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除了音频之外，Web会议还允许人们通过文本和视频进行通信。最简单的Web会议方法使用聊天和即时消息程序来托管基于文本的小组讨论。更复杂的程序与视频网络和流媒体视频交换视觉信息。有些人允许人们在线共享文档。

公司可以购买类似SparkleComm那样的会议软件并自己主持会议或使用托管服务。托管服务提供进行会议的软件和服务器空间。无论哪种方式，公司或托管服务必须具有协调会议的软件和充足的服务器空间和带宽以适应它。

Web会议程序结合了网页和Internet通信中常用的工具。他们将这些工具捆绑到一个界面中，以创建交互式会议环境。这些工具包括：HTML，XML和ASP 标记；Java脚本；Flash 动画；即时通讯；流式传输音频和视频。劳格的SparkleComm刚好是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。SparkleComm把上述工具捆绑到一个界面中来实现你需要的会议的所有功能。

有些程序完全基于计算机和互联网，其他人使用电话系统来分发音频内容。要参加在线会议，参与者必须拥有一台电脑、互联网连接、电话（如果没有在线提供音频内容）。如果会议程序依赖于基于Internet的音频聊天和网络摄像头源，则参与者的PC应具有：话筒、摄像头、视频采集卡。

通常，每个在线演示或会议都有主持人和与会者。主持人设置会议的时间和日期，准备内容并确保在会议开始之前一切正常。与会者可以在不提供反馈的情况下查看演示文稿，也可以根据程序的设置和功能进行协作。通常，主持人可以记录演示文稿以供以后查看，并且可以在会议期间将其主持人功能传递给与会者。使用SparkleComm，视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者)，也可以从Web端发起，视频会议控制支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫，所以给会议主持人提供了大大的方便。

要考虑的其他因素

还有其他因素可能决定您的决定。例如，如果您位于具有现有模拟电话系统的现有环境中，您可能不想丢弃数百个仍处于良好工作状态的模拟电话。这意味着，当您转向VoIP系统时，您仍然需要使用模拟电话。 可以存在于数字网络中的设备，但使用可以将大多数模拟电话连接到VoIP网络的接口可能更有意义。虽然这些手机可能没有VoIP电话的所有功能，但他们仍然可以拨打电话，这可能就是您所需要的。然后，您可以将钱花在实际需要的VoIP电话上。

当然，有时候，基于云的电话系统是理想的选择。有两种不同类型的混合电话系统。一个典型的情况是总部有一个本地PBX，但分支机构在云端。总部可以有冗余，同时可以根据需要上下分支。

基于云的与内部部署

某些形式的功能混合动力车具有基本的PBX，而一些高级功能（例如协作）在云中。这意味着，虽然您听到很多关于基于云的类似SparkleComm的VoIP解决方案，但这不是唯一的选择。此外，对于您的组织，它甚至可能不是最佳解决方案。相反，将VoIP系统建立在对您的公司最有意义的基础上，这可能是在本地服务器上。

主要考虑因素是成本，您对电话系统的控制程度，以及是否存在合规性等因素。您不必购买PBX就可以在云端使用，但如果不这样做，那么您可能会随着时间的推移每月支付更多费用。您可能无法对基于云的系统进行大量控制，因为提供商可能会选择何时应用功能或进行更改，并且基于云的系统可能无法满足您的合规性要求。

另一方面，如果您只有少数员工并且想要立即启动并运行，那么云就是您开始的地方。而劳格SparkleComm统一通信平台，就是你开始的地方，SparkleComm除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程，让您体验基于云的服务。

到现在为止，您已经听到了云的口号，“因为它更便宜，更安全，更可靠，所以云中的一切都属于云”。管理云资源使用的许多相同考虑因素适用于IP语音（VoIP）电话系统。但这并不意味着您的电话系统应该存在于云中，或者它只需要存在于云中。

电话系统似乎很复杂。虽然他们通过使用数字信号和数据在IT环境中运行，但他们部分仍然必须生活在模拟世界中。原因是使用它们的人持续模拟。

更复杂的是，电话系统不能完全数字化，因为它们所处的环境可能不是完全数字化的。很大程度上取决于电话系统所在的物理环境以及电话系统所连接的通信环境。

另一方面，完全基于VoIP的商务电话系统例如劳格的SparkleComm当然是可能的。您只需要一些VoIP电话，网络和某种专用交换机（PBX）。PBX是在您的组织内运行的私人电话系统，用于提供内部通信以及连接到外部较大的电话网络。

PBX本身可能是数据中心或服务器中的服务器，也可能是基于云的服务器。它需要运行专门的软件，能够将语音呼叫从其来源定向到目的地。服务器位于员工拨打电话的位置并不重要，这就是基于云的PBX可以作为理性替代方案的原因。

成本考虑因素

但还有其他一些考虑因素。一个重要因素是成本。在公共云或统一通信即服务（UCaaS）模式中，财务费用是主要驱动因素，生产云和内部部署手机解决方案，其中很大程度上还取决于组织的规模。较小的组织可能会从基于云的VoIP解决方案中获得更大的成本效益。基于云的电话系统的初始成本通常低于办公室服务器上的成本。原因是您不必购买PBX。但从长远来看，它可能会更昂贵，因为您必须支付持续费用来操作和管理PBX，就像您使用任何其他云服务一样。

另一方面，真正的统一通信系统可能更适合作为云解决方案。UCaaS需要您在公司中可能没有的设施和技能，并且在云中获取这些服务可能是您唯一可行的选择。这是因为，虽然UCaaS具有巨大的成本节约潜力，但它主要是一种软件解决方案，可能需要定制集成，DevOps式管理和其他软件管理支持。劳格SparkleComm就是一套统一通信软件解决方案，SparkleComm采用灵活的分层架构方式，提供多重定制化方案，为你定制一套属于你的低成本通讯系统。

但这些并不是唯一的原因。如果纵向业务决定你的选择，例如医疗保健和财务，那么合规性就会控制你的目标。这意味着，在您可以在云中运行电话系统之前，它必须符合合规性规定，并非所有基于云的电话系统都可以实现这一点。您需要花更多时间与您的法律团队一起确定您的基础架构的确切合规性要求，这是您应该谨慎做的事情，因为这里的错误可能很昂贵。

IM应用程序也可以用作传统长途电话服务的替代或补充。这最终可以为您节省很多钱。如果您正在打电话，但仍然需要从某人那里获取信息，您不必挂断电话，您可以在继续进行对话时使用IM应用程序与他联系获取信息。

5.屏幕共享

共享产品允许用户在视频会议的时候与其他设备共享屏幕的内容。这提高了会议的质量，大家可以实时分享屏幕上的内容，参会者可以从任何地理位置和任何计算机参加会议时，共享屏幕的内容。

屏幕共享对于使用视频会议解决方案的公司非常重要。要开始使用这些服务，您需要下载该应用程序，计算机的支持管理员将运行该应用程序并启动共享会话。许多公司发现这些应用程序非常有用。

但SparkleComm的视频会议功能带有共享服务，您在召开视频会议的时候就可以使用屏幕共享功能，共享屏幕，共享应用程序和共享区域，可以在视频会议中一边开会，一边展示相关资料文档，让与会者可以更加直观更加清楚的了解开会的内容和主题。

统一通信系统在商业领域变得非常流行。他们以非常实惠的方式帮助简化了沟通。通过这些系统，您可以更轻松地与所获得的所有形式的通信进行交互。对于企业来说简化沟通很重要，但更重要的是安全。而SparkleComm统一通信平台具有劳格特有的保密技术，能够确保您的通信安全，保护您的信息不回外泄！

3.自动服务

统一通信的另一个重要特征是自动服务，此功能可帮助您避免错过呼叫。用户在退出APP的情况下通过服务器端的配合，在收到消息、语音及视频呼叫时可以通过网络将其唤醒。以便于用户可以及时处理和接听。例如，如果呼叫者也许因为省电或其他原因将APP关闭了，但如果有来电，App将会被唤醒，这消除了丢失呼叫的可能性。

自动助理还可以通过将呼叫转到其他的VoIP虚拟解决方案，移动电话，其他自动话务员，甚至是传统的固定电话。可以定制系统以通知呼叫者，提供的要约或其他重要细节。这可以设置为自动助理系统的欢迎信息。

自动助理允许您从任何地理位置访问您的电话。它们具有许多额外功能，有助于消除错过重要呼叫的可能性。其中一些跟着我，找到我和呼叫转发功能。如果您不在办公室，可以将电话转发到其他号码，这意味着即使您在不同的位置，您也会与您的客户保持通信，这从某一个方面来说，更有利于业务的发展。

4.即时消息

即时消息传递允许更有效的通信，尤其是在使用视频会议应用程序时。企业正在迅速采用IM应用程序来改善他们的沟通。使用SparkleComm统一通信平台，您可以与一个或多个人进行文本聊天、支持图片/短视频/短语音多种形式的实时对话。