归档: March 2019

非营利组织需要强有力的沟通方法，以确保他们能够积极地追求自己的使命或社会事业。可靠的电话系统是最相关的系统之一，以确保成功运行。通过切换到强大的VoIP系统，非营利组织可以利用VoIP的力量来提高认识，吸引志愿者，访问捐赠者，最重要的是，以经济高效的方式与世界各地的受益者建立联系。

非营利组织如何从使用VoIP中获益？

SparkleComm系统可以通过使用流畅，高效的通信平台，帮助非营利组织成功地向志愿者，捐赠者，同事和不同地点的员工提供信息。

无论您是接触经常性或潜在的捐赠者，吸引志愿者，还是只是向同事传递重要信息或指示，非营利组织都可以从使用SparkleComm系统中受益，因为这些工具和功能可以增强沟通并提高效率并且在所有平台和位置都有效。

VoIP的广泛功能可以通过以下方式简化其运营和流程，帮助非营利组织与区域办事处联系或与同事，捐赠者和志愿者沟通：

即使工作人员可能在地理上分散，也可以提高灵活性。只要有互联网连接，基于云的VoIP系统可以帮助公益组织轻松地从任何位置发送和接收消息。通过语音邮件，电子邮件，即时消息和视频会议功能，您可以轻松地向志愿者提供有关您的事业的重要信息，或者与同事讨论和讨论问题，即使他们在不同的州，国家或大陆进行外展活动也是如此。

基于云的SparkleComm VoIP电话在很大程度上改变了业务通信。企业正在转向SIP中继，它将数据，语音和视频整合在一起，因此无需为每种模式提供单独的物理介质。嗯，明显的原因是 - 面向未来，成本效率和更高效的性能。

SIP中继可提高工作效率，提供多媒体服务的一致性，并提供其他一些好处，如下所示：

让企业随时随地进行交谈：

位置将不再是SIP中继的限制。 SIP中继满足了现代工作环境的需求，这种工作环境限制了远程办公和不断移动的灵活劳动力。 SIP中继允许简单快速的扩展。可以根据需要添加或删除通道数。

通过健壮的网络进行不间断的通信：

基于云的业务通信的效率依赖于公司自己的网络支持它的潜力。无论地理位置如何，SIP中继使公司能够通过固定和移动电话系统进行全球通信。这允许公司建立全球虚拟存在。在注册之前，应确保网络可以处理支持此类电话服务所需的数据传输。

使用正确的路由器和交换机确保清除VoIP呼叫：

过时的旧网络基础设施会降低VoIP通话质量的效率。有效的路由器和交换机可确保高效的服务质量，并优先通过其他类型的传输（如流式传输或下载）传输语音数据。 SIP中继为语音呼叫提供灵活，高效的电信连接。

搬迁和转移需求减少：

当企业处于增长模式时，办公空间是主要关注点。托管SparkleComm VoIP在操作级别上提供灵活性。因为，对于每个新位置，对新电话系统的需求，相关的成本和费用都不计算在内。这对小型企业尤其有用，因为它提供了极大的灵活性，并可以根据不断扩展的业务需求进行调整。

企业不再需要依赖基于硬件的通信系统。会话发起协议（SIP）使用SparkleComm VoIP与专用分组交换机（PBX）连接，后者取代传统的电话中继，使组织能够通过移动和固定电话系统进行全球通信，以及促进即时消息和视频分发。

SIP中继允许简单快速的配置。将统一通信应用程序集成到公司的电话系统中可以促进更好的协作，并确保员工连接和同步。通过SIP中继实现业务可以带来非凡的增长潜力。随着业务的扩展，电话系统可以轻松扩展。 SIP中继通过确保站点之间的免费呼叫来降低呼叫费用，并帮助您的企业提高竞争力和生产力。

影响语音质量的因素很多：宽带连接，带宽，硬件，软件和技术本身。带宽，硬件和软件因素在我们的控制之下，我们可以改变，调整和改进它们; 因此，当我们谈到VoIP（如SparkleComm）中的语音质量时，我们经常会指出基础技术本身，这是用户无法控制的。VoIP技术的一个重要元素是数据压缩。 什么是数据压缩？

数据压缩是一种压缩语音数据以使其传输不那么笨重的过程。压缩软件（称为编解码器）将语音信号编码为数字数据，然后压缩成较轻的数据包，然后通过互联网传输。在目的地，这些分组被解压缩并给出它们的原始大小（尽管不总是），并且再次转换回模拟语音，以便用户可以听到。 编解码器不仅用于压缩，还用于编码，简单地说就是将模拟语音转换为可以通过IP网络传输的数字数据。

因此，压缩软件的质量和效率对VoIP会话（如SparkleComm）的语音质量有很大影响。目前虽然已有很好的压缩技术，但是还有待提高。每种压缩技术都是针对特定情况下的特定用途而设计的。压缩之后，一些压缩技术会在数据位甚至数据包方面造成一些损失，这会导致语音质量不佳。

劳格科技的SparkleSoftphone作为统一通讯平台的组成部分，原生整合SparkleComm的语音通话功能。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量，让参与者犹如亲临现场。

VOIP和语音压缩

VoIP以某种方式对语音数据进行编码和压缩，使得音频流的一些元素丢失。这称为有损压缩。损失并不是对语音质量的严重打击，因为它的目的很多。例如，人耳无法听到的声音（频率低于或高于听力频谱的频率）被丢弃，因为它将是无用的。此外，沉默被丢弃。一小部分可听见的声音也会丢失，但声音中的微小碎片并不会妨碍您理解所说的内容。

现在，如果您的服务提供商使用正确的压缩软件，您会很高兴; 否则你可能不得不抱怨一下。如今，压缩技术非常先进，语音输出几近完美。但问题在于压缩软件的选择：不同的压缩软件适应不同的需求。例如，有一些用于语音，一些用于数据，一些用于传真。如果您尝试使用语音压缩软件发送传真，质量将受到影响。

有效开发和使用时，数据压缩可以成为在语音质量方面将VoIP推向固定电话之上的一个因素，并使其更好。只要其他因素（带宽，硬件等）是有利的，这是可能的。由于压缩减轻了在一定时间内传输的数据的负荷，因此可以实现更好的结果。

您实际上并不直接手动使用端到端，也没有任何操作可以将其用于工作。后面的服务，软件和Web安全机制负责处理它。  例如，您正在阅读本文的浏览器配备了端到端加密工具，当您参与需要在传输过程中保护数据的在线活动时，它们才能运行。考虑当您使用信用卡在线购物时会发生什么。您的计算机需要将信用卡号发送给世界另一端的商家，端到端加密可确保只有您和商家的计算机或服务才能访问这么保密的号码。 

安全套接字层（SSL）或其最新更新版本的传输层安全性（TLS）是Web加密的标准。当您进入为您的数据提供加密的网站时，通常它们是处理您的私人信息的网站，如个人详细信息，密码，信用卡号等。有迹象表明安全性，在地址栏中，URL以https：//而不是http：//开头，其他s代表安全。您还会在页面的某个位置看到带有Symantec（TLS所有者）和TLS徽标的图像。单击此图像会打开一个弹出窗口，证明该站点的真实性。赛门铁克等公司为网站提供数字证书以进行加密。 

语音呼叫和其他媒体也使用许多应用和服务的端到端加密进行保护。只需使用这些应用程序进行通信，您就可以从加密隐私中受益。 例如劳格科技的SparkleComm统一通信系统，就采用了端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

以上对端到端加密的描述被简化，理论上说明了背后的基本原理，但在实践中，它比这复杂得多。存在许多用于加密的标准，但你真的不想更深入。 

也许你会想我需要加密吗？虽然并非总是如此，但是在大多数时候都是需要的。可能我们需要的加密频率比较低，这取决于您在个人通信中传输的内容。如果你有隐藏的东西，那么你会感谢端到端加密的存在。

许多人发现他们的WhatsApp和其他IM应用程序并不重要，他们只包括与朋友和家人的聊天。而也许在聊天时候，有些内容你并不希望其他人知道时，类似SparkleComm这样的IM应用程序就相当重要了，因为它采用端到端的加密方式让你的聊天内容更加安全。当有十亿人都在谈论时，谁会照顾我们？但是，我们在网上进行银行或电子商务交易时都需要它。但是加密是在您不知情的情况下进行的，并且大多数人在加密数据时不知道也不关心。

对称和非对称加密

我们只想区分两个版本的简单概念，这是一个说明加密如何工作的示例。

汤姆想给哈利发一条私信。消息通过加密算法传递，并使用密钥加密。虽然这个算法适用于任何能够承受足够怪异的人，比如Dick想要知道所说的内容，关键是Tom和Harry之间的消息是秘密。如果Dick黑客设法拦截密文中的消息，他将无法将其解密回原始消息，除非他有密钥，而他没有。 这称为对称加密，其中相同的密钥用于双方加密和解密。这造成了问题，因为合法方都需要拥有密钥，这可能涉及将密钥从一侧发送到另一侧，从而使密钥暴露。因此在所有情况下均无效。 

非对称加密是解决方案。每个方案使用两种类型的密钥，一个公钥和一个私钥，即每个方案具有公钥和私钥。公共密钥可供双方和其他任何人使用，因为双方在通信之前共享其公钥。Tom使用Harry的公钥来加密消息，现在只能使用这个（Harry的）公钥和Harry的私钥解密。

这个私钥只适用于Harry，此密钥是使得任何其他方无法解密消息的一个元素，因为不需要发送私钥。 

端到端加密解释

端到端加密如上所述工作，并且是非对称加密的实现。顾名思义，端到端加密可保护数据，使其只能在两端，发件人和收件人上读取。没有其他人可以读取加密数据，包括黑客，政府，甚至数据传递的服务器。 

端到端加密本质上意味着许多重要的事情。考虑两个WhatsApp用户通过即时消息或通过Internet进行通信。他们的数据通过WhatsApp服务器，同时从一个用户转移到另一个用户。对于提供加密的许多其他服务，数据在传输过程中被加密，但仅受到黑客等外部入侵者的保护。该服务可以拦截其服务器上的数据并使用它们。他们可能会将数据交给第三方或执法机关。即使在服务器和其他任何地方，端到端加密也可以保持数据加密，而不会有任何解密的可能性。就像劳格科技的SparkleComm即时通讯那样，消息在内核会加密传输，采用TLS通道传输，所传输数据将会传递一份副本服务器，业务层服务器可集中保存，实现消息记录的追溯。因此，即使他们想要，服务也不能拦截并对数据做任何事情。执法当局和政府也是无法访问数据的人之一，即使有授权。从理论上讲，除了两端的政党外，没有人可以。 

会议对每个企业都非常重要。正是在会议上，公司才能讨论他们的业务是如何做的，他们的销售状况是什么，消费者的反应是什么，他们对未来有什么样的计划，等等。

因此，定期会议是无法避免的，但面对面会面也并非总是可行，更是如此，因为公司正在快速扩张，并且他们在全球各地都有员工。这些员工并不总是可以聚集在一起讨论事情。

引入视频会议作为解决此问题的方法。使用SparkleComm会议等视频会议软件，您可以与团队成员或员工进行在线会议并讨论您想要的任何内容。接下来我们就谈一谈视频会议给我们生活带来了哪些便利。

1.旅行

在决定使用视频会议的时候，旅行是一个要记住的重点。由于公司的分支机构遍布各地，如果一个人必须从一个城市/国家到另一个城市进行面对面会议，那么他们将不得不承担巨大的旅行费用。

不仅需要考虑机票费用，还要考虑住宿费用，这可能会随着住宿时间的延长而不断增加。此外，往返目的地也浪费了时间，视频会议可以将浪费在旅行上的时间可以投入到更有成效的事情上。

因此，就旅行而言，特别是长距离，视频会议最好的选择。而SparkleComm统一通信平台将是您视频会议软件的最好选择。

2.分享内容

在会议中，参与者通常会审阅文档，查看和演示，并对重要事项进行投票。就共享内容而言，可以同样轻松地在视频会议中完成。

在视频会议中，您需要使用SparkleComm等工具，它允许您共享内容，使用屏幕/文档共享，与参与者聊天，支持参与者分时分别录音与录像，参与者可以实时回放错过的发言，也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。

录音与录像均采用加密存储在后台，非授权情况下参与者无法导出转发。

3.高效自由

在视频会议中，领导者不能行使控制权。在参加这样的长途会议时，参与者可能还在处理其他文件，发送电子邮件，因此可能没有完全注意，但是视频布局支持固定模式和自动模式。自动模时，侦测成员是否发言动态调整其图像显示位置；

4.最佳灵活性

当员工或远程团队成员出现在不同的地点并且需要召开快速会议来讨论一些重要事项时，在这种情况下，视频会议被证明是最佳解决方案。

使用像SparkleComm这样的软件可以进行规划，可以通知与会者，无论他们目前在哪里，他们几乎可以立即加入会议，在这种情况下不需要事先预订。

总而言之，明智的做法是视频会议给我们的工作和生活都提供了很多便利之处。如果您想紧急讨论问题并且不想浪费时间和金钱，视频会议将是你最好的选择。

SparkleComm是一站式互联网通信提供商，就是一个很好的例子。借助此平台，参与者可以通过其高质量的视频和音频进行通信，就像他们彼此相邻。该工具具有丰富的功能，如屏幕共享，跨平台聊天，会后录制等。

4.改善工作关系

建立一个遍布全球的工人之间的良好关系并不容易。商务旅行会对生活平衡产生负面影响。如果团队成员必须进行商务旅行而拒绝他们有机会与朋友和家人一起参加重要活动，那么团队成员可以快速消磨。

通过SparkleComm统一通信平台，员工可以随时随地在世界任何地方轻松地进行通信。这使得位于世界不同地区的员工能够发表意见并表达他们的关切。

因此，互联网通信是一项重要的商业资产，特别是对于已进入全球市场的公司而言。

5.提高生产力

虽然过去的公司可能没有珍惜有效的沟通，但现代工作场所要求管理层和员工都有内部和外部有效沟通的工具。

这是因为有效沟通对提高生产率很重要，因为它直接影响员工的行为及其绩效。视频/电话会议在快速有效地完成工作中发挥着不可或缺的作用，最终提高了生产力。

沟通不畅会对生产力产生负面影响，因为工作人员可能无法获得足够的信息来完成他们所分配的工作。电话会议可以很好的解决这个问题。

6.增加问责制

错误会降低生产力，因此很容易惩罚或解雇反复出错的员工。SparkleComm通信的一个主要优点是它有助于减少这些错误。这项技术可以确定错误以及员工如何避免错误。

在不使用各种形式的互联网通信的工作场所，这些错误不被注意。通过SparkleComm，没有错误的余地，因为员工对自己的行为负有责任，并且可以安全地指出错误。他们也感到安全，在视频会议中表达他们的想法和建议。

虽然互联网通信提供了许多好处，但选择提供广泛的优质互联网通信服务的平台是成功的关键。

那里有许多互联网通信提供商，因此难以选择正确的互联网通信提供商。SparkleComm统一通信平台是一个可以满足您业务需求的的软件。

互联网的出现为世界带来了许多积极的东西。这项技术为企业提供了通过实时对话，即时消息，电子邮件，实时视觉讨论等保持联系的机会。这使得公司可以远程完成一些工作。

过去依赖昂贵的电话和邮件递送的大型实体现在可以以很小的价格轻松地进行通信，这使得我们更难以想象没有互联网的地球。互联网通信的重要性不能过分强调。现在让我们深入了解互联网通信的好处。

1.加强协作

互联网通信将团队聚集在一起。员工可以轻松协作，不受限制，并立即做出更明智的决策。这样可以缩短项目时间，缩短启动新产品/服务所需的时间。这项技术在教育中也很有用。

学生不仅可以与外国学生合作，还可以分享想法并了解那里的各种文化。通过将孩子的学校与图书馆，家庭等联系起来，家长也可以积极参与孩子的教育。全世界数以百万计的学校已经在使用这项技术来加强学习。

2.具有成本效益

与其他通信方式（如面对面会议和邮件传递）相比，互联网通信的成本非常低。该技术可以将您与您的合作伙伴，同事，客户和供应商从任何位置连接起来，只需支付一对一会议所需成本的一小部分。

随着技术的不断提高，在线通信的成本将继续大幅下降。与传统的面对面会议，你需要空余时间，现金旅行等。互联网通信允许您和您的团队无需离开办公室即可进行连接。

3.使沟通更容易

通过电话或邮件开展业务并不顺利。在互联网出现之前，唯一的沟通方式是通过电话。或者如果您需要发送便条，则必须通过邮件发送信件。随着互联网的到来，员工和团队经理可以在不离开工作场所的情况下即时连接。

完整的服务产品

今天人们的工作方式发生了变化。最大的变化是关于敏捷性和速度。无论您是领导一个由用户体验研究人员组成的小团队，还是处理拥有各种技能的大型团队，都需要拥有一个超越千篇一律解决方案的VoIP提供商（比如Loogear），并且可以定制一个真正符合您要求的软件包。

企业级解决方案

将企业级解决方案考虑在内同样重要。SparkleComm支持不仅仅是在没有故障的情况下提供特定功能；它还能够通过与第三方提供商或应用程序合作，提供一致的最终用户体验。

Loogear的SparkleComm提供基于场所的统一通信系统，包括语音呼叫，视频电话，电话会议，视频会议，即时消息和桌面共享等功能。这一切都可以通过统一的直观界面访问，使您和您的员工可以轻松地进行导航，管理和维护。

专门的专家团队

最后但同样重要的是，卓越的客户支持来自专业的专家团队，涵盖服务交付，技术问题和项目管理。这对于需要外部支持网络和基础架构评估以及业务文档的中小型企业尤为重要。

超越利益

从增加的移动性到显着的成本节约，转向VoIP的企业和组织的数量正在增长并不奇怪，因为VoIP具有改变游戏规则的好处，可以提高您的收益。事实上，我们的理念是你不应该把它称为VoIP ......我们可称它为电话服务。

什么是可以帮助豪华轿车公司的一些流行的VoIP应用程序？

SparkleComm可以帮助豪华轿车公司管理其业务工作流程并提高员工生产力。

VoIP系统可与移动应用程序集成，以使移动中的员工能够与其主要办公室和地理位置分散的团队保持联系。使用移动应用程序还可以帮助豪华轿车公司实时拨打和接听电话和/或消息，以及访问相同的强大呼叫功能，即使他们不在办公室。

有一些移动应用程序示例可以帮助企业尽可能顺利地管理他们的通信。通过应用程序，员工可以通过公司目录或个人联系人列表拨打电话（使用智能手机，笔记本电脑和平板电脑等不同设备）。企业还可以控制呼叫在整个公司中的路由，以便整个劳动力在任何时间都可以统一和可访问。应用程序可以帮助员工与多个位置的同事进行通信。

此外，将第三方客户关系管理（CRM）应用程序与VoIP系统集成，可以让员工直接从单个系统访问订单历史记录，呼叫记录和其他客户信息等功能。通过将CRM与VoIP联系起来，豪华轿车公司可以消除数据录入工作，为员工提供更轻松的跟进电话，甚至可以帮助生成高价值的报告以进行营销分析。一些VoIP提供商还提供与其VoIP服务的CRM集成。

此外，一些托管VoIP提供商还提供用于报告和分析的平台。这种统一的通信解决方案提供了各种功能，如视频会议，聊天，在线状态，移动应用等，以提高员工的移动性和工作效率。