市场包容性提升,视频会议厂商市场定位日益明朗

移动互联网崛起和云计算应用大热让视频会议市场的包容性越来越强,除了有传统的视频会议厂商,还包括了安防企业、IT企业以及运营商。诸多厂商在推动视频会议市场规模迅速扩张的同时,也让市场竞争更加激烈,行业大规模洗牌已经成为了业内公认的趋势。对于身处其中的企业而言,如果想要站稳脚跟,就要找准自身的市场定位,充分发掘自身的闪光点。这将让视频会议厂商的市场定位更加分明。

凭借对移动互联和云计算技术的“近水楼台”,在2014年的视频会议市场,IT企业的风头甚至盖过了传统企业,成为了行业潮流的绝对引领者,以移动互联以及云计算技术应用为核心的解决方案不断涌现,不仅有谷歌、微软、华为等“老牌”企业,更有黑莓、苹果等新生力量。对于他们而言,涉足这一领域是视频会议IT化的必然,凭借强大的研发实力以及品牌影响力,倾向于从大局入手,提供统一化的视频会议服务平台,大有“以不变应万变”的气势。

与IT企业不同,传统企业更乐于凭借自身专业化的优势从细节入手。在当前的视频会议市场,云计算与移动互联网已经成为了行业创新的主要驱动力,而对于IT巨头们来说,这两项技术则是其“老本行”,优势地位不言而喻,因此,如果传统企业也以此为切入点,无疑是硬碰硬,并不是一个明智的选择。在这种情况下,通过细节完善,提升用户体验,确保使用效率的更大化成为了不二的选择。如在2015年,推出了专门针对中小企业的全高清视频会议产品;围绕云视频会议推出了多元化的解决方案。

经过了2014年的低迷期,在2015年,视频会议市场已经开始回暖。以中国市场为例,据IDC发布的《中国视频会议市场2014–2018预测(predict)与分析》显示,2015年中国视频会议市场增长率有望达到4.4%。在利益的驱动下,IT公司对视频会议市场的投入只会增加不会减少。

由于起步较晚,在与国外厂商同场竞技中,国内公司在很长一段时间里都处于弱势地位,更典型的标志就是高端应用市场一直由外资品牌主导。这一市场格局虽然在2015年出现了明显的改观,但是仍主要集中在国内市场,在全球范围内,本土企业的品牌影响力依然不足,如今,更有诸多品牌强大的IT巨头抢滩,本土企业如果想持续做大做强,提升品牌影响力已经刻不容缓。在2018年的视频会议市场,除了注重专业化创新之外,积极提升品牌影响力将成为国内企业的共同选择。

 

云计算应用成熟,视频会议或走向定制化

2015年,多元化云视频会议解决方案出现,明明白白的向人们传达出一个信息——云视频会议已经开始步入了实用阶段。与传统的视频会议系统相比,云视频会议在简化构建和操作流程的同时,更让视频会议带有了明显的个人特色。这是应用市场需求、行业变革需求和公司持续发展需求合力作用的结果。

事实上,随着视频会议行业开始服务化转型,提供定制化的解决方案就已经成为了厂商的杀手锏,而且,视频会议应用的不断深化,也让行业用户的专业化需求日益强烈。而开发的云视频会议,无需专网支持、虚拟化支持,通过任何设备、任何网络都可以实现远程沟通,在提升了视频会议使用效率的同时,更加方便了用户现有解决方案里对视频会议的集成,可以说,在云视频会议的推广过程中,定制化解决方案已经成为了基本诉求,而非单纯的企业营销卖点。这是行业变革的必然。

云视频会议是以云计算为核心,服务提供商建设云计算中心。企业通过购买云服务的模式,实现多方视频沟通。这也就意味着,在核心的技术层面,市面上的云视频会议产品大致相同,企业如果想要实现产异化发展且更大限度的满足客户需求,体现自身的专业化属性,就要在基础的架构上进行针对性的创新,即进行所谓的定制化解决方案提供。这是企业差异化发展的必然。

移动互联时代的来临,使得视频会议的终端迅速多元化,包括了智能手机(安卓和苹果)、平板电脑、笔记本电脑、大屏幕显示设备等。同时,应用范围的不断拓宽,使得视频会议的应用范围也越来越宽泛,包含了远程会议、远程教育、远程医疗、远程招聘、远程庭审等。加之不同行业用户的侧重点也不相同,从而为视频会议解决方案提供了更大的创新空间。这是应用市场需求多元化的必然。

从2010年的概念兴起,到2015年的应用落地化,经过近五年的发展,云视频会议已经进行了足够的概念和技术储备,以2016年为节点,云视频会议很可能迎来应用的高峰期,为了能够在市场竞争中获得更多的主动权,企业势必将“定制化”进行到底,以达到服务能力和创新能力的双重提升。投影时代预测,以云视频会议普及为契机,在2016年的视频会议市场,定制化或成为不可逆转的行业潮流。

软电话和移动VoIP

        在你的标准固定电话或移动电话计划中,有一种方法可以降低你的通话费用,那就是尝试在你的电脑上使用一个移动的VoIP客户端或者一个基于软件的VoIP客户端,通常叫做软电话,比如SparkleComm。这两种软件都是反映物理网络电话功能的软件应用。毕竟,通过VoIP,你需要在你的计算设备上——拨号器、扬声器、网络连接——来创建一个电话。通过个人电脑和移动设备所能做的一切,移动VoIP应用和软电话可以增加各种新功能,彻底改变你的电信体验。

        如今,大多数VoIP供应商,尤其是那些销售任何类型的商务VoIP解决方案的供应商,都将同时拥有兼容的软电话应用程序,SparkleComm专门为流行的移动操作系统(os)开发的移动应用程序,包括苹果iOS、Android。如果你的供应商有这些选项,你可以下载并尝试它们,因为软电话和移动VoIP客户端可以提供重要的好处,也可以提供你无法通过标准桌面或手机体验获得的新功能。

        例如,SparkleComm可以让您的员工不仅使用他们的标准办公线路,还可以使用任何相关的电信应用程序,无论它们在哪里。因此,如果一个销售人员碰巧不在另一个国家的办公室,她仍然可以登录电话会议、接听客户电话,甚至可以使用该组织的helpdesk应用处理客户服务请求,就像她在办公室一样。而且她可以在使用低成本甚至免费的公共网络连接的同时做到这一点。软电话的另一个关键功能是能够与其他办公室通信渠道集成,以获得更好、更有能力的体验。举个例子,一个软电话可以把电话交谈与文字聊天和屏幕共享,这意味着两个员工之间的对话可以无缝地添加更多的参与者,这些参与者之间处理私人文本聊天,电话仍在继续,并扩展协作会议,该集团股票屏幕,文件,和数据准备,没有预留线,只是按钮点击。

        移动客户端基本上和软手机是一样的,它们只是针对特定的移动操作系统进行了优化,并用于移动环境中,这意味着它们被设计成可以在不同的手机和无线连接之间随时切换。与软手机类似,这意味着你可以让你的员工使用身边最便宜的无线连接——而且通常是免费的。他们还允许你的员工在他们自己的设备上使用公司的电话系统,这意味着如果你购买了RingCentral,你的员工可以将公司的移动客户端下载到他们的个人智能手机上,用他们的公司证书登录,开始使用他们的标准办公线路和费率打电话。所有这些都没有或很少受到IT部门的干扰。

        软电话和移动VoIP应用程序的最终好处是一个渐进的过程,即集成。虽然早期的软电话和移动客户端实现只是简单地展示了一款手机的软件图片,上面有所有通常可点击的按钮,以及一些新功能的新按钮,但这种情况正在改变。语音正与其他后端应用集成,尤其是那些优化与客户的直接交互的应用,如电子邮件营销、helpdesk和客户关系管理(CRM)。在这些应用程序中,软电话功能只是作为功能显示出来。这些功能是由你的VoIP提供商提供的,但是对于软件用户来说,它们只是作为他们使用的任何应用的一部分。这也是另一种方式,在这种情况下,有潜力的VoIP供应商,比如拨号上网本,正在努力把他们的软电话转换成可以集成到不同应用程序的平台,如果情况需要的话,可以切换到更标准的软电话格式。简而言之,VoIP的一个最好的特点就是它将电话带入软件领域,这意味着无限的整合、优化和扩展你的电信体验的机会。

视频会议网真技术解析

视频会议即为远程沟通交流的一种工具,那么何为站技术?网真视频会议专家介绍说,网真技术其实是通过创新的视频、音频和交互式组件(软件和硬件)在网络上实现人们和各个场所以及工作生活各个方面的交互创造了一种独特的面对面体验。

网真系统基于全新的远程呈现技术,综合集成了IP网络通信、超高清视频编解码、空间IP语音、建筑声学、空间照明以及人体工程学等领域的一系列技术创新,从而实现了网络与空间的真实转换,为远在异地的人们营造出一种跨越时空的真实面对面体验。

网真产品因其出色的音视频效果、独特的真实体验和感受,并且可以融合统一通信 (Unified Communication),实现与行业应用的无缝集成,从而具有极大的市场潜力和宽阔发展前景。

网真产品推荐:

1、TANDBERG 网真T3
T3 兼具优美外形以及出色的拟真特性和易用性,将视频协作提升到了全新水平,能为您带来卓越的网真体验。

2、TANDBERG 网真T1
专为高层管理人员办公室或高端协作会议室设计,可以瞬时为客户带来拟真的网真体验。每个细节都经过用心优化,足以为用户提供迄今为止最高品质的协作论坛。

3、TANDBERG 个人网真1700 MXP
通过这个专为高层管理人员设计的管理中心,可控制视频会议和相关电脑使用,身处办公室就可进行实时的面对面协作。

视频会议行业目前是什么情况?

说到视频通信市场增长的驱动力,智慧城市首当其冲。智慧城市,得益于国家政策的大力扶植,它已经成为视频会议行业公认的增长点。不可置否,智慧城市的推广以及发展给视频通信企业带去了一片光明。而智慧城市相关联智慧校园、远程医疗、远程教育行业也促使着视频会议行业的发展。在这样的条件下,无疑是视频会议行业的一个大的契机。当然,重视信息安全的政府、国企、央企对本土化的视频会议设备更加的倾向。

当然,有个智慧城市的推进,视频会议技术的不断创新与发展成熟也是视频会议行业不断发展的前进动力。所以在市场不断扩展的情况下,更是给视频会议行业开辟了一条大路。

智能手机应用持续升温,移动视频会议规模化

无论在任何一个行业,身处其中的企业如果想要成为行业的引领者,就必须具备卓越的前瞻性,视频会议行业也不例外。以2015年的视频会议市场发展为参考,2016年的视频会议市场会有哪些不容忽视的趋势?我们不妨大胆预测一下。

在2015年,得益于智能手机应用普及和4G网络的大力推广,移动视频会议迅速崛起,业内企业纷纷推出了相应的解决方案。

与传统的视频会议相比,移动视频会议更大的特色是打破了视频会议应用的地点门槛,让跨地域沟通实现了真正意义上的随时随地,这也正是其备受推崇的根源所在。全球经济一体化不断推进,人们的工作流动性越来越强,为了确保信息的时效性,跨地域沟通的需求也随之越来越强烈,特别是在一些没有互联网接入的偏远地区,比如,偏远地区的远程教育、远程医疗应用需求,移动视频会议的价值更加强大。无论是教育信息化还是医疗信息化,在国家相关政策的大力扶持下,在2015年会持续升温,这无疑为移动视频会议提供了足够的必然增长空间。就行业应用来说,移动视频会议的普及也已经不是空谈。

有技术支撑,有市场需求,有诸多厂商倾情投入,在2015年,移动视频会议市场已经形成了完整的供求体系,在2016年市场应用爆发就成为了行业发展的必然。

基于移动视频会议应用的普及,一直拓展有限的个人家庭应用市场有望在2016年取得阶段性的突破。传统视频会议因为成本高以及应用场所受限被个人家庭用户摒弃在外。移动视频会议,不仅彻底解决了场所限制更因为千元智能手机的大肆流行以及4G资费的走低大幅拉低了使用成本,从而有望打破视频会议家庭化应用的僵局。这一市场将成为移动视频会议的独占性市场,更是其规模增长的新兴推动力。

移动视频会议概念虽然由来已久,却一直以“备胎”身份存在,是固有视频会议室或固定设备的补充,不过,随着4G网络的应用成熟以及智能手机应用的持续升温,2016年已成为其“转正”元年,实现规模化的突破。