如何将所有家庭电话连接到VoIP服务

        你从小使用的电话系统是一个公共电话交换网络(PSTN)——用现代的说法就是固定电话。许多业主和企业主已经转向互联网语音协议(VoIP),通过互联网进行语音通话。如果你想在使用VoIP服务时使用你的传统电话设备,你可以把你的家庭或办公室电话连接到你的VoIP服务。要做到这一点,你需要宽带互联网连接和模拟电话适配器(ATA)。

        无论你有一部或多部手机,它们都通过模块化插孔连接在一起。模块化插孔是一个连接一两个电话线的小盒子。你的电话线路在你的电话服务入口关闭,一个灰色或棕色的盒子被你的电话公司贴在你的房子上。这个框称为demarc,是您的家庭连接连接到服务网络的地方。

        要将传统电话机连接到VoIP:

        1、断开您的房子或办公室与PSTN电话公司的服务。这是一种安全措施,以防止由于PSTN线路的电力导致ATA燃烧殆尽。要做到这一点,去demarc并打开它。有两个系列的电线:一个连接到你的手机,另一个连接到供应商的网络。断开与外部的连接断开与PSTN的连接。

        2、拿起电话确认PSTN服务断开。如果你没有听到拨号音,电话线路就断开了。如果你已经终止了你的PSTN服务,你将无法检查这个。

        3、确认你的VoIP服务工作正常。

        4、现在你有了一个独立的内部电话电路。使用RJ-11连接器将ATA连接到手机电路中的任何模块插孔。拿起电话,看有没有声音。如果有语气的话,这招奏效了。

        大多数ATAs被设计成只处理一到两部手机的电源需求,所以检查ATA规范来知道电路能支持多少部手机。在购买ATA之前最好先知道你有多少部手机,这样你就可以选择一个功率足够的。

移动统一通信正在迎合大众的习惯

供应商一直在努力打开一个移动统一通信市场,用户可以通过该市场推出企业应用程序,以进行呼叫,消息或视频会议,因为大多数用户比起在这些应用上体验操作繁琐的手机,更喜欢手机的原生应用。

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在为整个公司寻找新系统时,移动统一通信应用程序已成为关键。我们的手机正在成为我们最常用的电脑。这就是每个人的生活。因此,无论我们选择什么方式通信,移动统一通信应用程序的可用性和易用性都在列表中。

移动统一通信市场正在增长。在其“2016-17统一通信基准”研究中,Nemertes发现38%的组织已部署移动统一通信应用程序,另有14%的组织计划在2017年底之前部署它们。但是,报告中显示,大部分企业认为这些应用程序通常是难以使用,所以人们只是使用他们的原生拨号器和短信应用程序。

而劳格(SparkleComm)统一通信平台解决了这个操作体验不佳的问题,SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。更方便地与现有或者第三方的应用集成,如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等,保证了您的操作体验!

劳格(SparkleComm)统一通信平台,能够让企业有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/Mac OS X),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

VoIP如何允许IP网络和PSTN之间的呼叫?

        使用VoIP,您可以使用 IP 网络(如Internet,ADSL或其他Internet连接)在VoIP服务之间拨打/接听电话,也可以拨打/接听 PSTN 固定电话网络。例如,您可以使用VoIP服务拨打不受IP网络影响的固定电话和移动电话号码。一个例子是使用Skype拨打固定线路。互联网和PSTN线路以不同的方式工作。一个是模拟的,一个是数字的。另一个重要区别是数据传输方式。因特网上的VoIP使用分组交换,而PSTN使用电路交换。以下是这两种不同系统之间的通信如何以不同的方式工作。

地址转换

        答案在于一个术语:地址转换。它是在不同类型的寻址之间完成的映射。一方面,存在使用因特网的VoIP服务,其中每个设备由IP地址标识。另一方面,PSTN号码上的每个电话都由电话号码标识。握手发生在这两个寻址元件之间。

        在VoIP中,每个电话号码都有一个映射到的IP地址。每当设备(PC, IP电话, ATA 等)参与VoIP呼叫时,其IP地址被转换为电话号码,然后将其切换到PSTN网络。这类似于Web地址(域名)和电子邮件地址映射到IP地址的方式。

        事实上,当您注册提供服务类型(VoIP到PSTN或移动电话)的服务时,您将获得一个电话号码。此编号是您进出系统的句柄。您甚至可以在给定位置选择一个数字,以降低成本。例如,如果您在纽约找到了您的通信池,那么您将希望在该地区拥有一个号码。您也可以将现有号码移植到您的VoIP服务中,这样知道您的人仍然可以通过他们所知道的号码,而无需通知每个人联系方式的变化。

成本

        VoIP和PSTN之间的呼叫成本分为两部分。有VoIP-VoIP部分,它发生在互联网上。这部分通常是免费的,不依赖于通话的持续时间。这部分的实际成本是对技术,空间,服务器功能等的投资,这些投资随着时间和用户共享,因此对用户来说是微不足道的。

        第二部分是呼叫一离开IP网络就转移到普通老电话线路的部分。这里进行电路切换,并且电路在整个呼叫期间都是专用的。这是您支付的部分,因此是每分钟的费率。它比传统电话便宜很多,因为很多都是在互联网上发生的。由于网络交易不畅,底层硬件差,技术,远程等因素,一些目的地仍然很昂贵。

“山竹”台风来临,我们是不是要考虑…

2018年9月7日,台风生成,15日登陆菲律宾,16日起正式登陆广东省。山竹从一开始的热带低压,然后热带风暴、强热带风暴、台风、中度台风、强台风,到最后的超强台风,可见“山竹”台风的威力。17日前广东省所有学校停课,深圳、中山等沿海地区不同程度都受到“山竹”的侵袭,均停工、停业。在最强台风过去之前,希望人们都尽量呆在屋内,不要在外停留。

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这其实就是自然环境带给我们的灾难。在遇到这种不可抗因素时,我们是不是要考虑如何充分利用起现有的工具。正如卡特里娜飓风席卷美国一样,人们充分利用了统一通信服务。而今天,我们也可以使用电话、电脑就可以做到在家办公或者学习。统一通信的服务很广,即时如今我们被困在家,也丝毫不影响我们积极努力工作生活的心。比如我们可以通过视频通话向不在身边的亲戚朋友报平安,用电话会议/视频会议功能就可以和同事像在办公室一样的开会。对于在校读书的学生,老师可以采用直播共享功能,通过网络向学生们讲授课程等等。统一通信服务无时无刻不在尽最大程度去减少自然灾害对生活和工作的影响。

SparkleComm是新一代的统一通信平台,它融合了语音、视频、即时消息、文本、图片等。可以在任何终端,包括手机(Android+iOS)、电脑(Windows+macOS+Linux)、平板上安装,提供给用户方便快捷的IP电话视频通话电话会议视频会议、直播共享等功能,让我们即使在最严酷的环境下也可以开出最美的花。

视频会议室如何配置?

如果公司选择了视频会议来方便企业内外部沟通交流,不管是租赁还是购买,都面临的一个问题是如何配置一个视频会议室。可以让厂商那边的专业人员配置,也可以请企业内部的信息化管理人员来配置。配置不是问题,问题是用户如何理解视频会议配置。现在,一一详细道来!

在与传统桌面系统的布置相比较,会议室在设备配置、系统调试、环境要求等各个方面都有着更为严格的要求,通过设备、系统、环境之间的良好配合,可以带给用户高质量的音视频交流享受。它的配置主要包括以下几点:

  ①结构布置:会议室净高最好大于3米,长宽比例控制为3∶2;

  ②温度及湿度:通常应为18~25摄氏度,60%~80%的湿度,并保证室内空气新鲜;

  ③摄像机:安装一至三个摄像机(一个主要的、一个辅助的、一个用于文件),主要的摄像机应放于监控器上方,观察者视线上方15度的方向,将投影幕和监视器放置在远离灯光和窗户的地方;

  ④灯光:最好的照明效果是将荧光灯转到45度,强度至少达到740LUX,如果房间有窗户,要预先准备变暗系统或者窗帘,避免由自然光线改变而带来的影响;

  ⑤陈设品:桌椅、在背景墙(应用范围:家庭客厅电视、沙发、玄关等)上挂上公司商标或显示当地时间的钟表(有利于辨认背景);

  ⑥噪声控制及声学处理:声学处理——频率特性控制、回声控制及噪声控制;保证室内噪音小于40分贝;

  ⑦音频:麦克风安装在距离视频会议系统3、4米远的地方,一个标准的麦克风使用于4到5位参与者,扬声器应该放在不会与麦克风产生干扰的地方;

  ⑧装修饰品:背景墙——最重要的是面对视频摄象机的墙。视频会议系统应尽量减少窗、彩色糊墙纸和门,人员也要减少通过;颜色——避免红色,避免会产生视频图像反射光及闪动的图案,避免黑色和闪亮的白色。用于背景墙的最好颜色是天蓝色或青蓝色。其它不反射的颜色还有白灰色调,米色,淡灰或淡蓝!

细节决定成败,如何成功的部署视频会议室还是很重要的!

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视频会议系统利用云进入小型会议室(二)

Nemertes发现,今年有64%的公司正在增加他们的视频会议部署,这些会议室的座位数不超过5个席位。与前几年年相比,这是一个很大的增长,当时只有少部分的公司在小房间里增加视频会议。

组织通常以两种方式之一在小房间中部署视频。他们购买带有网络摄像头的笔记本电脑或PC,安装软件并不需要管理设备。这种方法提供了很大的灵活性,因为组织可以运行他们想要的任意的应用程序

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另一种方法是专用的房间系统,其中组织为房间配备视频屏幕,麦克风和摄像头。通常,这些会议室连接到后端服务或MCU,以进行多方会议。

在大多数情况下,组织正在挑选视频会议提供商并购买专用的会议室系统,这意味着更大的成功。通过专用的会议室系统,组织可以利用分析和跟踪视频服务的使用情况。虽然专用系统可能更具限制性,但它们可以简化企业范围部署中的管理和实施成本。

视频会议越来越感兴趣的人数正在不断增加,那些将视频扩展到桌面的人看到了最大的成功。

那么,还有什么推动视频会议系统?根据Nemertes的说法,公司希望简单地使用视频来改善不同领域人们的协作体验。拉扎尔说,如果人们只是在音频桥上,他们可能缺乏参与度。但是在视频通话中,参与者互相看见,这增强了会议参与度。

采用的其他主要原因包括限制旅行,易用性,要求视频的员工以及高级管理人员要求使用视频的公司要求。

视频会议利用云打入了人们的工作中,改变了人们的工作方式。而重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video是新一代的视频会议系统,从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

SparkleConference-Video会议中所有的通讯均会加密传输,加密分多个层面:控制信号采用基于SIP的TLS通道传输;语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析,不仅带来了方便快捷的使用,更加强了会议的保密性!

视频会议系统利用云进入小型会议室(一)

几十年来,企业和消费者都听说视频通话是下一个重要的事情,它们的采用即将到来,每个人都会使用它们。但实际上,视频会议的采用并没有辜负它的炒作。但也许现在视频已准备好接近特写镜头。

在云技术和增强硬件的帮助下,视频会议系统的可用性飙升,而成本却大幅下降。在其他趋势中,企业正在小型会议室和台式机中部署视频会议系统

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根据Nemertes Research最近对132个组织的调查,64%的公司在各种规模的会议室中使用视频会议系统。今年有近30%的人计划部署,只有5%没有视频会议计划。已部署视频会议的组织已在至少一半的会议室中完成此操作。

特别是基于云的视频会议系统已经聚集起来。2016年,31%的组织使用云视频会议。今年,这一数字跃升至40%,另有41%计划使用云视频会议

在云视频会议猛涨,云已经成为一种灵丹妙药,它允许公司快速扩展视频而无需预先进行巨额资本投资。

使用云视频会议系统的组织比不使用云服务的组织具有更高的成功率。Nemertes表示,成功是一种自我衡量的指标。该研究公司询问组织如何衡量成功。通常,组织通过业务价值,员工采用和减少差旅来衡量成功。

调查显示,大多数企业都使用PC笔记本电脑或现有的房间系统作为其云端服务的端点。通过云视频提供商,组织可以快速扩展视频以支持专用会议室系统或PC,并通过基于使用情况的计费和最少的前期投资来实现。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video是新一代视频会议系统,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上,选择我们,专业更放心!

十种方法教你打造安全VoIP

网络层加密

  你可以使用IPSec加密来保护网络中的VoIP数据;如果攻击者穿越了你的物理层防护措施,并截获了VoIP数据包,他们也无法破译其中的内容。IPSec使用认证头以及压缩安全有效载荷来为IP传输提供认证性、完整性以及机密性。

  VoIP上的IPSec使用隧道模式,对两头终端的身份进行保护。IPSec可以让VoIP通讯比使用传统的电话线更安全。

  会话层锁定

  你还可以使用TLS来保护VoIP会话,TLS使用的是数字签名和公共密钥加密,这意味着每一个端点都必须有一个可信任的、由权威CA认证的签名。或者你也可以通过一个内部CA(比如一台运行了认证服务的Windows服务器)来进行企业内部的通话,并经由一个公共CA来进行公司之外的通话。

  保护应用层

  你可以使用“安全RTP(SRTP)”来对应用层的介质进行加密。RFC 3711定义了SRTP,让它可以提供信息认证、机密性、回放保护、阻止对RTP数据流的拒绝服务式攻击等安全机制。通过SRTP,你可以对无线网和有线网上的VoIP通讯进行有效的保护。

  建立VoIP网络的冗余机制

  要时刻准备着可能会遭到病毒、DoS攻击,它们可能会导致网络系统瘫痪。构建能够设置多层节点、网关、服务器、电源及呼叫路由器的网络系统,并与不只一个供应商互联。经常性的对各个网络系统进行考验,确保其工作良好,当主服务网络瘫痪时,备用设施可以迅速接管工作。

  配备专用防火墙

  对一个IP网络来说,边界保护通常意味着使用防火墙,不过一个老旧的防火墙是不适合VoIP网络的。你需要一个特别设计的防火墙,他得能识别和分析VoIP协议,能对VoIP的数据包进行深度检查,并能分析VoIP的有效载荷以便发现所有和攻击有关的蛛丝马迹。

  如果你的VoIP部署使用了SIP协议(Session Initiation Protocol),那么防火墙就应当能执行下述操作:监视进出的SIP信息,以便发现应用程式层次上的攻击;支持TLS(传输层安全);执行基于SIP的NAT及介质端口管理;检测非正常的呼叫模式;记录SIP信息的详情,特别是未经授权的呼叫。

  内外网隔离

  将电话管理系统与网络系统置于国际互联网络直接访问之外是一个不错的选择,将语音服务与其它服务器置于相分离的域中,并限制对其访问。

  尽量减少软终端

  VoIP软终端电话易于遭受电脑黑客攻击,即使它位于公司防火墙之后,因为这种东西是与普通的PC、VoIP软件及一对耳机一起使用的。而且,软终端电话并没有将语音和数据分开,因此,易于受到病毒和蠕虫的攻击。

  限制所有的VoIP数据只能传输到一个VLAN上

  Cisco建议对语音和数据分别划分VLAN,这样有助于按照优先次序来处理语音和数据。划分VLAN也有助于防御费用欺诈、DoS攻击、窃听、劫持通信等。VLAN的划分使用户的计算机形成了一个有效的封闭的圈子,它不允许任何其它计算机访问其设备,从而也就避免了电脑的攻击,VoIP网络也就相当安全;即使受到攻击,也会将损失降到最低。

  监控并跟踪网络的通信模式

  监控工具和入侵探测系统能帮助用户识别那些侵入VoIP网络的企图。详细观察VoIP日志可以帮助发现一些不规则的东西,如莫名其妙的国际电话或是本公司或组织基本不联系的国际电话,多重登录试图破解密码,语音暴增等。

  定期进行安全

  要确信只有经过鉴别的设备和用户,才可以访问那些经过限制的以太网端口。管理员常常被欺骗,接授那些没有经过允许的软终端电话的请求,因为黑客们能够通过插入RJ44端口轻易地模仿IP地址和MAC地址。

  总结

  基于IP网络及其协议的公共性质,使得VoIP天生就具备相对于传统电话网而言更易受到攻击的特质。不过,通过采取一个仔细规划的、多层次的VoIP网络防护措施,企业就可以让VoIP网络的安全程度赶上甚至是超过传统的电话系统。

网络视频会议为企业解决“钱荒”

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在时代发展的今天,公司人工成本和原材料的上涨以及汇率收紧、资金成本上升等因素,国内的中小企业竞争压力越来越大,生存困境再次凸显出来,一些地区的企业甚至出现资金链断裂,企业倒闭成批出现等事件,根据国家工商联更新的调研数据显示,国内八成以上的中小企业面临“钱荒”的问题。

为此,银监会已出台了一些进一步改进中小企业金融服务的政策,要求商业银行对中小企业不良贷款比率实行差异化考核,适当的提高中小企业的不良贷款比率容忍度等措施。同时,工信部也透露,将研究进一步扶持中小企业发展的政策措施。

面的钱荒的问题,许多的中小公司并没有一味的等待政策的扶持,而是积极的实施自救,努力压缩一些不必要的开支经费,把钱用到刀刃上,在当前特殊的经济环境下,企业如何在节省成本的同时,又能提高业务质量和竞争力,成为企业当前的一道难关。

近年来,云计算的出现,成为了中小企业削减成本的第一选择,云计算不仅大大降低了中小企业的运营和维护成本,而且有效地克服信息技术在中小企业中的规模小、信息化技术性强与人员缺乏等诸多矛盾。

就拿视频会议来说 ,对于节省会议费用,节省时间等方面视频会议的作用是毫无疑问的。但硬件视频会议往往需要数百万的投入,往往让中小企业望而却步,这些投入约占采购和维护成本的70%左右,并没有给企业带来任何竞争优势。其服务成本只有30%,这充分体现了IT投入与产出之间的不平衡,从盈利能力的角度来看,在这种情况下,企业其实是盈亏的。而云计算具有低成本优势,使企业通过IT信息化尽可能地获得收益。

还以视频会议为例,使中小型企业摆脱了IT设备的巨大投资,并为中小企业提供了多样化的软件服务。企业不仅可以通过视频会议举办会议,还可以享受远程培训、远程监控、远程产品展示、远程招聘等服务。按需租用,前期零初始硬件投入,后期免费升级,让用户真正把钱花在了服务上,花在刀刃上。

中小公司想要真正走出钱荒的困境须多管齐下,除借助云计算所带来的低成本东风之外,中小企业还应借机进行转型升级、淘汰落后产品特别是淘汰高耗能产品的生产,在产品、技术、市场等方面进行转变、提升,增强重要竞争力。

SparkleConference-Video视频会议系统,一直以来深受广大用户喜爱,布置方便,功能强大,性价比高。SparkleConference-Video从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求,让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备,不仅使用方便更节约成本。

数字视频会议系统的组成

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数字视频会议系统的组成

但凡带数字二字的高科技产品,均有分散操作,集中控制的特性。不论是数字电视还是数字视频会议系统。它们在为我们的工作和生活带来了极大的音视享受的同时,也在给我们传递着一种信息,即是所有系统都以计算机网络为平台。因此,视频会议系统的组成均是如此!

那么,数字视频会议系统的组成包括哪些呢?这个与视频会议系统的硬软件之分有区别么?我们来详细的了解下数字视频会议系统的组成!

  ①中央控制子系统——重要 通过它可以实现自动会议控制,也可以通过电脑操纵,实现更复杂的会议管理。中央控制设备主要对发言设备、同声传译、电子表决、视像跟踪、数字音视频通道及数据通道进行控制;

  ②发言及同声传译子系统 与会代表通过发言设备参与会议。发言设备通常包括有线话筒、投票按键、LED状态显示器和会议音响,并且还有其他设备可供选择;

  ③多媒体投影显示子系统 通过多媒体显示设备可更直观地向与会者提供各种数字、文字和图像资料等,也可根据需要实时显示会议过程中的相关信息;

  ④监控报警子系统 监控设备包括头端的摄像机、拾音设备和尾端的监视器、硬盘录像机或长时间录像机。它可以对会场进行音、视频的采集和录制,一方面可以监视会场内部情况以备后用,另一方面还可以把部分信号送到译音室,以提高译员翻译的准确性;

  ⑤网络接入子系统 利用普通的通信网或计算机网络为运行环境,连接主会场和分会场的中央控制设备,实现局部和广域范围里的多点数字会议功能,从而可以在开会期间支持电子白板对话,支持语音、数据和图像文件传送;

  ⑥视像跟踪子系统 智能、实用、人性化、先进的麦克风-摄像机联动跟踪功能!

总之,数字视频会议系统的组成很复杂,但是如果把它和互联网联系到共同,顺承应变,还是可以理解的!关键在于对它熟不熟练了!