多方视频会议系统的分布式QoS管理（二）

多方视频会议系统的分布式QoS管理（二）

（二）多方会议系统的QOS管理要求

        大多数现有的会议系统几乎不支持为不同的视频流和音频流灵活地分配QoS参数以控制带宽分配。如果参与者的表现非常不同，这一点尤其重要。应该实现具有不同性能参数的endsystems能够以可接受的服务质量处理多媒体流。它们必须防止过载。同时，避免了网络资源的浪费。因此，视频会议系统应该提供根据参与者的主机和网络的性能可能性动态缩小多媒体流的手段。

        在此提出，源提供具有3种不同质量的多媒体流用于参数帧速率，颜色空间和像素分辨率。 接收器可以根据他们的期望和性能参数选择适当的质量。这种方法对于按需服务或远程教学是有用的，其中通常一个源发送给几个接收器。 在会议系统中，每个发送者必须接受并实时发送几个不同质量的流，这会使网络和参与者过载。

        一种可能的方法是在中描述的接收器驱动的分层多播。 每个源发送包含不同QoS级别的流。 接收者选择他们想要接受的频道，从而确定接收流的质量。 此外，接收器可以为发送者分配权重。 这些权重（优先级）定期公布。 因此，更重要的来源（从接收者的角度来看）可以区别于不太重要的来源。 根据它们的权重，源可以在不同的网络信道上发送其视频流（信号层）的不同级别。 但是，对于这种方法，应用了特定的视频压缩方法。

        一种可能的方法是接收驱动的分层组播。每个源发送一个包含不同QoS级别的流。接收者选择他们想要接受的频道，从而决定接收的流的质量。此外，接收者可以为发送者分配一个权重。这些权重(优先级)定期公布。因此，更重要的消息源(从接收者的角度来看)可以从不那么重要的消息源中分离出来。根据其权重，源可以通过不同的网络通道传输不同级别的视频流(信号层)。对于这种方法，应用了一种特定的视频压缩方法。

        在纯视频会议系统中，使用所谓的组信道概念。 组通道为每个参与者分配带宽配额，从而为发言者和听众定义不同的配额。 要以最低性能主机未过载的方式选择要传输的所有视频流的总带宽。 因此，保护接收器免受过载并节省网络资源。 这种方法的不足之处在于，在参与者的性能参数变化很大的情况下，服务质量由最弱的主机确定。 对于能够处理高质量视频的强大工作站，这是不能令人满意的。 这里需要更灵活的可扩展性方法。

        另一个重要的设计决策涉及为会议系统选择的管理方案。大多数现有的视频会议系统使用集中式服务器进行组和QoS管理，就像系统中的系统一样。服务器控制整个会议。通常，发起会议的参与者将接管服务器角色。当它离开会议时，会议大多结束。集中式解决方案易于实施，因为所有管理功能都集中在一个系统中。如果应用复杂的控制算法，例如将传输的视频流适应于接收端系统的当前性能情况(负载)，尤其如此。集中式方法的主要缺点是服务器可能出现故障，从而立即终止会议。此外，当许多客户端同时处理服务器时，服务器可能会成为性能瓶颈。另一个问题是当持有该功能的参与者离开会议时，服务器功能的转移，但不希望终止会议。为了避免这些问题，分布式管理方法似乎更适合我们。当在广域网上建立视频会议服务作为互联网时，分布式方法是不可避免的。在分布式组中，还应用了管理方法，但它不包括扩展机制。

多方视频会议系统的分布式QoS管理（一）

多方视频会议系统的分布式QoS管理（一）

（一）概述及动机

        分布式交互式多媒体应用的QoS管理目前主要基于集中式方法，其中单个组服务器管理所有参与者的QoS要求。组服务器处理起来比较简单，但由于服务器故障或性能瓶颈，它们可能成为系统的弱点。为了避免这些问题并更好地支持终端系统中的应用程序，应用程序级别的分布式QoS管理似乎更合适。于是提出了这种分布式QoS管理。它是为多方视频会议系统GcsvA设计和实现的。我们的方法的基本思想包括分散计算和分配扬声器和听众的带宽配额，从而将最强大的参与者的接收能力作为衡量标准。功能较弱的接收器通过根据其性能参数进行过滤来缩小传入视频流的数据速率。通过专用的组通信协议确保终端系统中QoS数据的一致性，该协议提供可靠的，原子的和有序的递送服务。

        越来越多地使用分布式交互式多媒体应用作为CSCW应用（计算机支持的协同工作）的联合编辑或视频会议，需要适当的机制来管理和监督服务质量（QoS）要求。 大多数现有的视频会议系统不为QoS和带宽管理提供广泛的系统支持。 特别是，它们不支持与会议参与者的数量和所使用的终端系统的性能相关的视频流的缩放。用户常常被迫通过“试错”来确定最佳工作提供的可接受的服务质量。

        在多方会议系统中，多媒体流不仅从一个或几个选定的源流向不同的接收者，而且从每个协商参与者流向所有其他参与者，即每个参与者必须同时处理几个到达的流。与通常在硬件中执行的视频流压缩相反，解压缩在软件中实现，这对CPU造成了相当大的负担。几个视频流的同时解压缩可能导致终端系统的性能过载。因此，QoS管理必须考虑到终端系统的性能能力。在所有通信伙伴和不同流的网络之间协商传统意义上的QoS参数变得过于复杂。在一般情况下，当改变协商或网络参数的组成时，它必须被重复。为了达到这个目的，它似乎更有用，而不是应用通用的QoS框架来设计专用应用程序的专用解决方案，而这些应用程序恰好满足它们的需求。

        在此篇中，提出了一种用于多方多媒体会议系统的分布式QoS管理的方法。 该方法已经为视频会议系统Gcsva（ATM上的视频会议中的组通信和可扩展性）设计和实施。 Gcsva专为支持CSCW应用和远程教学而设计，尤其适用于远程研讨会。 它针对的是小型封闭式讨论组。 Gcsva的特点是分布式组织原则。 它直接在ATM上运行。

未来的会议室需要IT控制，专业知识

随着组织评估未来的会议室，IT团队需要领导这些项目，以便为最终用户创建一致的会议室体验。

据一位统一通信分析师称，随着越来越多的公司对其会议室进行现代化改造，IT需要控制这些项目并成为会议空间的唯一所有者。通常，设施管理团队主要控制会议室。但随着技术在这些空间中占据突出地位，IT部门应该从设施人员那里获得控制权。

根据位于伊利诺伊州Mokena的技术咨询公司Nemertes Research的总裁兼创始人Robin Gareiss的说法，在许多情况下，组织没有公司范围内的所有者和会议室经理。有时，IT负责管理房间,其他时候，设施团队管理房间。但是，设施工作人员可能缺乏管理这些空间所需的深入技术背景。设施人员可以包括人力资源部门，首席运营官以及负责管理员工工作地点的任何其他人员。

“许多组织仍然拥有会议室，”加雷斯说。“IT部门从设施人员手中拉出会议室并不容易。”

IT小组需要解释为什么他们应该采取会议室缰绳。例如，由于会议室采用了更多技术，IT团队可以争辩说他们拥有管理总体会议室战略的技术专长。

Gareiss说，与此同时，IT部门不应该完全放弃设施人员进行会议室讨论。IT和设施团队仍然可以协调诸如平方英尺，人体工程学和布线设计之类的事情。Gareiss补充说，最终，权力的转移 - 从设施到IT - 可以由公司阶梯上的某个人引导，就像首席运营官一样。

什么是未来的会议室？Gareiss表示，这种所有权问题是“未来会议室”的最大驱动因素，因为公司希望更新会议室并对这些协作区域进行控制。

当组织没有单一的会议室管理员时，会出现房间之间的不一致，包括房间设计，网络连接，电源，音质和团队协作软件的集成。这些不一致也妨碍了工人对会议室的使用。

根据全球Nemertes对大约650名IT领导者的研究，三分之二的公司正在进行一个会议室项目，或正在评估或计划2018年或2019年的会议室项目。

这些项目的目标之一是在全公司范围内建立会议室的所有者，这将有助于标准化这些会议空间。因此，一旦员工了解如何在一个房间工作，他们应该能够在任何其他房间工作。公司正在考虑未来会议室的其他原因是提高最终用户的生产力并降低运营成本而其中一个会议软件SparkleComm就能达到此需求。

在推出未来的会议室时，不要忽视基础知识。根据Nemertes的研究，55％的组织认为高速网络连接是下一代会议中最重要的因素。组织表示，从一个房间到另一个房间的网络连接不一致。

会议室中的其他重要元素包括高质量的声音，最终用户的电源可访问性，高清视频会议，日历集成，无线屏幕共享以及轻松访问公司范围内一致的协作工具集。

Gareiss在最近一次关于未来会议室的网络研讨会上表示，团队协作工具的一致且熟悉的用户界面可以帮助简化会议体验。就像SparkleComm一样。大约80％的组织正在使用，评估或规划团队协作工具。

根据Nemertes的数据，对组织而言最重要的团队协作功能包括文档共享，语音和视频通信以及屏幕共享。而劳格SparkleComm就恰好拥有这些功能。此外，66％的组织希望将所有协作功能组合到一个套件中。

您如何管理企业视频通信性能？

企业视频性能容易受到延迟和数据包丢失的影响。组织必须解决视频通信中的三个关键领域，以防止可能影响性能的问题。

“足够好”的视频表现是一个相对的术语。对于实时企业视频通信，还需要做一些调整。影响视频性能的三个关键因素是：用户设备，网络连接和视频基础设施。

设备：正确处理视频需要现代设备，如智能手机，平板电脑，笔记本电脑，个人电脑和视频室系统。在过去两三年内发布的任何内容都应该足以满足大多数企业视频通信需求。如果您需要迎合旧设备，请分别测试它们的性能 - 当前的要求可能会给CPU带来太多负担。

网络：实时企业视频通信对网络状况敏感。通过减少数据包丢失并针对bufferbloat正确配置交换机和路由器，确保办公室中的网络运行良好，这是网络设备缓冲过多数据导致的高延迟。

您还应检查从办公室到公共互联网的连接，并考虑办公室内视频通信所需的容量。确保未阻止用户数据报协议与Internet的通信，因为这会降低视频性能和质量。

基础设施：如果您通过云提供商提供类似SparkleComm的企业视频通信，请检查并验证提供商的基础架构如何与办公室中的设备进行通信。许多云提供商将在全球范围内扩展存在点。希望这些存在点尽可能接近您的办公室。

虽然本地基础设施的普及程度正在下降，但大多数企业仍然存在这种情况。部署内部部署视频时，您需要管理和监控网络的性能以及办公地点之间的连接，同时考虑每个办公室之间的可用带宽。

云，移动和视频碰撞的地方：现代会议的状态

您是否知道超过70％的组织使用云会议解决方案进行内部协作和会议？这个数字比以往任何时候都高，而且它只是等式的一小部分。员工还使用视频会议与客户和合作伙伴进行外部呼叫，演示，培训课程等。数字化转型就在这里，我们的工作方式随着它而变化。

传统的视频会议系统需要庞大的视频会议设备，MCU硬件、大屏幕、话筒、摄像头，以及苛刻的网络布线，网络带宽。每次开会时还要移步到专门的会议室。视频会议系统俨然成为一个奢侈的名词，往往只有大型的企业才能拥有这样的奢侈品。SparkleComm拥有较丰富的视频会议控制功能，灵活的视频会议参与者权限控制。

回想一下您使用的第一种虚拟通信技术 - 可能是WebEx，Skype for Business或类似的东西。十五年前，一个将会议呼叫与屏幕共享相结合的虚拟平台具有创新性。它结合了两者的优点，使工作更容易完成。

但是当你想到你今天所做的工作时，已经发生了很多变化。 21世纪的员工比以往任何时候都更懂技术，他们习惯于随时随地工作。他们使用的工具必须支持这个新的工作时代，他们必须在任何情况下都能工作。

SparkleComm最近进行了全球会议解决方案调查，以深入了解人们如何理解和使用视频会议解决方案。超过900人完成了调查，其中300多名受访者来自中国、新加坡、英国和澳大利亚。对于每个国家，至少有70名受访者受雇于IT部门，至少有200名受访者受雇于非IT部门。这项调查的数据现在可以在一份可下载的报告中找到：2018年现代会议现状。它讨论了人们遇到的原因，地点和方式，并揭示了最常见的生产性协作障碍。我们讨论了员工在选择（和使用）会议解决方案时最重要的事情，并且我们使用来自世界各地的数据进行支持。

如果您是一名业务或IT专业人员，可以帮助您的团队提高工作效率，那么您应该了解数据以及现代工作场所的趋势：

越来越多的工作场所，包括咖啡馆，酒店，机场和车辆 更多虚拟视频会议，包括预定会议和自发会议 为移动，全球分散的劳动力提供一套新的生产力杀手。 无论您是刚刚开始选择会议解决方案，还是尝试重新调整虚拟视频会议策略，本报告都将帮助您了解您的员工如何看待他们的会议解决方案 - 无论是现在还是将来。虚拟视频会议是人们在全球互联世界中不断发展的方式。是时候了解这对现代工作场所意味着什么。