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VoIP的缺点

尽管VoIP是一项了不起的技术，但它可能并不适合所有人。您应该注意VoIP的一些缺点。

您需要良好的互联网连接才能拨打电话

正如我们在VoIP的工作原理部分所述，您需要建立互联网连接才能拨打电话。

如果您的互联网速度很慢，则可能会影响您的通话质量。

好处是VoIP技术使用的带宽不像您想象的那样多。一个良好的连接（ping小于70毫秒且上传速度至少为500 kbps）足以应付VoIP呼叫。

但是，如果您的办公室中有很多团队成员，那么您可能需要查看您的带宽需求，以了解您的业务将同时进行的并发呼叫数量。

您需要考虑断电

停电期间，常规电话服务正常工作。但是，如果您没有电源或无法访问互联网，则无法拨打VoIP电话。

通常，大多数办公室都有由WiFi路由器提供支持的无线互联网。这些路由器需要电力，因此，如果您的建筑物停电，那么您的互联网也可能会瘫痪，这将影响您的VoIP服务。

我们在办公室中减轻这种情况的方法是为互联网路由器使用备用电池系统。由于我们的互联网是由电力公司以外的其他公司提供的，因此我们永远不会同时发生两次中断。

此外，由于我们的团队成员在手机上使用VoIP应用程序，因此他们始终可以使用移动数据拨打商务电话。

您将需要在新系统上对员工进行再培训

切换到新的电话系统意味着您需要培训员工如何使用它。

幸运的是，大多数VoIP服务都被设计为尽可能简单明了。这意味着即使您的员工正在远程工作，也应该易于培训团队成员如何使用云电话系统。

哪个是最佳的VoIP电话服务？

们使用并推荐SparkleComm作为最佳的VoIP电话服务。他们提供所有计划的免费本地或免费电话号码。

SparkleComm具备您所需的所有基本功能，包括呼叫路由，无限制的家庭语音呼叫，无限制的业务SMS消息传递，语音邮件到电子邮件/文本、号码移植、呼叫者ID、呼叫者转发、自定义问候语、自动助理、保持音乐、在线VoIP传真、团队成员的电话分机等。

他们有一个易于使用的Android / iPhone（iOS）智能手机应用程序，以及一个用于计算机的软件电话应用程序。

对于企业客户，您甚至可以使用SIP（会话发起协议）中继将现有的PBX（专用交换机）系统转换为云电话系统。这意味着您可以使用现有系统和局域网轻松地将呼叫转移到其他部门和员工。

SparkleComm还具有一些有用的高级功能。例如，您可以将VoIP电话系统与实时实时聊天以及CRM系统连接，以帮助您创建统一的通信系统。

另外，他们的支持团队将为您提供极大的帮助，使您上手起来非常容易。这就是为什么我们将SparkleComm用于我们的业务。

是否召开涵盖公司所有业务方面和目标的重要的组织范围内的会议？

这通常称为全体会议或市政厅。

全体员工开会对于确保公司利益相关者和员工在战略上保持一致并充分了解组织的状况至关重要。

这些会议可以解决重要的里程碑，即将发生的事件或公司变更等问题。

在所有情况下，员工的洞察力都是至关重要的。

什么是SparkleComm全员会议？

一个典型的市政厅涵盖了广泛的听众，包括公司的所有员工和高层领导。

这些会议为员工提供了与高层领导互动的机会。

通过获取与参与者有关的信息来为参与者进行计划。

确保所有人都为会议做好准备也很重要，无论是从家中一个安静的地方参加会议的能力，还是了解他们在所选会议平台周围的方式。

对于无法出席的任何人，应上载会议记录，以备日后使用。

1.会议的重要性

远程工作时保持联系

在2020年，召开会议的重要性比以往任何时候都要重要。

冠状病毒大流行使许多公司突然变得遥不可及。

对于许多员工而言，在家工作并不是他们所习惯的，并且远离同事和经理，使他们感到与组织之间缺乏联系，也缺乏结构。

解决方案通常是在线会议。

这已成为公司面对面讨论项目和公司新闻的唯一机会。

它也已成为现代的等价方式，即停在某人的办公桌旁闲聊工作。

亲身体验所有会议已成为保持员工敬业度和联系感的最重要组成部分，也是确保每个人仍保持生产力和动力的一种方法。

增加一致性和协作

在公司中建立协作并非易事，尤其是在家中。

召开SparkleComm全体会议可以进行战略性公司调整，愿景设定和团队建设。

通过培养团队合作精神，组织内的各个部门彼此之间变得很熟悉，因此彼此之间更容易学习。

有机会说话

SparkleComm全体会议为所有人（包括入门级员工）提供了发表意见并表达他们的关注和想法的机会。

您可以通过SparkleComm获得见识或收集问题，该会议提供匿名和审核的问答功能，可以实时收集问题并在准备好时提问。

员工可以轻松参与并提交问题，从而节省您的时间，并确保每个人都有机会分享他们的意见。

加强公司文化

在公司内部保持开放的文化可以改善关系，并提高员工士气。

经常举行SparkleComm全体会议（如果不是每月，则每个季度就足够了）以促进公司文化。

将所有员工定期放在一个房间中可以加强公司文化，因为每个人都被提醒如何成为团队的一员以及对他们的期望。

通过SparkleComm使您的员工听到来增强公司文化。

加强目标和策略

在许多市政厅中，领导层会根据公司愿景来反映公司的当前状况。

这意味着会议将反思自上次全体会议以来发生的一切；然后处理当前问题，然后再制定未来计划。

通常，这需要花费50％的时间，并且尽管信息可能是重复的，但观众需要听到的声音始终保持在同一页面上。

在市政厅期间，领导通常会披露其组织的计划，战略和目标。

在会议中，部门将了解他们在总体计划中的作用。

这使他们能够制定自己的策略来实现自己在组织中的职责。

事先与部门共享公司目标和策略，以便他们有机会熟悉公司目标。

在参加会议之前，他们已经可以制定适合整个计划的部门战略。

远程工作对许多员工来说是新的，他们需要像这样的会议结构来跟上项目进度。

庆祝和学习

在会议期间，团队将分享好消息和坏消息。

突出显示公司擅长的领域，负责的部门，度量标准以及对收入的影响。

这也激励团队做出出色的工作，以使他们在组织中的投入得到认可。

此过程应占用分配给会议的时间的大约30％。

数据包也可以压缩以节省空间。这使他们可以通过互联网更快地旅行。

所有这些都发生得非常快。除非您的互联网连接有问题，否则您不会在通话过程中发现任何延迟。

尽管VoIP听起来技术性和复杂性很强，但主要要了解的是VoIP是一种在电话通话期间传输数据的更有效方法。

您可能已经通过SparkleComm统一通信之类的应用程序在不知不觉中使用了VoIP。

VoIP优缺点比较

由于我们已经在公司中使用VoIP商业电话服务多年，因此可以公平地说，我们对正反两点都了解。

这是我们对VoIP利弊的详细分析。

VoIP的优势–使用VoIP的好处

从传统电话公司的服务切换到基于云的VoIP电话系统有很多好处。

降低每月费用

VoIP的最大优势之一是，您可以降低国内和国际通话的每月费用。

大多数VoIP电话提供商通常会免费提供无限制的国内电话。国际电话通常也很便宜。

除此之外，您还可以节省目前向固定电话提供商支付的维修费用。

从任何地方接听电话-完全便携

使用SparkleComm VoIP，您无需在办公室，内部，坐在台式电话旁就可以拨打电话。无论您使用手机，平板电脑或笔记本电脑上的应用程序，都可以从任何地方接听来电。

对于远程或在野外工作的团队来说，这是一个很大的优势。如果您要旅行，那也很棒。

先进的商务电话功能

VoIP解决方案通常包括许多额外的商务电话功能。例如，您可以使用VoIP轻松设置电话会议。

此外，大多数VoIP服务提供商都提供虚拟接待员，保存音乐，呼叫等待，语音邮件到电子邮件或文本等等。您甚至可以获得视频会议等高级电信功能。

因为通常传统的电话服务提供商会为这些附加组件收取经常性费用，所以这也可能为您节省更多的成本。

改进的可伸缩性和灵活性

VoIP的另一个优势是更高的可扩展性。无论您是雇用更多的员工，还是在新城市开设新的分支机构，VoIP都使增长变得容易。

与传统的电话服务需要在专用线路上的昂贵硬件上花钱不同，VoIP使您只需在帐户仪表板中单击几下即可添加团队成员。

由于VoIP可以在所有智能手机上使用，因此，通过让团队成员在其个人电话上安装该应用程序，您甚至可以削减设备成本并释放桌面空间。

初学者经常问我们：什么是VoIP？VoIP如何工作？如果您不是技术用户，则可能听说过可以使用VoIP为您的网站添加公司电话号码。

与传统电话线路相比，VoIP是一种为网站获取企业电话号码的更具成本效益的方法。但是，在做出任何决定之前，您需要完全了解该技术的全部含义。

在此初学者指南中，我们将回答什么是VoIP，以及VoIP在幕后如何工作。目的是帮助您了解VoIP如何节省您的钱并帮助您发展业务。

这是我们将在本指南中介绍的内容的概述。您可以单击这些链接直接跳到不同部分。

什么是VoIP？

VoIP（互联网协议语音）是一种电话技术，可让您使用互联网而不是传统电话线路拨打和接听电话。

与限于办公室中的台式电话的座机电话系统不同，VoIP使您可以从笔记本电脑，平板电脑，常规智能电话（使用App）甚至与VoIP兼容的办公电话机拨打和接听商务电话。

由于所有呼叫都是通过互联网进行的，因此对于国内和长途（国际）呼叫都非常经济高效。大多数企业VoIP提供商都提供无限制的通话时间，而无需任何额外费用。

除了节省成本外，您还可以获得所有高级电话功能，例如呼叫等待，呼叫路由，主叫音，自动话务员，多个电话号码等等。

这就是为什么大多数小型企业甚至企业公司都从传统的电话提供商转向商业VoIP提供商的原因。

我们使用SparkleComm（基于VoIP的领先商务电话系统）。

VoIP实际上如何工作？

为了了解VoIP的实际工作原理，我们将看看您在VoIP电话上拨打或接听电话时会发生什么。

当您使用VoIP拨打电话时，他们的公司电话号码应用或VoIP适配器将模拟音频信号转换为数字信号。

然后，使用您的Internet将此数字语音数据发送到商务电话服务提供商，然后最终将消息路由到您客户的电话。

这个过程几乎立即发生，这就是为什么VoIP声音质量有时比常规电话更好的原因。

****VoIP与传统电话系统有何不同？

VoIP与常规的座机电话系统在后台的工作方式有所不同。

传统电话系统使用电路交换方法来连接呼叫。当您通过公用电话交换网（PSTN）拨打电话时，您将与另一端的人建立连接，而他们也将通过电路与您建立连接。

“电路切换”技术已经使用了100多年。它是可靠的并且仍然有效，但是不是最有效或最具成本效益的。

VoIP改用“分组交换”方法。这意味着仅在需要时才发送数据。每次您讲话时都会创建一个简短的即时连接。连接并不需要一直双向进行。您和您与之交谈的人通常不会同时讲话。

另外，数据包可以高效发送。他们可以通过互联网使用许多不同的路径。然后，这些包装到达目的地后会放在一起。

6.降低成本

虚拟访问比紧急护理或急诊访问便宜得多。一个主要的医疗中心报告，每当有人使用远程医疗服务而不是急诊室时，可以节省 86.64美元。

一些患者使用急诊室和初级保健医生。此外，一些患者会延迟去看初级保健医生，直到他们的病情出现。远程医疗服务可以帮助这些患者更快地就医，更容易遵守治疗计划，并避免入院和昂贵的急诊就诊。因为他们可以使用SparkleComm视频会议与初级保健医生沟通病情。

远程医疗服务为付款人提供以下好处：

7.较少的网络外传输

当患者由于附近网络内没有专科医生而需要在网络外看专科医生时，健康保险公司会损失收入。远程医疗服务使保险公司能够弥补损失的收入；网络中的专家（不一定在患者的地理区域内工作）仍然可以在虚拟咨询期间与患者见面。

8.降低成本

研究表明，远程医疗服务可以降低保险公司和医疗机构的成本。

如果不为患者提供远程医疗服务，则其他护理站点的加权平均费用为176美元。远程医疗访问的典型费用为50美元。保险公司通过远程医疗服务为每位患者节省126美元。

远程医疗服务为社区带来以下好处：

9.改善农村和偏远社区获得医疗保健服务的机会

远程医疗服务改善了农村和偏远社区获得医疗保健的机会。农村和偏远的社区往往较小，居民缺乏与郊区和城市的同龄人相同的医疗服务。远程医疗服务为居民提供了更好的医疗服务，而无需离开农村的家。

10.居民可以从减少旅行

农村社区的居民通常不得不旅行寻求医疗服务。由于休假而导致的差旅费和工资损失加起来，平均成本分别为24,000美元和16,769美元。

SparkleComm统一通信远程医疗服务使居民能够留在社区并保留血汗钱。然后，他们可以用这些钱来促进当地经济。

11.医疗保健支出可以留在当地

远程医疗服务也有另一个好处。它们使医疗机构能够投资于MRI机器或CT扫描仪等设备。因为医院不需要花那么多钱支付医生的薪水，所以他们可以购买更多的设备。结果，医院可以在测试上赚更多的钱，并将医疗保健支出保持在社区内。

SparkleComm统一通信：帮助您获得远程医疗服务的好处

远程医疗服务对医疗保健提供者，医疗保健机构，付款人和社区都是有益的，其原因有很多，包括改善了获得医疗服务的机会和降低了成本。正确的医疗云通信平台SparkleComm可以帮助您为患者提供远程医疗服务。