医疗和金融中的视频会议(二)

让我们切换到其他专业领域,并讨论金融行业中的视频会议。将什么样的角色,基于浏览器的视频通话,在网上银行也能玩?

我们对此领域感到非常兴奋。视频会议从医生到患者的呼叫以及医院外的视频会议方面,在医疗保健方面非常有用。我们研究了其他行业,发现世界上许多顶级银行都在使用这项的技术。我们与信用合作社这样的小型创新型组织合作,通过类似SparkleComm这样的视频会议帮助他们进行重要交易,私人银行业务,抵押贷款申请和财富管理服务。也可以使用移动设备。与这些银行合作,并帮助他们培训习惯于使用效率低下的电话交谈,而不是面对面的情况的代理人,这种情况更具个人感。

考虑到向视频通话的过渡,我们是否有一天会通过智能手机进行所有金融交易?我们认为所有金融交易最终都将在智能手机上进行并不是太困难。唯一可能出现问题的就是转移现金。SparkleComm已经为智能手机银行业务提供了一些好的解决方案。例如,在运运会期间,参加比赛的运动员丢失了信用卡,并在半夜与经纪人进行了SparkleComm视频通话,并解决了问题。破坏技术是一回事,但是如果您可以采用技术并使之实用,那么对于个人而言,这将是很大的不同,我们为此感到自豪。

我们听到有关Mark Zuckerberg和James Comey在他们的网络摄像头上贴胶带的故事,VC是讨论个人财务信息的安全方法吗?所以,应该会更广泛一些。现在的重点主要放在受监管的市场,例如医疗保健和金融服务。之所以进入这些市场,是因为相信我们现在拥有最安全的应用程序。特别是对于医疗保健,您必须符合HIPAA标准,并且必须提供一个非常安全的平台来达到该标准。为确保这一点很多供应商投入了大量资金,因此他们对此感到满意,并且知道与他们合作的医生也有同样的感觉。

生物特征识别安全在远程医疗和远程金融中是否有作用,例如Windows Hello中现在可用的面部识别技术?相信语音识别是金融服务中非常强大的安全方法,它早晚会成为标准。现在企业正在设计和开发产品,以使合作伙伴能够进行生物识别,这将为使用他们的技术进行远程医疗和金融服务应用的用户提供更高的安全性。

医疗和金融中的视频会议(一)

视频会议平台将使我们借助智能手机和平板电脑的便利与医生和银行家见面。

首先,医疗行业的视频会议现状如何?

远程医疗在过去几年中发展非常迅速。值得高兴的是很多地方现在都认可远程医疗,并且远程医疗也得到了医生的认可和报酬。同时,出现了新技术的融合,改进的商业带宽以及人们开始使用视频会议(如SparkleComm)的意愿,这为医生和患者创造了一个非常有趣的时间。这里提到了新技术的发展,但是视频会议似乎仍然有一段路要走,以适应小屏幕和智能手机有限的处理能力。屏幕的尺寸是一个问题,有些企业正在构建API和编解码器,以创建最佳的解决方案来帮助解决该问题。他们已经对产品进行了优化,使其在手机上的性能要优于竞争对手的软件,并且还增强了自己的软件,以帮助其在手机上运行而不会耗尽电池。

回到前面提到的新兴视频会议技术,我们已经看到救护车EMT使用的平板电脑将中风患者与远程专家联系起来,甚至还没有到达ER。急诊医学中的视频会议的下一步是什么?实际上,我们为在市场上拥有许多这样的解决方案感到自豪,例如劳格SparkleComm视频会议解决方案。拥有这样的解决方案至关重要,不仅要从救护车向急诊室提供反馈,而且还要甚至在任何人到达现场之前从患者向救护车中的人提供反馈。我们看到的是使用机器学习的新设备。有很多设备供人们进行自己的血液检查和其他事情,因此他们可以自己运行这些检查并将该信息发送给远程医生或急救人员。

显然,拥有出色的视觉效果在远程医疗行业中是有好处的,那么4K视频会议何时会变得司空见惯?对我们来说,对于我们的许多客户来说,这已经很普遍了。重要的是要能够清楚地看到可能正在中风或出疹子的人。劳格科技是几年前率先引入4k的公司,他们运送的大多数产品都是4k,其中包括商业服务SparkleComm。他们的技术最漂亮的功能之一就是SparkleComm视频质量,它可以与通话中的任何设备(例如手机,平板电脑等)进行通信。路由器会检查设备的实际面积,屏幕尺寸,带宽和CPU端点和起点,并为每个设备提供最高分辨率。无论是否支持4K,都能使通话中的每个参与者都获得最高的质量。

仍然依靠电话吗?您的企业完全没有视频会议优势

为什么仍然有这么多企业通过电话远距离合作?询问很多专业人士,他们都会向您保证:非语言提示会传递大量信息。通过音频会议,参与者会失去至关重要的非语言交流的好处。参与者忙碌还是忙于多任务处理?点头表示同意,还是耸耸肩的分歧,或者是轻微的斜视和扭曲的头部,都传达出一个根本无法理解的信息?借助视频会议及其工具集(如屏幕共享和聊天)——SparkleComm,通信可以更接近地亲身体验。信任和参与可以成为远距离协作的基础。

有了这些好处,今天的视频会议状态如何?企业在何种程度上利用这些工具?它们实现了什么样的结果和优势,并且在不久的将来还会有什么发展?

“远距离”通信正在不断改善。希腊人使用的是赛鸽,甚至更著名的是奔跑的鸽子-记得战士菲皮迪皮德(Pheidippides)携带着在马拉松比赛中获胜的信息。静态消息也长期以来由骑马或乘船传送。美国原住民使用烟雾信号;定居者将电线串起来并使用摩尔斯电码。后来,AT&T首次以铺设第一条跨大西洋电缆而得名。然后,在19世纪后期至19世纪末期,Bell创造了电话,然后是无线设备Marconi,共同创造了双向交互通信时代。

不断的进步将我们带到了今天的卫星,蜂窝和云交付的通信中。

越来越多地开展协作:接受调查的高管中有近四分之三(73%)表示,他们的主要利益相关者网络(员工,经理,供应商,客户和合作伙伴)正在变得地理分布更广泛,全球范围内。公司还大大促进了远程办公和演出工作,而这种“距离”为有效的沟通和协作带来了挑战。

视频会议捕捉了许多面对面交流的好处:超过四分之三(78%)的人认为视频会议要比音频会议会议有效得多,还可以建立信任和参与度(72%),并提高团队绩效(71%)。

视频会议正在获得快速的采用率:73%的人称自己是广泛的用户,而71%的人计划扩大其对视频会议的使用。

•采用视频会议的关键步骤包括使企业参与(通过提供更多培训并提高视频会议的价值),使事情变得简单(部署可靠且直观的工具)和标准化(使用多种不同的解决方案会大大降低采用率) )。

•视频会议解决方案中最重要的三项功能包括内容/屏幕共享,记录/播放和互操作性。

•公司正迅速朝着完全统一的通信方向发展:58%的受访者表示,他们对基于PBX的传统或类似的传统台式电话通信的使用正在减少。

未来的视频会议将包括在视频会议,由人工智能(AI)支持的实时翻译/隐藏式字幕,视频会议内容的机器生成摘要以及可搜索的视频会议内容数据库之后立即提供的机器生成的成绩单。

关于SparkleComm统一通信系统的视频会议和即时消息

SparkleComm统一通信系统(UC)有助于让企业沟通更高效,协作更方便,增加团队凝聚力,保密信息安全,使用SparkleComm统一通信系统(UC)是企业发展必然的需求。在使用其系统时,具体会使用哪些功能呢?

1.视频会议

无论公司规模的大小,面对面沟通对所有企业都是很重要的。但是,有时候因为天气或距离的原因,导致您无法与客户见面,这时你就需要一个可靠的视频会议服务。SparkleComm视频会议可以召集容纳更多的人参与会议,真的是方便又高效。

SparkleComm统一通信系统的视频会议可支持的视频会议人数无限制,这使其成为大多数企业的理想选择。

2.即时消息

SparkleComm即时消息传递允许企业轻松访问其在线通信系统。一般即时消息应用程序有许多组件,系统将您的所有邮件发送到一个收件箱中。因此,你就可以更灵活的方式管理和交互消息。访问消息后,相应地转发,共享和响应。此外,您还可以在移动手机设备、PC端界面、以及客户端进行所有通信。

SparkleComm即时消息传递允许更有效的通信,尤其是在使用视频会议应用程序时。企业正在迅速采用IM应用程序来改善他们的沟通。使用SparkleComm统一通信系统,您可以与一个或多个人进行文本聊天、支持图片、短视频、短语音多种形式的实时对话。

IM应用程序也可以用作传统长途电话服务的替代或补充。这最终可以为您节省很多钱。如果您正在打电话,但仍然需要从某人那里获取信息,您不必挂断电话,您可以在继续进行对话时使用IM应用程序与他联系获取信息。

SparkleComm统一通信系统在通信领域变得非常出彩,除了上述的视频会议即时消息功能外,还有呼叫中心VoIP电话会议等功能,是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。正因为他们以非常实惠的方式帮助简化了沟通。通过SparkleComm统一通信系统,您可以更轻松地与所获得的所有形式的通信进行交互。对于企业来说简化沟通很重要,但更重要的是安全。

SparkleComm的视频会议部署(一)

根据最新研究表明,越来越多的高管正在从传统系统切换到当今同类最佳,云交付的视频会议平台——SparkleComm。并因此看到了许多好处。

视频技术发展已有一段时间了,以前需要专有的内部部署基础架构才可以使用。不管是什么,它都运行良好。也就是说,它提高了交互质量。但是每个人都必须使用相同的设备,这非常麻烦,更不用说昂贵了。只是没有考虑到广泛采用和规模。

但是现在,用户体验已经完全改变。令人兴奋的是,在当今的视频会议解决方案中,以更好的功能,更好的通信性和连接性精心制作而成。如此之大,以至于大型组织正在大规模实施这些解决方案。

视频会议工具(SparkleComm)是如此有效且引人入胜,以至于几乎没有面对面会议的损失。屏幕共享或聊天等功能进一步提升了体验,使体验更加丰富,引人入胜和富有成效-实际上在许多方面都比面对面的要好。实际上,其中一些工具很难面对面地模仿。

因此,视频会议可以改善参与度和联系度,特别是在可能从未或可能很少有机会见面的团体之间。我们的团队分布广泛-在全球设有20个办事处-但我们都需要在同一个页面上,共享想法,并在不同的位置和时区无缝协作。您可以通过电话或电子邮件进行操作,它们可以传达基本信息,但其效果与视频不同。

通过视频,您可以看到面部表情,还可以判断人们是否愿意接受您所说的话,或者是否有任何混淆,这确实有助于促进更好的沟通。这是远距离和分散团队之间沟通的突破。

SparkleComm视频会议可扩展性非常好,这是您实际上无法轻松地面对面复制的功能。将30、40或100个人面对面地聚在一起进行30分钟的会议可能会造成极大的破坏性,浪费了每个人的日程安排。如果人们必须出行,这会特别麻烦,这会增加很多额外的时间和成本。召开简短会议的视频会议是一种更可行,更有成效的选择。

通过SparkleComm视频会议,一个团队呼叫一次可以有5、10甚至数百人。参与者可以在任何地方打电话,您可以共享屏幕,聊天和录制以进行回放,并且交互通常更好,更有效和更有效。