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台式或专用VoIP电话 - 选择哪一个？

现在每种类型的设备都有其自身的优点和缺点，因此组织根据情况需要混合和匹配设备也就不足为奇了。很少有企业在任何时候都完全依赖专用的VoIP电话或VoIP软电话应用。

对于那些习惯使用单独的，始终在设备上专门用于打电话的人来说，远离专用桌面电话可能很困难。但考虑到当前随时随地工作的商业环境，桌面应用程序或软电话每天都在变得越来越流行。

桌面VoIP客户端的好处

使用VoIP软电话或软件的最大优势和原因是可移植性。SparkleComm软件可以安装在许多设备上：电脑、平板电脑和手机。许多供应商使他们的应用程序可用于多种平台，包括Windows，Android和iOS。这使其成为经常出差的员工，在多个办公室工作的高管或高级管理人员不能总是被锁在桌子上的理想选择。

由于大多数办公用户在任何一个星期或一年中都不再坐在同一个办公桌上，因此可移植性是该组织无法承受的主要优势。桌面VoIP客户端对于在一周中的某些日子远程工作或远程办公的人也很有用。它允许员工在家中工作，否则他们将不得不休息一天。

VoIP应用不仅是便携式的，而且还提供与专用VoIP电话相同的特性和功能。除了员工和他们的老板之外，没有人知道他们当天不在办公桌前或办公室外。SparkleComm允许用户随身携带办公室，无论他们身在何处。

这并不是说专用电话在企业中没有它们的位置。它们通常提供卓越的音频质量，并且比笔记本电脑和手机等其他计算设备使用寿命更长。它们不必重新启动或重新启动，即使在紧急情况或其他灾难期间没有电源也可以运行。

这就是为什么组织通常更喜欢办公室内至少有一些专用的VoIP电话。然而，对于普通员工而言，软电话比专用的有线设备提供更多的好处。

与传统的PSTN网络不同，VoIP系统不限于最终用户的特定类型的仪器或硬件。电话的基本形状、形式和功能几十年来没有改变，几乎每个人都熟悉，无论年轻人还是老年人。很多人都认为VoIP电话也应该遵循相同的模式，并且惊讶地发现有大量的设备可以用来拨打和接听电话，但是你应该使用什么？台式机还是专用VoIP电话？

简陋的PSTN固定电话

长期以来，固定电话通常只有两种：有线和无线。无论是个人还是企业，这些都是唯一可用的两种选择。虽然移动电话正在慢慢取代许多家庭的固定电话，但由于它们使用不同的网络和基础设施呼叫路由呼叫，因此它们不是明确的1：1替代品。企业电话通常具有大型LCD屏幕，用于各种功能的专用按钮，例如峰值拨号，呼叫转移等，以及用于清晰音频质量的更好的扬声器/麦克风。

VoIP电话 - 你有什么选择？

在VoIP系统上，情况完全不同。那些期望手机只能响铃某些设备的人会对可以拨打/接听电话的各种设备感到惊讶。无论您是在计算机上使用专用的IP桌面电话还是软电话应用程序，用户都能够在硬件上同等地访问所有功能。

VoIP电话通常分为两类 - 硬电话和软电话。第一组包括专用的VoIP电话，其外观和功能与任何其他桌面电话以及USB供电的手机一样。软电话通常是可以安装在笔记本电脑，移动设备甚至平板电脑上的应用程序或软件，以在企业网络内拨打和接收VoIP呼叫，比如SparkleComm。

关于VoIP电话最好的部分是用户，号码和设备是完全独立的，并没有锁定特定的硬件。例如，员工可以在他们的桌面上使用专用的VoIP电话，同时还可以在旅行时使用移动设备上的软电话SparkleComm。这两个客户端将使用相同的VoIP号码进行呼入和呼出。同样，如果员工被转移到另一个部门，他们可以将他们的VoIP电话号码带到另一个设备。没有必要为它们分配新的数字，以最大限度地减少混淆。

XMPP标准的更新正在改变即时消息的安全状态。 这对企业IM安全性意味着什么呢？XMPP的变化以及它们如何促进企业中的即时消息安全性？

可扩展消息和在线协议或XMPP是即时消息和实时通信的开放标准。 XMPP背后的核心技术由IETF于2003年正式确定，最初由Jeremie Miller创建，并由Jabber开源社区进一步开发。

使用SSL / TLS的信道加密在Jabber / XMPP网络上只是可选的。但是，作为使XMPP更安全的驱动力的一部分，使用XMPP标准的大量即时消息服务已承诺从2014年5月19日开始加密所有客户端到服务器和服务器到服务器的连接，许多XMPP服务不再接受未加密的连接。

XMPP标准基金会（XSF）管理定义新XMPP扩展的开放标准流程，这种对加密连接的承诺是提供进一步安全性改进和完整端到端加密的必要前提。此举还可以立即提升企业即时消息安全性，因为它可以保护IM对话免受未经授权的监控，并使服务提供商能够使后门IM监控更具挑战性。它类似于通过HTTPS提供网站的全部内容作为改善隐私的手段的增长趋势。例如，谷歌将HTTPS作为其在线应用程序的默认设置，而PayPal已经是一个仅限HTTPS的网站。

管理内部IM服务器的企业网络管理员当然应遵循XSF的主导并加密所有IM流量，并对所有其他网络流量实施严格的加密措施。 XMPP wiki上提供了保护所有流行的XMPP服务器软件的XMPP客户端和服务器连接的说明。

三个主要步骤是：

1.获取服务器证书 2.禁用纯文本连接 3.测试新配置

SparkleComm即时通讯软件兼容XMPP协议，兼容SIP Message协议。

如果你想了解更多，请发邮到sales@loogear.com 或者致电：400 101 1681，将会得到更多解答！

一般公司已经超越了消息和电子邮件，转向了支持的调度和语音识别平台SparkleComm。目前你准备好了协作中心和虚拟助手吗？

电子邮件线程 - 不一定是即时消息 - 它将保持在项目和共享文件之上。微软和谷歌等厂商将生产力应用程序编入虚拟会议室。随着人工智能的发展，专家们仍然看好其提高生产力的前景，因为企业为协作技术的未来设定了方向。

SparkleComm这样的聊天工具可以让员工在他们的条件下节省生产时间。虽然所有各方都需要联机才能与即时消息进行聊天，但协作工具可让参与者在任务之间切换时进行异步响应。还有其他关键功能包括视频或在线会议等实时通信，以及会议管理和任务管理。

协作技术的未来也要求企业能够在公司外部进行沟通。现在，许多组织与合作伙伴，供应商，兼职员工和应急工作人员合作，创建了一个仍需要沟通的复杂供应链。

业务团队倾向于“工作中心”，团队协作工具与文件共享服务，社交平台和前端办公应用程序（如客户关系管理和项目管理软件）的集成已经导致开发“工作中心”，这是员工完成任务的关键。例如，Microsoft Teams集成了Microsoft Office 365生产力套件。

伴随着越来越多的员工选择使用这些工具，内部电子邮件流量趋于下降。电子邮件线程可以快速增长，但却变得笨拙且难以管理。铺天盖地的电子邮件信息，如果不及时清理的话，将会堆积如山，反而产生不好的厌烦情绪，涉及到团队协作，既要考虑到协作工具的高效，又要保证它的简化让你能随时随地迅速开展工作，在使用SparkleComm统一通信协作工具时，允许用户打开项目室，添加文件，创建虚拟白板和安排即兴会议。

SparkleComm统一通信有助于让团队保持负责，因为每个人都可以清楚地看到项目所处的位置以及随之而来的最后期限。

从本质上讲，协作技术的未来在于可以简化通信并为最终用户节省时间的工具。通过SparkleComm统一通信进行一系列的电话、会议、即时消息和其他人进行通信，展开工作，因为它能直接与第三方的应用集成，所以一切顺利。员工可以在不同的聊天群中讨论各种主题，以便团队中的每个人都能看到任何更新，图片，文件等。

这也有助于让团队保持负责，因为每个人都可以清楚地看到项目的位置以及随之而来的最后期限。

协作技术的未来也有人工智能的前景，例如安排会议，提供转录和标记关键词。这允许用户成为活跃的参与者，而不是观察者，并跟上对话和项目。

此外，从基于云的视频会议中挑选的数据可能提供一种更简单的会议安排方式。 这些数据在人工智能和机器学习的帮助下，可以让我们优化平台的使用并提高会议的效率。

但是，在为企业做好充分准备之前，SparkleComm还有很长的路要走。相信在人工智能的冲击下会变得更好。

随着技术的出现，开展业务的许多方面都得到了缓解。其中包括现在经常进行的会议。团队成员可以通过电话会议召开会议，投资者可以通过视频会议呼叫了解有关业务的更多信息等。

有些企业仍然坚持旧的面对面会议，因为他们认为这些会议是有效的。谁是对的？面对面会议与虚拟会议，哪一个更好呢？

虚拟会议允许人们在节省金钱和时间的同时交换想法和信息。他们比面对面会议更方便。但是，虚拟会议增加了通信故障的可能性。在虚拟会议期间，个人和工作相关问题的分散可能比面对面的更容易发生。

虚拟会议拓宽了企业的网络功能。通过召开这样的会议，公司现在可以与世界各地的员工，客户和其他人联系，而不必浪费时间和金钱。但是，为了建立信任，面对面的会议会更好。

当企业要建立内部沟通时，选择SparkleComm统一通信平台，员工之间可以进行文本、语音、视频通话，还可以召开电话和视频会议。最重要的是对于企业来说，信息的安全也很重要。而SparkleComm具有劳格科技特有的加密技术，能够确保您的会议信息不会外泄，企业内部沟通的安全。

面对面和虚拟会议都有其优点和缺点。没有必要让面对面的会议与虚拟会议相提并论。最好的办法是将两者结合起来。

参与或项目的第一阶段应由面对面会议处理，因此可以讨论最重要的细节，然后可以虚拟地进行后续会议。问问自己，在决定采用正确的方式之前，会议的目标是什么以及您邀请参加会议的人员的忙碌程度。选择正确的虚拟会议工具也是重要的一环，对于企业来说最好的选择是安全可靠的SparkleComm统一通信平台！