归档: 2019

良好的沟通

如果没有更好的沟通，当医生难以知道症状或建议治疗时，对疾病、治疗建议和问题的了解就会受到影响。这是突出服务非常重要的主要原因。利用面向IP的呼叫中心提供熟练的口译服务，加入提供者通过SparkleComm视频会议在医院获得口译服务。呼叫由不同的标准指导，例如要求的特殊口译技能，男女翻译和所需的特殊医疗技能。这些新技术帮助医院消除距离，时间和语言障碍，促进患者与临床医生之间的良好沟通。

更多好处

在当今几乎每个地区，远程医疗计划在带宽可用性，技术，患者和医生的接受度，成本方面都是可行的。利用远程医疗视频会议的公司正在享受更多的好处，例如缩短住院时间和减少住院患者数量，增强患者护理，如更快的速度，更好的质量，医患之间的联系频率，改进的培训选择，增强的员工沟通，协调和生产力，降低护理成本和竞争优势，增强公司在具有政府和公众压力的特殊市场领域的公众形象。

SparkleComm视频会议

劳格SparkleComm是市场上最受欢迎的在线视频会议公司之一，它帮助医院随时随地与患者建立联系。它集成了高清音频和视频会议，内容共享，屏幕共享，远程控制和一些可靠的功能。它不仅适用于医院，还可用于政府、企业、培训、教育、法律、军事和法律等所有领域，用于在线教学、会议、视频演示和网络研讨会。

结论

这些在医院和诊所中定位的成功导致了更高的步骤，它们在家庭环境中的可及性。医生倾向于试图快速送病人的住所，因为他们喜欢感觉更好并且在他们非常舒适的气氛中快速愈合。由于人们拥有更高数量的高清电视和宽带的原因，因此可以在舒适的起居室内安装相机并接近医生。

在医疗保健领域，视频会议服务确实挽救了更多生命，并具备挽救大量患者的潜力。凭借在世界各地的医生奖励和实践的能力，大量的医院和医疗保健行业提高了从儿童到老年人的医疗保健质量。了解远程医疗SparkleComm视频会议解决方案。在这些医疗视频会议系统上，医疗团体、医院和政府可以更好地获得便利和技能，并协助确保患者获得有效、及时和安全的护理。

重要角色

虽然医疗保健是一项非常关键的公共服务，但它是一项非常重要的业务。通信，员工生产力，成本控制和效率等考虑因素在日常职能中扮演着重要角色，即关怀患者的素质。人口老龄化和医生短缺给全世界的卫生系统带来了更大的困难。为了解决这些问题，健康产业中的SparkleComm视频会议在创造这种情况方面具有重要作用。由于成本、法律、患者、医生批准技术和支付问题等问题，视频远程医疗的正常使用实际上是为监狱人群提供健康产业。

数字视频和录制存储

囚犯拥有一个医疗法律实体，但是将囚犯运送到医院的费用和风险非常高，这个危险因素远远超过几个省的远程医疗费用，并为其他公司的使用铺平了道路。在几个医疗环境中使用视频的主要步骤是占用数字视频捕获和记录存储。这通常需要网络和带宽改进，以便于发送和存储的详细信息量。执行此操作的公司的分支是，他们现在可以支持远程医疗和相关应用的全动态视频。

语言障碍

这些最新功能对患者的质量产生更大的影响，让员工以不同的方式进行协调和沟通，帮助公司创造和扩展技能，为患者提供新服务并降低护理费用。它具有房间和桌面视频会议系统，可以直接和多点呼叫。员工会议通过视频会议主持，节省了更多的出差时间和电话会议电话费。临床员工正在利用现代SparkleComm视频会议能够结合患者护理负荷，参加认证培训，并分享他们的技能，而无需旅行。语言障碍是医疗保健领域特别关注的问题，通过医生和患者之间的讨论，可以做出生死判断并接受医疗方案。

视频会议主要特点：硬件 

大会议室或小会议室？

您必须在视频会议的硬件方面做出的第一个也是最重要的决定是为您的会议空间选择哪个摄像头。您最有可能在两个主要选项之间进行选择：带有广角镜头的摄像机，适合小型会议室中的小型团队或专为大型会议室环境设计的PTZ会议摄像头。两类相机的质量和功能之间通常没有什么区别，因此您的决定应主要取决于您所服务的受众的规模。

听到

您需要提供的视频会议与会者的典型数量以及他们将使用的会议室大小也应该指导您的音频需求。通过紧凑型摄像头或带有内置扬声器和麦克风的会议摄像头的一体化方法，可以很好地为在办公桌前工作的个人或在狭窄地区挤作一团的小团队提供服务。但是，较大的房间需要一个包含专用麦克风和扬声器的系统，可以放置得更靠近会议参与者。 

投资4K

视频会议行业内存在一个争论，即4K（超高清）硬件今天是否具有前瞻性或有效性。目前硬件肯定是以消费者的价格提供的，但挂断的是宽带效率。目前，发送和接收需要传达4K的所有荣耀的大数据传输是不切实际的。尽管如此，我们认为，现在投资4K相机并为容量的增加做好准备，而不是在更高分辨率成为标准后被迫进行第二次购买，特别是因为成本差异可以忽略不计合适的产品。

 获取智能设备

此功能有点像硬件/软件组合。如果你还没有听说过，视频会议现在是免提的。人工智能和智能技术的进步已将基本摄像机工作的责任转移到摄像机本身及其随附的软件上。现在，许多设备都配备了自动变焦，聚焦，照明调节，甚至是动作敏感的智能框架，每当有人进入或在会议室中移动时，它们都会自动调整。在购买之前，请确保您选择的视频会议系统具有您需要的“自动”功能，让您专注于会议，而不必担心每个人是否适合屏幕。

总之，视频会议不管是硬件还是软件，只要我们根据所需了解它们的功能和特点，我们都会找到适合自己的视频会议系统，而最好的选择之一就有SparkleComm视频会议系统，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用，它还具有高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

互操作性至关重要

视频会议不再只是重新创建远程用户之间的面对面会议，尽管它非常特别。它是一种商业工具，因此需要与您使用的其他分析，工作流和协作工具集成。劳格科技的SparkleComm视频应用就能够与Google Chrome甚至商业应用OA系统、企业邮箱、微信等产品无缝链接，以便会议可以轻松集成使您的业务运行的信息。

准备好BYOD

使您的团队能够轻松地从办公室转移到办公室，从平台转移到平台，从设备转移到设备是关键。通过确保您的视频服务具有自己的设备友好性，您可以鼓励团队和个人掌控自己的工作，并使员工可以在他们认为合适的设备上随时随地工作。劳格的SparkleComm视频会议系统可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)等各种属于你自己的设备从而达到随时随地工作的便利。

 屏幕共享召开会议

使用多媒体，音乐，视频和直播流为“只是另一次会议”注入了一些兴趣。除了在聊天窗口中加入除了说话头之外的动态之外，这些元素可以更好地表达观点。参数，为情境提供背景，或仅邀请协作。屏幕共享是将外部媒体集成到会议中的最简单，最有效的方式。这是 现在标准的视频会议平台如SparkleComm，如果您的供应商无法提供高质量的屏幕共享，请走开。 

 白板交互

数字白板过去只能作为昂贵的硬件奢侈品出售，并且有一些很棒的专用型号，但是，越来越多的它们作为软件解决方案被整合到视频平台中。虽然此功能的优先级可能低于上面讨论的一些功能，但是SparkleComm视频会议中的白板功能可让您的团队自由地远程绘制，编写和集思广益，就像在无处不在的室内白板上一样有效。

视频会议是任何企业的必备条件。它可以降低差旅成本，鼓励协作，让员工移动，并使客户和合作伙伴更容易访问您的企业。您的产品和服务已经可以通过网络访问; 通过视频会议（如SparkleComm）为您的团队提供支持，使他们能够与您的品牌一起旅行。

但是，并非所有视频会议都是相同的。它需要的不仅仅是网络摄像头和宽带连接，以最大限度地发挥在线存在的潜力。下面，我们编制了一份您的业务所需的视频会议主要功能列表，以确保您的虚拟会议蓬勃发展。这些功能包括基于软件和硬件的功能：在这种情况下，软件主要关注视频会议供应商在您用于召开会议的平台中提供的功能。就像劳格科技的SparkleComm那样，它是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。SparkleComm视频会议平台提供语音通话、视频通话、电话会议、即时消息等各种功能。硬件是指构成高质量视频会议系统的音频和视频设备。

让我们从21世纪视频会议的定义元素开始我们的清单：云。这种经济实惠，灵活且易于访问的格式使视频会议摆脱了沉重IT的束缚，使其成为日常通信工具。

视频会议主要功能：软件  

乘云旅行

基于云的SparkleComm视频会议可将您的初始支出减少到订阅大小的部分，并将昂贵的服务器空间和系统维护的责任推给您的视频供应商，从而最大限度地提高您的投资回报率。它具有灵活性，可扩展性，可供任何公司，会议或协作配置使用。 

群组视频通话

我们目前生活在以客户为中心的经济中。流行的软件即服务视频会议模式意味着我们可以而且应该要求我们的供应商为我们的业务需求提供正确的功能。首先是根据需要支持尽可能多的参与者的群组呼叫。大多数领先的供应商现在提供数十个终点，劳格科技的SparkleComm视频会议平台则可以提供更多，但请确保在注册之前您的最大占用率是可以达到的。 

当您熟悉很多人时，您的图书俱乐部将成为阅读列表。

因为人太多了，需要辩论的话，也只能在虚拟环境中进行，因此你需要一个亲密的小组，以及通过实时视频通话进行现实生活的实时通信。通过视频通话，您可以将远程阅读俱乐部变成真正的社交体验。继续阅读一些虚拟图书俱乐部的想法，这些想法充分利用了已经存在的技术。

• 在线图书俱乐部已经存在

在社交网站上搜索图书俱乐部，你将会看到成百上千的文章。在线图书俱乐部，数字图书俱乐部，虚拟图书俱乐部等等。

虽然社交网站的搜索功能可以很容易地找到一些围绕你喜欢的主题建立的俱乐部，如历史小说，科幻小说，悬疑小说等等。但仅仅这样是不够的。您需要通过像SparkleComm视频会议平台这样的软件应用跟其他虚拟俱乐部联系，包括对作者的现场直播访谈，以及帮助预订俱乐部会员在线聚会等等。

虽然这些都是与其他读者见面的好方法，但您可以将它们视为仅仅是为了创建自己的，更具社交性的读书俱乐部。

• 虚拟图书俱乐部的必要技术

建立自己的虚拟图书俱乐部的技术方面就像进行视频通话一样简单。你需要一个网络摄像头。你需要SparkleComm视频会议平台。你可以使用手机或笔记本电脑中的内置摄像头，但我们认为你可以使用独立设备获得更好的体验，而且现在它们真的非常便宜。

使用SparkleComm，您可以在较多的读者中进行群组视频通话。当您的虚拟主机进行视频通话时，您只需要交换SparkleComm上的详细信息并在扶手椅上联机。您可以使用允许群组视频通话的应用扩展您的号码，并且您可以通过使用SparkleComm更自然地帮助对话流动。

然而，就像我说的那样，这些只是基础知识。

• 虚拟图书俱乐部关注技术的想法

使用视频通话很容易创建一个图书俱乐部，人们可以从这个国家（或世界）的任何地方聚集，谈论我们喜欢书籍的最新章节，但还有其他方法可以连接到一本好的书。以下是您的虚拟分会的一些不寻常的想法：

在共享书中写下笔记：你们都需要访问一个允许你下载整本书的网站，但这个过程会花费较长的时间，所以你可以将文本放到SparkleComm统一通信平台上，这让俱乐部里的每个人在阅读时都会发出实时记录。

匿名见面：如果你觉得有点吓人，你不必面对面见面。有SparkleComm视频通话平台，让您在使用头像时实时说话。您可以通过创建一个充满你喜欢的主题的视频聊天室。

一起观看作者访谈：SparkleComm让您在共享视频聊天室内流式传输媒体内容，同时面对面交流。就像在起居室里一起看电视一样，该平台允许围绕视频进行实时对话。你可以一起观看作者的采访，TED演讲，基于这本书的电影场景，或者你能想到的任何其他东西。

主持专家：不仅仅是作者对他们所写的书籍的说法。邀请教授，历史学家，图书管理员，甚至表演者与您的小组交谈。他们只需要几分钟的空闲时间和自己的网络摄像头，而无需长途的旅行。

在当地见面：您的受限仅限于您的无线网络覆盖范围，因此该团体的每位成员都可以坐在海边，池畔或附近的公园进行讨论。

在为您的图书俱乐部会议添加高科技设施时，选择是无穷无尽的。当唯一的必需品是智能手机（或带有网络摄像头的电脑）时，视频会议可以帮助你曾经独自处理的每部小说添加创意社交元素。

麦莉赛勒斯试镜两次，然后登上明星制作角色，成为迪士尼频道电视节目汉娜蒙大拿的主角。

虽然麦莉最终赢得了这个角色，以及随之而来的歌唱和表演生涯，但这个过程很艰辛，所以必须有一种更容易的方式来试听好莱坞以外的人才。

视频会议就是很好的一种方式。

• 视频通话名人堂

当然，麦莉的故事的好处在于，她当时生活在一个占地500英亩的农场，是一位成功的乡村歌手的女儿。

毋庸置疑，许多想成为汉娜的人无法如此轻易地获得迪士尼的第二次邀请。然而，通过视频会议进行第二次呼叫的技术比从纳什维尔到洛杉矶的航班要便宜得多。

对于视觉上作为试镜的东西，你需要比笔记本电脑上的内置摄像头更多的硬件，但是领先的视频会议技术可以轻松地并且可以很好地传输图像和音频以适应任何背景。

这意味着演员可以创造一个完全身临其境的试镜。

• 通过视频会议进行表演：大于生活

今天的视频会议技术发展得很迅速。

例如，SparkleComm统一通信平台可以为视频呼叫者提供视频通话的机会。这足以让房间里的每个人都像演员，作家和制片人一样自由地说话，他们的行为都将被看到。

毫无疑问，像SparkleComm这样的视频会议平台不仅可以容纳一对一的对话，这意味着演员可以将演员配置在截然不同的位置进行实时角色扮演。这种能力是一个关键因素，如果视频会议将取代任何真实性的室内流程，那么它将是下一个重磅炸弹。

制片人，导演和代理人通过SparkleComm视频会议平台能够看到演员如何适应教学，思考他们的行为动作，使用整个身体，以及与潜在的共同明星互动。

大约11Mbps的平均宽带连接的功率可以减少视频会议的滞后，足以允许演员实时交换线路和展示他们自己。生产公司需要做的就是建立一个多连接链接，还有合适的服务，如SparkleComm可以容纳较多的人。

• 虚拟舞台

虽然现在很多代理中心之间已经有很多潜在的视频通勤者，但还需要不断改善，视频会议平台让他们进入好莱坞的梦想制造者的范围。

远程表演者的互动远比任何整个试镜演员所要求的任何事情都复杂得多，现在视频会议平台已经在各个地方上演，将视频会议转变为艺术平台。

很多团队目前通过视频会议在两个和三个远程舞台上进行现场表演。他们还可以同时在中国，德国，日本，和美国等各个阶段同时进行。令人印象深刻的一个座屏“我和我的影子”让舞者们在伦敦，伊斯坦布尔，布鲁塞尔和巴黎共享一个由3D投影和双向交流推动的互动空间。

如果这种戏剧性的表达能够被掌握到商业表演的地步，那么毫无疑问，铸造室的范围可以扩大到涉及来自全球各地的演员，这甚至可以帮助好莱坞解决各种各样的问题。

视频会议带给你更多的选择。

现在是SparkleComm统一通信应用程序的时候了。人与人之间相隔可以很近，但实际距离很遥远，这就是智能手机应该 - 并且将会工作的方式。智能手机的基本承诺是：一部手机，它可以呼叫人，它可以发送文字，它可以连接数据，所以它可以发送和接收你可以通过互联网传输的任何东西，并且它有一个摄像头，所以你也可以通过SparkleComm统一通信进行视频聊天。

从理论上讲，所有这些事情都应该形成一个完整的通信渠道：您与您正在交谈的人之间的双向，语音，视频，文本和数据流。在实践中，SparkleComm统一通信为每一类分别设置了一个频道：VoIP电话应用，即时消息应用，通讯录应用，视频聊天应用。它们在iOS，Android和Windows Phone上的体验仍然是碎片化和孤立的，所以智能手机上的基本通信很乱。

SparkleComm是一款全新的应用程序，拥有沉浸式体验，它是一项具有语音，文本，视频和文件共享功能的服务，它为移动应用程序提供了一个美化的电话拨号器。

在此屏幕中，您可以启动与联系人的任何类型的通信。您可以从这里，寻找你的短信消息或手机应用或视频聊天应用。这并不妨碍其他应用程序执行任何操作。它只是将核心，一对一的东西 - 电话，消息，视频聊天，照片和文件共享 - 集中到一个地方。

7 安装第二个Internet连接 

为什么要安装辅助Internet连接？尽管这是一个昂贵的主张，但如果需要它可以作为备份。如果您的互联网出现故障会怎样？那么你的手机都不会工作。  

确保您的第二个连接来自不同的ISP。如果可能，它还应该使用不同的通道。例如，如果您的主要Internet连接是光纤，则备份可以通过电缆进行。这样可以最大限度地减少两条线路同时出现故障的可能性，从而使您的手机瘫痪。  

8 关注安全 

与任何面向互联网的服务一样，您的手机需要足够的保护。如果您使用托管服务，那么您的提供商应该处理大多数安全措施。但您仍应该知道您的供应商在做什么。常见的安全问题包括未经授权的用户劫持呼叫，收听对话或使用电话系统拨打过多的长途电话。 

请记住，黑客也可以从你的最终进入系统。所需要的只是一个用户被盗的凭据来危害整个网络。培训和意识在很大程度上可以缓解这种特殊的安全风险。 

9 端口电话号码 

确保选择可以移植现有号码的供应商。毕竟，您不想破坏您的客户！除非有特殊情况，否则大多数提供商不会对端口号收取任何费用。通常，此过程不会超过几天，但可能会有延迟，具体取决于您的具体实施。  

10  在您上线之前测试系统 

一旦你设置了系统，你几乎准备好了。但首先，测试它！确保呼叫按原样连接。用户在连接内部或外部号码时应该没有问题。检查所有功能（呼叫保持，呼叫转移等）是否正常工作。您还应该测试通话质量和速度。使用此阶段解决问题，然后才能解决更大的问题。 

对于无问题项目而言，这不是一个绝对可靠的计划。这几乎可以保证会出现一些问题。但制定计划可以帮助您避免大规模障碍并最大限度地减少错误。 

在一天结束时，SparkleComm VoIP电话系统不需要花费很多时间来设置。SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

5 评估提供商 

使用VoIP的最快，最好和最简单的方法是从VoIP电话服务提供商处购买服务。但是，您如何找到最适合您业务的匹配？在决定服务提供商之前，请考虑以下几点。 

声誉和专业知识 

始终考虑服务提供商的跟踪记录。成功的供应商将拥有一长串满意和满意的客户。鉴于有些提供商专注于特定行业或类型的业务，您肯定会找到一个迎合您的人口统计的提供商。  

客户支持  

这是服务提供商经常被忽视的一个方面。请记住，无论服务质量如何，迟早都会出现问题。这是供应商如何回应重要的问题。良好的客户支持是有代价的，但几乎总是值得的。 

功能的定价和可用性  

当然，功能和价格也是重要的考虑因素。如前所述，您需要一个服务提供商，为您提供预算范围内的基本功能。  

6 在IP语音实施之前获得SLA 

什么是服务水平协议？这是一份全面的文件，概述了提供商在以下领域的责任： 

可用性 

什么是服务正常运行时间？许多信誉良好的供应商提供99.99％的正常运行时间作为其SLA的一部分。但是，如果您的业务取决于您的电话系统，您甚至可能需要99.999％或更高。  

可靠性  

服务的可靠性如何？提供商多久进行一次维护？您是否收到有关升级的定期更新？  

服务质量 

提供商保证服务质量达到什么水平？他们采取了哪些措施来确保质量？  

SLA很重要，因为它使服务提供商对任何问题负责。大多数供应商还将概述违反SLA条款的赔偿。例如，供应商可能会说他们将退还一部分与一年中停机时间相对应的账单。  

SparkleSoftPhone即为IP电话，其基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以IP电话为基础，或与其高度关联密不可分。