统一通信-即时通讯-视频会议-电话会议-科技新闻及文章

即使您从未听说过统一通信 (UC)一词，您也可能熟悉这个概念，甚至可能依赖于它的功能。如果您从高尔夫球场回复了与工作相关的电子邮件，或者发现通过短信回复语音邮件更容易，那么由于统一通信，这种灵活性是可能的。统一通信通常意味着实时交付；另一方面，统一消息传递意味着消息被存储以便在用户方便时检索。无论哪种方式，UC 都可以很容易地找到您。 统一通信是通过一系列产品和工具实现的，这些产品和工具可以根据组织的特定需求进行定制。用户可以使用SparkleComm应用软件，以便在收件人离开计算机时传递消息。教育、医疗保健或销售等专业、快节奏行业的组织可能会与技术提供商合作，以协调完整的平台以满足他们的需求。这些解决方案可以是现有组件和自定义组件的组合。

有影响力的是 UC 的结果，而不是语义，因此在 2006 年，统一通信策略网站提出了以下解释：“通信集成以优化业务流程”。它含糊不清，但换句话说，它并不是一种真正的新交流形式。这是一种结合旧式沟通方式以获得更好、更有效结果的方式。

无论您是觉得自己无法逃离办公室，还是因为知道随时随地都可以联系到您而更加安全，SparkleComm统一通信 都在不断发展。

统一通信旨在克服业务通信的缺陷，并带来可观的回报。下面概述了精心规划的 UC 系统的许多好处。

降低费用

对新技术的初始投资似乎势不可挡，但现有的基础设施可能已经足够或很容易修改。公司可以消除冗余资源，一些公司，比如谷歌，甚至免费提供一些UC解决方案。

最大化工作时间

UC 可以让您根据可用性与人一起工作，并减少浪费在玩电话标签上的时间。

尽量减少差旅

为什么要浪费财力和环境资源乘坐飞机或开车去参加可以通过SparkleComm视频会议进行的会议？

单点登录访问

借助单点登录功能，您不必担心跟踪多个用户名和密码。

随时随地工作 UC 还可以让您在无法避免出差时、孩子在家生病时甚至在假期出现紧急情况时与办公室保持联系。

而这一切是如何发生的？大多数老式的专业交流都是通过消息进行的，这些消息位于电话或计算机上，直到被检索到。这对收件人来说很方便，部分原因是消息不需要立即响应（或者有时根本不需要任何响应）。然而，发件人不知道通讯员是否不可用，或者他们是否只是被忽略了。消息也取决于传递方式：您可以拨打桌面电话而不是手机，当收到消息时，可能为时已晚。

实时电子通信旨在减少或消除消息发送和接收之间的延迟，使用聊天、视频会议和VoIP（互联网协议语音——基本上，通过互联网连接在电话上交谈）等功能。语音识别应用程序可以与基于文本的实时方法一起使用，将口述（口述）消息转换为可以在接收者屏幕上阅读的文本。

还记得付费电话吗？那些为了方便您打电话而位于每个街角的长方形摊位？好吧，看起来超人将不得不寻找一个新的地方来改变，因为它们很快就会成为过去（除了像机场这样的地方）。如果目前的趋势继续下去，固定电话可能很快就会加入技术坟墓中的付费电话。

你最后一次记住某人的家庭电话号码是什么时候？可能已经有一段时间了，因为越来越多的人开始用手机拨打大部分电话。甚至企业也在放弃他们的电线以寻求更经济的选择，例如WiFi和SparkleCommVoIP，只保留了一些以备不时之需。

做出改变的人列举了几个好处。无线通信可以节省本地和长途电话费用，让人们从办公桌上解放出来，并且不必铺设新的电缆。

放弃固定电话服务：优点和缺点

虽然SparkleCommVoIP、手机和其他无线通信方法可以节省资金，但固定电话的忠实拥护者认为没有必要更换。他们认为，更换技术的成本很容易超过不安装电缆所节省的成本。此外，本地和长途电话费用可能更便宜，但情况并非总是如此。

安全是人们在放弃固定电话之前需要考虑的另一个因素。与传统电话线路相比，黑客通过手机或 VoIP访问对话要容易得多。一些处于通信技术前沿的人认为，安全问题可能会阻止许多公司完全放弃固定电话。

干扰也可能造成问题，具体取决于固定电话更换的质量。虽然WiFi和 VoIP的质量自这两种技术首次问世以来已显着提高，但它们并非 100% 可靠。有些人声称接收清晰，并说他们无法区分无线和固定电话，但除非您随身携带便携式手机信号塔，否则您可能仍会时不时地遇到盲区。

可能阻止固定电话消亡的最后一个问题就是怀旧。淘汰传统电话的雇主通常会在看到员工离办公桌越来越远时感到后悔。无线通信的便利也很容易让人分心，销售人员在电话上聊天而不是专注于他们的下一次销售。如果固定电话消失，那么坐在办公桌前完成一天工作的日子也可能会消失。

如果你可以把这些问题放在一边，开沟座机的景点都很难忽视：没有更昂贵的电话交换站，没有更多的导线和光纤电缆绵延英里，没有更多的难看的电话杆（虽然你仍然不得不细胞电话塔）。

尽管手机和 VoIP 越来越受欢迎，但固定电话可能会一直存在，直到覆盖范围和安全性得到改善。使用固定电话的至少一个很好的理由是紧急服务提供商通常仍然难以定位手机呼叫的来源。因此，虽然目前固定电话仍然存在，但不要排除必须向您的曾孙解释电线杆是什么。

在活动预算被削减和宽带互联网接入不断增加的时代，网络研讨会越来越受欢迎。 网络研讨会是基于网络的研讨会，通常包括 30 多名参与者，用于进行演示、研讨会、讲座和大型会议。由于网络研讨会是在线举行的，它们可以让公司节省旅行、餐饮和场地费用，所有这些都是面对面研讨会通常相关的成本。但是，由于参加人数众多，网络研讨会需要仔细计划才能取得成功。这就是为什么那些计划举办网络研讨会的人需要花时间确保他们正确地完成所有必要的步骤，以确保网络研讨会的成功。

为了帮助您组织网络研讨会，我们在下面重点介绍了您需要采取的最重要的步骤。

提前选择一个日期

在计划网络研讨会或一系列网络研讨会时，您应该做的第一件事是提前参考假期和活动日历。请记住，您将邀请几个日程繁忙的人，因此请给他们足够的通知，以便为您的网络研讨会腾出时间。

确保你得到正确的时间

不要将您的网络研讨会安排得太接近一天结束的时间 - 这是您的参与者想要放松的时候，看看他们还需要做什么才能准时回家。如果您要邀请来自其他国家/地区的人员，请选择一个通常适用于所有参与者的时间（这种情况很少见），或者计划多次举办网络研讨会以适应不同的时区。

选择您的网络研讨会工具

大多数在线会议工具都有网络研讨会选项，您只需选择与您希望邀请的参与者数量相对应的计划。测试可用的各种工具，然后选择具有最适合您的特性和功能的工具。根据您将要展示的网络研讨会的类型，您可能需要在演讲者之间轻松切换，或者录制网络研讨会以在线发布。研究几种不同工具的所有功能，您一定会找到适合您的场合的完美软件。SparkleComm为您提供了视频会议软件，您的提供商愿意为您提供培训，以便您可以充分利用您的网络研讨会。

练习举办网络研讨会

作为主持人，您需要确保网络研讨会顺利进行。例如，没有任何借口不知道如何在演讲者之间切换、进行投票或录制网络研讨会。在与提供商进行培训后，邀请一些同事帮助您多次测试该工具。此外，请确保您的所有演示者都熟悉SparkleComm视频会议软件。

制定议程和邀请

在邀请您的听众之前，请仔细设置您的网络研讨会。考虑一下您的网络研讨会将持续多长时间，以及您要按照您想要讨论的顺序讨论的主要项目。还要计划一个问答环节，因为您的与会者可能会在您的演示结束时提出一些问题。然后，在邀请中概述议程。这是您的参与者了解您的网络研讨会是否与他们相关的最简单方法。邀请还应包括一个链接，让您的参与者可以连接到网络研讨会，以及一个呼入号码，以防他们更愿意通过电话收听。

邀请您的听众

仔细考虑您想要呈现的内容，并相应地选择您的观众。请务必跟踪您的回复，以便您知道谁将参加您的网络研讨会。通过密切监控您的与会者名单，您将能够提前计划后续行动。

计划您的演示文稿

请记住，最好的在线会议演示具有高度的视觉效果和吸引力。例如，如果您使用的是 PowerPoint，请不要只用文字填塞幻灯片。包括与您所展示的内容相关的图片。如果合适，您还可以使用视频甚至在线游戏来使您的演示文稿栩栩如生。一些网络研讨会的策划者甚至会在会议之前将材料发送到参与者的办公室。学会创造性地思考，您的网络研讨会将栩栩如生。

录制您的网络研讨会

通过提供您的网络研讨会的录音，那些想要重新访问某些讨论或无法进行讨论的人可以在他们自己的时间听取他们所说的内容。如果您将网络研讨会链接到在线营销活动，则可以在您发送的任何电子邮件中使用录音，以强化您的信息。

跟进

与在线会议一样，跟进网络研讨会非常重要。提醒您的参与者所讨论的内容，并进行调查以收集他们对网络研讨会进展情况的看法。如果您正在计划另一个您的听众可能感兴趣的网络研讨会，请务必让他们知道他们什么时候可以收到邀请。

查看您的反馈

请务必查看您在网络研讨会上收到的任何反馈。这就是你如何改进你的下一个。特别注意与演示相关的反馈，因为这是网络研讨会的核心。

在 2020 年新冠肺炎大流行之后，更多的工人回家工作，客户开始通过SparkleComm视频会议参加销售会议。连接来自世界各地的多人的能力对于现代技术来说非常棒。

您不再需要让三个人从城市的另一边开车去参加会议。每个人都加入一个SparkleComm视频会议，在那里他们可以看到和听到所有其他人。 但是，您必须拥有能够满足您的视频会议需求的最佳设备。您需要确切地知道自己需要什么，然后开始寻找最佳选择。本指南可以帮助您更轻松地搜索最佳视频通话设备：

为什么您的企业需要专业的视频通话质量 

随着人们返回办公室，为您的所有视频会议需求提供专业的视频通话质量比以往任何时候都更加重要。您的企业可以真正受益于优质产品。这里有几点需要考虑：

以质量对抗倦怠：视频会议的新颖性和兴奋性已经减弱，保持团队参与至关重要。高质量的设备可以帮助最大限度地减少团队倦怠的影响。 

不要错过任何事情：非语言暗示是有效沟通的最大因素之一。高质量的SparkleComm视频通话软件可帮助您更清楚地看到最细微的动作、手势和面部表情。这可以帮助您在通过SparkleComm视频会议进行演示时最大限度地提高效率。 

不要挂断电话：没有什么比让您的视频通话设备在会议中途停止工作更令人尴尬的了。凭借高质量的SparkleComm视频会议软件，您的公司可以享受视频通话的可靠性，不会在尴尬的时刻出现故障或挂断电话。

尽管这种流行病可能加剧了对视频会议的需求，但它所强调的便利性仍然存在。 

视频会议所需的设备

有很多设备可以用于视频会议。这些视频通话设备可以是平板电脑，也可以是您计算机上的应用程序。但是，这些并不是可用于视频会议的最佳设备。以下是一些需要考虑的设备：

相机和显示器

您需要合适的摄像头来帮助视频会议中的其他人感觉就像他们在房间里一样。您必须使用高质量的视频显示器才能获得相同的质量。 

网络连接

您不想在视频会议中突然间，屏幕变黑，音频消失，因为互联网试图缓冲连接。正确的互联网连接确保这种情况永远不会发生。

应用程序和软件

应用程序或软件对于将所有人带入视频电话会议至关重要。您需要通话中的每个人都可以轻松使用的视频软件，例如SparkleComm视频会议，它可以让与会者轻轻一按即可加入。 

扬声器和麦克风

音频是电话会议的重要组成部分。这些视频通话设备可以帮助进行交流。有人很容易误解你当面所说的内容，甚至通过视频电话会议更容易误解。借助高品质的麦克风和扬声器，您的视频通话设备可以帮助您召开富有成效的会议并保持清晰的沟通。 

视频会议将继续存在，您的公司需要最好的视频通话设备才能给人留下深刻印象。从SparkleComm视频会议软件到视频设备，高质量的设备可以帮助您吸引客户，并确保您不会错过任何微妙的迹象。