参加国际电话会议的一些要点事项

国际电话会议(huì yì)虽然里面含有电话两个字,而且也是通过(tōng guò)电话、手机的形式对别人进行交流,但是它和普通的电话、手机通话还是不相同的,需要注意(attention)的一些突出点也是不一样的,今天就说一说参加(cān jiā)国际电话会议的一些要点事情。

  一、声音要宏亮 如果需要在国际电话会议(huì yì)中发言的话,那么声音必须要非常的宏亮才可以。特别是如果国际电话会议所使用的扩音器或者是电话机质量不怎么样的话,那么说话者的声音音量反倒要放高一些,千万不要因为担心噪音、底噪等等问题(Emerson)而小声说话,那样反倒起不到好效果。

  二、遇到不明白的时候怎么办 如果本次国际电话会议(huì yì)的参与国家只有三个的话,一般都是使用英语的,但是有的一些母语刚好是英语的人,他们讲话的语速非常快,并且还喜欢常常说一些啰嗦的事情,甚至非常多事情都和本次国际电话会议的主题没有任何关系,这时候我们听不懂、或者是理解不了是非常正常的一件事情,不需要过于害羞、紧张。最好的方法就是请他们再说一次、说慢一些就好了,如果还是听不懂的话,可以让他们使用电子邮件把问题(Emerson)点发给自己也可以,看懂以后再进行回复。

  三、多了解(Find out)一些背景 想要开好本次国际电话会议(huì yì)的关键地方就是要多了解(Find out)一些背景知识(zhī shí)。而且准备(ready)的越充分,那么本次会议的成功机率(指物体在单位时间内所做的功的多少)就会变得越高。

  四、了解(Find out)一些会议(huì yì)常识 无论是加入本次国际电话会议(huì yì),或者是离开会议(huì yì),都要记得和别人打招呼。这些看似非常简单的寒暄是可以让现场的氛围变得比较轻松的。而且在进行国际电话会议(huì yì)的过程(guò chéng)中,一定要把手机调成静音的状态。假设在电话这头还需要进行内部讨论的话,甚至是直接把静音按钮给按下来,尽可能(maybe)不要让别的会议参与者听到声音。如果有事需要提前离开的话,也要和本次国际电话会议的组织者进行请示。

以上就是参加(cān jiā)国际电话会议(huì yì)的一些突出点事情,看了以后,如果再参加国际电话会议的时候就知道如何去做了。

参加电话会议收不收费用

谈起电话会议(huì yì)模式(pattern),想必大家都非常的熟悉,而且还有非常多的朋友参加(cān jiā)或者主持过不止一次的电话会议。这种会议模式的召开(zhào kāi)非常的简单,参会人员或者支持人只需要拨打服务号码,然后输入此次会议的会议号便可以完成签到,等待会议的召开了,它的举行没有时间和地点上的限制(limit)和拘束,所以,它在很多的企业里是非常的流行(Prevalent)和普及的。不过,在这里,不少没有参加过电话会议的朋友表示,电话会议的召开与参与是不是需要交市话费或者长途费呢?面对人们的疑问,我们看看行业专家是怎么告诉大家的吧!

总起来说,电话会议(huì yì)的参加(cān jiā)收不收费,其实还是要看电话会议召开(zhào kāi)所采取的模式。随着通讯技术的不断发展,电话会议技术和产品(Product)也同样在经历着多样化发展的趋势(trend),市场(shì chǎng)上的电话产品和技术也是多种多样,但产品和技术的多样性总结(zǒng jié)为大类的话可以分为纯电话会议和网络融合电话会议两种。这两种模式在收费模式,运行模式上是有非常多的相同之处也存在着不小差异的。

  一、纯电话会议(huì yì) 纯电话会议一般分为呼入模式和呼出模式两种情形,在参与会议的过程(guò chéng)中,作为主持人一方的呼出方时需要支付一定的市话费用(expense),而作为参会方一般只需要接听电话,则不会有相关(related)费用的支出。当然,假如参会方在会议过程中需要呼入电话会议,则同样是需要以市话费的标准支付电话费的。

  二、网络融合电话会议(huì yì) 对于网络融合电话会议(huì yì)模式来说,由于这种会议的模式依托的互联网技术,它是通过(tōng guò)网络融合模式进行会议的举行和参与,参与会议的一方只要能够通过电脑或者手机上网便可以参与到会议当中,不管身处世界的任何一个角度(angle),只要有网络,能够上网,它不会收取任何的电话费用,顶多也就是支付一定的上网费。不过即便如此还是需要说一下,当没有网络支撑会议的参与需要通过电话参与网络融合电话会议模式的情况(Condition)下,参会方需要采用呼入模式参加(cān jiā)会议,此时是需要按照市话费标准来交费的,即便国际长途的情况同样也是按市话费收费,其费用还是相对较低的。

总起来说,参与电话会议(huì yì)收不收费,以及收费的标准的高低还是要看会议模式(pattern)是哪一种,毕竟纯电话会议和网络融合电话会议在收费模式和费用(expense)标准上还是有所差异的。

不同客户对于电话会议的主要需求

随着电话会议市场(shì chǎng)的逐渐发展,电话会议的受众群体也不断更新扩大,每一个产业都有自己固定的市场,电话会议市场也不例外,而随着电话会议市场目标人群的不断扩大,进行了目标群体的市场细分,而每一个目标群体对于电话会议都有自己独特的服务需求侧重点,针对目标市场主要分为三个不同市场,分别是外企/部分名企、销售型名企以及中小客户,那么它们对于电话会议有哪些不同的服务需求呢?

  一、外企/部分民企 对于像外企以及部门民企它们对于电话会议(huì yì)的要求普遍来说都要更高一些,因为不仅涉及到大型的业务也涉及到国际交流方面。 1、管理与服务(fú wù) 电话会议(huì yì)的管理与服务成为外企以及部分民企选择的重要条件之一,这就需要所选择的电话会议具备良好的服务体系可以为用户提供便利的操作控制。 2、成本控制(control)与简单易用 对于外企来说成本无疑也是一个重要的部分,如果成本过高那么将不利于企业自身的发展与经营(jīng yíng),所以电话会议的选择(xuanze)不仅要简单容易操作控制还要能够节约成本。 3、强大的后台管理体系与语音质量 能够保障会议进行时语音的及时播放也是选择(xuanze)的重要原因,以及语音体系后台的管理(guǎn lǐ)都能成为一个重要原因。

  二、销售型民企 对于像销售型民营公司,选择电话会议(huì yì)的服务项目(xiàng mù)就比较少了。 1、成本控制(control) 销售(Sales)系民营企业的主要目的是盈利。所以在选择(xuanze)电话会议(huì yì)方面比较侧重于成本。 2、稳定可靠性 毫无疑问的是选择(xuanze)电话会议时稳定可靠都会成为一个重要的因素,对于销售型企业了解多方信息成为企业的关键点,所以电话会议如果不可以及时的保证稳定可靠,那么企业将会遭受损失。 3、语音质量 语音质量也成为销售企业选择的重要原因。

  三、中小客户 对于像中小客户此类市场群体,往往不具备企业如此系统性的管理(guǎn lǐ)方式,所以才选择侧重点上也与其他目标市场群体不同。 1、成本的选择性 中小客户群体做一个个体在选择上多注重于成本。 2、稳定安全性 对于个人隐私以及个人信息的安全问题(Emerson)也成为客户选择电话会议的一项重要指标。

如今电话会议的发展已经越来越繁荣,而目标(cause)群体也在日益扩大,如何把目标群体细分化以达到市场(shì chǎng)的最大化是每一个电话会议的厂家需要注重的问题(Emerson)。SparkleComm电话会议系统从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备,更节省会议成本,适合于企业各种各样的需求。

统一通信能够让您的业务流动起来(一)

IDC最近的一份报告称,到2019年中小企业云支出将增长近20%,预计大约一半拥有正式Windows Server 2003迁移计划的公司将增加对托管和云服务的使用。

很明显,云计算的普及和潜力正在上升,但电话和统一通信UC)的前景如何,以及哪些类型的公司可能会考虑托管通信即服务(CaaS)?

随着许多旧PBX现已达到使用寿命,无处不在的SIP中继以及对真正独立于位置的通信的需求,VOIP和统一通信的概念在现代中小企业的思想中已经牢固确立,因此大部分替代旧系统,启动或扩展肯定不再考虑基于硬件的系统。

如果您是仍在销售基于驻地的电话的传统电信经销商,一家外包IT供应商,其客户向您询问有关基于云的电话,或者甚至已经建立的MSP已经提供其他基于云的应用程序,那么最佳策略是什么?

您需要提出的一些更广泛的问题是您目前针对或希望定位的企业类型?它是否可以为您现有的产品组合提供免费服务,特别是您如何通过集成提供价值?产品会帮助您从竞争中脱颖而出吗?它是否具有客户所需的所有功能?产品是否已在DC环境中得到验证。如果您可以提前确定此标准,则可以帮助您找到最适合您业务的方案并最大限度地发挥潜力。 

云是一回事,但令人惊讶的是有多种口味,比如统一通信就不再是单一用于互相打电话,人们还会用在企业各种各样的内部沟通上。SparkleComm就是一个例子,SparkleComm是新一代的统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,还拥有电话会议视频会议即时消息、文件传递等功能,让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

中小企业的统一通信(二)

适合中小企业的技术

经销商和增值经销商必须确保他们了解客户及其与通信相关的需求。如果没有做好,第一次转移到统一通信平台对任何企业来说都是非常昂贵和具有破坏性的。当然,中小企业总会有压力,他们需要比大型企业更快地做事。

统一通信中的“统一”是指正确的技术解决方案——一个可以运行的单一平台。

因此,为中小企业提供合适的技术解决方案必须满足这一要求。该平台需要预先配置基本的统一通信开箱即用,易于部署,完全可扩展,并提供了在公司用户群中推出基于IP的完整统一通信的最简单途径。它还必须使中小企业的员工,特别是那些拥有多个移动工作人员的公司,随时随地访问他们的通信解决方案,让他们与同事以及客户和供应商保持联系。

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企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。SparkleComm统一通信解决方案简单而强大,适用于中小企业。

在考虑中小企业的情况下设计的正确技术解决方案有助于以指数方式扩展其业务。通过在业务中轻松创建互补的部门,经销商可以将技能和服务计划用于新的细分市场。对于那些不专注于统一通信市场但仍然为中小企业服务的人来说,再次有机会扩展他们的业务并产生更多的经常性服务收入。

随着统一通信越来越多地进入云计算,中小企业正在迅速采用比大型企业更容易采用的灵活性。

要建立一个成功的中小企业更重要的是协作。统一通信适合所有人,而不仅仅是企业。统一通信将帮助中小企业与员工之间建立更紧密的联系,定义新的工作方式,并在员工选择的平台上实现真正的协作。