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企业视频会议的用例

有无尽的方式组织可以使用视频会议技术，以促进和加强业务功能。常见的例子包括：

特设团队视频协作。对于拥有混合团队或完全远程团队的公司而言，能够在收到通知后立即开始SparkleComm视频会议以在虚拟化组设置中共享和协作非常重要。此外，组织可以在会议中使用其他内置协作功能，包括团队聊天；数字白板；和应用程序、文件或屏幕共享。

公司通知会议。组织经常使用类似SparkleComm这样的视频会议软件进行全公司简报或通知会议。这更像是一种单向通信流，但对于向所有员工分发信息非常有用，无论他们居住在何处。对于无法实时观看视频广播的员工，还可以完整录制SparkleComm会议以供回放。

与客户和合作伙伴的沟通。公司经常使用视频会议与组织外的其他人进行交流。无论组织是试图向潜在客户销售产品或服务，还是与外部合作伙伴合作，视频会议平台（SparkleComm）都提供了一种与企业 LAN 外部人员进行协作的简单方式。

视频会议平台购买注意事项

除了架构决策（例如内部部署、SaaS 与混合云）之外，在选择视频会议平台和供应商时还应考虑一些其他因素。虽然每个组织的视频会议需求会有所不同，但必须考虑几个注意事项。这里有一些例子。

最终用户的地理位置。一些视频会议工具对其支持的地区或国家有限制。在将UC 视为服务时尤其如此。COVID-19 大流行确实使许多服务提供商能够进一步扩大其全球足迹，这可能在未来不再是问题。

从传统视频会议平台的迁移路径。组织可能已经拥有传统的视频会议平台。因此，尽可能重用昂贵的基于房间的视频会议硬件通常是明智之举。组织应该验证新的视频会议平台支持哪些设备，因为它最终可以节省资金。

到 2021 年，随着技术的进步和高清视频会议硬件的大幅下降，许多组织完全放弃了现有的视频会议系统，转而以合理的成本迁移到全新的硬件和云或虚拟化平台。

本地、SaaS 和混合视频会议架构

从架构的角度来看，有三种不同的视频会议部署选项。

一个完全内部部署的视频会议平台。这种类型的系统将所有硬件和软件都放置在公司 LAN 中。在 COVID-19 大流行之前，这种传统架构模型被认为最适合需要控制会议流并拥有专职人员来管理视频会议设备和服务器组件的大型组织。然而，随着大多数企业转向完全远程工作模式，现场证明是不灵活的，这种情况发生了变化。

SaaS 模式。在这里，服务提供商在公共云中管理视频会议平台背后的智能。然后，该企业部署受支持的基于硬件的相机和个人使用的软件。然后，硬件和软件端点通过互联网连接到视频会议云，例如SparkleComm视频会议系统。

这种架构的好处包括需要维护的后端硬件更少、可扩展性更高以及对专门的内部人才的需求减少。缺点是该组织严重依赖互联网和视频会议服务提供商向所有参与者提供高质量的音频和视频流。虽然一些企业曾经担心第三方视频会议服务提供商管理超出企业 LAN 边界的敏感音频和视频流，但 COVID-19 大流行迫使这些担忧消失，因为 IT 团队不得不争先恐后地获得远程访问视频会议技术，劳动力。一旦大量员工返回办公室，这些担忧可能会再次浮出水面，对于这些公司来说，从隐私角度来看，混合云方法可能更合适。

一个混合云的方法。在某些情况下，从质量、弹性和数据丢失的角度来看，本地部署是首选。在其他情况下，SaaS 模型中部署的灵活性和易用性可能被证明是理想的。因此，组织可以选择部署不同的视频会议架构，这些架构可以合并形成一个统一的产品。

独立视频会议与与其他 UC 工具的集成

视频会议技术可以作为独立产品部署，也可以与其他统一通信 (UC) 和协作工具结合使用。这包括 IP 语音、在线状态、IM、团队聊天、网络研讨会软件以及文件和屏幕共享等工具。大多数 IT 决策者都发现，从长远来看，组合协作平台可以为组织节省时间和金钱。例如劳格提供的SparkleComm统一通信平台就是新一代的融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。

了解不同类型的现代视频会议架构，以及企业如何最好地将这些产品应用到他们当前的员工队伍中。

许多现代通信方式，例如电话、传真机、电子邮件和即时消息 (IM)，已经完全消除了面对面的接触。这通常会导致团队、客户或合作伙伴关系脱节、缺乏人情味和冷淡。最重要的是，许多企业已经采用在家工作或混合工作模式，进一步危及同事和客户之间共享的个人联系。

然而，有一种技术被证明可以在没有物理位置限制的情况下提供即时通信。视频会议技术通过让人们看到他们正在与谁互动来提供个人风格。企业已经接受了视频会议，远远超出了传统会议的范畴，已将其完全集成到许多日常业务工作流程中。

视频会议架构、平台和软件

多年前，视频会议产品由复杂且昂贵的硬件和软件设备组成，这些设备几乎只安装在会议室或董事会议室中。现在情况不再如此。

现代视频会议仍然在会议室内进行。然而，今天的会议现在可以在办公桌、家中或任何偏远地点举行。单用户硬件，以及桌面和移动设备视频会议软件如SparkleComm，现在让任何人都可以随时加入会议，享受高保真音频和高清视频。

让我们来看看不同类型的视频会议技术，以及各种硬件和软件选项，以及如何将它们最好地集成到企业基础架构中。

个人视频会议与会议室会议选项

现代视频会议仍然发生在会议室内，但视频会议现在更多地发生在相距较远、居家的人群之间或仅两方之间，取代了视频通话的电话通话。

今天的视频会议选项可以大致分为两类。一方面，有传统的会议和会议室选项。这通常是永久安装在会议室中的硬件设备。然后，基于房间的视频或沉浸式远程呈现资源由为现场和远程参与者预留房间的员工共享。远程会议参与者使用他们自己的会议室视频会议系统或个人使用的视频会议系统如SparkleComm进行连接。

所有其他视频会议端点都可以归入个人使用的视频会议类别。个人使用的视频可以包括位于桌面上的专用端点设备、内置于桌面电话或使用桌面或移动设备摄像头的基于软件的视频会议产品如SparkleComm视频会议系统。基于软件的视频会议技术通常被称为网络会议。

SparkleCommVoIP 是一种专业级商务 VoIP 电话服务，以消费者级别的价格提供。

让我们与众不同的是，我们提供所有 SparkleCommVoIP 计划的所有特性和功能。

我们不会隐藏功能或“进行升级”，这意味着每个人都可以使用高级功能，例如虚拟总机、虚拟号码、电话会议、ACD 队列、呼叫录音、呼叫等待、公司目录等等。

通话录音 为您的所有通话提供无限存储空间，非常适合培训和监管要求

会议 为无限数量的参与者创建虚拟会议室

完善的呼叫中心 设备齐全的呼叫中心，直接来自云端，每位用户只需 4.99 美

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虚拟总机 通过拖放控件实时有效地管理您公司的电话

高级SparkleComm VoIP 功能 因此，您可以快速构建出站和入站呼叫所需的呼叫中心

语音通话功能

通话功能为基本功能，主要包括：来电接听、去电界面、来电去电头像显示（通讯录绑定）、扬声器听筒切换、呼叫转移、通话时长显示，支持多方通话。

特征：1.支持12+种语音编解码；2.语音通话动态调整，支持通话中途启动和结束；3.支持外置音频设备选择；4.支持模拟对讲机接入。

软件电话 --SparkleSoftPhone

一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。

支持操作系统：Android 4.4+；iOS 8.01+；Windows 7+；Linux(部分)；macOS 10.0+。

特征：1.支持多种语音编码；2.支持与主流的IPPBX对接；3.支持IMS（有与中兴通讯及华为IMS成功对接案例）；4.支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能；5.支持模拟对讲机接入；6.支持状态呈现（Presense）。

语音通话功能

通话功能为基本功能，主要包括：来电接听、去电界面、来电去电头像显示（通讯录绑定）、扬声器听筒切换、呼叫转移、通话时长显示，支持多方通话。

特征：1.支持12+种语音编解码；2.语音通话动态调整，支持通话中途启动和结束；3.支持外置音频设备选择；4.支持模拟对讲机接入。

即时消息--SparkleIM

即时消息功能用于用户与用户间的多媒体及文本消息沟通，劳格即时消息包含即时消息客户端及服务端，支持群聊、离线消息推送。

特征：1.传送格式包括：图片、文件、表情、音频片段、视频片段等，实现桌面共享功能；2.支持SIP Message；3.同时支持手机客户端(Android／iOS／WM)以及PC客户端(Windows／macOS／Linux)，并与软件电话集成。

IP通讯(VoIP)解决方案经过实践证明，在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。

SparkleSoftPhone即为IP电话，其基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以IP电话为基础，或与其高度关联密不可分。

SparkleComm电话会议解决方案基本上是任何一种技术，它可以让您与不在同一地点的另一个人或一群人进行实时口头交流。

SparkleComm电话会议解决方案包括传统的电话会议服务，让您听到与您交谈的人的声音，以及让您听到和看到SparkleComm视频会议平台（将视频会议视为电话会议的一个分支）。许多电话会议解决方案还带有额外的内置功能，使共享和协作更加容易，例如团队消息传递和屏幕共享。例如，SparkleComm电话会议让您只需点击几下即可共享您的屏幕：

SparkleComm电话会议的美妙之处在于，无论您身在何处，都可以轻松举办现场会议、头脑风暴会议以及与同事和客户的访谈。在国际业务联系、分散的团队和远离社会的工作场所的世界中，任何支持面对面互动的远程工作工具对于帮助您在业务沟通中保持最重要的人际交往都是必不可少的。

那么，对于一个SparkleComm电话会议解决方案，您究竟应该期待什么呢？

在SparkleComm电话会议解决方案中寻找什么

尽管纯语音电话会议系统已广泛使用，但我们认为小型企业通常最好选择包括音频会议、视频会议和其他功能在内的一体式解决方案。

这不仅使事情变得简单（没有填满忘记登录详细信息的凌乱电子表格！），而且还可以为您节省很多钱，因为您无需为多个订阅付费。

在考虑要在SparkleComm电话会议解决方案中寻找哪些功能时，区分“必备”和“不错”很重要。以下是您应该在任何物有所值的电话会议解决方案中找到的基本功能：

团队消息传递：无论您的平台配备本地消息传递功能还是与单独的应用程序无缝集成，事实上，团队聊天功能都为您的团队通信增加了一个全新的维度。

通话控制：从屏幕共享到通话录音，再到管理参与者访问，您的平台应该让您自定义通话以满足您的需求。

易于使用：该平台应具有干净的用户界面和直观的设计功能，以便您的团队成员可以立即上手。

第三方集成：没有应用程序是孤岛。一个真正有用的电话会议解决方案将提供与您已经在使用的其他应用程序的集成，以创建更高效​​的工作流程。

移动应用程序： 为了确保您的团队无论身在何处都能真正保持联系，您的电话会议平台可以更好地在移动设备上访问。

客户支持：当出现问题或您需要更多信息时，优质的客户支持将确保您从购买中获得最大收益。

考虑到这一点，让我们来看看市场上最好的电话会议解决方案。

SparkleComm电话会议是一种集成的电话会议解决方案，将电话、视频和消息传递到一个易于使用的应用程序中，可在任何设备上使用。因此，您和您的团队无需在每次切换沟通渠道时都跳转到不同的工具，只需依靠SparkleComm电话会议即可满足您的所有沟通需求。