但它仅作为移动或桌面应用程序提供。尽管Facebook Messenger广受欢迎,但它并不真正在浏览器中运行; 相反,它作为Facebook网站内的弹出窗口运行,这不是一回事。虽然有一个基于网络的消息传递的用例,但是许多不同服务在桌面计算机上竞争聊天时间的时代已经消退。无论好坏,IM已经迁移到专用的移动和桌面应用程序,远离浏览器。

统一通信使您的业务更具社交性

随着SparkleComm统一通信的出现,统一通信随着时间的推移逐渐达到顶峰。 各种UC套装的集成为更大的功能和易用性提供了空间,为统一通信系统的增长和需求增添了动力。

杀手级功能和一流技术可帮助企业组织实现统一通信战略,从而实现更广泛的社交覆盖。

实现办公室更好的互动

随着平板电脑,iPad和移动设备用于通信统一通信的新时代的到来,终于找到了自己的位置。我们的世界正在萎缩,商业大亨们依靠最新技术生存下来,这些技术将人们团结在一起,使他们能够接触更多的人口。商业巨头因为某种原因一直在新闻中,他们喜欢被人们谈论建立更大的品牌价值,并在普通民众眼中变得流行。

实现社交媒体和连接的真正潜力如今,小型和新兴的商业企业正在与SparkleComm统一通信握手以发展他们的业务。

逐步实现智能战略

统一沟通有一种有效的方法,可以帮助用户变得更加社交化。使用SparkleComm统一通信,您可以实时与多个远程员工和客户保持联系,就像常规的Facebook,Twitter或Hotmail帐户一样。无论是通话,传真,语音邮件还是电子邮件,SparkleComm统一通信都可以让您随时随地使用任何浏览器平台从任何设备访问它们。

您的手机可以成为您的公用电话系统,具有设置呼叫寻线组,更新ACD和IVR菜单,记录语音邮件的专业问候,将呼叫定向到指定的数字集等等的功能。

您可以使用您使用的任何设备在多种媒体中接收通信数据,并以指定的格式将其呈现给用户。就像V2T(Voice to text)一样。语音到文本转录的工作原理类似,语音消息被转录为文本文件,因此用户不必听实际消息。他可以在旅途中阅读,节省宝贵的时间,从而提高业务效率。

积极主动的方法和与人们的更好连接提供了增强的社交覆盖,从而建立了对您品牌的信任。移动性是SparkleComm统一通信中不可或缺的一部分,通过即时聊天和视频聊天,人们可以通过仅使用高速互联网连接轻松共享文档,电子表格,视频和演示文稿。

为什么您的企业电话系统应与您的应用程序集成(二)

提高工人生产力

由于像您这样的企业尝试用更少的工人做更多事情,因此必须尽量减少中断并使工作流程更加无缝。使用较旧的电话系统,工作环境可能会造成破坏性和混乱。客户很容易被路由到错误的部门,因为他们将信息重复给多个代理商而变得更加沮丧。员工可能必须在多个屏幕或设备之间切换,或手动输入或复制数据以完成重复性任务。在一整年的过程中,在这些任务中损失的秒数总计达数小时甚至数周。

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劳格SparkleComm这样的现代通信系统使工作人员能够将手机合并到他们的应用程序中。SparkleComm是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。因此,他们可以使用直观的界面从应用程序(如CRM)访问电话系统功能,而不是导航多个窗口。

如果您的企业使用Skype for Business来管理视频聊天,即时消息和桌面共享,但它们都与您的电话系统分开,那么SparkleComm统一通信解决方案可以合并这些应用程序,这样只需点击一下按钮,您就可以连接到在Skype应用程序中使用电话系统的所有功能。当您利用与您的应用程序集成的业务通信系统(如SparkleComm)时,您可以提供技术丰富的通信系统,使您的员工能够更好地协同工作,并为您的客户提供流畅,无缝的体验。而且像SparkleComm这样的统一通信平台,它还提视频会议功能。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。它还支持分参与者分时分别录音与录像,参与者可以实时回放错过的发言,也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。

您的电话系统是否创造了积极的客户体验?我们可以帮忙。请通过sales@loogear.com与我们联系。

为什么您的企业电话系统应与您的应用程序集成(一)

您在办公室使用的技术应该可以提高您的业务能力。这就是技术所做的!然而,帮助您在短短5年或10年前为客户提供更好服务的技术同样可以轻易地阻碍您的员工按照您的需要快速或有效地工作,正如您的客户期望的那样,并且不幸的是,你的一些竞争者今天已经做了。

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如果您使用较旧的商务电话系统,可能会以一种并非总是容易看到的方式减慢您公司的速度。

SparkleComm电话系统允许您将通信系统与业务和客户应用程序无缝集成。这种集成可以缩短执行简单任务的时间,例如检索客户信息,将呼入呼叫者路由到合适的人员,以及在新呼叫连接时将完整的客户记录放在员工的屏幕上。例如劳格SparkleComm统一通信平台,SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。这些功能不仅可以提高员工的工作效率,还可以让客户获得良好的体验。

丰富的客户体验

当客户联系您的企业时,他们获得了什么样的体验?如果你依赖于旧系统,他们无疑会遇到断断续续的,令人沮丧的经历。

有了基本的电话系统,只要你有拨号音就可以很容易地认为一切都很好。但今天的通信需要超越这一点。您的客户是否经常从一位代表退到另一位代表,希望找到合适的人来解决他们的问题?他们最终会向每个上线的新人重复他们的问题,并且在新代表再次访问他们的信息时面临漫长的保持时间吗?这个曾经最先进的电话系统现在正在阻止您以他们习以为常的方式支持客户,以及您的竞争对手最有可能提供的支持。

但它不一定是这样的。如果将手机系统与CRM工具和通信工具集成,则可以访问与SparkleComm解决方案本机集成的专业联络中心功能,从而提供更好的客户体验。

如何举办实时网络研讨会?

实时网络研讨会可以在您和您的客户之间建立牢固的联系。每个人都采用这种技术有几个原因。最常见的原因之一是您可以通过在线网络研讨会直接向您的受众推销您的产品。实时网络研讨会还用于生成合格的业务部门。

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如果您允许观众积极参与,实时网络研讨会可以在您和您的客户之间建立牢固的联系。网络研讨会最突出的一点是,您不需要复杂的工具和小工具。您只需要网络研讨会软件和可靠的互联网连接。

您可以使用SparkleComm统一通信平台视频会议功能来举办实时网络研讨会,SparkleComm统一通信平台是重庆劳格科技有限公司的一种优质通信软件。

迄今为止,它是用于托管具有清晰音频和高清视频的实时网络研讨会的最佳软件之一。无论您的业务规模如何,它都可以有效地实现其目的。该软件具有众多功能,使其与市场上的其他网络研讨会平台不同。以下是它的一些主要功能:

·品牌重塑:具有UI定制服务,您可以自定义网络研讨会的视觉方面,以与您品牌的外观相匹配。换句话说,您可以重新命名您的网络研讨会,以获得更好的宣传效果。

·参会者:您可以举办多达100个互动视频会议参与者。

·易于连接:该软件与Windows,Mac,Android和iOS兼容。这意味着您可以在任何设备上使用它。

·即时消息:即时消息功能进一步增强了与受众的交互。该软件允许通过文本与设置进行无缝的组或私人聊天。

·在线屏幕共享:此功能允许主持人在网络研讨会上与其他参与者或与会者共享您屏幕上的最新演示文稿,文档或视频片段。

·网络研讨会录音:在内存空间方面,该软件录音与录像均采用加密存储在后台,非授权情况下参与者无法导出转发。

并且SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。