归档: 2018

        VoIP（IP语音）是一项伟大的技术，可以让您在本地和全球范围内免费和廉价地拨打电话，并为您提供优于传统电话的其他一些好处和改进，比如SparkleComm。为了能够使用SparkleComm，您需要VoIP服务。

        VoIP服务是您从允许拨打和接听VoIP呼叫的公司（称为VoIP服务提供商）获得的服务。这就像从互联网服务提供商那里获得的互联网服务，或者从PSTN线路电信获得的电话服务。

        因此，您需要在VoIP服务提供商处注册并使用其服务进行VoIP呼叫。例如，您需要注册Skype，这是互联网上最受欢迎的VoIP服务，并使用您的Skype帐户在线和手机上与人们进行VoIP通话。

VoIP服务够了吗？

        注册VoIP服务后，您需要一些其他项目才能完全使用VoIP。

        首先，您需要一部手机拨打和接听电话。这可以是任何类型的手机，具体取决于您使用的服务类型（见下文）。它可以是传统的电话机，您可以使用住宅VoIP服务，例如Vonage。VoIP专用电话称为IP电话，具有VoIP呼叫的高级功能。对于基于Skype的在线服务，您需要一个主要模拟物理电话功能的VoIP应用程序（或VoIP客户端），并提供许多其他功能。这种软件应用程序称为软电话。

        对于任何VoIP呼叫，您需要具有Internet连接或与本地网络的连接，而本地网络又连接到Internet。VoIP使用IP网络（因特网是最宽的IP网络）来终止和通道呼叫，这使得它如此便宜且功能强大。

        某些服务需要额外的硬件称为ATA（模拟电话适配器）或简单的电话适配器。仅在使用传统电话的服务（例如住宅服务）的情况下才是这种情况。

VoIP服务的类型

        根据您的沟通方式，您需要选择适合您的VoIP服务类型，具体如下：

        家庭电话更换住宅服务。这种服务取代了您传统的固定电话，并允许您将现有电话与电话适配器保持在一起。它适用于许多人选择使用IP电话的企业。该服务每月支付。详细了解住宅VoIP服务。

        没有月度账单服务。这种VoIP服务为您提供一个特殊的硬件，您只需支付一次。然后你可以无限制地拨打电话。阅读更多关于非月度账单VoIP服务的信息。

        基于软件的服务。与Skype一样，您可以在计算机或便携式设备上安装VoIP应用程序并注册该服务。然后，您可以使用该应用拨打和接听电话，并使用预付信用卡拨打固定电话和移动电话。呼叫在其计算机上使用相同服务的人是免费的。这些应用程序通常通过VoIP服务免费提供。阅读有关基于软件的VoIP服务的更多信息。

        移动VoIP服务。基于软件的服务，旨在用于移动电话，平板电脑和其他便携式设备。在这里，您还需要在手机或便携式设备上安装VoIP应用程序才能使用该服务。使用Wi-Fi，3G和4G连接而不是蜂窝呼叫分钟。

        面向企业的VoIP服务。企业的VoIP服务通常基于内部网络和IP PBX。它们还为VoIP系统的管理和托管提供许多与业务相关的功能和外包。

能源行业是国民经济的基础行业，也是国家的支柱性行业。近几年连续的能源短缺现象使能源行业备受关注，电荒、煤荒、油荒现象引起广泛重视。相对于发达国家，我国能源信息化起步晚，发展水平不均衡，要想从根本上提升我国能源行业的国际竞争力，不仅要提高产值、利润销售收入，更重要的是要有国际先进的管理水平和管理手段、提高生产效率、降低成本、保证安全生产，而信息化建设对于提高公司管理水平至关重要。

信息化的核心就是帮助企业实现“三降”（降低成本、降低能耗、降低物耗）、“三效”（提高效率、效益、效能）、“三力”（提高生产力、创新力、竞争力），作为一种直观、高效时、低成本的远程沟通工具，视频会议正在成为能源行业企业信息化的全新应用，延伸到管理、培训、协作、应急等各个层面，包括远程会议、远程指挥调度、远程员工培训、生产管理、应急救援、远程协作、会议录播等。

远程会议通过网络远程召开各类工作会议是视频会议在能源行业的典型应用，基于该应用，企业领导足不出户就可以跟下级公司机构/分支的相关负责人进行“面对面”的交流。

原先为了开会而四处奔波的情景将不复出现，从而大大节约了会议的组织时间和成本，提高了沟通与管理的效率。通过视频会议系统，总部与下属分公司、工厂之间可随时召开各类远程行政会议，进行“面对面”的沟通与交流。

早期的视频会议系统主要应用于政府和大型行业用户，现在视频会议系统正逐步从高端专用市场向中低端市场转移，其用途远远超出了传统行政会议和办公会议的范畴，应用范围扩展到内部通信、外部协作、商务谈判、远程培训、无纸化办公等领域。特别是公司和政府机构认识到视频会议的作用和增值功能后，视频会议逐步融入企业网和电子政务网，会议室会议和桌面会议的需求都很强烈。

视频会议系统的应用，帮助了许多企业解决了远距离会议沟通障碍的问题，越来越多中小企业青睐软件视频会议，那么视频会议软件的优点有哪些呢？在不同领域中的应用又有哪些表现呢？

1、视频会议逼真的音频和视频效果让您好像是在参加一个实际的会议

2、让您可以迅速召开特别会议，以便讨论紧急事务和立即采取措施。

3、视频通信的用途非常广泛。对于用户而言，始终不变的是它为业务运营增添的价值。

3、让您可以跨越地区的限制。

5、通过视频会议帮助您节约时间、资源和资金，它可以提高您的工作效率和生活质量。

6、您无需离开办公室，就可以更加频繁地联络您的同事、合作伙伴、供应商和客户。

作为现代多媒体通信的重要手段，视频会议系统将集音频、视频、图片、文档等多特征为一体，与传统通信有没有办法比拟的多方面优势，和公司应用也逐渐从追求时尚的高大上会议室效果到主要为了提高会议的效率和便捷性方向改变方向，更多注重的仍然是视频会议系统的经济性和实用性。

视频会议系统相比手机来说音频和视频效果都是无与伦比的，手机只能是一个简单的语音信息传输，二者之间的沟通，没有看到相应的环境，而视频会议面对面进行信息传递的方式方法不仅效率更高，而且能多人同时沟通，避免了多重信息交流中沟通不充分的问题，也能直接进行双向指导。

相对于YY语音，这种方法虽然可以解决多人通信问题，也有基本的文件共享和演示功能，但你认为适合公司使用？它能与视频会议相媲美吗？当你处于团队创业阶段，内部简单的交流，你可以使用，但当你在办公室进行公务沟通时，这种方式方法估计你也不好说出来。

然后看更流行的微信视频和QQ视频，它也具有视频会议的基本功能，可以多人在线交流，但是在画面的清晰度和稳定性，还有不少的差距，尤其是在稳定共享和多功能的应用中，还是空白的，而且安全性也不高。

所以视频会议是相对传统的通讯方式方法不仅是在使用方式方法上的巨大变化，更是在实用性的推动下发生的巨大需求，而作为高大上的附加值也都是在实用性下的一种表现。

视频会议已成为企业统一通信战略的重要组成部分。企业越来越多地部署视频会议服务，以降低通信和差旅成本，满足远程工作人员的通信需求并加强员工之间的协作。

但企业希望获得的不仅仅是来自其会议服务的视频通话。他们正在寻找能够创建虚拟会议空间的视频会议服务，以鼓励与文档共享，移动集成和高清视频支持等功能的真正协作。部署视频会议服务以促进协作的企业可以从降低差旅成本到提高生产力等各方面获益。

如何构建用于协作的视频会议？购买视频会议功能的IT专业人员可以从众多选项中进行选择，从基于硬件的系统到软件套件再到虚拟化系统。虽然价格可能差别很大，从花费25万美元的高端远程呈现系统到每月仅运行30美元的云服务合同，与几年前的系统相比，价格已大幅下降。

入门级系统所获得的功能超过了几年前高端系统的功能。人们正在试图找出他们的基础设施应该是什么：他们应该购买并将其置于现场，还是应该使用云服务？许多公司，特别是大公司，将采用混合环境。

专家表示，使用控制视频和语音呼叫的集中式系统很有帮助。因此，如果您正在使用桌面设备进行通话，则应该能够无缝切换到移动设备，而不必挂机并重拨电话。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

与协作概念相关的大部分术语都含糊不清。虽然各种应用程序和服务支持协作，但协作过程非常取决于人们如何选择彼此交互。就像协作一词意味着许多事情一样，统一通信也是如此。

统一通信部署通常指某种平台，而不是单个应用程序。就其本质而言，平台就像一个容器，用于容纳许多东西。如果只包含一个东西或应用程序，它将被称为点产品，而不是平台。

统一通信平台无法满足任何特定的协作需求。相反，平台由底层技术组成，而这些技术又集成了各种应用程序，以便以协调的方式使用。这些应用程序是统一通信平台的组件，最常见的统一通信组件是电话，视频，聊天，文本，电子邮件，会议和文件共享。其中一些应用程序与通信相关，例如语音，视频和文本，而其他应用程序则是支持协作的生产力应用程序，例如会议。

底线是统一通信应用和统一通信平台不可互换的术语。统一通信平台支持一套应用程序，可用于帮助员工更有效地协作。然而，统一通信平台不仅仅是这些应用程序的容器。真正的价值来自于允许这些应用程序一起使用的技术，并以新的方式实现更好的协作结果。

劳格(SparkleComm)统一通信平台，正是新一代的通讯平台，融合了语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm能让企业有效的整合现有的数据业务流程。

企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／Mac OS X)，采用熟悉简单的模式进行操作，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

虽然说的发展刚起步，但它正向着普及方向迈进。美国是世界上VoIP电话市场份额最大的国家之一，目前美国拥有150万的用户，另外亚洲的日本、韩国、新加坡及中国香港这些国家和地区的普及速度也比较快.

VoIP技术要领及经济影响

VoIP服务可分为两类：一类为长途话音服务;一类为本地语音服务。由于vodsl技术的成熟，VoIP可以用分组的方式传送语音。具体技术要领如下：

通信设备IADC(集成输入设备)终端设备或传统的PSTN终端或IP本地网将来自用户的多路模拟语音数字化，并压缩、打包、封装，进入ATM信元或IP包，经DSLAM(数字用户接入线复用器)，通过宽带数据网(ATM/IP网)传输到语音网关;语音网关收到的ATM元或IP包中的多路语音还原成TDM格式后传到本地电话交换机(LE)，再经交换机将语音信号传送到通信设备的另一终端。语音反方向传输时，IAD和语音网关执行相反流程。VoIP仅针对固定电话，随着3G网络、Wi-Fi和Wimax的网络建设及业务的开通，也会给移动VoIP带来勃勃生机。

在多次通信技术变革中，VoIP技术是所带来的冲击是近几年来影响最大的一次，VoIP不仅改变了语音业务的承载和传输技术，还极大地冲击了运营的商业模式，带来了新的产业价值链的形式和传统主地的动摇。VoIP利用低成本、低资费的优势，给传统主地的固定电话、移动电话构成了强烈冲击，从传统的通信运营商中攫取大量市场经济份额。这将引起老牌传统运营商的警醒，尤其是在一些经济不发达，电信行业垄断盛行，而VoIP业务未被纳入发展业务线的国家和地区。VoIP不仅因为能给普通个人消费者提供低资费、高质量的通信服务，也为中小企业实现综合语音和数据业务的经济提供有效的解决方案。降低了企业运营成本，同时也让计算机互联网宽带得到了更为充分的利用。

VoIP现存的致命弱点

VoIP是一项年轻的技术，从2002年问世到今天的发展历程。致命弱点在所难免，如DOS攻击、病毒、蠕虫、特洛伊木马、数据包嗅操、垃圾邮件、网络钓鱼等网络安全问题存在严重缺陷。正因为有这些安全隐患的存在，所以很多国家和地区目前对VoIP[技术进行管制(当然也有些国家和地区是为了保护本国或本地区的传统电信产业生存的需要)。但随着网络保密技术(IPSEC)、反黑客技术、TLS加密技术、SecureRTP加密媒体技术的发展，以上网络安全隐患会一一得到解决。再说，当今社会是个受经济利益所痴迷、所驱动的社会，只要哪里有“利”可图，哪里的障碍将会得到彻底排除。

VoIP未来在中国的发展

出自于安全隐患的考虑和对我国传统通信(电信)产业的保护，我国信息产业部明确提出：中国不会让VoIP业务面市，禁止任何企业和个人从事VoIP业务。但VoIP的面市及普及是一种势不可当的趋势，它是一种更为先进、更为可靠的新兴通信技术，取代传统通信是不可逆转的。中国信息产业部部长王旭东明确表示：中国通信行业的下一阶段发展目标就是VoIP(网络电话)和NGN(下一代网络);中国著名电信专家、北京邮电大学教授凯力在接受CCTV记者采访时强调：“封杀新的VoIP技术，封杀网络电话就是阻挠技术的前进，目前对其封杀是不太现实和不太可能的!”

中国是个多人口国家，具有更为广阔的VoIP市场，开放以后的VoIP将会走入千家万户。同时，我国的传统电信产业的发展也将是我们值得深思的一个问题。我国现有的电信“六巨头”——中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通、中国卫通，只有通过适当的整合，脱离国家保护政策这位“奶妈”，以欢迎的态度迎接VoIP时代的到来，直接面对新技术、新服务，共同参入到解决VoIP现存的安全隐患才是明智之举。

如今的商务时代，对便利的要求越来越高，专业终端之间的音频传输已经不能满足公司的需求了。至此，以为代表的跨终端视频会议诞生了，电脑端、会议室端、手机端、平板电脑变得可以互通互联，突破了传统的设备限制，让商务变得更加灵活，这种灵活性也让视频会议突破了时间和空间的限制。

当云计算碰到视频会议时，产生了一个全新的视频会议。与传统视频会议的主要区别就是多元化的应用，传统的视频会议主要是还是以开会为主，但人们希望这种先进的沟通模式除了能开会还能用于其他领域。

可以说，视频会议为多元化的应用作出了最好的诠释。除了日常开会，还可用于公司培训、远程协同工作、远程面试等等。而在一些特殊的行业，比如医疗行业，可用作远程医疗、远程看病等；在教育行业，又可用作远程培训、网络教育等；在安防行业，还可用作网络监控、远程监控等。

时代日新月异，技术不断提升，所以在将来，我们有理由相信，视频会议的作用将绝不仅仅局限于会议这么简单，视频会议产品将成为公司办公室必备的设备，不但可以提高企业办公效率，还可以为企业提高服务绩效，尤其在迈入二十一世纪之际，全面科技化的加速发展，构建网络视频会议系统已是企业信息化建设中不可缺少的环节。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

传统视频会议系统尽管在政府与金融等行业还有一定市场份额，但已经从2006年开始收缩。形成鲜明对比的是一些软硬结合、拥有众多领先技术的视频会议系统后来居上。目前，视频会议业务已经很明显地呈现以下趋势：

——高清化

目前，SparkleComm高清视频会议市场需求已被激活，金融、政府、电力等高端客户开始测试和建设远程高清视频会议系统，以满足高端的会议、培训和交流的需求。高清视频会议系统市场的成熟还需要解决两大问题：一是技术方面，如何大力提高图像清晰度，简化设备；二是市场方面，如何降低价格，实现高清视频的普及化应用。

——融合化

SparkleComm视频会议系统过去还有专业化和融合化之争，不过现在更多是融合，如和3G、卫星通信结合等，用户也正在建设融合的网络。

应用融合。事实上，视频会议不仅包括用户通常理解的视频画面，还包括语音、内容共享、录制和流媒体应用等内容，这样的全应用环境必然会给与会者带来不同以往的会议体验。除了传统的政府、金融、能源、交通、公共事业等行业以外，视频会议在医疗、教育、研究机构、娱乐、IT企业等新的行业也得到广泛应用。

终端融合。未来将发展集成度更高、处理能力更强的视频终端接入技术。视频编解码技术会向H.264发展，语音技术向高保真、低带宽发展；MCU向交换机和路由器融合；随着网络宽带化，视频会议终端也将智能化，将通信、娱乐、信息等各种功能融合在一起。

协议融合。除了视频应用本身的技术热点外，在企业应用中，除了应用和部署一套IP视频系统外，还要实现与语音、数据通信平台的“统一”以及与企业经营决策的各个业务流程相互融合与嵌入，还要面对跨网络互通、跨功能互操作和跨设备通信的诸多问题。

——移动化

随着3G市场的逐步启动，移动SparkleComm视频会议市场将获得快速发展。通过无线的方式，可以让用户在家里和移动的汽车上进行视频会议。一些小型视频会议客户端可以固定在用户的汽车上面，通过手写触摸来进行操控，实现多媒体会议沟通。这样的方式非常适合便携。

也相信劳格的SparkleComm视频会议让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，随时随地畅快连接，高品质的语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

VoIP ，即指在 IP 网络上使用 IP 协议以数据包的方式传输语音。使用 VoIP 协议，不管是因特网、企业内部互连网还是局域网都可以实现语音通信。一个使用 VoIP 的网络中，语音信号经过数字化，压缩并转换成 IP 包，然后在 IP 网络中进行传输。 VoIP 信令协议用于建立和取消呼叫，传输用于定位用户以及协商能力所需的信息。电话网络的主要特点是低成本；数据、语音和视频在同一网络上的合成；集中式网络上的新服务以及对终端用户的简单化管理。

SparkleComm早已实现在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。

　　目前，存在一些 VoIP 协议栈，它们源于各种标准团体和提供商，如 H.323、SIP、MEGACO 和 MGCP 。

　　H.323 是一种 ITU-T 标准，最初用于局域网（LAN）上的多媒体会议，后来扩展至覆盖 VoIP 。该标准既包括了点对点通信也包括了多点会议。 H.323 定义了四种逻辑组成部分：终端、网关、关守及多点控制单元（MCU）。终端、网关和 MCU 均被视为终端点。

会话发起协议（SIP）是建立 VoIP 连接的 IETF 标准。 SIP 是一种应用层控制协议，用于和一个或多个参与者创建、修改和终止会话。 SIP 的结构与 HTTP （客户－服务器协议）相似。客户机发出请求，并发送给服务器，服务器处理这些请求后给客户机发送一个响应。该请求与响应形成一次事务。

　　媒体网关控制协议（MGCP）是由 Cisco 和 Telcordia 提议的 VoIP 协议，它定义了呼叫控制单元（呼叫代理或媒体网关）与电话网关之间的通信服务。 MGCP 属于控制协议，允许中心控制台监测 IP 电话和网关事件，并通知它们发送内容至指定地址。在 MGCP 结构中，智能呼叫控制置于网关外部并由呼叫控制单元（呼叫代理）来处理。同时呼叫控制单元互相保持同步，发送一致的命令给网关。

　　媒体网关控制协议（Megaco）是 IETF 和 ITU-T （ITU-T 推荐 H.248）共同努力的结果。 Megaco/H.248 是一种用于控制物理上分开的多媒体网关的协议单元的协议，从而可以从媒体转化中分离呼叫控制。 Megaco/H.248 说明了用于转换电路交换语音到基于包的通信流量的媒体网关（MG）和用于规定这种流量的服务逻辑的媒介网关控制器之间的联系。 Megaco/H.248 通知 MG 将来自于数据包或单元数据网络之外的数据流连接到数据包或单元数据流上，如实时传输协议（RTP）。从 VOIP 结构和网关控制的关系来看， Megaco/H.248 与 MGCP 在本质上相当相似，但是 Megaco/H.248 支持更广泛的网络，如 ATM 。

在过去的几年里， VoIP 产业一直致力于下面几个主要问题：

语音质量――由于 IP 是用来传输数据的，所以它不能提供实时性保证，只能提供最有效的服务。为使用户可以接受 IP 上的语音通信，数据包延时需要小于一个极限值。 互用性――在公共网络环境下，不同提供商的产品需要相互之间进行操作，推动 VoIP 更广泛的应用。 安全性――利用加密（如 SSL ）和隧道（L2TP）技术保护 VoIP 信令及控制流量。

公用交换电话网络（PSTN）的集成――因特网电话技术虽已引入，但它需与 PSTN 在可预见的将来能够协同工作。网关技术用于连接这两个网络。 可扩展性―― VoIP 需要足够灵活，能与日渐增长的私有和公有用户市场共同成长。为解决上述问题，许多网络管理和用户管理技术正在逐步形成。

主要协议 ITU-T H.323 H.225：呼叫信令协议和基于数据包的多媒体通信系统的媒体流分组化 H.235： H 系列（ H.323 和基于 H.245 的其它标准）多媒体终端的安全和加密 H.245：多媒体通信的控制协议 （H.245：Control Protocol for Multimedia Communication） H.323：基于分组的多媒体通信 VoIP 体系结构（H.323：Packet-based multimedia communications VoIP architecture） T.120：多点数据会议和实时通信协议 （T.120：Multipoint Data Conferencing Protocol Suite）

IETF Megaco/H.248：媒体网关控制协议 （Megaco / H.248：Media Gateway Control protocol） MGCP：媒体网关控制协议 （MGCP：Media Gateway Control Protocol） NCS：基于电缆网络的呼叫控制信令 （NCS：Network-Based Call Signaling Protocol） RTSP：实时流协议 （RTSP：Real Time Streaming Protocol） SAP：会话通知协议 （SAP：Session Announcement Protocol） SDP：会话描述协议 （SDP：Session Description Protocol） SIP：会话初始协议 （SIP：Session Initiation Protocol）

Cisco Skinny SCCP：思科瘦小客户端控制协议 （SCCP：Skinny Client Control Protocol）

Media/CODEC G.7xx：音频（语音）压缩协议G.7xx （G.7xx：Audio/Voice Compression Protocols ） H.261：视频编码和解码 （H.261：Video Coding and Decoding － CODEC） H.263：视频编码和解码 （H.263：Video Coding and Decoding - CODEC rk） H.264/MPEG-4：高质量视频数据流传播的视频多媒体数字信号编解码器 （H.264/MPEG-4：Video CODEC For High Quality Video Streaming） RTCP：RTP控制协议 （RTCP：RTP Control Protocol） RTP：实时传输协议 （RTP：Real Time Transport Protocol）

其它（Others） COPS：公共开放策略服务 （COPS：Common Open Policy Service） SCTP：流控制传输协议 （SCTP：Stream Control Transmission Protocol） TRIP：IP电话路由 （TRIP：Telephony Routing Over IP）