归档: 2018

互联网协议语音（VoIP）电话系统正在为个人和商业用途增添动力。SparkleComm统一通讯平台，全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能，为什么它从老牌电信提供商那里抢占市场份额？以下是10个最重要的原因：

1.托管电话解决方案不需要现场设备。这意味着你的办公室有更多的空间，你永远不需要承包商来拜访你。

2.由于不涉及物理硬件，因此您无需担心维护，维修或升级。这三个都是无形的推向你。

3.只要您可以上网，就可以获得电话系统 的全部功能。重定向您的号码，更改消息提醒并从家里，商务会议或您喜欢的咖啡店舒适地下载呼叫数据，就像在办公室一样容易。

4.如果需要，您的电话系统可以使用多个邮政编码。无论您的员工位于单个建筑物中还是分布在多个时区，在线电话意味着您共享一个通信系统。

5.在线电话始终是最新的。随着新功能的推出，虚拟系统可以快速轻松地添加它们。

6.VoIP设置不仅消除了对电信专家的需求，甚至还可以取代接待员。在线电话系统可以根据您的需求迎接呼叫者并路由客户。

7.在线电话很灵活。您不仅可以在几分钟内完成设置，还可以快速轻松地扩展或修剪它。您永远不会遇到您不再需要（或想要付费）的功能或硬件，并且添加新办公室（或允许您的员工远程办公）非常容易。

8.这种灵活性使您可以专注于业务的生命线：客户。无论您是需要在国家的另一边开设新办公室，调整营业时间还是优先处理来自最重要联系人的电话，在线电话都可以调整您的工作方式。

9.凭借低风险，按需付费模式，VoIP解决方案可以轻松控制成本。您只需支付使用的服务时间。

10.VoIP系统每月比传统电信服务便宜得多， 并且没有硬件可以安装或维护，它们几乎没有服务成本。

在现今的互联网时代，对于企业级视音频应用领域来说，流媒体视音频应用已成大势所趋。而早在多年前就已从事流媒体技术平台的提供。

更早正式应用流媒体建设的是政府和广电媒体行业，当时各大企业似乎并没有注意到流媒体对企业信息化建设所带来的空前变化 。但总有一些企业勇于创新与尝试，比如先后为10000+客户完成了企业内外网音视频的应用和建设，在其他企业还不知道流媒体为何物时，非常多企业早已享受到了流媒体给整个企业带来的快捷便利和丰富的互联网信息世界，结束了只有文字，图片的无声互联网时代。

当然也有不少客户对流媒体应用感到陌生，有一些概念被混淆了，有人问，网络视频直播和企业的视频会议到底有什么区别？在这里整理了一下视频会议、视频直播、视频点播三者之间的区别，希望让大家对此有更清晰的了解。

视频会议

视频会议是通过视频交互，让参与者一对一交流，更注重交互方面，具有保密性。而且交流的参与者都需要安装用户端，必须有足够的带宽和专业的硬件作支撑。传统的视频会议无法做到整个企业内资源的共享和利用，没法对交流的过程进行录制和回看，投入大但使用人数却受到限制。而由研发的第一代视频会议产品——视频会议，完美解决了传统视频会议的诸多不足。

视频会议具有易使用、免维护、跨终端、跨平台、跨企业、性价比高等特性，功能强大，能轻松容纳上万人大型会议，会议效果高清流畅，支持质量反馈，视频平滑，自动适应宽带等特性，即使在网络带宽不好的情况下，亦能获得较流畅的视频效果，智能传输技术克服大部分网络丢包。

强大的数据接口，支持多元化集成，能与企业OA、CRM、ERP、HR等企业应用管理系统无缝对接，完美融合，支持Windows AD整合，支持电话呼叫，并且能够和硬件视频会议终端互联互通。并支持会议全程的录制和回看，是企业日常办公与沟通的得力助手。

视频会议终端是什么？

它是指用来将视音频数据编码、打包，然后通过网络传送给远端，并接收远端传送来的数据，进行拆包、解码，网络与更终用户接触用以实现网络应用的设备，称为视频会议终端。

硬件视频会议终端的成本相对高，但是视频质量好，扩展性好、稳定性好。软件视频会议终端成本相对低，设备相对简单、稳定性比不上硬件视频会议的。

视频会议终端一般是指硬件视频会议(简称HVC)系统，是核心部件的一部分。另外包含音视频输入输出设备如摄像机、麦克风、音箱、中控、调音台、矩阵、投影仪或液晶显示器等设备。

搭建一套硬件视频会议系统，需要视频会议终端、视频会议摄像机、多点控制单元(MCU)，以及一系列的配套设备。

其中MCU和视频会议终端有哪些区别？

多点控制单元和视频会议终端的区别主要在于功能和用途上有所不同。视频会议系统多点控制单元在视频会议系统中处于负责视频会议终端的音视频码流的转发、交换和处理等，而视频会议终端在视频会议系统中处于音视频信号的采集、编码和传输的作用。

MCU，即多点控制单元。是视频会议服务器，也是视频会议系统的重要部分，为用户提供群组会议、多组会议的连接服务。负责所有视频会议终端的接入以及会议视音频码流的交换、转发和处理。决定了整个视频会议系统的可靠性与稳定性。

视频会议终端是视频会议系统核心部件的一部分。通常是部署在需要进行视频会议的各类会议室或办公室，用于实现会议视音频信号的采集、编解码和传输，可以通过电视机或者投影仪显示，用户可以根据会场的大小选择不同的音视频外围设备。

使用VoIP应用程序发短信的主要好处

使用方便

使用软电话桌面应用程序，甚至是iOS和Android上的移动电话应用程序，从可用于拨打或接听电话的同一显示器，或查看通话记录或联系人列表，通常也会有短信功能。

其中一些应用程序甚至可以提供群组消息，以便快速与整个团队取得联系，或将任何其他参与者引入对话 - 例如，如果客户发送文本请求特定产品或项目的帮助，只需添加适当的代理到你的文字对话。

正如许多人在采用Apple计算机和iPhone时已经意识到的那样，在尝试响应并快速响应传入文本时，在桌面上使用短信应用程序是非常有益的。因为VoIP提供商旨在使他们的桌面和手机应用程序尽可能相似，所以从台式电脑发短信是轻而易举的，使用全尺寸键盘而不是微型触摸屏的能力将是对您的短信的巨大改进功能 - 是否试图与办公室外的同事取得联系，或处理大量传入的客户或客户短信。

增强安全性

由于您的短信将通过与您的电话呼叫相同的网络和服务，因此使用任何流行的VoIP提供商将确保您的短信和短信也将通过安全，强大的网络发送。

安全性是许多企业高度关注的问题，并且有充分的理由，但往往可以不受控制。通过主要电话运营商发送的文本并不是非常脆弱，但能够保持内部安全或采用高度关注安全性的提供商可能是任何企业保护其网络和通信的关键步骤。

使用基于VoIP的文本或SMS消息的集成电子邮件通知可提供一定程度的冗余，以及完整且安全的消息历史记录。这将有助于确保您收到每条短信，并且对那些希望将这种短信方式用作其客户，客户或潜在潜在客户的另一个联系门户的企业特别有用。您可以利用电子邮件来保持所有内容的整洁，安全并随时掌握每条传入的消息，而不是在手机上打字或丢失文本。

最大限度地降低成本

通常包含在大多数托管PBX服务计划中，短信可以从已经使用的相同应用程序完成，并且不需要额外费用。无限制的计划通常还允许从您的VoIP线路发送和接收无限制的短信和短信。

虽然每个案例可能会因您的业务采用的特定提供商或解决方案或您的企业订阅的计划而有所不同，但短信通常是已经广泛的可用功能列表中更简单的添加。您不应该被要求采用任何进一步的解决方案或功能附加组件，而基于云的提供商意味着没有额外的硬件。即使您的工作人员没有自己的特定工作手机，他们也可以使用他们的电脑或个人手机。

简化您的业务沟通

发短信，无论是与同事还是客户，都可以成为提升业务通信水平的最简单方法之一。客户和客户都会喜欢您的业务和支持可以提供的灵活性以及增加短信功能，这正在迅速成为一种更常见的趋势。你的同事可能不会那么喜欢它，但是通过更简单的方式来联系并让每个人都处于循环中，发短信当然可以消除一些错过通信的麻烦，以及可能伴随电子邮件的烦恼。

当然，像这样的工作场所聊天应用程序，以及许多团队消息传递方案已经取得了成功。虽然发短信可能不完全相同，但它仍然提供了一种最快捷，最容易吸引别人注意力的方法，并且能够获得最后一分钟的快速回答，以满足您的项目需求。由于大多数VoIP提供商已经将语音功能纳入您的解决方案和应用程序中，因此将业务通信扩展到短信应该几乎是明智之举。

短信很受欢迎，它甚至可以作为下一个联系业务支持的方法之一。在我们知道它之前，短信将取代我们的大多数沟通，因为我相信它已经在他们的个人生活中已经存在 - 发送文本而不是拿起电话拨打电话。一些商业VoIP提供商甚至正在设计内置智能手机集成的新IP Desk电话。

工作场所短信的整个想法源于利用基于文本的通信快速有效地与同事取得联系的想法 - 所以为什么不尽可能地利用短信呢？我们可能并非都有基于工作的移动电话，或者想要混合我们的业务和个人通信，但大多数VoIP提供商在其托管的统一通信解决方案中提供基于文本和SMS的消息作为标准。SparkleComm除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程，含有即时消息功能，您可以从桌面，甚至手机应用程序发送文本。

为什么您的企业需要发短信？

1.每个人都发短信：

高达97％的美国人使用短信，无论这是否是他们的主要联系方式，几乎每个人的文本都可以说是安全的。当试图快速联系客户或客户发短信是一种尽快联系的绝佳方式。因此，将此平台应用到工作场所才有意义，因为有时电话或语音邮件不够快。短信将提供快速联系的简单有效方式。短信通常也是客户和客户联系的首选方式，而有些人可能会喜欢电话的个人接触，其他人可能更喜欢保持快速和简单的方式，并且允许发短信是实现这一目标的完美方式。

2.超级简单，超快：

如前所述，发短信已经变得如此受欢迎的原因是所涉及的级别可访问性和易用性。向您的老板，同事，实习生或客户发送快速短信将比完整电子邮件的有时冗长的过程花费更少的努力。更不用说，电子邮件或语音邮件非常容易被忽视和忽视。文本也可以，但我们很多人都认识到文本的突然性，以及将短信作为联系方式所需的紧迫性 - 如果它可以等待，他们可能刚刚发送了一封电子邮件。更不用说，短信的简单性使其更容易回应。

3.外部和内部沟通变得简单：

使用来自一些最流行的VoIP和托管PBX提供商的应用程序，可以使用桌面或移动电话上已使用的相同应用程序完成商务短信。我们中很少有人可能希望将个人和商务对话混合在一​​起，因为事情可能会很快变得棘手，但如果您的办公室已经在使用提供桌面和移动电话应用的VoIP或托管PBX提供商，那么通常只是一个额外的功能。这些应用程序还应包含持续历史记录中的所有文本消息，并可用作替代或替代独立聊天或团队协作软件应用程序。

视频会议系统主要由MCU服务器和终端组成，MCU服务器是视频会议系统的核心，主要用于数据转发和控制，视频会议终端是和更终用户接触实现视频会议设备的应用。视频会议终端从结构上来区分，主要分为硬件视频会议终端和软件视频会议终端。硬件视频会议终端是通过硬件DSP芯片(又称微电路)编解码，通过相关硬件实现所需的视频会议硬件设备;软件视频会议终端是软件形式，一般不能离开PC或移动终端独立操作，因此软件视频会议终端可以说是一个软件。无论是视频会议终端的视频还是软件视频会议，他们都有相同的特点，因此我们从几个方面介绍视频会议终端。

1，数据处理过程

视频会议终端通常是相同的数据处理过程，第一个视频会议终端连接到相应的MCU服务器，然后相应的音频和视频数据编码传输到MCU服务器，然后MCU服务器将数据传输到其他终端，当终端接收到相应的数据时，数据解包，解码，显示。虽然这是视频处理终端常用的数据处理过程，但是网络视频会议系统的不同部分的细节会有所不同。

2，协议框架

视频会议终端需要遵守相同的协议规范，因为它们需要连接到不同的终端。电话会议电话会议系统具有录音功能，保证了会议的准确性和完整性。视频会议终端的协议一般为H.323协议和SIP协议，H323协议较为复杂，主要用于较早的电话会议系统，而SIP协议比较简单，更适合点对点通信交换。由于H323协议和SIP协议非常普遍，因此一般的视频会议终端将支持这两种协议。

3，编解码处理

视频会议终端在整个系统中的音频和视频数据是更大量的数据，这些数据如果没有被压缩，则数据的传输非常大，因此声音，视频数据，我们一般会使用相应的编解码器进行压缩。编解码器具有不同的压缩率和消耗的资源。一般来说，压缩率越高，编解码器消耗的资源越多。可以看出，硬件视频会议终端采用DSP芯片(又称微电路)编解码技术比软件终端直接使用cpu编解码器效率更高，但随着硬件技术的持续改进和编解码技术的不断推陈出新，软件解码不仅可以通过cpu压缩，还通过显卡，这大大缩小了硬件和视频会议系统的编解码距离。

4，功能应用

视频会议终端功能除了音视频数据外，还包括电子白板，协作文档，屏幕共享，节目共享，流媒体共享，云台控制，电子投票，手势等会议功能，不同的网络视频会议终端，它的功能可能不同，所以我们在视频会议系统中购买，应该首先了解其功能是否与他们的需要。

5，外部接口

视频会议终端除了数据处理外，还需要与外部设备进行通信，因此视频会议终端对应一个外部设备接口，硬件视频会议系统主要包括视频采集设备接口，图像显示接口，音频采集接口等。这些接口一般是普通接口，可以直接连接相应的外部设备，如视频采集接口一般为HDMI接口或AV接口，两个接口可以直接连接到相应的摄像机。软件视频会议终端本质上是一个软件，所以其接口是安装软件PC或其他移动终端接口，这些接口和硬件视频会议系统的外设接口基本相同。

6，适用范围

不同类型的视频会议终端，其应用范围将有所不同，视频会议的应用范围主要在内部网络，因为一般硬件视频会议终端要求是高清视频甚至全高清视频，这些分辨率视频传输非常大，因此硬件视频会议系统一般在线使用。对于软件视频会议终端，由于其简单升级，其应用范围相对较大，不仅可以使用互联网，还可以在公共网络或带宽不太高的网络操作。

您应该在云统一通信中寻找哪些功能？

托管的统一通信应用程序包括语音/电话；统一消息，语音邮件和传真；即时通讯（IM）；电话或视频会议；和内容共享和社交工具。所有这些都可以从单个用户界面访问，无论是在桌面还是移动设备上。提供商可能提供所有这些应用程序或仅提供子集，并允许您选择应用程序或仅提供单个统一通信程序包。

从技术角度来看，内部与基于云的统一通信应用程序之间的功能差别不大，因此它取决于每个组织的独特情况。

在云计算提升通信应用白皮书发现，大多数企业往往是从云中部署电子邮件，Web会议和语音，其次是状态，即时消息和视频通信。

拥有本地统一通信的组织可以通过建立混合统一通信架构来避免翻录和替换迁移，其中组织在内部提供一些服务并订阅其他服务。例如，语音和消息传递可以保留在本地，通过云使用视频和其他协作工具。

统一通信应用程序（尤其是视频和Web会议）消耗大量带宽，语音和视频需要低延迟才能获得最佳质量。拥有无线局域网的组织可能需要投入更多带宽和更好的覆盖范围来支持基于云的统一通信。其他考虑因素包括集成，安全性和企业支持。

云统一通信提供多种集成选项。许多统一通信提供商通过运行客户的应用程序或客户关系管理应用程序来实现其统一通信系统目录的集成。通过这种方式，组织可以从单个界面管理所有业务通信。一些公司可能希望将其基于云的语音系统与其会计软件集成，以跟踪和收取电话费。

SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用，可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

企业需要扩展其通信和协作应用程序和服务的范围，以使员工能够在他们所在的任何地方以及他们使用的任何设备上保持高效。云统一通信（UC）应用程序是提供此功能的有效手段; 供应商认识到这一点，现在提供了一系列选择。在本指南中，我们将回顾哪些统一通信应用程序最适合云，并概述迁移到云期间可能出现的问题，包括集成，安全性和企业支持。接下来我们将讨论，您如何将能够更好地评估云统一通信产品的提供商，并确定哪些产品和服务应该在您的短名单中。

什么是基于云的统一通信以及它如何工作？

云统一通信也称为托管统一通信或统一通信即服务（UCaaS），对依赖语音，消息传递，在线状态和协作以使其业务发挥作用的组织越来越具有吸引力。

云统一通信提供多种优势，例如最低的购置成本（低资本支出），快速实施和低总体拥有成本。没有健全的资本投资预算的组织可以通过寻找托管统一通信来经济地简化其统一通信服务。根据需要添加或删除用户的灵活性和可扩展性，减少了管理工作量并保证了服务级别协议（SLA）所有帮助使云移动更具吸引力。托管的统一通信提供商还提供一定程度的专业知识，小型组织难以自行获取。任何优秀的提供商在与许多客户打交道后都会有各种各样的情况和挑战，并且可以将这些知识应用于新客户，使他们的云转换更加流畅和高效。

一个统一通信服务提供商拥有或出租，以容纳用于统一通信托管基础设施建设的数据中心。云提供商维护硬件和软件，确保完成更新和补丁，并及时执行必要的升级。提供商还通过SLA保证正常运行时间。

客户选择一个或多个统一通信应用程序并按月支付每用户费用。基于云的统一通信的优点是可扩展性，客户可以根据业务需求的变化更改他们想要访问的应用程序以及接收访问权限的用户数量。用户通过Internet协议通过Web浏览器访问基于云的服务，并且可以通过移动设备以及传统笔记本电脑或台式计算机访问。

SparkleComm是由劳格科技研发的新一代通信平台，融合了语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm的核心组建采用最稳定可靠的C/C++开发，是目前同行业中支持操作系统产品系列。用户可以任意选择最适合的部署方案。其支持的操作系统包括且不限于：Linux／Windows／macOS／Unix／Android／iOS。

        在VoIP的早期阶段，对与其使用相关的安全问题没有太大的担忧。人们最关心的是它的成本，功能和可靠性。现在VoIP正在获得广泛认可并成为主流通信技术之一，安全性已成为一个主要问题。

        当我们认为VoIP实际上正在取代世界上最古老，最安全的通信系统--POTS（普通老式电话系统）时，安全威胁引起更多关注。SparkleComm特有的保密通话技术，支持客户端端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。让我们来看看VoIP用户面临的威胁。

身份和服务盗窃

        服务盗窃可以通过盗用来举例说明，盗窃是一种从服务提供商窃取服务的黑客行为，或者在将成本转嫁给另一个人的同时使用服务。加密在SIP中并不常见，SIP 通过VoIP呼叫控制身份验证，因此用户凭据很容易被盗。

        窃听是大多数黑客窃取凭据和其他信息的方式。通过窃听，第三方可以获得姓名，密码和电话号码，从而可以控制语音邮件，呼叫计划，呼叫转移和计费信息。这随后导致服务被盗。

        窃取凭据以在不付费的情况下拨打电话并不是身份盗用背后的唯一原因。许多人这样做是为了获取商业数据等重要信息。

        盗用者可以更改通话计划和套餐，并使用受害者的帐户添加更多信用或拨打电话。他也可以访问语音邮件等机密元素，做一些改变呼叫转移号码等个人信息。

语音网络钓鱼

        Vishing是VoIP网络钓鱼的另一个词，它涉及一方呼叫您伪造一个值得信赖的组织（例如您的银行）并请求保密且通常是关键信息。以下是您如何避免成为受害者。

病毒和恶意软件

        与任何互联网应用程序一样，涉及软件和软件的VoIP利用容易受到蠕虫，病毒和恶意软件的攻击。由于这些软电话应用程序在PC和PDA等用户系统上运行，因此它们在语音应用程序中暴露并易受恶意代码攻击。

DoS（拒绝服务）

        DoS攻击是对网络或设备的攻击，拒绝服务或连接。可以通过消耗其带宽或使网络或设备的内部资源过载来完成。

        在VoIP中，可以通过用不必要的SIP呼叫信令消息淹没目标来执行DoS攻击，从而降低服务质量。这会导致调用过早掉线并停止呼叫处理。

        为什么会有人发起DoS攻击？一旦目标被拒绝服务并停止运行，攻击者就可以远程控制系统的管理设施。

SPIT（通过互联网电话进行垃圾邮件）

        如果您经常使用电子邮件，那么您必须知道垃圾邮件是什么。简而言之，垃圾邮件实际上是违背他们的意愿向人们发送电子邮件。这些电子邮件主要包括在线销售电话。VoIP中的垃圾邮件还不是很常见，但已经开始出现，特别是随着VoIP作为一种工业工具的出现。

        每个VoIP帐户都有一个关联的IP地址。垃圾邮件发送者很容易将其邮件（语音邮件）发送到数千个IP地址。结果，语音邮件会受到影响。随着垃圾邮件的发送，语音邮件将被堵塞，需要更多的空间以及更好的语音邮件管理工具。此外，垃圾邮件可以携带病毒和间谍软件。

        这给我们带来了另一种SPIT，即通过VoIP进行网络钓鱼。网络钓鱼攻击包括向一个人发送语音邮件，用来自可信赖的一方的信息伪装成接收者，如银行或在线支付服务，使他认为他是安全的。语音邮件通常会要求提供密码或信用卡号等机密数据。你可以想象其余的！

呼叫篡改

        呼叫篡改是一种攻击，涉及篡改正在进行的电话呼叫。例如，攻击者可以通过在通信流中注入噪声分组来简单地破坏呼叫质量。他还可以拒绝传送数据包，以便通信变得参差不齐，并且参与者在通话期间会遇到长时间的静音。

中间人攻击

        VoIP尤其容易受到中间人攻击，其中攻击者截获呼叫信令SIP消息流量并伪装成被叫方的主叫方，反之亦然。一旦攻击者获得了这个位置，他就可以通过重定向服务器劫持呼叫。

随着现代科技的不断发展，视频会议越来越受到企业的欢迎。视频会议将传统的声音、画面、文字等集合起来。让使用者在在视觉和听觉上感受到视频会议带来的享受。未来视频会议甚至是可以代替传统办公室的一些因素。

要说视频会议为企业办公带来什么，简单来说可以概括为以下几点：

提高会议质量 通过大量的实验证明，视频会议有着比传统会议效率更好、水平更好的效果。视频会议因为提前设定了参会人员的参会起始和结束时间，所以当有人在接听电话或向外打出电话时，会议当中或者之后不会出现参会人员意议的情况，更不会出现闲聊，所以视频会议被现在的公司界称之为更卓越的沟通方式。

节约成本 这是视频会议众所周知的一个优点，这主要是针对一些连锁企业和分公司。在这样的一类企业中，因为长时间的要与总部和分公司进行业务交流和工作研究，所以免不了要经常出差参与会议。当企业需要经常开会和远程培训新人时，经常出差就是一个很劳民伤财的事情。不仅在路上会花掉宝贵的时间，出差的费用也不少，对于出差人员也是一件很辛苦的事。如果运用远程会议那么就不存在这样的问题，两地或多地之间运用远程视频会议来进行企业交流，即节约了时间又省掉一大笔开销，参会人员也不必辛苦的跑路，开启网络视频会议简直就是一件一举三得的事情。

更加专业 运用视频会议进行商务谈判是一件很高端事情，特别是当客户自己也有一套网络视频会议的时候，两地之间只用进行视频对话，就可以达成共识。在这个过程中，视频会议起到了专业的作用。而且一个企业安装了视频会议会给人一种高端大气上档次的感觉。

总结来说，网络视频会议为企业办公带来的好处有三点，提高会议质量、节约成本、商业谈判中显得更加专业。重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video视频会议系统，特别适合企业和组织的领导，老板，高层管理以及员工高效召开网络会议，使用者可以通过一个统一的软件界面，进行简单的操作，便可快速高效地与全球各地团队及客户同步分享语音、视频及数据文件，而会议中视音频数据的传输、处理等复杂技术由系统完成，让使用者只需要关心会议的内容。