VoIP如何在商业中使用?

使用VoIP的企业分为两个不同的类别,那些刚刚起步的企业和准备进入下一步的组织,因为他们已经使用了一段时间。

这两个类别中的每个类别的企业都以非常不同的方式使用VoIP,尽管一般来说,它们的起点保持不变。

新采用者如何利用VoIP

在这一点上,VoIP并不是新技术或异国技术。但对于刚刚开始使用它的企业来说,它似乎经常出现。对于缺乏内部专业知识的中小型组织以及为该特定项目聘请顾问的资源尤其如此。

幸运的是,随着SparkleComm统一通信平台的VoIP服务出现,企业无需担心经常出现最新技术的技术细节或维护问题。

作为模拟电话系统的替代品

当组织开始使用VoIP时,他们主要关注复制旧PBX盒中可用的功能。因此他们可能会担心语音邮件,呼叫保持功能,呼叫转移等。

在使用SparkleComm的情况下,员工无需更改工作流程或重新学习拨打/接听电话的基本知识。

此时,转向VoIP的主要节省来自传统电话运营商和VoIP厂商之间的价格差异。

从本地和长途电话的每次通话成本降低到无服务合同,年度承诺和维护成本,它可以在短短六个月内显着增加。

探索奖金功能

一旦组织确信质量和可靠性问题并且员工已经熟悉新系统,他们可能会开始探索VoIP提供的其他功能。

慢慢地,他们可能会开始添加自动话务员功能,电话和语音邮件的分组收件箱,数字传真,ACD队列,并找到我跟随我,等等。

然而,这些功能可能尚未成为沟通策略的核心部分。此外,这一步骤并没有太大的成本节约,因为这些好处在长期内变得明显。

可见的好处包括更高效的工作流程和更多员工完成工作的时间。提高生产力和效率的成本效益将得到提升。

退伍军人如何利用VoIP

与模拟电话技术相比,SparkleComm相对年轻,但有许多组织已经使用它5到6年。

通常,他们的员工对SparkleCommVoIP非常熟悉,并且经常使用他们可用的许多更高级的功能。事实上,他们可能已经开始触及现有系统的界限,并可能要求更多。

作为SparkleComm统一通信的垫脚石

VoIP可以在企业内部的SparkleComm统一通信中发挥不可或缺的作用,许多组织部署VoIP的想法是稍后进行升级。

SparkleComm统一通信的核心不是单一产品或技术。更多的营销术语是定义一系列产品,这些产品在许多通信渠道(包括实时和其他方面),媒体和位置上呈现共同的用户界面和用户体验。

对于企业而言,SparkleComm可能意味着集成许多应用程序,例如即时消息,视频和音频会议呼叫,在线指示,语音通信,移动功能以及语音识别和数据共享。

通常,VoIP成为其他接口添加的支柱,因为该技术默认支持大多数所需功能。

尽管企业可能在部署统一通信套件上花费了大量资源和时间,但工作效率的提高和生产质量也带来了巨大的好处。在全球化的世界中,灵活性和敏捷性是一个令人垂涎的奖项,VoIP可以帮助组织保持竞争力。

统一通信正在流行...... 但什么是统一通信?

*统一通信没有单一的定义适用于所有组织

“统一通信”没有花费很长时间来渗透企业IT规划。

超过三分之一(36%)处于初步规划阶段; 28%的部署特定应用程序的部署有限,这些应用程序构成统一通信,或者为有限数量的人员提供完整的统一通信部署;根据Nemertes的统一通信与协作研究项目,19%已制定统一通信战略,并正在全公司范围内实施这些战略。

令人鼓舞的是公司如何快速采用统一通信。但问题是,没有适用于所有组织的统一通信的单一定义。实际上,IT领导者使用大量定义来解释统一通信的含义。 (我知道,因为我们的研究团队刚刚要求100多名IT主管定义统一通信,结果很有说服力。)

一些组织仅将统一通信视为统一消息。其他人将其定义为协作技术与VoIP的集成。以及将其定义为围绕状态引擎的任何通信技术的集成。还有一些人将统一通信定义为通信,协作和企业应用程序与移动扩展和状态引擎的完全集成。

我通常以最广泛的方式查看统一通信:通信应用程序与目录和企业应用程序的集成,包含具有完全移动性扩展的状态平台。统一通信可实现极其灵活的通信功能,无论用户身在何处,都可以节省用户的时间并提高工作效率。

无论如何定义统一通信,都很容易理解为什么它对于分布式企业的成功如此重要。在分支机构工作的员工需要以最有效的方式与其他分支机构和总部的同行联系。

通过为企业提供更复杂的通信仪表板(集成了会议,白板,目录,状态数据和即时消息),我们可以像在同一空间中办公。

这么多公司正在采用构成统一通信的技术这一事实对公司及其员工来说已经是个好消息,SparkleComm统一通信让企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

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远距离始终是商业会议的难题,尽管它们允许分散的团队实时连接和敲定问题并提出解决方案,但找到适合每个人的易用解决方案还是很困难。所以,现在是时候获得一个易于使用的在线视频会议解决方案了,SparkleComm视频会议便是可以针对所有类型的企业进行扩展的解决方案了。

SparkleComm视频会议解决方案包括高清视频会议,简单的屏幕共享以及最多可容纳100人的会议功能(您还可以根据你的需要进行扩展)。使用SparkleComm视频会议,你能与世界各地的团队成员,客户和合作伙伴面对面交流,甚至能帮助你实现医疗和教育培训方面的愿景。

最重要的是,无论您是从笔记本电脑,智能手机,平板电脑还是会议室加入,都可以使用您选择的设备进行连接。您甚至可以保存聊天记录和记录会议以便稍后参考。

SparkleComm视频会议以灵活直观的界面使您可以轻松注册多个帐户,并可以从任何设备(包括台式机,智能手机和平板电脑)立即访问电话,短信,视频会议,从而使您的办公室随时随地都可以使用。您将享受无限制的音频和视频会议,包括桌面和移动设备上的交互式屏幕共享,文件共享和高清视频,为您的所有团队成员提供无缝连接。SparkleComm即时消息功能允许您从任何位置在整个团队之间进行即时实时通信,并可用于共享文件和启动视频和音频会议,简化通信流程并提高工作效率。

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SparkleComm视频会议解决方案如何提高医疗保健质量(二)

•改善现有员工的培训

医疗视频会议也被用作培训已经在医院工作的员工的工具。在医院政策,健康福利和合规等问题上,工作人员在更大的群体中接受了再培训。同样,新的信息很容易在各部门之间传播。

•减少会议过载

SparkleComm视频会议解决方案与医疗保健的合作促进了预定管理和员工会议的顺利运行。这些会议是通过视频会议进行的。让员工经理和其他居民长时间出差去参加会议的效率低下。同样,由于员工缺勤率极低,患者的医疗保健也在不断增加。

•实现了绿色倡议

医疗视频会议在维护各医院的环境目标方面发挥了重要作用。这是因为视频会议减少了旅行量和任何其他相关的碳足迹。

•加强医院和医疗机构之间的合作

使用医疗视频会议确保了国家内部以及世界各地的医院和医疗机构之间的共存。减少了业务,增强了医疗资源的共享,并且之间的交流与合作确保了有效的服务交付。

•远程查看和模拟手术

为了帮助年轻医生改善他们的手术体验,医疗视频会议使得进行模拟手术变得更加容易。不允许在手术室安置所有实习生。因此,应在视频会议中进行手术,允许实习生通过问题查看和吸引外科医生。

SparkleComm视频会议解决方案改善了医院和所有其他医疗机构的运营。这是因为视频医疗保健使得医疗服务变得容易。在大型城市医院或农村设施的情况下,视频医疗保健已经解决了管理,教育和其他患者的挑战。有安全的远程医疗视频会议软件可供所有希望进行安全视频会议的患者使用。所有患者均可使用该软件。每家医院都应确保患者下载软件以便访问各种服务。

SparkleComm视频会议解决方案如何提高医疗保健质量(一)

SparkleComm以其出色的视频会议解决方案而闻名。这家总部位于重庆的巨头已经提供服务超过六年,并与不同的实体共同加入虚拟化,移动和网络解决方案管理。SparkleComm与世界各地的医疗保健部门建立了合作关系。

不同医疗人员使用视频会议已经在提供医疗服务方面取得了很多积极成果。医生与医生和患者之间的沟通已经提升。以下是SparkleComm视频会议解决方案大大提高医疗质量的方法。

•患者获得专科医生的机会有所增加

通过与SparkleComm视频会议解决方案的医疗视频合作,医疗保健和质量水平得到提升。这是因为创伤专家现在很容易被访问。因此,患者不必前往其他国家寻找专家。

•增加医疗保健治疗的交付

医院已经建立了一个中央监测站,远离其系统中的每个医院。这改变了ICU护理的方式。可以从中央控制台持续监控患者的生命体和器官。如果患者准备好降压单位,工作人员可以拨打密码并启动治疗指令。

•减少患者转移次数

通过医疗视频会议,医院现在可以留住他们的病人。这是因为可以访问专家来为持续护理的患者提供服务。最后,医院受益,因为它们也产生并保留了产生的收入。之前,SparkleComm视频会议解决方案与医疗保健合作,要求患者寻求其他医院的专家。

•招聘顶级医生

医疗视频会议已被用于减轻雇用医生的负担。这节省了在访谈和进行招聘过程中产生的大量时间和成本。

•实现低于预算的采购策略

卫生设施已经能够在不增加运输成本的情况下为其设施增加设备。这是因为他们不一定需要旅行才能获得设备。健康视频会议使他们更容易。

•招聘和培训更多护士

卫生机构中最重要的工作人员是护士。然而,许多医院报告护士短缺。医疗保健视频会议有助于解决这一问题。它已被用于培训更多的护士。