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功能介绍

管理员可协助主持人对会议中成员进行成员单个呼叫、单个静音等权限功能等进行管控，为主持人分担控场压力，从而提高会议效率。

前提条件

免费版、企业版用户

Windows/macOS/iOS/Android

使用注意事项

1、会议中已挂断用户不能设为主持人；

2、会议中只有一名主持人，当前仅支持主持人身份的管理人员设置其他与会成员为管理员；

3、管理员权限小于主持人，主要体现在能否为他人分配角色；“管理员”不能为他人分配角色；不能删除会议；不能编辑修改会议信息；不能全体静音；不能全体呼叫等

4、管理员权限可被主持人撤销；管理员不能自动放弃“管理员”权限；

5、会议中有管理员呀，主持人离开前未移交主持人权限，则管理员自动获得主持人权限；若有多名管理员，则最早获得管理员权限的用户自动获得主持人权限；

6、多位管理员对同一功能进行矛盾操作或重复操作，均以最新一次信令完成的状态为准；

怎么成为SparkleComm会议的主持人

1、预定会议的人员默认为主持人；

2.、原主持人将主持人身份进行移交；

如何移交主持人身份

• pc端：

1、在会议界面点击“参会者”；

2、选择您想要移交主持人身份的成员，并点击“更多”。在弹出的选项栏里选择“设为主持人”；或者直接点击会议界面成员框下方的“...”，选择“设为主持人”

3、此时会弹出一个窗口，点击确认即可完成移交；

• 移动端：

1、在会议界面点击“参会者”；

2、选择您想要移交主持人身份的成员，并点击“更多”。在弹出的选项栏里选择“设为主持人”；

3、此时会弹出一个窗口，点击确认即可完成移交；

功能介绍

用户可以在客户端（指PC端和移动端）预定会议。

前提条件

标准版、企业版用户

Windows/macOS/iOS/Android

使用注意事项

1、预定会议开始时间不能早于当前时间，结束时间不能早于当前时间；

2、未登录状态下不支持创建会议；

3、可帮他人预定会议，进入会议后可转让主持人身份；

4、预定会议时，企业版用户邀请参会成员可以选择该企业通讯录人员，受邀者可以在其客户端会议列表呈现相应的会议名称；

客户端预定会议

1、登录客户端主界面，点击“预定会议”按钮；

2、填写相关会议信息，不限于会议名称 — 选择开始时间和结束时间 — 选择会议类型等等信息，点击“预约会议”按钮；

3、即可成功预定一场会议；

会议预约时的设置项：

1、会议类型：可选择语音会议和视频会议，默认语音会议。语音会议即为纯语音，不能打开视频；视频会议可以关闭视频。

2、邀请成员：您可邀请您企业通讯录人员参加会议，受邀者可以在其客户端会议列表呈现相应的会议名称，不可邀请自己；

3、入会密码：若勾选“开启会议密码”（默认勾选），那么加入会议需输入6位数字密码，随机生成。

如何开会

手机打开SparkleComm应用程序，点击“电话会议”进入会议界面。

1、点击发起会议，选择语音会议/视频会议—开始会议，在此界面可以修改本次会议的名称，可以提前静音/关闭视频

2、点击“参会者”，点击右上角邀请成员图标，邀请的成员可以在云通讯录中选择，我的好友或手机用户中选择，如果选择手机用户，对方将以落地电话的形式接听会议

3、等待会议成员接听进入会议后，即可开会

4、会议结束，成员可以自行挂断或主持人直接结束整个会议

成员如何加入

方式一：会议中主持人邀请成员，成员接到会议电话直接接听即可加入

方式二：APP会议主界面，点击“加入会议”，输入会议ID和密码即可加入

方式三：会议主持人分享会议信息到你到SparkleComm消息中，直接点击“加入会议“即可

云是渴望实现技术堆栈现代化并确保从任何地方访问应用程序的企业的解决方案。然而，云的配置提出了哪个最好的问题——公共云、私有云还是混合云？探索用于云通信的公共、私有和混合云设置之间的差异，以确定最适合您的组织。

云是数字化转型的必需品

面向未来的运营是公司的首要任务。在世界运作方式发生近两年的混乱之后，您需要为接下来发生的事情做好准备。

要实现数字化转型，您需要采用云作为通信和协作工具。通过这样做，您可以满足现代业务的需求。其中包括：

改善客户体验

使员工能够通过易于使用的工具提高生产力

加强数据和网络的安全性

简化流程

如果没有云的力量驱动您的通信系统，您将难以提高效率和有效性。大流行期间基于云的SparkleComm统一通信使用加速。然后，企业通过迁移到云实现了如此多的增值收益。但是哪种云模型对您的公司最有用？让我们看看公共云、私有云和混合云的区别和优缺点。

公共、私有和混合云：差异和优缺点

云计算包含三个选项。

公共云

在大多数情况下，公共云是组织使用最多的。事实上，91%的公司使用公共云来存放应用程序和存储数据。使用公共云意味着您与其他企业“共享”它。但是，您的用户之外的任何人都无法访问它。

优点

公共云是最实惠的选择。

随着您的成长，可扩展性很容易。

它易于设置，您不必担心更新或安全问题。

三个领先的供应商具有高可靠性，因此停机风险较小。

它包括安全层，以确保数据安全可靠。

缺点

您几乎无法控制配置。

尽管高度安全，公共云仍然容易受到攻击。

随着业务的增长，成本可能会上升。

私有云

私有云是您拥有云但不共享它的云模型。受到高度监管的行业或企业通常依赖私有云。

不同之处在于您不与其他任何人共享它。许多企业出于多种原因倾向于这种方式，例如安全性或大量应用程序或数据。 私有云基础架构是您自己的，并且是高度可定制的，支持拥有专有应用程序的组织。

优点

它是专用的，因此您可以完全控制。

私有云支持任何监管要求。

它是高度可定制的。

扩展很容易，基础设施很灵活。

它在可靠性方面具有很高的性能。

缺点

设置和维护成本很高。

私有云管理需要 IT 专业知识，无论是在内部还是通过第三方。

由于高安全性组件，移动用户可能会面临访问挑战。

混合云

混合云就是它的名字所宣传的。它结合了公有云和私有云的优点。您可以使用此模型来分离应用程序和工作负载。大多数用户将最敏感的应用程序和数据放在私有端，而将不太安全的应用程序和数据放在公共端。

混合云的开发可能有点挑战。您需要适当的属性技术组件。一个主要的问题是两个云必须在同一环境中都可以访问。

优点

它比只拥有私有云更具成本效益。

您可以控制每个云中的内容。

您将享受双方的高可靠性。

它支持高安全标准的环境。

工作负载的可扩展性是有效的。

缺点

维护成本可能会破坏预算。

私有云和公共云必须兼容才能共存。

基础设施变得更加复杂，需要内部员工或第三方专业知识。

什么是最适合您组织的通信工具的云？

正确的云取决于您将如何使用它、您的具体要求、预算和维护它的能力。您需要定义您的云战略，以确定现在和将来哪个选项最适合您。

考虑以下几点：

您是否拥有控制、设置、维护和监控云的方法？

您对云的年度预算是多少？

哪些类型的应用程序和数据库将驻留在您的云中？

您是否需要从任何地方都可以访问云中的内容？

是否有任何监管或合规问题需要解决？

您的增长计划是什么，它如何与可扩展性和灵活性保持一致？

根据您如何回答这些问题，您将能够辨别哪种途径最适合您的SparkleComm云统一通信平台。无论您的行业或用户群如何，您在任何模型中采用云，都可以让您应对接下来可能发生的任何事情。

简单、安全且易于使用：SparkleComm云统一通信解决方案

SparkleComm云统一通信提供了许多优势，它可以立即影响您的团队的工作方式以及他们如何支持客户。在云中的一个地方拥有通信和协作工具对您的未来至关重要。通过SparkleComm UCaaS（统一通信即服务）解决方案可以实现这一目标。

几年前，公司很少考虑视频会议。很高兴有一些先进的公司使用远程工作者。现在，它是企业拥有的最有价值的技术之一。随着向完全远程或混合工作的转变，视频会议解决方案必须满足当今的需求。

确定哪个平台适合您取决于各种因素——可靠性、安全性、功能、成本。一个关键的考虑因素是实施一些对你今天和未来几年都有效的东西。

在这篇文章中，我们将为您提供有关选择和部署视频会议软件的见解、提示等。

评估您的需求

在你去市场看看有什么可用之前，你会从需求分析中受益。您应该收集一组员工，他们的意见反映了整个公司。

您需要齐心协力确定您需要这项技术来提供和启用什么。尽管许多平台具有相似的特性和功能，但存在关键差异。在此评估中，您应该考虑以下问题：

可访问性：员工是否需要在任何设备上随时随地使用它？

预算：您愿意在解决方案上花费多少？

用途：您会将其用于公司范围的会议、较小的部门会议、网络研讨会、客户电话等吗？

特点：使该工具有价值的必备品是什么？

用户：你会有多少？预期的每月会议？

安全：您对这种沟通渠道有什么顾虑？

系统配置：它是统一通信(UC) 平台的一部分还是单个应用程序的一部分？

一旦你回答了这些问题，你就可以开始比较产品了。在这样做时，有一些关键的事情需要优先考虑。

视频会议应该提供简单的用户体验

视频会议最大的挫折之一是难以部署。您的员工、客户或其他用户不必是技术专家即可使用它。如果它很麻烦，人们就不会使用它。然后它没有带来任何价值并阻碍沟通和协作。

理想情况下，您会找到不需要培训的解决方案。幸运的是使用SparkleComm视频会议平台一键启动和加入会话只需要几秒钟。用户可以毫无问题地使用耳机或移动设备在他们的桌面上加入。演示产品时，您将了解SparkleComm的可用性。

屏幕共享和注释以及会议记录

虽然视频会议可以实现屏幕到屏幕的交互，但您要做的不仅仅是显示网络摄像头。在大多数会议中，您都需要向与会者展示文件。SparkleComm视频会议的屏幕共享允许这样做，提供与在会议室中投影屏幕相同的体验。

除了屏幕共享，SparkleComm得屏幕注释支持更好的协作。如果您需要处理文档或详细说明后续步骤，此功能非常有用。此外，具有注释功能使后续操作变得简单。系统实时捕捉笔记，会后，所有与会者都会收到一份副本。

集成提供简化的流程

另一个需要研究的领域是平台的集成能力。当解决方案提供这一点时，它可以使技术无缝地协同工作。根据您使用的工具，大多数视频会议解决方案如SparkleComm都可以与和其他应用程序集成，拥有连接程序的能力将为忙碌的员工节省时间。

提供价值的附加功能

还有一些附加功能并非所有平台都提供，但可能对您的业务至关重要。首先是记录会议然后共享和存储它们的能力。您可能想要记录对客户的采访，这样您就不会错过他们的意见。录制全体会议也是一种常见的应用，那些无法参加的人可以稍后赶上。

其次是转录能力，这在发生大量讨论的会议中至关重要。例如，您可能会就路线图和影响它们的因素召开产品营销会议。对此进行转录可以节省时间，并使每个人都可以参与会议而不是做笔记。

第三个是允许参与者控制键盘或鼠标的远程控制选项，这是增强数字协作的另一种方式。

安全不应该是事后的想法

当 2020 年视频会议加速时，不幸的是，出现了违规情况。因此，安全性应该是实现平台的优先事项。如果您处于医疗保健或金融等高度监管的行业，则尤其如此。请务必根据产品对法规的遵守情况和一流的数据安全措施来评估产品。

可靠性意味着一切

视频会议解决方案可以拥有所有的花里胡哨，但如果系统不可靠，它就没有多大意义。您不想面对掉线和重复的技术问题。它可以阻止使用并影响您在客户中的声誉。向供应商询问有关其正常运行时间可用性以及出现问题时提供的支持的问题。

视频会议在一起时效果更好

最后，您应该强烈考虑作为 UC 平台一部分的解决方案。这样一来，您沟通和协作所需的所有工具都在一个保护伞下。您将获得基于云的电话、聊天、文件共享、分析、在线传真等，这一切都来自一个供应商，一个价格。

探索SparkleComm视频会议

在实施视频会议系统时，您需要一个能够检查所有框且易于使用且价格合理的系统。这就是SparkleComm所提供的。SparkleComm是一个出色的整体视频会议平台，价格非常适合小型企业。