统一通信——使通信更方便

一个公司内部通常具有多个供应商做通信部署。混合设置也很受欢迎,因为公司混合了内部部署和云服务。因此,公司可能拥有难以管理的复杂统一通信环境。

幸运的是,第三方统一通信管理供应商可以帮助简化管理问题,并提供统一通信平台提供商无法提供的实时监控工具。

统一通信提供商,会提供一些方便使用的监控工具,但它通常是呼叫后信息。例如,IT可能会看到商用版Skype呼叫通过Cisco端点并遇到呼叫质量问题。但IT必须等到通话结束后才能评估提供商的呼叫后数据以诊断问题。

但是,第三方统一通信管理提供商可以提供实时监控工具,以允许组织在发生时发现并响应性能问题。

云中的一些应用程序和一些内部应用程序,也可能为组织带来性能管理挑战,并为第三方提供商带来新机遇。组织必须监控员工如何使用内部部署和云服务,并在加入电话会议时深入了解最终用户体验。

有了这些网络复杂性,组织需要考虑他们需要多少管理工具以及他们可以转移到他们的云服务提供商的能力。

根据Nemertes的报告,30%使用绩效管理工具的组织认为统一通信工具的采用率要高于没有使用性能管理工具的组织。 使用绩效管理工具的组织也将运营成本降低了一半以上,并将实施成本降低了19%。

重庆劳格科技研发的劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构,系电信运营商级别的网络应用,同时支持针对企业级别的应用。点击SparkleComm,下载体验最新最快的统一通讯平台!

不要用20世纪的电话来经营21世纪的业务

贵公司的电话系统多大了?它可能是相对较新的,也许是在过去10年内安装的,但是许多美国公司发现的私人交换机(PBX)的基本技术正在进入第五个十年。换句话说,当尼克松总统想与世界领导人谈论他的“红色电话”时,白宫正在使用PBX。如果你太年轻而无法获得这个参考,那么你就会明白你的企业电话系统是如何过时的。

enter image description here

自70年代以来,世界的沟通方式发生了很大变化。很可能,您的PBX系统没有足够的能力来应对您的组织提高生产力所需的下一代通信功能。是时候赶上并了解您的电话服务选项。今天,我们在IP通信,IP语音(VoIP)的时代工作,它将您的语音呼叫和相关服务(如视频聊天)放置在企业IP数据网络中。从更高的性能标准到简化网络运营,以及提供在新的通信应用上线时无缝集成的灵活性,VoIP提供了许多显着的业务优势。以下是为您的企业考虑VoIP的五个理由:

1.现代通信能力是基于IP的

它已经开始发生了。通过实施用于语音通信的VoIP,各种规模的领先企业正在融合并简化其语音和数据网络的管理。他们这样做是为了提高效率,节省成本和灵活性。除了VoIP之外,公司还拥有统一通信(UC)功能,如视频通话即时消息等,以加强通信。此外,UC解决方案现已与CRM和生产力应用程序等企业业务技术集成,以进一步增强通信。

enter image description here

2.启用移动员工

现代劳动力正变得越来越流动。员工需要并希望灵活地在任何地方工作 - 在路上,在办公室,在家里,在咖啡店以及其他地方。研究表明,全职办公室中只有五分之一的白领工人。 VoIP解决方案让您的员工几乎可以在任何地方远程工作,就好像他们身在办公室一样。通过PC或移动电话应用程序,他们可以使用VoIP与同事和客户保持联系,具有单个电话号码和语音邮件到文本服务等功能。

3.降低成本

传统电话系统维护成本随着年龄增长而上升。分别管理老化的语音和数据系统也需要很多人。这需要花钱,可以更好地用于更具战略性的增长计划。 VoIP可让您整合网络基础架构,将数据和语音网络融合为一体,简化管理并更好地扩展业务需求。 VoIP解决方案用可扩展的架构取代不可扩展的硬件,降低部署成本,同时加速新业务服务的配置。更好的是,VoIP供应商继续通过价格具有竞争力的语音和数据捆绑来积极寻求新客户。

4.提供内置冗余和恢复

传统的传统电话系统在防止停电或设施损坏方面没有提供太多帮助。业务连续性不是其最强大的功能之一。对于任何面向客户的运营公司而言,这可能是灾难性的。 VoIP解决方案(如SIP中继和托管IP)可在主要路由不可用时提供自助服务门户和自动地理冗余故障转移。它们消除了单点故障风险,因为它们托管在云中,因此无论您的电源是否耗尽,建筑物是否着火,或其他影响服务的事件,电话服务都将保持不变。

5.旧电话系统正在被取代

传统的PBX和TDM系统正朝着尼克松红色电话的方向发展。他们不仅仅是接近支持的终点,而是他们即将结束。仍在使用它们的公司将面临一个关键决策:花费宝贵的资金来升级其基于场所的设备或领先于游戏并迁移到基于云的VoIP解决方案。

enter image description here

SparkleComm可以帮助您为今天的员工提供VoIP的所有好处。我们经过客户验证的VoIP解决方案可提供您的业务所需的功能和性能,同时可以缓解您对现状变化的任何担忧。在我们转向VoIP白皮书的商业利益中,探索我可以获得转换到VoIP的前五大商业利益。立即联系我们,了解为什么在规划公司未来的语音和IT战略时,从未有过更好的时间考虑VoIP

选择将视频会议转到云端的五个原因

随着视频会议市场的扩大,企业更多的是在考虑将其迁移到云端,而不是将这些任务保留在本地。 为什么过度劳累的IT管理员会选择在云来操作移动视频会议呢?

一、降低前期成本。目前,IT部门一直面临着降低运营成本的压力。视频会议系统代表的投资范围从几千元到数十万元不等。基于云的视频会议服务不是预先付费,而是使公司能够随时付费,这意味着IT预算不会受到影响。

二、提供灵活性:动态业务环境中经常发生变化,因此很难配置突然安排的视频会议会话。 将这些责任交给第三方,场外视频会议供应商,如Blue Jeans Networks,SparkleComm和传统电信运营商,对IT管理员来说可以减少时间。

三、提供简易性:IT管理员可能很难决定构建和管理视频会议系统或将其交给第三方。视频会议经常引入新技术,许多中小型企业可能不熟悉这些技术。而使用基于云的视频会议,为这些公司节省了用于培训IT团队以支持新系统的时间和金钱。

四、支持一系列设备:随着企业自带设备(BYOD)的涌入,视频会议系统需要支持各种终端用户设备。例如,已有二十多家手机厂商开发了数百款Android智能手机。 对于内部部署的支持人员来说,保持所有这些设备和快速升级的最新状态可能很困难,因此企业将责任交给云提供商,然后云提供商可以处理集成和支持。

五、确保相互操作性:传统的本地视频会议产品通常缺乏互操作性。 某些供应商,已经组建了统一通信互操作性论坛来改善这一问题。 但是,市场上的其他大型企业,都不是论坛的成员。将视频会议迁移到云使企业能够将这些互操作性问题转移到他们的云供应商,以避免背负不兼容的设备。

综上,随着科技的发展、市场的扩大,视频会议已经越来越成为企业的必备选择。重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

通过视频会议进行移动办公,工作生活两不误

想想看,这个世界上还有哪些工作是你非都要坐在办公桌电脑前才能完成?是不是每场会议一定要围坐在一个密闭的小房间里对着一个电话设备进行的?除了公司配置的办公电脑,在你的个人微博、微信、QQ上添加了多少同事关系的“好友”?你有没有厌烦反复的电子邮件沟通?在公司上班,与其他同事沟通的时间又有多少?是不是大部分时候都在处理工作的事情?

在现在这个节奏越来越快的时代,许多人没有时间去想上面的这些问题,但是如果你觉得对上面的每个问题都需要认真思考一下的话,那几乎可以确认:你也许对变换一种办公的状态和方式方法充满兴趣。随着通信技术越来越发达,视频会议这一工具已经可以完全实现远程移动办公了。

移动办公的好处是显而易见的。你不必每天把大量的时间耗费在去工作单位的路上,这对日益拥堵的城市交通来说,无疑也是一大利好。对企业来说,维持正常运营所必须投入的办公成本,都将因这一新的工作方式方法而大幅下降。这种全新的办公模式,可以让办公人员摆脱时间和空间的限制,可以让工作信息随时随地顺畅地交互流动,不仅让工作更轻松更容易完成,也将大大提高即时工作效率。

以前的各种电子邮件沟通已经转变成音视频沟通或者文档共享沟通,效率更高。各种会议也能通过视频会议远程参与,会议点名、电子投票、电子白板、桌面共享等功能让视频会议足以媲美真实会议。现在通过远程移动办公,你可以在家里办公、在咖啡厅里办公、在旅行中办公、在各种网络能覆盖到的地方进行办公。

有了视频会议,我们可以边工作边生活,不用把工作和生活的界线划得那么明显,无论在忙的工作你都可以在高质量的完成工作的同时,照顾到你家人的感受!

视频会议系统可以提升中小公司竞争能力。视频会议系统通过全面而丰富的软件功能,将人与人、人与事、人与物、人与钱和人与信息这五种更重要的关系以科学、高效的方式方法管理起来,实现标准工作流程、及时传递信息、有效利用资源、最大化减少沟通障碍、保障信息安全、提高办公效率和降低管理成本,更终提高企业的竞争力,使企业能获得更快、更好的发展。

随处都有的wifi,随时能用的视频会议系统

新世纪以来,科技的发展达到了前所未有的高度,连带也激发了无线网络(WIFI)的需求持续不断上涨。从家里到餐厅、从餐厅到地铁、从地铁到公交,无线网络的覆盖区域也越来越广。而且据了解,之前一直试用的公交无线网在全国已经开始使用,所以乘客现在在公交车上就可以连接上WiFi信号。随着互联网时代的发展,网络已经无处不在,就像现在这样随时可以上网,其实,在其他很多地方早就已经开始实现网络等等布线,这样就对于商务人员来说,造成了极大的方便。作为目前最先进的通信工具—视频会议,如何在WIFI的环境下进行流畅的视频会议,成为了视频会议厂商改善用户体验的关键之一!

由于视频会议不断的发展,它不仅仅只应用在固定的场所,也推出了视频会议的移动端,移动端视频会议本身就给商业人士带来了极大的方便,现在无线网络的遍布,更是实现了随时随地召开视频会议的便利。

由此可见WIFI是视频会议移动起来的一大重要因素,基于市场的需求,凭借自身雄厚的研发实力推出了移动视频会议系统,大大改善了WIFI环境下的视频会议体验!

现在您只需一步手机就可以迅速的发起远程视频会议,参与者无论身处何地,都可立即加入进去,是您再也不用担心时间和距离的问题。无论是会议发起人,或者是参会者,都可以通过PC、智能手机、平板电脑、网页加入到网络会议。重庆劳格科技的视频会议系统支持适配多设备多终端,比如移动端、PC端、Android、iOS、Linux、PAD等,真正做到在网络下实现软件视频会议的功能,完全不依靠硬件设备。

越来越便利的网络,真的给视频会议带去了更多的机会,也让大众更容易的接受它,这个机会无疑会在视频会议的道路上添上一道光亮。