软件视频会议和硬件视频会议区别

视频会议系统,按照产品的性质分:硬件视频会议和软件视频会议。

硬件、软件视频会议核心载体:软件视频会议安装的载体是服务器和计算机,还需要摄像头、麦克、音箱等外设;硬件视频会议包括MCU和硬件视频会议终端。

硬件:可扩展性差,不能灵活地按客户需求进行调整。硬件价格和网络价格昂贵,使基于专用硬件的视频会议系统难以普及。

基于软件:实现对客户的限制,灵活性强,可以按客户需要改变参数,比较便宜,适用范围广,满足了个人和中小型企业的需要。

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基于软件视频会议和硬件视频会议的各具其优缺点,正在软件和硬件视频会议选择上面犹豫的用户需要结合自身的特点来选择最为合适的视频会议系统。SparkleComm视频会议系统软件集视频交互、音频交互、电子白板、文档共享、屏幕共享、远程控制、远程协助、文字交流、媒体共享、资料分发、会议录制等多项功能于一体, SparkleComm视频会议,让沟通更简单,市场占有率第一品牌!

VoIP呼叫你没有使用的最好的黑客攻击(上)

也许你已经切换到只能完全用表情符号进行交流。如果你像我一样,你可能不时喜欢打个电话。是的,实际上口头对另一个人说话是一个很好的方式来获得明确的答案,在情感上与朋友相处,并避免百姓响应电子邮件链,关于“我们应该去哪里吃晚餐?”VoIP是你可以的一种方式通常免费拨打这些电话。以下是您需要了解的有关VoIP的所有信息。

什么是VoIP? VoIP代表“IP语音”或“互联网语音协议”。简而言之,VoIP是一种获取模拟音频信号的方法,如电话另一端的语音,并将其转换为可以是数字数据通过互联网转移。

回到固定电话的时代,无论信不信,有些人仍然使用,打电话创建了你和你所定位的电话之间的(字面)有线连接。它涉及通过一个称为交换机操作员的人来传递呼叫,并且在最近的时候,它将物理电缆从插孔移动到插孔以连接呼叫。

VoIP是一种数字技术,它记录呼叫者的语音,将其转换为数据(1和0),并使用互联网上的数据连接将其发送到目标地址。接收器听到您的声音被解码回声音并播放。

即使您不完全了解VoIP,您很可能已经使用过它。使用VoIP服务的最知名公司是Skype,Google Voice和Vonage。许多其他公司使用该技术进行内部电话交谈(例如,当接待员告诉您4点的会议是“在这里”时),电话营销活动使高通话量可以负担得起,并与国际客户合作。

VoIP如何运作? VoIP技术有三种不同的工作方式。

ATA:也称为模拟电话适配器,ATA允许用户将标准电话连接到您的计算机或互联网连接以用于VoIP。即使你有80年代连接到墙壁的汉堡包电话,ATA也可以接收这些固定电话信号并将其转换为VoIP。现在您无需支付固定电话费!一切,甚至是你的电话,现在都可以上网。

IP电话:这些电话是连接到计算机的特殊电话,一端使用以太网接口,直接连接到路由器以拨打VoIP电话。 Wi-Fi手机是无线版本。如果您的工作涉及在坐在电脑前进行大量通话,您可能已经在使用IP电话

计算机到计算机:如果你使用过SparkleComm,很可能你已经进行了计算机到计算机的VoIP通话。如果您有内置麦克风和扬声器,则可以下载任何计算机到计算机的VoIP软件。无论距离远近,您都不需要为这些电话付费,因为它们是使用您的互联网连接制作的!

在这三者中,您的语音被数字化,变成数据,通过互联网发送,并在接收者的计算机上解码回音频文件。允许用户选择他们的硬件使VoIP成为最通用的技术之一。

适用于iPhone的7款非常棒的视频聊天应用,不是Skype或FaceTime

似乎就在昨天,我们无法通过视频聊天10分钟而没有连接断开,某人的屏幕冻结,或者主要的音频失真,但是今年是2018年,技术正在向前发展。

我们的设备充满了存储容量,拥有所有最新的技术突破,但您需要为iPhone提供更多这些可靠的视频聊天应用程序。

1)Oovoo 费用:免费,每年0.99美元,每月2.99美元

2007年,Oovoo加入了应用领域,这是Skype将视频聊天提供给媒体世界四年之后,并且已经被21世纪一代所接受,21世纪一代占应用程序用户群的65%。 Oovoo通过一次一对一的谈话,与一次最多12人聊天成为可能。

用户可以通过即时消息发送消息,进行语音通话,并从社交媒体剧本中获取页面,更新状态,让朋友知道发生了什么。除电话会议功能外,该应用程序的免费版本还包括最长5分钟的视频消息录制。每年0.99美元,用户可以与恼火的广告说再见,每月2.99美元的升级提供1000分钟的视频通话存储。

它的应用内购买包括国内固定电话和手机通话 - 每分钟2美分 - 以及可爱的小贴纸,向您的朋友发送消息。

2)探戈 费用:免费

Tango于2009年推出,是一款点对点视频聊天应用,包括短信,照片共享和游戏。 Apple用户应该记住该应用程序适用于Android,但适用于iOS,Windows和PC。 Tango通过让您个性化您的个人资料并“喜欢”或评论照片来充当社交媒体平台。它还有可以发送给你的朋友可爱的动画。 如果您喜欢冒险,Tango推出了一个名为Fiesta的独立应用程序,旨在通过提供“发现”功能帮助人们结交朋友。 Fiesta连接陌生人并允许用户加入公共聊天室。

3)Camfrog 费用:免费,每月3.75美元,每月7.50美元,或每月37.50美元

Camfrog是2003年由Camshare创建的视频通话软件,它将自己描述为“视频聊天社区”,促进了视频聊天室中活跃用户之间的讨论。免费版本允许用户加入通常由共同兴趣形成的聊天室,并且可由任何人使用该应用程序进行托管和审核。用户必须年满17岁才能下载该应用程序,原因包括“成熟/暗示主题,不经常/轻微亵渎或粗暴幽默,不常见/轻度性内容和裸露”,尽管这是几乎任何访问公众的应用程序的标准要求社交空间。

它的最新版本可让您在其他聊天室中保持活跃的同时购买其他聊天室。免费版本之上有三个级别,根据高级功能而有所不同,例如同时加入多个聊天室并向任何您喜欢的人发送消息。

4)Fring 费用:免费

Fring是首批提供OTT消息传递的公司之一,它在视频聊天功能的基础上提供即时消息,视频消息和图片消息。在推出视频聊天应用市场后不久,服务提供商Genbrand就收购了该公司,并加入了OTT解决方案和基于云的服务。

对于消费者而言,Fring作为提供他们称之为fringOUT的功能的应用程序脱颖而出,其提供最便宜的拨打固定电话的费率为每分钟1.2美分。该应用程序只需要手机号码,而不是漫长的注册过程,并且可以在iOS和Android上使用。

5)Viber 费用:免费

Viber是有史以来第8个最受欢迎的Google Play应用,可在用户之间提供免费通话,短信和照片信息。 Viber是创始人Talmon Marco的心血结晶,他想要一个更好的方式与他现在的妻子保持联系,他在纽约居住的时候住在香港。

即时消息功能包括涂鸦,贴纸和即时录音。为了在短时间内与朋友见面,Viber允许用户放置定位销。与Camfrog一样,Viber主持公共聊天,用户可以在这里进行有关时尚和体育等主题的现场讨论。通过使用Viber Out功能,呼叫者可以按照每分钟的速率连接到没有应用程序的任何人,具体取决于国家/地区。

6)环聊 费用:免费

谷歌的视频聊天应用程序过去常常遭到iOS用户的谴责,但自2015年重新设计以来,它是您在Apple设备上聊天时间的有力竞争者。这些更改包括一个快速撰写按钮,可以轻松地向您联系的人发送消息,一次发送多张照片,以及从您的图库,相机和表情符号库中访问图像。

该应用程序的设计与此列表的其余部分具有相同的意图,提供一对一的视频聊天呼叫和最多10人的群聊选项。它还向其他环聊用户提供免费电话,并允许用户通过其与Google地图的连接了解您的位置。

7)Facebook Messenger 费用:免费

您是否注意到聊天框右侧有一个小小的相机形图标?这是因为Facebook Messenger开始启用视频通话,这是下载2015年首次推出的社交媒体巨头的独立消息应用程序。

您所要做的就是按下友好的小图标,打电话给拥有该应用程序的任何其他人。因为您和您的朋友和家人可能已经拥有该应用程序,所以它是更方便的连接方式之一,它可以跨设备工作。

小企业还在等什么,切断固定电话吧

你家里有固定电话吗?据疾病控制和预防中心称,美国近一半的家庭没有这样做,该中心追踪该国的电话所有权,作为其全国健康访谈调查的一部分。

企业 - 无论大小 - 能否远远落后于现代社会取决于消除他们的固定电话?

在商业中,通过笔记本电脑拨打语音电话并在通话过程中将呼叫从一台设备转移到另一台设备变得越来越普遍。添加即时消息,视频呼叫,会议以及与在线应用程序的集成,很容易理解企业为什么要放弃互联网协议语音的固定电话。

Loogear .inc的SparkleComm统一通信平台囊括了VoIP服务、IP电话及视频通话、视频会议等等,IP通讯(VoIP)解决方案经过多次实践证明,在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程,提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频会议及电话会议,系电信运营商级别的网络应用。

根据研究公司Technavio的数据,预计到2020年全球移动VoIP市场的复合年增长率将超过28%。显然,VoIP正在流行起来。

但对于小型甚至中型企业而言,改变电话系统并非易事。丢弃几十年前的固定电话可能很复杂,即使这些固定电话成本更高,也不支持远程和移动员工。

重塑办公室电话

你如何选择新的电话系统?根据语音通信业务的企业家克雷格沃克(Craig Walker)的说法,你可能需要“重新思考”,他创办并出售了几家公司。

沃克说:“如果你今天要从现在开始为现代办公室工作人员建立一个电话系统,我认为它看起来不像传统的PBX。”

他说这是一个通信系统,让用户可以完全控制他们的通话,并可以灵活地在手机,笔记本电脑和台式机之间切换。这些品质现在都内置于VoIP中。

鉴于VoIP的可用性,Walker为公司提供了这样一个简单的建议:将桌面电话移出等式的核心,并将该功能推向移动设备。他说,许多工人在一天中的大部分时间都在路上。

“即使他们在办公室,人们也不会在办公桌上花太多时间,”他说。 “有时,即使他们是,他们也喜欢在他们的个人手机上接听电话,无论你是否有BYOD政策。”

参加商业测验

在您撕掉座机系统之前,请确保准备就绪,并仔细考虑更换。为了帮助,问问自己这四个问题:

我的网络可以支持新的电话系统吗?由于VoIP通过互联网传输语音呼叫,因此需要良好的宽带连接。您拥有的用户越多,您需要的带宽就越多。企业必须确保其网络能够支持VoIP呼叫,而不会牺牲其他地方的速度和质量。如果网络可以支持它,那么VoIP可能是一个不错的选择。

我有移动或远程员工吗?您的部分或全部员工是否经常出差?您的员工是否在移动设备上接听了大量电话,无论是在办公室还是在外面?如果是,VoIP可能是您的业务的一个好赌注。 如果您希望您的客户随时随地联系您和您的员工,您应该转向VoIP。 我需要扩展我的电话系统吗?安装和扩展VoIP电话系统相对容易。因此,VoIP对于任何计划增加其电话容量和覆盖范围的公司都是有意义的。例如,如果您计划在新区域添加新位置或客户端,VoIP将可以轻松添加带有本地区号的电话号码。

新手机系统能否轻松与我的云应用程序集成?如果您计划将语音呼叫转移到互联网,您可以将它们与云中的其他生产力和协作应用程序(如Microsoft Office 365)集成。VIP的另一个好处是可以从此类应用程序中获取数据并显示通话期间的相关结果。沃克说:“如果你打电话给某人,它应该告诉你你之前和预定的与这个人的互动情况。”他建议您选择一个允许您在通话期间协作处理文档的VoIP系统。如果您认为自己已准备好VoIP,那么选择仅基于成本的提案可能不是最佳选择。

你的服务提供商不仅应该了解VoIP技术,还应该了解底层接入网络,当然在您查看合同条款并深入了解支持选项时同样至关重要。

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长久以来的服务,劳格科技树立了良好的口碑和客户反馈,SparkleComm已成为中小型企业最佳的通讯解决方案。

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企业该如何选择云视频会议

长期以来,视频会议高效、安全的特点深受企业用户的喜爱。视频会议能够减少由商务活动产生的旅行/住宿等开支。而且,采用视频会议沟通,制定决策会更快,无论主管人员在何时何地,都能在短时间内召集决策,得到更多的意见,使产品更快地投入市场和更快的的危机处理。

如何选择一款适合公司使用的视频会议系统,一直是困扰企业采购人员的问题。接下来,我们就教你如何选择视频会议系统。

从具体的技术层面来对视频会议系统进行划分,可以详细分为以下4类:传统硬件、传统软件、SVC架构云、AVC架构云。 enter image description here 其中不少厂家声称自己做的是云视频会议,比如说采用AVC架构云的,但AVC其实是“假云”,并不是真正的云视频,为什么呢?这是因为这些会议厂商在视频协议部分都是采用H.264AVC,架构采用单层编码,不能动态变化,适合专网专线应用,终端只能处理单路视频流,完全由MCU控制决定显示布局,需要昂贵而复杂的MCU转码。所以,它并不是并不是“真云”。

随着传统视频会议硬件MCU逐渐退出历史舞台,从2016年开始,传统视频会议厂商的市场份额就在逐渐下降。随着云技术和音视频技术的发展,采用x86架构、虚拟化、云服务的云视频会议系统已成为主流。

真正的云视频会议是采用SVC架构,SVC一次编码产生多种速率视频,智能适应系统中不同与会终端的带宽需求。有效解决不同终端(PC、手机、会议终端)、不同网络(专网、局域网、因特网、移动网络)组成的视频会议系统的异构问题。SVC架构,终端接收多路码流,可自主选择画面布局,放大缩小任意窗口。 识别伪云与真云的方法如下: enter image description here 企业如何选择?

看完了以上的内容,您应该明白了视频会议的种类,以及什么是“真云”和“假云”。传统硬件视频会议有三大痛点:一太贵,二太难用,三维护成本太高。在移动互联网到来之前,网络传输的技术主要靠的是专线的技术,而之前在整个视频行业,用的都是基于传统的硬件计算技术。

传统软件视频会议相对于硬件视频会议,稳定性、效果、易用性差,体验不够好。在互联网时代,传统视频会议已经落后于时代。

小型办公室的统一通信

现在办公网络可以像网络流量和电子邮件一样轻松处理电话呼叫,网络设备供应商提供的产品具有许多有用的功能,当语音被视为另一种数据时,这些功能成为可能。

其中一些新的“统一通信”系统允许您浏览计算机屏幕上的公司目录,并检查要包含在电话会议中的人员姓名;然后自动拨打他们的号码。大多数系统还具有“存在”功能,或者能够查看谁登录到他们的计算机,谁在外面,谁在电话上以及谁设置了“请勿打扰”的标志。

对于小型企业而言,其中一些功能可能并不具有吸引力或关键性。如果每个人都在同一个办公室,站起来环顾房间可能是一个充分的“存在”系统。

这样的系统对一个组织很有用,无论多么小,都需要更多的灵活性来支持移动工作者,使用者在任何时候都可能在他们的办公桌上,在家里或在马路。 SparkleComm允许您设置电话会议并重新配置选项,例如,将呼叫转接到您的移动电话或家庭电话。

您还可以使家庭或手机的功能类似于公司电话系统的扩展, 或者,如果您有耳机,可以使用SparkleComm基于软件的VoIP电话或“软电话”通过笔记本电脑拨打电话。

统一通信对企业来讲非常重要

当今世界上大多数人都熟悉Skype或通过互联网进行的其他低成本或免费语音通话。各种规模的许多企业都依赖于这种IP电话概念。

然而,统一通信(UC)所做的事情也扩展到其他通信中,并且提供了许多好处。如果你使用过SparkleComm,就能够理解它灵活的网络结构、灵活的集成应用,并支持多种操作系统。

通过在同一网络上结合电话和业务数据,它使公司能够在其共同的业务应用程序中组合和使用语音,数据(和视频)信息,保存和转发整个即时消息流,传真,电子邮件,语音电话或视频会议作为数据块。

显然,UC的好处很多。简单地说,任何时候能够在任何设备上与任何设备进行面对面交流的需求对于希望在当今世界中生存和发展的品牌至关重要。

在我们应对统一通信所面临的挑战之前,可能许多人并不知道该术语实际意味着什么。定义并不缺乏,通讯方将其定义为“促进交互式使用多种企业通信方法的那些(通信)”。这可以包括这些方法的控制,管理和集成。 UC产品集成了通信渠道(媒体),网络和系统,以及IT业务应用程序,在某些情况下还集成了消费者应用程序和设备。

于是这些定义进一步定义为总结术语:“统一通信的主要目标是提高用户生产力并改善业务流程。”

直到今天,基本上每个企业,公司和组织都可以从UC中受益。例如,世界上最古老的高等教育机构之一的牛津大学通过统一通信实现现代化。牛津大学用UC套件取代学校老化的电话系统,这为员工和学生提供更好的协作,更有效地远程工作,并充分享受带来自己的好处的能力、设备政策。

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UC空间中的玩家并不缺乏。有思科,微软和宝利通等知名企业,同时还有一些令人兴奋的新兴企业,如统一通信解决方案SparkleComm,专门从事基于云的视频会议服务,并为会议室,台式机和移动设备提供全面的视频终端,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程,为许多小企业提供了可靠的视频会议系统和通信解决方案,要说它和Skype这些知名的通信方案比起来占据绝对的优势,SparkleComm拥有绝对灵活的网络结构、灵活的集成应用,与现有或者第三方:如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等,我们所常见的都很方便集成应用。这样的优势使它成为企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

浅谈VoIP语音网关的硬件实现关键技术分析

所谓的VoIP是voice over IP的简称,就是在IP网上传送语音信号实现语音通信的一种技术。VoIP电话作为信息技术进步带来的一项新型电话业务在全世界开展,并对传统电话业务形成越来越大的威胁。目前,VoIP技术发展迅速,是因为它相对传统的电路交换的电话网具有不可比拟的优势。本文对于VoIP语音网关的功能进行了详细的介绍,然后对语音网关各个组成器件的型号,功能特性,使用方法,硬件结构,接口方式等进行分析。

VoIP语音网关概述

  1. VoIP语音网关的功能简介

通信网中有两种格局一种是复杂的网络配以简单的终端;一种是简单的网络配以复杂的终端。在传统的电话交换网中我们一直采取了前一种方式,即用功能完备的交换机提供了复杂的功能实现从而使终端一电话达到了简易。在IP网中,我们会发现,使用了后一种策略,即统一简单的IP网络配以各个功能复杂、处理能力强的终端。基于嵌入式系统的语音网关,集成了电话和计算机技术为一体,实现了语音的数模转换;语音的压缩/解压缩,以及IP语音包的打包和拆分,并提供了PSTN的相关信令等功能。

  1. VoIP语音网关的功能设计

这里开发的语音网关提供了4个模拟语音接口,可以连接电话机或传真。该语音网关还提供一个以太网(Ethernet)接口以接入IP网络,以提供实时的高质量的基于IP网络传输的语音服务。使用本网关,用户可以利用现有的普通电话机以极低的费用拨打本地,国内和国际电话;企业级用户也可利用本网关实现在Internet上的免费通话。该语音网关使用多种语音压缩技术,使得在保证语音传输质量的同时,只需占用用户较少的带宽。

3.VoIP语音网关的结构设计

在硬件功能模块的具体设计中,为了使设计合理,确保测量的精度,以获得最佳的设计效果,应该注意以下几个设计原则:(1) 用最新或是功能更完善的芯片,功能强的芯片使系统的精度和可靠性得到了保证。(2)电路设计上应该留有余地,以考虑将来扩展和修改的需要,因为软件的升级比硬件要方便得多,而且往往只要修改或添加软件中数据。处理的模式或算法,就可以大幅度地提高系统的功能。(3)以软件代硬件。(4)选用HCMOS工艺的芯片,目的是降低功耗。(5)仔细讲究布局布线。

这里经市场的调研和在技术上各方面的考察,欲在嵌入式操作系统VXWORKS的平台上移植H.323协议栈并添加相关的硬件驱动,设计开发出基于H.323协议的语音网关。

VoIP语音网关的硬件实现技术分析

  1. ARM处理器S3C4510B

ARM具有领先的技术和优越的产品性能。由于ARM技术方案架构具备低功耗、高效能、低成本以及小体积等特性,使得ARM得到了众多用户。ARM的16/32位嵌入式处理器技术是世界上应用最为普遍的微处理器结构。芯片S3C4510B各功能模块除了ARM7TDMI核以外,S3C4510B比较重要的片内外围功能模块包括:2个带缓冲描述符的HDLC通道(2-channal HDLCs with DMA);2个DART通道;2个GDMA通道:2个32位定时器(32 BIT TIMER);18个可以编程的I/0口;一个IIC接口。其中几个重要模块包括:(1)Ethernet控制器,Ethernet控制器集成在S3C4510B上,使该芯片方便了在以太网的应用。(2)HDLC (High-Level Data Link Control)高层数据链路协议;(3)DART。2个可工作于DMA方式或中断方式的DART模块,支持5, 6, 7, 8位的串行数据发送和接收。(4)PLL电路。外部时钟可由片内PLL倍频以提高系统时钟,输入频率范围:10~40MHz,输出频率可以是输入时钟的5倍。外围晶振时钟就在此接入后倍频的。(5)CPU内核概述及特殊功能寄存器(Special Registers)。

2.系统时钟电路

S3C4510B的系统时钟由有源晶振1 OMHZ提供,经S3C4510B内部分频得到50MHZ的时钟作为本开发板CPU的内部时钟。片内的PLL电路兼有频率放大和信号提纯的功能,因此,系统可以以较低的外部时钟信号获得较高的工作频率,以降低因高速开关时钟所造成的高频噪声。

有源晶振的1脚接SV电源,2脚悬空,3脚接地,4脚为晶振的输出,可通过一个小电阻(此处为22欧姆)接S3C4510B的XCLK引脚。 3. 10Mbps/100Mbps以太网接口电路

该部分的接口电路是语音网关与IP网的接口通道,是语音网关呼叫信令的收发,语音的传送接收的“关口”。此外,在网关的开发调试阶段,也用于在交叉编译环境中将用户程序从网口传送到目标机(语音网关)上,方便程序的编译,减少工作量。以太网接口电路由S3C4510B的相关电路,物理层芯片,网口变压器,网口RJ45组成。

作为一款优秀的网络控制器,S3C4510B内嵌一个ETHERNET控制器,S3C4510B的以太网控制器工作于10/100Mb/s全双工或半双工模式。半双工模式下支持IEEE 802.3载波多点侦听/冲突检测协议((CSMA/CD)。全双工模式下,支持IEEE 802.3 MAC层控制协议。以太网控制器的MAC层支持媒体无关接口(MII, Media Independent Interface)及带有缓冲DMA的接口(BDI)。MAC层自带有收、发模块,流控制模块、用于存储网络地址的匹配地址存储器(Content Address Memory, CAM)以及一些命令寄存器、状态寄存器、错误计数器寄存器构成。

基于云技术的统一通信将成为未来企业通信的主流形式

企业通信领域迎来新纪元,如今近60%的公司已经开始使用某种形式的统一通信服务,而随着云技术的日渐成熟,统一通信市场通过与云计算的关系越来越密切。各大厂商相继推出云企业即时通讯产品,为广大企业用户提供更为优质的通信体验。

  有业内专家指出,基于云的统一通信方案能够为企业有效节约通信成本。同时,统一通信云解决方案不需要进行巨大的前期投资,使企业能够将投资成本转化为运营成本,整体上节约年度成本。此外,通过基于云技术的云计算操作系统能够使员工有效地集中,进而提高合作效率。

  基于云计算架构的统一通信产品,可以将企业的通信需求与企业应用服务有机的结合在一起,在云计算以及移动互联网技术的支持下,打破了局限在办公区域的沟通方式,实现真正意义上的无障碍办公。

  在云计算技术获得长足发展的背景下,基于云技术的统一通信将成为未来的主流形式。根据ABIResearch的研究报告显示,在全球统一通信用户中,基于云的用户占比将从2010年的8%,提升到2016年的36.3%。263云通信正是通过云计算技术搭载了具有统一通信属性的SaaS平台,利用云存储技术实现了企业通讯录、通信数据的跨平台共享。

劳格科技的统一通信解决方案SparkleComm不仅为客户提供语音的IP电话视频通话,还让企业能够有效的整合现有的数据业务流程,支持支持私有云端通讯录,并支持多级组织架构,有利于企业里的各部门之间的身份识别和工作交流、沟通。

目前SparkleComm作为势头不小的统一通信平台,可是在某种程度上来说,统一通信行业仍处在起步的阶段,在未来的一年里,基于云的统一通信解决方案将会不断发展,SparkleComm将成为更多企业的最为行之有效的企业办公通信解决方案

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通过VoIP实现统一通信的不同服务场景

互联网协议语音的优点之一是您的企业可以拥有一个复杂的电话系统而无需安装电话系统。通过互联网上托管的VoIP系统,您只需要手机即可。

特别有意义的一种情况是,如果您经营一个地理位置相对较小(或精益)的企业。您可以将所有位置都绑定到托管系统,而不是让每个办公室都安装自己的电话交换设备。通过将所有位置放在同一个VoIP系统上,您可以让他们互相拨打免费电话。每个位置都可以为本地客户提供自己的本地电话号码,同时还可以拨打3位拨号或拨打任何其他位置的任何人的电话 — 一般称之为“随处扩展”设置。

当然,其他情况也是可能的 - 您可以购买VoIP设备以安装在您的家庭办公室或数据中心,并让其他位置通过互联网访问它。所以这个决定仍然会回到与任何云计算场景相关的中心权衡 - 你是愿意自己购买和管理这项技术,还是让别人为你做这件事?您是希望将其作为资本支出或每月服务费用在账簿上吗?

一些提供托管VoIP的公司,强调统一通信服务的可用性,这些服务将语音,电子邮件,即时消息和存在联系在一起(PC和电话协同工作,这些产品不一定只适用于小型办公室 - 也可包括整个办公楼的电话系统,这样能减轻他们在地下室管理一台专用交换机(PBX)设备的负担。

Loogear.inc拥有名为SparkleComm的企业和组织机构专属统一通信产品,并在其VoIP服务中提供统一通信功能,例如即时消息、群聊离线消息推送。但基本的手机功能是大家最热衷的。其中一个惊人的事情就是呼叫转移,以及在下班后开始的自动助理。这对我们的销售人员来说特别好,主要是在办公室以外。我们可以透明地将这些扩展转发给客户 - 只要他们在外地时转发到手机上。如果客户打电话到北京办事处并需要与上海的一个人交谈,那么这个电话可以从办公室转发到办公室,这对客户非常无缝和透明。

在过去的一年里,出现了很多支持托管VoIP的论据,包括各种初创公司和希望减少业务技术开销的小企业,甚至支持家庭办公室工作人员。通常都是组织购买一系列云服务,托管的VoIP往往会在列表中。除了日常运营的好处之外,许多人还提到灾难恢复是选择此类设置的另一个原因。如果发生火灾,洪水或暴风雪,电话系统无需死机或无人看管。使用托管VoIP,就可以使用计算机和耳机或从办公室带回家的电话将工作分机移至您家。拥有自己的电话系统的大型组织可以在备份数据中心复制它们,但SMB最好选择具有b的基于云的电话系统。