分类: SparkleComm操作手册

关于SparkleComm系统的使用手册、操作手册或者功能介绍等。

如何注册SparkleComm新账户

SparkleComm是一款全新的会议软件，为用户提供了多功能语音会议，视频会议，除此之外，还提供了更丰富的聊天功能，语音，视频电话功能，那么，我们如何拥有一个属于自己的SparkleComm 新账户呢？

一、下载SparkleComm软件

进入自己的app下载地址搜索SparkleComm软件，就会有如图所示的软件图标，点击进入详情页面，点击获取，等待下载，下载完成安装即可。

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二、注册账号

进入下载好的SparkleComm软件，首先会跳出一些引导页，可一直点击下一步，隐私政策点击同意即可进入登陆界面。如果此时你有SparkleComm账号，可直接输入账号和密码就可以直接登陆软件；如果你没有账号，那么就需要你重新注册一个新账户，点击登录界面注册即可转到注册界面。

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三、输入注册信息

首先，输入您的手机号码进行注册，注册前您需要确保手机号码可以收到验证消息；输入手机号码后，点击获取验证码，您会收到一条验证信息，输入信息中的验证码；然后进入下一步，设置您的密码，注意，密码必须是六位数字以上数字字母组合，确认密码必须和您设置的密码一致，否则，注册账号会导致失败。信息填写完没有错误，点击注册即可。

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四、注册成功

注册成功后您会直接进入软件首页，如图所示，软件底部有许多菜单供您选择，点击“我的”菜单按钮，可看到个人意料和一些设置选项，在这您可以编辑自己的信息，上传头像，更改名字，各种设置等。这样您就成功拥有属于自己的一个SparkleComm账号了。

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SparkleComm更新至2.1.4版本

本次主要更新了： 1.优化了系统推送功能； 2.消息模块增加了对方已读未读功能、群聊@功能以及消息列表搜索功能； 3.优化了一些UI界面； 4.增加了考勤打卡功能； 5.视频会议中增加实时字幕功能。

一、系统推送

后台运行SparkleComm时，若有好友给您发消息或者是有来电信息时，客户端就会收到来自服务器返回的消息。最终消息推送弹框以弹出的动画形式，显示在你的手机屏幕顶部或中间位置。点击消息推送框，就会自动跳转到对应的消息界面或是来电弹屏界面，为您节省更多的时间。

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二、对方已读未读以及@成员

在单人聊天中发送一条消息之后，可以看得到对方是否查看您发送的这条消息。在群聊中你可以得知您的这条消息被几人查看。

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群聊界面还增加了一个@功能，在聊天对话框界面上的内容输入框中输入@，界面会自动跳转到选择成员界面。群主可以@所有人以及单个成员，而成员只能@单个成员。发送了@消息之后，被@的人会收到提示有人@自己。

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三、消息列表搜索

在消息模块点击搜索框可以对消息列表上的内容进行查找，查找范围包括联系人名称/群组名称/群组中成员名称/聊天记录的文字内容。

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四、考勤打卡

本版本增加了考勤打卡的功能，您可以在SparkleComm首页--考勤进行打卡，也可以从考勤模块汇总进入。进入考勤界面之后会弹出位置权限申请获取的弹框。如果您选择拒绝，则无法进行打卡。

同意获取位置权限之后，您还需要将您的定位打开，打开之后考勤打卡按钮由灰变绿，点击打卡按钮，打卡成功之后界面上会显示您打卡的位置以及打卡时间。若您没有在规定的时间或者地点进行打卡，系统将会提示您打卡失败。

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五、实时字幕

SparkleComm视频会议中我们增加了实时字幕的功能，实时将语音转文本，方便您更好的参与到会议中。

SparkleComm介绍之通讯录功能

SparkleComm通讯录主要包括：我的好友、手机用户、企业通讯录和我的群组。

  • 我的好友

    每个APP用户之间，需要添加好友且对方同意之后才能进行聊天/语音通话/视频通话等功能。好友列表中会显示已经添加成功的好友，并可查看其基本信息，以及进行聊天、通话或删除等操作。

  • 手机用户

    允许同步手机中的所有联系人信息，并可以进行落地普通电话拨打。

  • 企业通讯录

    可以员工信息批量导入，后台统一管理，支持人员排序；可以灵活设置每个员工能看到的通讯录权限，直接搜索同事姓名或号码，无需加好友即可发起聊天。

  • 我的群组

    显示已经保存的群聊。

如何将员工添加企业通讯录？

管理员登录SparkleComm管理后台进行添加及维护。在用户管理—内部通讯录中，可以新建组织架构，可单个添加，可以批量导入/导出至相应的组织架构中，APP中将以树状结构的方式进行展示。

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如何删除离职员工？

方式一、管理员登录SparkleComm管理后台，在用户管理—内部通讯录中点击“移出成员”；

方式二、管理员登录SparkleComm管理后台，在用户管理—手机账户列表中，选中要删除的员工，点击“删除”。

如何把一个人加到多个部门？

管理员登录SparkleComm管理后台，在用户管理—内部通讯录，选中需要添加的部门，依次把人添加进去。比如你要把A成员添加进B部门和C部门，选中B部门，选择“添加成员”A-确定，再选中C部门，选择“添加成员”A-确定，以此类推。

如果你需要了解更多，请与我们联系，联系电话400-1011681或关注劳格科技微信公众号“劳格科技Loogear”联系我们。

如何进行SparkleComm的语音通话

SparkleComm是一个融合的统一通信系统，它包括但不限于语音通话功能，我们可以对单个或多个功能进行组合，以满足您及企业的需要。本篇文章只是对于如何进行SparkleComm语音通话进行介绍。

SparkleComm的通话功能包括2种类型，其一为网络语音/视频通话，其二为落地普通电话。

首先，你需要下载一个SparkleComm客户端，点击此处可下载。然后你需要一个登录账号，获得方式有2种，第一可以直接在软件上进行注册（注意，此种方式获得的账号仅为试用账号，试用期为一个月），第二通过你的企业管理员进行分配获得。

进入通话页面，直接输入对方的账号，即可快速的进行网络语音/视频通话。或者你可以在通讯录中选择用户进行拨打语音/视频电话。

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正常情况下，在双方APP均在线的情况下，通过拨号盘种呼出的电话均为网络通话，不在线则无法呼叫成功。如果你需要拨打普通电话，请与我们联系，联系电话4001011681或关注劳格科技微信公众号“劳格科技Loogear”联系我们。

如何操作SparkleComm电话会议（Web版）

步骤一：打开浏览器，输入地址，进入SparkleComm后台会议管理，如图进入登录页面，输入正确的账号及密码进行登录。

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步骤二：登录成功后，点击会议管理下会议管理菜单，然后点击页面中的“创建会议”，先创建一个会议房间。

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步骤三：点击创建会议后，输入会议名称，电话会议请将会议类型选择“语音会议”，其他暂时可不选，直接点击完成。

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步骤四：会议房间创建完成之后，页面自动跳转到如下界面，点击“邀请成员”按钮，把需要参加会议的人员名称及号码加入到该会议中。

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步骤五：进入到邀请成员界面，点击“+”，输入参会成员的手机号码和名称，然后点击“添加成员”，这样加入的成员就会在右侧已选择成员列表框里显示，把所有成员都加入之后，点击最下方的“完成”。

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步骤六：成员邀请完成后，页面自动回到该会议房间界面。可以查看加入的会议成员信息，可以删除成员及会议管理（呼叫/静音/私语）操作。可以单个成员呼叫，也可以一键式所有成员呼叫即“会议呼叫”。在成员状态，可以看到成员是空闲，振铃中还是会议中。

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步骤七：会议成员的来电及接听，成员直接接听后就进入到了该电话会议中。

iOS手机

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Android手机

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步骤八：会议的结束

两种方式结束会议，一种方式会议成员直接挂断电话；另一种方式，管理员在Web浏览器中操作，将所有成员会议挂断。

SparkleComm会议管理系统如何创建会议

SparkleComm后台会议管理系统主要是让用户可以通过后台创建会议、查看会议、加入会议等等。让用户可以随时随地进行会议，不再受时间地点的限制。

创建会议

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点击主界面左上角的新建会议按钮，根据会议类型，可以创建语音会议或视频会议，根据开放属性，可以选择公共会议、成员专属会议或私有会议；填写会议基本信息，保存，保存成功之后可以在所有会议里看到新建的会议。

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  • 公共会议 若基本信息中开放属性栏选择的是公共会议，则所有用户成员都能看到；
  • 成员专属会议 若选择的是成员专属会议，在创建者还未邀请成员时，只有自己可以看见；在创建者邀请了其他成员之后，被邀请的成员能在所有会议里面看到此会议，其他未被邀请的成员无法看到；
  • 私有会议 若选择的是私有会议，则只有创建该会议的成员才能看到此会议，被邀请的成员也无法在所有会议列表看到此会议。

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如何获得会议管理系统账号

会议管理系统主要是让用户可以通过后台创建会议、查看会议、转让会议等等。让用户可以随时随地进行会议，不再受时间地点的限制。

如果您想使用会议管理系统，那么你必须先拥有一个SparkleComm会议管理系统账号。获得账号有以下两种方法。

1、通过SparkleComm后台添加

如果您的企业需要使用我们的这款产品，那么需要先购买此产品。我们将为您分配一个SparkleComm后台管理网站的账号（管理员）。您可以用此账号登录SparkleComm后台管理网站如图。

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登录成功之后您可以在用户管理--手机用户列表中去添加账号。

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添加成功之后使用添加好的账号以及初始密码去登录会议管理系统。

2、通过SparkleComm应用注册

如果您是个人使用，您可以去我们Loogear官网去下载SparkleComm，安装成功之后点击登录界面上的[注册]。

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使用手机号进行注册，注册成功之后就可以登录SparkleComm会议管理系统啦。

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如果您想使用会议管理系统但苦于没有账号的话，欢迎访问Loogear.com下载并使用我们的产品。

SparkleComm 2.0.1版本更新啦！

自8.31号2.0.0版本更新后，今天2.0.1版本也更新啦！从此次2.0版本开始，SparkleComm对界面进行了大改版及调整，让界面风格焕然一新，更清爽，更简洁，更和谐。对已有功能进行优化，也增加了很多实用性功能。

V2.0.0版本更新内容：

1、通话相关界面调整
2、来电/去电界面及流程优化
3、登录流程及界面调整
4、增加手机/验证码登录方式
5、增加英文版本
6、其他已知BUG解决及修复

V2.0.1版本更新内容：

1、通讯录相关界面调整
2、会议发起流程优化，界面调整
3、增加添加好友功能
4、去掉不合适的相关功能
5、其他已知BUG解决及修复

以下是部分调整后的功能界面：

登录界面：新增验证码登录方式，语言（目前可选择简体中文及English）。

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来电弹屏：根据现有界面风格调整通话背景，来电接听按钮简化。

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通话拨号界面：简化拨号盘，通话列表及详情优化，图标更精致更细节。

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通讯录界面：新增添加好友功能。云通讯录/手机用户/群组联系人均移至二级页面，着重展示好友及功能。

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还有更多新增功能等待您去体验和发掘。为了增加用户使用及体验感，值得我们对SparkleComm进行大改版。使用过程中有任何问题都可以反馈给我们。联系电话023-63057989，或也可直接在APP中进行问题反馈。也许下个版本，我们就采取了您的意见并发布在新版本中。

从2.0版本开始，SparkleComm将尽量保持着一月一更的状态，直至所有功能改版完成。欢迎对我们进行监督，是压力也是动力。

如何下载

SparkleComm下载，请点这里进

也可直接扫描下方二维码进行下载

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如何在SparkleComm进行视频会议？

SparkleComm是适用于Mac，PC，平板电脑和智能手机（iOS/Android）的应用程序，允许用户向其他SparkleComm用户以及传统电话拨打语音和视频电话。 只要所有参与者在他们选择的设备上安装了SparkleComm并且连接了具有视频功能的摄像头，您就可以完全免费使用该服务进行视频会议。 本文将教您如何在SparkleComm中进行视频会议。

1、单击此处导航到SparkleComm下载页面。

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2、从列表中的兼容设备和操作系统中选择要下载的SparkleComm版本。

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3、点击“下载”。

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4、下载完成后，以Windows版本为例，双击安装包进行安装，以下是安装步骤。 enter image description here

5、安装完成后，双击SparkleComm桌面图标，进入登录页，输入账号和密码完成登录。 enter image description here

6、点击“会议”图标，进入到会议功能界面。 enter image description here

7、点击“创建会议”，输入会议名称进行会议创建，然后点击确定。 enter image description here

8、点击确定之后进入邀请成员界面，在通讯录中选择需要加入会议的成员，然后确定。 enter image description here

9、在会议房间，点击“发起会议”按钮。 enter image description here

10、单选或多选房间里的会议成员，确定后发起会议。 enter image description here

11、视频会议开启成功。 enter image description here