兽医的VoIP电话服务(一)

有效的沟通对于确保兽医诊所对宠物的高水平护理至关重要。通过像VoIP这样强大的通信平台,兽医可以改善与客户,员工,合作伙伴和供应商的沟通方式,打开信任渠道,为他们照顾的动物提供优质的治疗。

兽医可以采用什么方式使用VoIP电话系统?

每个兽医办公室都需要一个稳定的沟通渠道,以简化操作,留下良好的持久印象,并为客户提供一流的服务。

通过使用SparkleComm电话系统,兽医可以通过清晰的沟通方式更好地为客户提供支持。通过SparkleComm,兽医及其员工可以轻松应对紧急情况并为宠物提供必要的治疗。只要有稳定的互联网连接,兽医诊所或兽医就可以利用VoIP提高生产力,并通过以下方式为宠物主人提供优质服务:

即使面对灾难或停电,保持兽医办公室的运作。在停电期间,兽医办公室需要确保他们的客户仍然能够接触到他们。通过使用VoIP电话系统,兽医可以保持其通信信道畅通,因为系统可以配置为将呼叫重新路由到其他号码和移动设备。因此,他们可以与客户建立联系,让他们实时了解宠物的状况。

帮助兽医提高行动能力。像医疗保健专业人士一样,兽医也在不断前进。SparkleComm允许兽医与其办公室员工,供应商,合作伙伴和客户联系,即使他们不在兽医办公室。

您的业​​务需要SparkleComm统一通信的5个理由

每个企业都需要一个设备齐全的通信平台,为实现这一目标,云计算到目前为止起到了非常重要的作用。通过云解决方案,SparkleComm统一通信浮出了水面。

SparkleComm统一通信的概念就是创建一个这样的平台,集成各种通信服务,如聊天,语音,视频,并能够在客户和服务提供商协作的领域创造最佳结果。

为您的企业提供SparkleComm统一通信可确保以最有希望的方式进行通信,并获得最佳结果。由于云支持统一通信,因此它是安全,可靠且高度灵活的。

让我们来看看所有原因使统一沟通对您的业务有所帮助。

1.更高的业务效率

拥有满足所有业务通信需求的单一平台可以提高您的业务效率,并且客户与服务提供商之间的沟通差距变得最小。通过更好的沟通,业务能够更好地提供最佳结果,因为客户发现它易于向服务提供商传达需求,服务提供商能够毫不拖延地提供解决方案。它还可以带来更好的内部业务沟通。

统一的通信平台SparkleComm为您提供了强大的通信模式。

2.严格的安全措施

由于SparkleComm统一通信基于云,因此安全性不再是一个问题。云本身是一种遵循严格安全参数的技术,专家团队致力于避免任何非自愿的安全漏洞。

每个企业都必须处理个人信息和敏感信息。统一的通信平台可确保信息始终安全。会话加密良好,通过各种安全措施(如防病毒保护)保持通信安全。

3.成本效益

SparkleComm统一通信解决方案非常经济高效,可为所有通信需求创建一个平台解决方案。云已经确保对硬件的需求应该保持最小,并且由于云技术,呼叫总是更便宜。

通过云提供支持,SparkleComm统一通信可确保满足与业务相关的每项需求,并提供面向结果的解决方案。

4.完整的客户服务解决方案

SparkleComm统一通信是以最佳方式提供客户服务的最佳方式之一。客户尝试通过不同渠道与服务提供商进行通信,服务提供商必须使通信更加轻松高效。

SparkleComm统一通信确保无论客户接近服务提供商的哪种方式,通信都应尽可能高效。各种基于云的功能使SparkleComm统一通信本身成为一个完整的解决方案。

5.对于全球客户群

如果您的企业拥有全球客户群,那么SparkleComm统一通信再次证明其重要性。遍布各大洲的业务拥有广泛的客户群,其目的是使客户能够轻松访问业务服务。

即使是那些总是在旅途中的商人,沟通也应该顺利无瑕。

各种基于云的功能,如虚拟号码,免费电话号码,确保每个客户对您的业务都很重要,并且应该注意与服务相关的需求。

在当代,SparkleComm统一通信已成为商业通信需求的一个有前途的平台。客户现在使用不同的便携式设备,统一通信系统已证明,如果您的企业正在处理通信需求,无论是内部还是外部,结果都会以积极的方式大不相同。

如何成功部署团队协作平台(二)

部署团队协作平台有哪些挑战?

最终用户采用可能是任何团队协作部署的主要障碍。如果一个组织推出了一个不提供员工需求的平台,他们可能根本就不会采用该平台。

有些组织可能对团队协作平台的选择有限,因为它们具有特定的安全性或合规性要求。具有更大灵活性的组织应该涉及业务部门,以推出满足其需求并可以集成到其工作流程中的团队协作服务。让最终用户参与决策过程可以确保组织部署用户将采用的团队协作工具。

您如何管理团队协作?

部署多个团队协作平台以满足不同的部门需求可能会给IT带来管理上的麻烦 - 特别是如果平台部署在IT之外。但IT部门可以采取一些措施来控制平台并为其提供一定程度的控制。 IT应该向用户介绍制裁平台如何改进其特定工作流程以及衡量在整个组织中展示改进的指标。通过团队渠道提供社区支持以提供最佳实践和回答问题有助于促进团队协作的采用。 IT必须像管理UC一样管理团队协作,并确保其满足网络可用性,安全性和合规性标准。就像劳格SparkleComm UC系统那样,SparkleComm是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。而且SparkleComm中的会议具有多重的权限控制功能,包括:拥有者、管理者、主席、成员、参与者等等,每个权限角色有清晰的功能区分。SparkleComm会议的召开可以手动添加号码,或者从本地通讯录以及在线通讯录中选取联系人。所以团队协作管理必须包括与HR配置的团队协作还可以确保在入职期间创建用户帐户,并在员工离开公司时撤消权限。

如何成功部署团队协作平台(一)

组织如何部署团队协作工具取决于其整体UC策略和最终用户需求。了解可用的部署选项以及如何确保采用。随着组织希望满足员工对业务消息传递和与工作流集成的持久协作工具的需求,团队协作越来越受欢迎。此外,随着协作供应商为其产品添加更强大的功能,例如劳格SparkleComm视频会议,对这些工具的需求也在增加。

希望避免团队协作平台影子IT部署的组织 - 包括Slack,Microsoft团队,劳格科技团队和Facebook的Workplace - 可以采取两条部署道路。他们可以在单个平台上进行企业级部署,或允许各个部门部署自己的服务。组织如何采用团队协作取决于其整体统一通信(UC)和协作策略。例如劳格SparkleComm统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

我应该如何部署团队协作平台?

组织通常有两种部署选项:独立或集成。有些组织可能不认为以消息为中心的协作是其整体UC战略的重要组成部分,但他们将部署一个独立的应用程序,如劳格SparkleComm,以补充其UC产品组合。

部署独立平台还为业务线提供了选择满足其协作需求的工具的机会。但是这种方法在整个组织中引入了多个平台,给IT带来了管理上的麻烦。

其他组织可能会发现团队协作是其UC战略的核心,并且可以部署与UC集成的单一平台,例如Microsoft Teams。集成平台将团队协作与员工的UC平台联系起来,使IT部门可以集中控制部署和员工共享的信息。但是,单个企业级集成部署可能无法提供员工所需的所有功能。

适用于Mac的顶级Web会议工具

比较这些适用于Mac OS X的在线会议应用程序

如果您是寻找最佳网络会议工具的Mac用户,下面的列表将帮助您找到市场上适用于Mac OS的一些最可靠的网络会议工具。

引信会议

虽然此工具不支持视频会议,但它具有许多有用的Web会议功能。最值得注意的是,Fuze Meeting能够以高清晰度显示视频,演示和图形。它支持屏幕共享,应用程序共享,并允许用户通过iPhone,iPad或Android设备进行和参加会议。Fuze Meeting的一个缺点是它没有VoIP功能,但它能够在主机为网络会议做好准备时拨入所有会议参与者,从而弥补了这一点。此工具所需的少量下载速度非常快,Fuze Meeting非常易于使用。

我参观

这是一个视频会议工具,一次最多可支持八个人共享视频,最重要的是,它可以免费下载和使用。它还支持VoIP呼叫,因此用户无需为长途参与者支付会议费用。此工具还允许用户发送语音或视频消息,以防他们想要呼叫的人不可用。也可以使用智能手机和其他连接互联网的移动设备使用iVisit ,这样用户就可以随时随地进行会议,但此功能需要额外费用。下载和入门非常容易,注册只需几分钟。

SparkleComm

SparkleComm是一款非常易于使用的网络会议工具,可同时支持视频和音频会议,一次最多可支持150个人进行视频会议SparkleComm的一个很酷的事情是,它允许人们向所有不同网络中的同事发送即时消息,例如AIM,Gtalk,  Facebook Chat  和MySpace聊天。为了更好地协作,SparkleComm还允许用户以控制或查看模式授予对其桌面的访问权限。用户可以轻松拖放他们想要与在线会议参与者共享的文件。也可以下载适用于iPhone,iPod Touch或iPad的SparkleComm应用程序,以便远离您的计算机进行会议。

ReadyTalk

这是一个基于浏览器的工具,因此适用于Mac以及所有其他操作系统。它为您的Web会议提供了一些有用的功能,例如指定共同演示者,共享桌面控制和进行民意调查的功能。它还允许用户在会议结束后发送调查电子邮件,这是跟进网络会议的重要功能。用户还可以记录和下载他们的在线会议,因此如果需要重新讨论任何讨论,则很容易这样做。