视频会议面世初衷就是为了减少商务出行，降低差旅费用，提高人们时间的利用率。但人们很快发现它也能帮助减少各种能源和开支的消耗。有调查显示，远程视频会议能代替70%以上的出差旅行。也就是说，通过视频软件进行网络会议,可避免因出访外地搭乘飞机、火车或渡轮所排放的温室气体,同时还可让员工和公司节省商旅的时间与费用。
可视化的交流被认作更自然的交流方式，让更多的面对面沟通可跨空间距离实现。对以其他传统沟通方式，它促进各种形式的多人可视沟通可在更低的成本和更好效果下实现。非常多客户在实际应用中的良好反馈，充分的证明了视频会议系统在节约能源、节省费用、促进环境保护方面确实具有极大的优势，它削减了无以数计的商务差旅，为工作进程带来了无限的快捷、便利和高效。
在视频会议的品牌发展中，产品不断更新，品质也不断的跨越，摆脱了传统视频会议的局限，产品涵盖了软件视频会议，硬件视频会议(简称HVC)，软硬结合视频会议并且开展视频会议租赁等业务。同时多个下载网站可以进行视频会议的下载和安装。
完善的售后服务更让您的使用后顾无忧。
SparkleSoftphone即为IP电话，全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。如果你已经使用一个电话号码很多年了，很多人通过它认出了你或者你的公司，你不想为了一个新的而放弃它。切换到VoIP意味着改变电话服务提供商和电话号码。你还可以使用你现有的固定电话PSTN电话号码与你新的VoIP服务吗?你的VoIP服务提供商允许你保留你现有的电话号码吗?
基本上是的，你可以把你现有的电话号码带到新的VoIP(网络电话)服务。然而，在某些情况下你不能。让我们详细看看这个。
号码可移植性是指仍然可以使用您的电话号码从一个电话服务提供商与另一个电话服务提供商。幸运的是，这在今天的电话服务提供商之间是可能的，无论他们提供有线或无线服务。美国监管机构联邦通信委员会(FCC)最近裁定，所有VoIP服务提供商都应提供电话号码可携性。
这个特性并不总是免费的。一些VoIP公司确实提供免费的电话号码可移植性。所收取的费用可以是一次性付款，也可以是每月应付的金额，只要你保留端口号码。因此，如果您非常关心数字可移植性，请与您的提供商讨论，并在成本计划中考虑最终的费用。
除了费用外，转号也会有一定的限制。因此，您可能无法从新服务提供的某些特性中获益。这一点尤其适用于那些与数字相关的功能，这些数字通常是通过新服务免费提供的。人们避免这种限制的一种方式是购买第二行携带他们的号码。通过这种方式，他们拥有了新服务的所有功能，同时仍然能够使用他们的黄金旧生产线。
你的记录应该是一样的
如果你想保留现有号码，有一件非常重要的事情要知道，拥有号码的人的个人记录应该与两家公司完全相同。
例如，作为帐户所有者提交的名称和地址应该与两家公司完全相同。电话号码总是附在一个人或公司的名字和地址上。如果你想要新公司的电话号码是，比如说，你妻子的电话号码，那么它就不会是便携式的。她将不得不使用从新公司获得的新号码。
在某些情况下，您可能无法移植您的号码，比如您正在更改位置，因此区号正在更改。
SparkleSoftphone即为IP电话，全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能。而IP电话的功能根据其制造商、功能和应该提供的解决方案而有所不同。
一般来说，IP电话基本上包含以下功能:
图形LCD显示屏，多为单色
此屏幕对许多内容都很重要，包括来电显示等功能。一些先进的IP电话甚至还有彩色LCD屏幕，可以让您进行视频会议和网上冲浪。
多个可编程功能键
手机提供了许多基本和高级功能。这些键为您提供了处理这些功能的界面。VoIP服务提供商提供的一些VoIP功能要求您的手机具有特殊的内置硬件功能。
用于网络和PC连接的端口
RJ-11端口允许您连接到ADSL线路以进行Internet连接。RJ-45端口允许您连接到以太网LAN。多个RJ-45端口可将手机变为可用于连接其他网络设备和其他手机的交换机。
全双工扬声器电话
可以通过三种方式进行通信：
单工：单向（例如无线电）
半双工：两种方式，但一次只有一种方式（例如，对讲机）
全双工：两种方式，两种方式同时（例如电话）
集成耳机插孔
您可以使用此插孔将手机连接到耳机。
支持多种语言
如果你更擅长法语，你可以改变语言设置让自己更放松。
支持网络管理
这是相当技术性的。网络管理涉及使用称为SNMP（简单网络管理协议）的协议监视网络设备。
个性化的铃声
您可以为某些特殊联系人设置个性化铃声，以便在呼叫时可以识别它们。
数据加密
传入和传出IP电话的语音数据或任何多媒体数据都将受到网络安全威胁。加密是保护数据的最佳方式之一。
和移动性类似，统一通信也可以分成多种类型，不同企业的理解也存在差异。而目前多数人认为，统一通信只是使用一个电话号码和一个邮箱，这种概念已经流传已久。但是从现在的观点来看，使用IP技术来实现这种要求要比电路交换容易得多。随着需求的变化，这种统一号码、统一邮箱无法再概括统一通信的内涵，未来的统一通信不仅仅是一种通信方式，更是一种商业生活的方式。
从传统的PBX开始，人们的沟通方式就开始发生变化，某一个团体之间的通话非常便利，内部的交流因此变得很顺畅。1980年以后语音邮件、自动答录逐步成为商业领域常用的沟通手段，不仅满足了不同状况下的需求，同时还提高了工作效率。在PBX设备IP化以后，早期的使用者发现可以将PC机加上耳脉替代传统的电话，当然这种应用主要是发生在在家工作或者长期出差的雇员身上。但是最近IP PBX供应商发现，企业对VoIP软电话的使用越来越多频繁，在2004年之前的几年内，VoIP软电话只占到Cisco的IP电话出货量的2%，但是到2004年第四季度这个比例增加到了10%。这主要是作为一种智能的终端，PC不仅可以完成语音通信，同时还可以做其他工作，作为一种具备综合能力的盒子，PC机更有潜力成为统一通信的载体。
除了终端方面的融合，多种类型的通信应用也是实现统一通信的必备条件。目前市场上常用的是数据和语音的融合，如呈现和统一消息业务； IP PBX供应商已经把视频作为未来通信很重要的一部分融合进来，而这一点又往往需要和第三方配合来完成。例如，阿尔卡特就与Polycom（视频解决方案提供商）结成战略联盟，共同开发语音、视频和数据的融合通信方案；通过平衡呈现和实时控制功能，来完成PC机或者电话之间丰富的多媒体内容的传递。此外，西门子和Mitel也正在与微软合作致力于Live Communication服务器的开发。当然视频通信是很消耗带宽的业务，企业需要考虑是否有足够的数据带宽来支持；另一方面企业也存在疑虑，视频通信到底带来什么样的利益，如何增加个体之间的互动？这些问题不解决好就无法大规模地被采用。
目前视频会议行业日趋火爆，视频会议系统也由硬件视频会议一统天下的局面变成软件硬件平分秋色，许多企业在选择视频会议系统的时候，不知道到底是软件好还是硬件好，公说公有理，婆说婆有理，也不知道到底该相信谁说的，结合多年在视频会议领域的经验，特将这两种视频会议的介绍和区别整理如下，供各预备用户参考!
硬件视频会议的英文全称是hardware video conference（简称HVC），和软件视频会议相对应。主要是指基于嵌入式架构的视频会议通信方式，主要采取H.320和H.323协议标准，通过DSP+嵌入式软件等实现视音频处理、网络通信和各项会议功能，并且依托专用的硬件设备终端来实现远程视频会议的一种形式。
基于软件的视频会议系统的原理与硬件视频会议(简称HVC)系统基本相同，不同之处在于其MCU和终端都是利用高性能的PC机与服务器结合的软件来实现。另外，由于软件视频会议完全是依赖于PC，因此在数据共享和应用方面比硬件视频会议灵活方便。
硬件视频会议和软件视频会议的详细区别主要表现在以下几个方面：
一、价格
1.硬件视频会议系统：一次性购买价格昂贵，而且由于需要一定带宽，用户将长期支付带宽接入费用。
2.软件视频会议系统：产品价格只是硬件视频会议系统的几分之一，甚至更低。采用租用的方式更为实惠,并且企业可以利用现有的网络条件，无需支付高昂的带宽费用。
二、客户化
1.硬件产品：几乎不能满足任何用户个性化的需求。
2.软件产品：可以根据用户的需求，提供客户化的界面、功能，以及客户品牌。
三、便携性
1.硬件视频会议(简称HVC)系统：大多数硬件视频会议系统是应用于固定的会议室中。目前市场上有些视频会议支持桌面终端，但是这些在使用上、功能、效率都受到很大的局限性。
2.软件视频会议系统：可以利用自己的笔记本电脑，可以在办公室、家庭、酒店甚至网吧随时随地通过互联网召开视频会议。
四、音视频质量
1.硬件视频会议系统：音频编码采用国际电信联盟ITU组织的H.320标准的G.7xx的音频编码规范。声音是经过有损压缩的。
2.软件视频会议系统：随着PC的CPU处理能力不断快速增强，只要用户具备一定的带宽，可以实现比硬件视频会议系统更清晰的声音效果。
五、技术更新
1.硬件视频会议系统：硬件视频会议系统的生命周期约为3年，而技术每天都在更新，专用硬件设备无法赶上硬件技术发展的步伐。硬件更新或更换新的升级模块将非常昂贵，而且实施起来不方便。
2.软件视频会议系统：任何新技术的应用和功能增强都可以及时地为用户更新，随时随地的，非常方便。产品的升级价格较硬件视频会议系统要低得多。
六、网络带宽适应性
1.硬件产品：对带宽要求较高，一般需要384kb以上的独立线路或者专网。
2.软件产品：可以使用用户现有的网络环境。适合于从56kb的拨号、xDSL，专线，或者其他方式接入的网络环境，适应各种的代理服务器和防火墙。可以满足不同网络环境需求。
七、系统部署和扩容
1.硬件视频会议系统：硬件视频会议系统根据MCU的要求，部署点数限制比较大。
2.软件视频会议系统：根据服务器和带宽的需求，用户量可达到成百上千的用户数量。
八、会议管理
1.硬件视频会议系统：会议管理功能简单。
2.软件视频会议系统：可以提供丰富的会议管理和控制功能，如用户数据库管理、会议预约、会议通知，会议统计，会议议程，投票等等；根据各种会议需求提供不同的会议类型和会议控制模式等。
九、防火墙支持
1.硬件视频会议(简称HVC)系统：对防火墙支持能力非常弱，严格要求每个终端都必须有外部IP，并可以直接访问互联网而不能经过防火墙。
2.软件视频会议系统：对NAT防火墙信息安全防护、代理服务器以及包过滤防火墙都有相应的解决方案，在大多数用户环境下，用户无需做任何配置即可使用。
十、数据协作
1.硬件产品：早期的硬件产品不提供数据协作功能;目前一些高端硬件厂商需要在其系统中增加特别模块，需要额外的PC来支持此功能，系统连接复杂。
2.软件产品：具有一体的数据协作功能，可以提供文档共享、电子白板、协同浏览、文字交流等各种功能。
十一、易用性
1.硬件产品：这是硬件解决方案的传统优势，使用方便，符合用户传统使用习惯。
2.软件产品：一方面随着计算机和互联网应用的普及，人们对计算机应用越来越熟悉和习惯;另一方面，软件产品在技术设计和功能实现上充分考虑产品的使用方便性和友好性，使得大多用户无需特别的培训即可立即使用。