商务视频会议:用户是否更喜欢视觉通话?(下篇)

视频会议对于灾难恢复通信至关重要

虽然现代社会的大部分视频会议仅限于会议室,但劳格科技公司的员工可以直接访问桌面上的视频通话,该公司已经开始早前推出一个应用程序SparkleComm统一通信平台,这个解决方案允许其他位置的用户通过智能手机或电脑桌面参与视频会议。 目标就是让员工通过视频会议从桌面进行通信。

总部位于加利福尼亚州达纳角的基于云的统一通信服务提供商Simple Signal的首席执行官戴夫吉尔伯特说,视频会议也可以为公司节省资金。

SparkleComm服务适用于多种用户环境 - 从手机到大型会议室。简单来说, 使用SparkleComm视频通话连接其高度分散的员工并降低差旅成本,员工可以访问总部的基于房间的系统,他们也可以通过PC,平板电脑或智能手机访问公司范围内的每日视频会议

21世纪的我们依靠视频生活 ,无论何时,无论何地, 管理人员通过视频不断与他们的员工保持联系。或许一开始面对摄像头谈话并不那么自然,但适应了以后就会产生长久的依赖性,在工作交流的同时无形的增进了团队协作精神。

纯语音呼叫将始终在企业内占有一席之地,虽然视频会议更易于部署和使用,但是没有取代拿起电话进行快速语音通话的便利性。 在某些情况下,电话会更容易或更合适。

除了特殊的场合我们不想在视频上接听电话,例如我们在车上移动,或者穿着不太合适,用户也不用不必要地发出视频通话来传达快速消息 。

SparkleComm视频通话应用的成功促使视频会议供应商和服务提供商在技术上不断加强,使其更易于使用,这使企业能够探索视频通话对语音的好处,例如视频布局功能里处于不同地理位置的员工和合作伙伴之间的互动,这会更加直观。

随着劳动力的变化,人们对视频通话的态度也在逐渐发生变化,虽然视频通话可能永远不会像电话那样普及,但视频通话的采用将有助于现有的员工接触更多的视觉通信,以及即将到来的员工心中的期望。

面对面交流是不可替代的吗?

你最近有过某种面对面的交流吗?如果没有,那么你并不孤单。看看你周围。大多数人都在瞧不起他们的智能手机和平板电脑。这些天即使是孩子也可以使用他们自己的小工具。除了他们使用智能手机和平板电脑的时间外,大多数人还使用笔记本电脑和台式机。

人们现在如此联系。距离没有意义,因为人们可以在线交流。问题是这种连接是有代价的。我们必须为这种联系付出的代价是,面对面的交流如今变得罕见。

在接下来的几分钟内,您将了解面对面的沟通技巧,这些技巧可以帮助您在与其他人联系时变得更加有效。在此之前,让我们来看看面对面交流的一些主要优点。 

面对面交流的减少是不幸的,因为它有许多好处:

首先,面对面交流不容易产生误解。有多少次他人误解了您发送的电子邮件或短信?当你亲自沟通时,这种情况不太可能发生。

它有助于建立关系。当您与他人亲自交流时,您也在建立自己的关系。当你通过其他方式进行交流时,这很难做到。

它显示了你如何评价一个人。确实,面对面交流可能会更麻烦,因为它可能涉及到去见某人,但它也可以告诉那个人你有多重视他或她。

肢体语言。你的肢体语言可以传达很多不能用语言表达的东西。只有当你在另一个人面前时,才能显示这些东西。

那么,面对面沟通比其他形式的沟通更好吗?在某些方面,是的,它更好。它也有其局限性,但我们不应忘记这一点。

如今许多公司可能有很多子公司,分布在世界各地,要做到面对面交流那么必须经过漫长的差旅过程,尽管现在的交通已经很方便,旅行的速度在变快,但差旅的成本也同样在增长,但是SparkleComm视频会议系统能够让您足不出户就进行面对面交流。

诚然面对面交流是有很大的优势和好处的,但它也不是不可替代的。

企业协作工具如何使您的业务受益(二)

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3.报告非常简单

几乎所有类型的业务项目都涉及某种报告,通常报告时间很紧张。有时,特别是当您与一个大团队合作时,您最终可能会忘记您为特定项目所做的一些活动。

但是,如果您使用了良好的协作工具,那么您可以在需要时生成包含项目中涉及的每项活动的详细报告,从而使您有更多时间投资于结果生成活动。

4.你可以采取快速行动

如果您使用良好的企业协作工具,则无需等待电话或安排会议以便审阅文档。您需要做的只是将文档上传到您正在使用的工具中,审阅者将通过电子邮件自动收到有关上传文档的通知。

然后,审阅者可以浏览文档,进行任何必要的更改,然后通知团队成员审阅过程已完成并已进行必要的更改。这有助于保持工作流程的有序和稳定,团队成员可以在需要时迅速做出贡献。

5.满意的员工,更好的工作

当您的团队在工作地点和方式方面享有灵活性,并拥有易于使用和有用的良好功能协作工具时,您的员工一定会在工作中享受到满足感。

企业协作工具还有助于最大限度地减轻压力,创造增长和透明的氛围,并通过视频会议工具使您的员工保持联系。当您的员工无压力,满意并且团结一致时,尽管距离很远,他们总是很开心,当他们开心时,它肯定会大大影响您的业务生产力。

因此,这些是企业协作工具如何使您的业务受益的六种方式。但是,如果你想获得最大的好处,那么几乎不使用任何工具,你需要选择SparkleComm,然后你的企业肯定会看到很大的积极变化。

企业协作工具如何使您的业务受益(一)

团队合作在现代企业中非常重要。随着互联网的广泛应用,企业正在广泛传播,并在全球范围内拥有团队成员。

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有效的远程团队工作需要采用现代工作技术和实践,可以帮助每个工人,无论他们身在何处,都能以高效,简单的方式分享他们的工作。这是企业协作工具证明有用的时候。几乎所有企业都使用这些工具,并对结果非常满意。如果您还没有意识到使用企业协作工具的诸多好处,那么请继续阅读以了解它们。

企业协作工具如何使您的业务受益

1.跟踪项目变得容易

SparkleComm这样的优秀在线协作工具具有各种项目跟踪功能,使团队成员可以非常轻松地从第一天开始跟踪项目的演变。

事情变得如此简单,企业协作工具也消除了使用电子邮件作为联系成员的主要媒介的需要。因此,您不再需要疯狂浏览收件箱以搜索丢失的文档。

2.团队成员可以根据需要分散

您的团队成员只需要一个互联网连接,然后他们就可以在世界任何地方工作,以造福您的企业。因此,您的团队可以完全分散,并且仍然以非常系统的方式工作。

因此,您可以从全球任何地方选择最优秀的人才,他们可以在一个项目中合作,并且因为您拥有最适合您的人才,您的项目肯定会成功。

此外,如果您的一些员工出差,他们仍然可以使用SparkleComm视频会议或是即时通讯功能在手机或是PC端与您进行在线协作并为您的项目做出贡献,就像他们实际在办公室时一样。

规划Web视频会议

如果想了解有关规划成功Web视频会议的更多信息,请阅读本文。没有充分的计划,就没有网络视频会议的顺利进行。规划Web视频会议不一定非常复杂。将您的Web视频会议规划视为任何现场演示的规划 ,但需要考虑一些技术因素。

可能第一步是认识到你不能等到最后一分钟才能计划一次网络视频会议,你需要提前开始。例如,如果您尚未使用一个托管公司进行Web视频会议或在内部处理它们,则需要对其进行排队。又例如你可以使用一个专门的类似劳格SparkleComm那样的视频会议系统来进行会议。

虽然每个Web视频会议都有所不同,但这里有一些步骤可以帮助您规划自己的会议。

1.定义您计划完成的任务,并将自己限制在分配的Web视频会议时间内。

2.如果您正在使用,请联系托管公司,安排Web视频会议的日期和时间,以涵盖基本详细信息(如您将使用的计算机的系统要求),并获取要发送到的计算机的链接和访问代码参与者。如果会议运行时间长,请考虑安排额外的半小时。

3.决定谁应该参加,并使用会议软件邀请他们。包括他们需要参与的链接和访问代码。利用SparkleComm,会议的召开可以手动添加号码,或者从本地通讯录以及在线通讯录中选取联系人然后邀请他们。

4.创建一个单页的,定时的议程。在此基础上,收集会议内容,包括电子表格,演示文稿和文档。创建或指派某人准备材料以供会议软件使用,预测试这些材料。

5.认识到只是看别人说话不会让参与者感兴趣。保持活泼,使用可用的技术通过视频或幻灯片,交互式轮询,应用程序共享或白板来改变活动。

6.创建至少一张幻灯片,当参与者登录时将显示该幻灯片,以便他们知道他们在正确的Web视频会议中。这可能包括会议期间引用的议程或资源。

7.确定参与者的期望,让他们知道应该如何准备,并提前向他们发送任何所需材料。包括链接和访问代码的提醒。

8.准备一个在线调查,您可以在会议结束后让参与者完成(或者您可以通过电子邮件发送给他们)以获得反馈。

9.练习足够,以便您知道如何使用主持人工具回答问题或让参与者向小组展示他们的材料。

10.如果可能的话,提前一周进行网络视频会议的彩排,或至少一次演示,并根据需要进行更改。

11.让您公司中的其他人在网络视频会议期间充当现场技术支持,以便您可以专注于托管它。

12.在会议开始前至少提前半小时打开视频会议软件。确保连接和内容正常工作。

13.为无法参加的人录制会议。SparkleComm会议支持后台录音与录像,后台录音可以全程混合录音与录像,即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。这样,即使无法参加的人也会在后期看到会议内容。

14.会议结束后,发送电子邮件给参与者,要求他们完成调查。统计并使用调查结果来改进未来的Web视频会议