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现在，在拉瓜迪亚机场的中心，有一个平静、安静的私人空间在等着你。

它比电话亭稍大，隔音，还有一扇窗户，让你安静地看着一大群旅客、机组人员、保安人员和行李搬运工呼啸而过。

你也可以和你的朋友和同事分享这个地方。

这是一个电话亭大小的便携式工作空间，配有视频通话连接，它将使视频会议和航空旅行更加兼容。

视频会议的运行

新安装的工作舱是纽约Jabbrrbox公司设计的，该公司设计的移动工作区可以部署在任何需要临时联网办公室的地方。每台售价在13500美元到24000美元之间，配有地毯地板、内置椅子、桌子，以及可选的USB接口、wifi、显示屏和HDMI连接。每个车厢都有7.5英尺高，看起来足够的伸腿空间让普通的经济舱乘客羡慕不已。

工作舱没有任何工作电话或电脑。你必须自己提供这些。这些吊舱被用作企业内部的临时办公室，在这些企业中，向流动劳动力的转变使永久性空间成为一种罕见的商品。作为办公室内的工作空间，这些吊舱对我们的吸引力略小，但在拉瓜迪亚，它们提供了一个绿洲，远离拥挤的休息室和嘈杂环境的危险。如果你手头有智能手机或笔记本电脑(现在谁没有呢?)，你可以溜进一个工作舱，利用你本来会浪费在旅行或延迟上的时间。

从电话亭打视频电话

对于我们日益“智能”的机场来说，工作舱是一个合适的补充。在这个时代，互联网驱动的行李车可以把你从出租车送到出发地点，而你除了认真的机场安检人员之外，不需要与任何人打交道。在等待航班的时候，你完全可以一头钻进自己的私人世界。

你可以使用内置的wifi通过SparkleComm与家人最后道别，或者在飞机的另一端给同事打个视频电话，或者迅速向办公室报到，让他们知道你已经在路上了。

但最重要的是你能重新找回时间。在旅途中并不意味着你必须重新安排会议。你可以溜进一个工作舱，打开笔记本电脑，加入到集体视频通话中。不管你是应该还在机场还是航空公司延迟航班的情况下，这都是可行的。

视频呼叫绿洲

如果你曾经坐过飞机，你可能经历过航班延误和取消带来的无聊和焦虑。显然，这些新的工作舱可以让你与办公室保持联系，并让你按时参加视频会议，但它们也可能成为社交救星。

如果你不回家，你还能说在SparkleComm的视频通话中和孩子们说晚安。

有几个视频通话应用程序，如SparkleComm、Skype和Airtime，可以让视频通话应用于工作和生活中。

美国的退休人员不倦，视频会议正在帮助他们做到这一点。无论是出于必要性，对有意义工作的未满足或渴望，还是与新生代分享经验的机会，许多美国老年人正在给退休做一个简短的尝试，然后再回到劳动力市场。

无论动机如何，退休人员在家工作并保持他们在劳动力方面的丰富经验既有利于经济，也有利于需要专家指导的小企业。这一情况发生的部分原因是灵活的工作条件的增加以及视频会议（如：SparkleComm）等远程通信的可访问性，使员工能够在家中远程工作并保持更健康的工作/生活平衡。

想象自己在65岁生日之后埋头苦干似乎有点可怕，但知道如果大脑愿意，科技可以让身体保持健康，这是件好事。

必要性和无聊

无可否认，人们退休后重返工作岗位的主要原因是经济上的。据报道，在家工作的退休人员的退休工作普遍短缺。泛美退休研究中心(Transamerica Center for Retirement Studies)最近的一项研究发现，美国工人的退休储蓄中值为7.1万美元。这一数字远远低于普通工人舒适退休所需的数额，与此同时，老年人的破产率比上世纪90年代初高出5倍。

另一方面，不退休的第二个最常见的原因是无聊，44%的美国老年人回到工作岗位时提到了这个原因。这些人已经正式退休，但发现自己无法满足于办公室之外开放的生活日程。对他们来说，重返工作岗位是一种选择。

在这两种情况下，替代的工作实践和平台(如SparkleComm视频会议)正使重新进入职场变得更容易。

不受欢迎的远程工作

尽管人们普遍认为远程办公是适应年轻一代数字原住民的一种方式，但美国经济研究局(Bureau of Economic Research)的一份报告发现，老年人获得替代工作安排的可能性几乎是他们后代的两倍。这可能令人惊讶，但通过视频会议在家工作的人的平均年龄约为49岁，比他们第一次大假更接近退休年龄。

同样的道理也适用于数字驱动的零工经济。这种新形式的短期自由职业通过利用全球网络联系和机会，往往涉及远程工作，实现了爆炸式增长。然而，在零工经济中工作的美国人中，有30%以上出生于1965年以前。

此外，在家办公和在线电子商务的便捷性鼓励越来越多的美国老年人创业。近四分之一的新企业是由55岁至64岁之间的人创办的。

这对即将由20%左右的退休人员组成的老龄化美国人口来说是个好消息。由于经验丰富的专业人士数量失衡，经济出现缺口，因此留住熟练劳动力将变得至关重要。例如，正如我们在医疗保健行业和教师行业所看到的那样，没有足够多的新员工进入劳动力市场，无法抵消这么多老年人退休带来的影响。

留住老年员工专业技能的最好方法之一，就是让他们从事指导下一代的工作。

退休人员通过指导在家工作

VC Daily之前已经使用视频会议触及了在线辅导计划的主题，它是技术如何帮助我们留住员工中最聪明人才的完美范例。如今，商业指导的方法和优势与数字革命之前保持一致。然而，现在，有经验和新手商业头脑之间的密切工作关系不受物理接近度的限制。

凭借价格合适的视频会议连接和适宜安静的交谈场所，您现在可以设置几百美元的家庭办公室，可以通过互联网连接与世界上任何人进行面对面的会谈。这使新兴企业可以轻松地接受老年工人的替代工作时间和激励措施，并获得他们知识的回报。

无论他们是作为付薪员工每周工作几天，还是作为随时待命的顾问通过压力和复杂的时间提供指导，接触愿意并能够重新进入劳动力市场的年长退休人员可能是一项重要资产适用于小型企业。

退休人员显然希望重返工作场所，SparkleComm视频会议等技术正在提供使其成为可能的手段。你可能不想在80年代工作，但我们生活的数字时代意味着如果你这样做，你就可以。

您会选择哪种即时消息传递应用程序来实现绝对安全，每个开发人员都会说他们负责任地考虑用户的安全性和隐私。但是有这么多不同的选择，很难说出你可以信任哪些即时消息传递平台。

以下是如何判断您的私人即时消息是否可能被劫持，或者是否可以避免窥探它们。

这组标准可以帮助您评估即时消息传递应用程序的安全性，并确定您可以信任它们的程度。

加密

实际上，没有即时消息传递应用程序以明文格式发送您的消息;所有平台都使用某种形式的加密来加密消息并防止未经授权的人阅读它们。但并非所有形式的加密都同样安全。

某些应用程序会在转换和存储中加密您的邮件，但也会保留加密密钥的副本。这意味着他们可以解密和阅读您的邮件内容。使用这种加密形式的公司通常会这样做以挖掘用户数据以用于广告目的。

但是，如果这些公司的服务器成为数据泄露的受害者，恶意行为者将获得对密钥的访问权限，并且还可以解密您的消息。然后，托管这些服务的公司可以向希望调查用户私人通信的政府机构提供保证。

最安全的平台采用端到端加密（E2EE）。这些应用程序使用公钥加密来加密消息：对于每个用户，平台发布一对公钥和私钥加密密钥。它将公钥存储在其服务器上，但私钥仅存储在用户设备上。

用户可以从服务器检索彼此的公钥以加密他们的即时消息。使用公钥加密的每条消息只能使用其对应的私钥进行解密，该私钥属于收件人的独占所有权。端到端加密确保即使是托管应用程序的公司也可以访问邮件的内容。即使黑客闯入他们的服务器或三个字母的代理商迫使他们交出用户数据，他们也无法解密消息内容。

目前，越来越多的平台采用端到端加密。一些例子包括Signal，WhatsApp，Wickr和Apple的iMessage。

其他即时消息传递应用程序（如SparkleComm统一通信）也支持端到端加密，但默认情况下不会打开。您必须手动为单个聊天启用该功能。

消息删除

虽然端到端加密可以保护您免受窃听者的攻击，但如果您的设备或与您聊天的人的设备落入坏人手中，则没有用处。在即时消息传递应用程序中寻找的另一个安全功能是能够在发送消息后删除它们。删除邮件可确保在其中一个设备受到攻击时，不会泄露您的敏感通信。

基于云的电话系统很棒，它们提供了许多新功能，您可能会因复杂性而丢失，并使您的迁移项目陷入困境。以下是保持IT团队专注的10个重要注意事项，有助于使任何IP语音（VoIP）项目取得成功。

VoIP电话

现在您的公司用什么电话系统并不重要，因为在某些时候您需要找到可扩展的东西以支持您不断增长的业务。更先进的VoIP电话和专用交换机（PBX）提供商将提供更好的功能和统一通信即服务（UCaaS）的途径。SparkleComm为越来越多的用户提供更好的性能，更高的安全性以及更彻底的呼叫计费和报告功能，因此您可以更好地了解您的支出和位置。

IT观察错误正如我们在上周的专栏中讨论的那样，您首先要考虑的是您是想在云上还是在建筑物中使用电话系统。选择其中一个的原因有很多，但总的来说，基于云的电话系统具有较低的前期成本，如果您公司的通信需求突然发生变化或者您的用户希望采用新的切换方式，那样会更灵活。也就是说，内部电话系统具有较低的总体拥有成本（TCO）和可能更好的安全性。

但那只是一个开始。虽然你可能只是注册一个IP语音（VoIP）提供商，并使用它提供的任何功能，但最好还是决定你希望电话系统做什么，你希望它与你的互动方式现有业务，以及您认为必要的功能。要做到这一点，您不仅需要与高级领导团队坐下来，还要与业务部门的前线经理坐下来确定当前电话系统的使用方式。这是发现员工需要保留哪些功能以及哪些地方有改进空间和新技术的唯一安全方式。

考虑到这一点，以下是您在选择任何新电话系统时需要考虑的10个注意事项和知识点：

1.你有现有的电话系统吗？如果你这样做，你接下来选择的任何东西都应该兼容，如果只是为了从普通老式电话服务（POTS）切换到VoIP合理无缝。工作电话系统是大多数企业的关键任务部分。

2.现在有多少人会使用这个电话系统，你认为未来五年你会有多大的增长？除非您计划通过限制员工的电话访问来限制您的增长，否则您的电话系统需要具有可扩展性。增长计划将影响许多其他考虑因素，从您的网络架构到最终选择的PBX提供商或供应商。幸运的是，大多数IP PBX系统都具有很高的可扩展性。

3.你需要支持模拟电话吗？作为安全措施，您可能希望避免将VoIP电话的以太网端口放在公共区域，但您可能仍希望为访问者提供一种拨打电话的方式。同样，您可能不希望将VoIP电话放在某些环境中，例如室外装配区域或制造车间。

4.你需要发传真吗？令人惊讶的是，并非每个VoIP系统都支持传真。有些需要适配器，有些需要传真网关或传真服务器，有些只是忽略传真。在这些情况下，请查看这些在线传真服务以获取帮助，然后您可以使用VoIP提供商的应用程序编程接口（API）将第三方传真服务集成到您的VoIP呼叫结构中。

5.云服务可能会下降。即使是数十亿美元的玩家，例如亚马逊（Amazon）的亚马逊网络服务电话（Amazon Web ServicesCall），也往往会每年下降几次。如果您的企业需要绝对呼叫可靠性，那么无论是本地还是云端，您的PBX都需要连接到公共交换电话网（PSTN）。 （什么是PSTN？想想Ma Bell。）该网络远远超出了云计算公司吹捧的五个可靠性，但保持这样的连接作为一个选项需要PBX的某些功能，特别是如果它在云端。确保支持这种冗余连接，并确切知道它是如何支持的，以避免可能令人讨厌的意外。

您会注意到我没有根据位于内部或云中的PBX讨论这些因素，因为大多数相同的考虑因素都会发挥作用。但值得注意的是，某些因素，例如需要模拟电话或使用大量传真，可能会消除许多选择。在测试VoIP和UCaaS系统时，PCMag指出，云电话提供商几乎可以为任何业务带来诸多好处，包括更低的总体成本，更深入的功能集以及集成的通信渠道，不仅包括VoIP电话，还包括视频会议，即时消息和在线协作工具。

现在，大多数企业默认使用这种基于VoIP的解决方案，但仍有一些内部PBX被出售给某些组织，这主要归功于自定义或传统软件以及某些安全要求。但是，SparkleComm的可扩展性、可靠性不仅是基于云，也是基于大多数企业所要实现的功能之上的，SparkleComm是可以根据用户的需求对功能模块进行扩展，即使是某些组织自定义也无法实现的，所以，SparkleComm建议您在进行任何选择之前需要进行业务的研究。

统一通信系统的业务应用程序与团队选择协作的方式一样多样化。出于这个原因，服务提供商倾向于定制解决方案以紧密匹配客户的业务流程。可以针对客户支持，用户体验或团队会议优化业务通信。与旧式学校聊天程序或传统电话系统不同，客户需要确定哪些通信工具或产品的优先级以及何时可用。统一通信的价值主张很简单，使用一个中央解决方案替换旧邮件，电话服务和协作工具。例如使用劳格SparkleComm统一通信平台，它提供定制化服务，客户能根据自己的需求而专门定制属于自己的服务，它是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。

统一通信（UC）通过跨所有位置和消息传递工具连接团队成员来简化业务流程。真正统一的解决方案依赖于三大支柱：存在感知，IP电话和正常运行时间。

在线状态是能够查看和响应所连接网络上的可用用户或设备。通过在线感知，团队可以知道哪些人可以联系到他们，何时可以使用。减少延迟并确定最能够帮助解决问题的可用团队成员是统一消息引入的第一劳动效率。

IP电话是高级VoIP功能的基础，对于使用构成UC的消息传递和会议工具的主机嵌入语音服务至关重要。劳格SparkleComm统一通信平台拥有为虚拟办公室构建的VoIP工具，包括可视语音邮件，音频，视频和网络会议，以及与入站和出站联络中心的现有客户关系管理（CRM）工具的语音集成。

正常运行时间是UC解决方案的终极测试。我们的虚拟办公室将聊天，会议，文档共享和移动集成交付给团队中的每个人。在一个平台上捆绑如此多的工具时，正常运行时间至关重要。这就是劳格SparkleComm采用一系列具有冗余基础设施和无与伦比的正常运行时间的全球数据中心的原因。