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6.获得反馈

即使您实现了本书中的所有最佳实践，您公司的远程工作设置仍然有可能会失去某些队友的声誉。没关系， 远程工作不是一劳永逸的事情，它可能要花费数月甚至数年才能弄清对您的业务有效的方法。这就是为什么确保从远程员工那里获得定期反馈如此重要，以便您可以继续改进和优化流程。 

无论您是使用调查，SparkleComm视频会议还是将它们组合使用，都要询问远程工作者有关他们是否参与的感觉，如何帮助他们感到参与的感觉以及您是否可以提供任何资源来帮助他们感到更快乐，更富有成效。 如果您有一个相对较新的远程团队，请尝试至少在开始时进行定期检查。收到反馈后，请概述改善远程员工体验的步骤，并与他们分享您的想法！

保持远程员工敬业度的基本工具

正如我们前面提到的，远程工作中最困难的部分是通信和协作。为了解决这个问题，如果您有一个远程团队，则必须投资于合适的技术，以使日常工作的这两个关键方面尽可能地无缝。 

有三种类型的工具对于与远程员工一起工作至关重要：

通讯应用

当您无法面对面交流时，视频通话和即时消息传递是一件好事。这是确保每个人都在同一页面上讨论关键优先事项的好方法。此外，一旦工作对话完成，他们便为远程队友提供了相互追赶和建立融洽关系的机会。 

例如，劳格SparkleComm统一通信允许您通过点击手机或计算机上的视频开始聊天。它还提供了屏幕共享，注释功能和虚拟白板，因此您的团队可以标记内容并实时集思广益。如果您的远程团队中的某些成员位于不同的时区，则可能需要创建一个轮换时间表，以确保他们可以在工作时间内与总部的某人（或一群人）联系。

当涉及到远程工作时，团队消息应用程序是一件幸事。它们比电子邮件快得多，它们使您的收件箱中的谈话变得有序，并且比电子邮件更适合进行小组讨论。 如果您可以在同一工具中使用团队消息传递应用程序和视频会议应用程序，并节省一些资金，那就更好了。劳格SparkleComm的移动应用程序使您可以做到这一点，并且也可以拨打电话（其他针对远程团队的有用功能）。 

2.为他们投资合适的工具

至少，您的公司应该为员工提供访问通信，协作，云存储和生产力软件的权限（稍后会详细介绍）。但是，如果您想更加努力，可以跟随一些有经验的领导公司，并为您的员工提供硬件和家庭办公设备的预算。 

尽管这听起来可能很慷慨，但请记住，您花费在改善远程工作者的体验上的任何资金都会在将来回报您，不仅会使您的远程团队感到珍贵和赞赏，而且最终将使他们在工作中更有效。

如果您在不同位置有必须面见客户的队友，这一点尤其重要。因为有许多员工在旅途上都会花费大量时间。 由于他们的公司电话号码与固定电话联系在一起，所以这些员工必须拿出自己的个人手机号码进行工作。 他们对此并不感激，也没有体现出我们想要的专业形象。

3.鼓励自我保健

当“工作”与“家庭”之间的界限开始模糊时，您可能会发现远程团队的工作时间比在办公室的时间长。虽然在完成大笔交易或完成重要的演示文稿时有时需要加班，但如果这已成为习惯，则可能很快导致倦怠。 

为了帮助您的团队优先考虑自我保健，请以身作则，并通过支持心理健康休息，休假和与家人在一起，鼓励虚拟员工放慢速度（即使他们不想这样做）。

4.设定明确的界限

远程工作人员通常在所有时间都收到电子邮件和SparkleComm聊天通知（特别是如果他们与同事在不同的时区工作），这可能使您感到不知所措，压力很大，因为他们可能觉得自己必须立即做出响应。 

确保您的远程团队知道他们不需要24/7全天候可用。围绕何时需要联机或响应消息和电子邮件制定清晰的准则，然后坚持下去。 

5.促进团队内部的联系

研究表明，当员工在工作中有朋友时，他们的表现会更好，更投入，并且对工作更满意。但是，当您在远程工作并且在午餐室或工作场合见不到您的同事时，结交朋友会有些困难。

远程工作者也更有可能仅在有理由（例如共享任务）时才与同事进行通信。鼓励您的团队积极主动，并为他们创造在远程工作时结交朋友的机会。给他们提供帮助他们进行随意聊天的工具，例如使他们能够发送即时消息并进行视频通话的团队交流应用程序SparkleComm，SparkleComm是新一代的融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。

远程工作，弹性工作，居家办公。无论您用什么名字命名，都有一件事很清楚：这是一种工作趋势，不会很快消失。  根据盖洛普（Gallup）的说法，有43％的员工在所有时间或部分时间都在远程工作，这并不奇怪，因为远程工作附带了一系列福利。 一些团队，例如销售团队，尤其被锁定在远程工作中，并且已经工作了相当长的时间。有的销售团队中有50％来自远程或家庭办公室。

那么，为什么这个趋势变得如此之大呢？一项研究表明，工作灵活性可以增加感恩和工作满意度，并可以减轻压力，特别是对于有孩子的父母。 远程工作还可以帮助员工省钱。一项研究调查了工作委员会和劳工局的数据，发现远程工人平均节省了444美元的汽油费，午餐花费减少了约50％。 

因此，员工有很多动力进行远程工作。问题是，如何使他们远离外界并保持生产力？

在这篇文章中，我们将看到吸引远程员工为什么很重要，您如何保持远程员工的敬业度以及帮助远程员工参与的工具有哪些，而我知道的就有SparkleComm统一通信平台。

将您的团队转移到远程工作不必很麻烦。为了帮助您吸引远程员工，我们收集了一些有经验的公司的提示，这些公司在建立和保留高效率的远程团队方面发挥了领导作用。 

吸引远程员工为什么很重要？

对于许多现代工人来说，在家工作可能是一个理想的情况，但是确实存在很多问题。一方面，当您的员工不在同一时区（更不用说在同一座大楼）时，很难创建和维护公司文化。 一项研究发现，与现场同事相比，远程员工更容易感到被孤立或孤独，这会使团队更难以协作，保持士气和留住员工。 此外，研究表明，远程工作者通常感觉自己必须比办公室内的同事更加努力，更长的时间，以此来“得到青睐”以便能够灵活地工作。 最重要的是，众所周知，雇主会给远程工人超负荷工作，使他们无法在工作时间内合理地完成任务，因为雇主无法看到他们的员工何时迟到，就像他们在办公室一样。 偏远地区员工的这种负债感，加上某些雇主的“视而不见”态度，可能对偏远地区的工人造成严重后果，其中最严重的是精疲力尽。 对于存在的这种现象，我们应该使用SparkleComm统一通信平台多多地进行彼此沟通，更好地了解彼此。

考虑到这些潜在问题，企业需要进行一些根本性更改，以解决远程工作的独特需求和挑战。幸运的是，有许多易于实施的策略可以帮助您确保远程员工在家中工作时像在办公室一样工作，投入和工作。 

保持远程员工敬业度的6种方法

虽然距离可能会使人变得更加珍惜更有爱，但对于团队沟通和协作能力的影响却不能说是相同的。但是，一切都不会丢失！这里有一些提示，以确保您的远程员工感到自己被包容了。 

1.经常交流

由于您的团队已经不再坐下来，不妨考虑每周与他们安排一次SparkleComm签到会议，以明确他们的目标，即将开展的项目和日常任务。 

确保您清楚地了解他们在过去一周中取得的进展，他们已经实现了哪些目标以及领导了哪些项目。此外，鼓励您的团队为自己辩护，并在SparkleComm团队视频会议或电话会议期间提出重要的里程碑。

7.配备正确的工具

进行远程处理具有独特的挑战，但是幸运的是，有许多工具可以使您的分布式团队保持联系。 

如果可以的话，请尝试找到一种工具，该工具结合了您最常使用的功能，从而不必为多个工具付费。例如劳格SparkleComm统一通信平台可以让您在一个应用程序中执行多项操作。  

电话、电子邮件并非始终是最佳选择，因此远程团队应选择提供实时消息传递，视频通话选项以及与其他应用程序例如SparkleComm集成的通信工具。

文件管理，设置基于云的文件管理工具也是一个好主意，这样每个人都可以随时访问他们需要的文档和信息。同样，您的应用程序之间的集成在这里可能会有所帮助-SparkleComm统一通信与云存储工具集成，以便您的语音通话录音自动保存到这些工具。

生产力和任务管理，为了确保您的远程团队达到目标，您需要一个任务管理工具，该工具可以使人们轻松地在任何团队或对话中创建，分配，共享和跟踪任务。Asana和Monday.com是一些受欢迎的应用程序，但是SparkleComm的多合一交流应用程序还具有内置的任务功能，可让您在对话中为队友创建任务并为其分配任务。

安全，远程办公意味着许多团队成员将在咖啡馆，联合办公空间，图书馆和其他公共场所接入Wi-Fi网络以完成工作。因此，在过渡到远程工作之前，制定适当的信息安全策略非常重要。确保您的敏感信息存储在安全的云存储平台中，并在连接到公共网络时记住使用虚拟专用网络（VPN）。

8.保持公司文化

有很多方法可以用数字方式维护公司文化，即使您不会看到同事的IRL。 例如，定期的SparkleComm视频会议，对成就的奖励（如礼品卡），以及为团队成员休闲聊天的场所，可以帮助员工团结起来。

还记得我们关于使用能够执行多项任务的应用程序的提示，以便您可以在多种工具上花费更少的钱吗？除了上面提到的任务管理等其他功能之外，劳格科技SparkleComm还可以让您进行屏幕共享和视频通话。

9.信任并放手

基于信任，远程工作安排会蓬勃发展。毕竟，比一个人在办公桌前花费的时间更多的方法可以用来衡量一个人的生产力。如果您使用的是项目管理软件，那么很清楚地看到谁在何时何地完成任务。为了与远程团队建立信任，请确保您提供明确的说明和期望，定期提供反馈，并避免进行微观管理。

使您的远程工作策略为您服务

虽然远程工作的热潮只是在最近才开始，但做好准备并没有什么害处。随着员工的分散和数字化，确保您的团队拥有正确的工具和流程以从所需的任何地方完成最佳工作不再是一件棘手的事，使用这些策略可以使您的远程团队立即建立并运行。

2.通常交流

良好的沟通是任何成功公司的重要组成部分，但是当您与远程团队合作时，这一点尤为重要。   拥有分散团队的公司需要一种方法，以定期，内部协调的方式对所有员工进行有关公司政策和流程的更新，以使任何人都不会被淘汰。 当然，这不仅适用于公司与员工之间的沟通，也适用于员工与员工之间的沟通。鼓励您的团队相互之间定期召开SparkleComm会议，以使彼此不仅了解项目的最新信息，还可以进行对话并进行一些闲聊。

3.培训主管

除非您要管理远程团队中每个人的日常工作，否则最好确保您的主要经理和主管都接受过处理远程员工的培训。 

由于远程工作仍然是一个相对较新的概念，因此您不太可能拥有经验丰富的人员，并且知道远程工作的所有来龙去脉（以及随之而来的挑战）。考虑创建一个远程工作手册或指南，以便您的经理拥有一套可以参考的准则，并知道在管理远程员工时需要注意什么。

4.顺其自然

即使制定了全面的远程工作计划，您仍可能在工作流程中遇到一些麻烦。 例如，当您在远程工作或与不同时区的同事进行协作时，可能很难协调每个人都可以参加的会议或在截止日期之前进行会议。 为帮助所有人进入同一页面，请确保足够的沟通，在这里劳格SparkleComm统一通信能帮助你实现这一点，设置大量的后续提醒，跟踪时间表的更改，并始终让您的客户知道任何更改或延迟。 

5.定义您的远程工作策略

根据Upwork的说法，大多数招聘经理表示，他们有资源聘用远程员工，但是他们没有必要的程序。在将团队转移到远程工作之前，概述您的期望，与团队中的每个人共享并定期更新。

具体来说，远程策略应涵盖：

可用性：您的员工是否需要在特定工作时间上线，或者他们可以设置时间表？

工具：团队将使用哪些工具进行有效的沟通和协作，例如是否使用SparkleComm这样的统一通信软件？

数据管理：团队将使用哪些工具安全地组织和共享文档和信息？

生产率：团队将如何跟踪项目进度并衡量结果？

6.调整您的招聘期望

当您招聘远程团队时，请注意，有不同的个性和品质对于这些角色特别有价值。

从适应自主权和最小限度的指导，到能够高效地对任务进行优先级排序，远程工作会带来一系列全新的挑战，这些挑战需要某些个性类型。 

如果您希望您的团队（以及您的公司）取得成功，请确保与您的人力资源或招聘团队进行沟通，以使他们知道寻找非常自我激励和强大沟通者的候选人（因为这是其中的两个远程工作的最基本技能）。 刚好在这特殊时期，招聘者可以选择劳格SparkleComm电话会议进行招聘远程工作人员。

无论是随处工作的自由还是可以与家人共度更多时间的能力，如今的工人都希望拥有比传统的9到5更高的工作。 员工希望能够设计一种适合他们的工作生活体验，而对于越来越多的劳动力而言，这意味着他们可以远程工作，不是每天去指定的办公室上班，而是希望能够设计一种适合他们的工作生活体验。 

在过去的十年中，远程工作非常流行。实际上，根据劳工统计局的数据，2018年1.44亿工人中约有4200万可以在家工作，这占劳动力的29％。

尽管对灵活工作选项的需求不断增长，并且从提高生产力，节省成本到提高员工敬业度等诸多好处不断增长，但许多公司仍未完全接受远程工作的概念。 

但是随着现代员工队伍的多样化和越来越多的公司开始采用远程办公，今天对于公司和员工来说，确保他们拥有合适的工具来在办公室外完成工作尤为重要。 

在本文中，我们将研究9种远程工作策略，除了从客厅沙发上打开笔记本电脑外，在家工作还有很多。本指南将帮助您立即为公司做准备，并为在企业中建立有效的远程工作文化提供一些有用的建议。 

1.建立灵活的沟通方式

当您有一个远程团队时，您可能会在不同时区拥有队友。因此，请确保您针对每个人的沟通方式制定了策略。会通过视频通话吗？即时通讯？每个小组都有其优势，您应该为团队提供多种选择，以便他们在有一个简单的问题并且可以通过视频进行更深入的对话时发送快速消息。

当您召开大型团队会议以获取整体更新时，能够看到彼此的面孔是使您的远程团队感到更紧密联系的一种方法。劳格科技的SparkleComm视频会议平台能帮助您。SparkleComm是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

8.提供持续的培训 

传统的办公环境为您提供了很多发展机会。想要学习新知识或探索新领域的人可能喜欢参加团队会议从其他成员那里吸取经验以此提高自己。 

不幸的是，这对于远程团队来说要复杂一些，在他们解决问题时，您不能只坐在一个更高级的团队成员旁边。在这些情况下，找到替代方案来进行持续的培训和教育很重要。 通过在Airtable或Notion之类的应用程序中建立知识库，您可以将公司的所有资源都放在一个地方，并共享新信息，或者在每个人需要帮助时给他们参考的地方。可以在这些应用程序中引导远程团队成员完成不同的流程，策略和标准。

9.跟踪时间，而不仅仅是输出 

当你的办公桌是在你的客厅，它可以感觉就像你从来没有真正地离开过工作。在线弹出只是再发送一封电子邮件可能简单，而实际上，当其他人都下班后，这封电子邮件将使远程员工的工作量增加几个小时。 

在深夜或清晨工作，它很快就会成为常态，特别是如果希望团队承担大量工作时。当团队成员仅根据他们的输出来衡量时，他们可能最终将所有醒来的时间都花在计算机屏幕后面。 而且，如果仅根据产出来衡量您的工作，而没有按时投入工作，那么它会很快导致倦怠和普遍的不满。 跟踪团队的时间可以帮助您确定是否有人劳累。虽然您不想随意休息或离开办公桌，但对您的团队每天在项目上花费的时间有个大致的了解，可以使您了解分布式团队是否可持续。 此时你可以运用一些很好的时间跟踪应用程序，例如Toggl生成快速摘要报告，使用户可以准确查看他们如何度过自己的时间。

要建立一个分散的团队，请确保您已锁定沟通渠道，从雇用和入职到为员工创造可持续发展的环境而蓬勃发展，对于分散的团队来说，需要进行强有力的沟通，你可以选择劳格科技SparkleComm统一通信平台来实现您的沟通与协作。 如果您的团队不知道该向谁求助，在哪里找到资源或他们需要做什么，那么很难取得成功。 给您的远程队友足够的联系机会，不仅与您保持联系，而且也与彼此保持联系。鼓励他们尽可能进行一对一的SparkleComm视频聊天，并寻找机会让您的团队谈论的不仅仅是工作。 

当您可以创建一种强大的数字文化时，您的远程团队将感觉就像在现场一样紧密相连。

SparkleComm的多合一通讯应用程序使您可以为不同的项目或团队创建不同的组，通过电话和视频通话与队友建立联系，甚至彼此共享文件和屏幕。团队成员不仅可以快速地提出问题并获得反馈，而且还可以轻松地在一个应用程序中进行协作。

项目和任务管理软件。一个项目和任务管理工具可以使您的团队保持专注，并且还可以确保每个新员工都遵循相同的入职流程，而不会遇到任何困难。例如，诸如Asana和Trello之类的工具可让您为项目或任务创建模板。这样，您可以轻松地复制任务，待办事项列表或整个项目，以在入职过程中使用。基于云的文档共享。当您的团队进行远程协作时，来回发送每次都需要下载，保存和重新上传的文档只会让效率不高。它使版本控制变得困难，并且事情可能很快变得混乱。当您加入新的团队成员时（甚至在加入过程结束后），拥有基于云的文档共享应用程序也很重要，团队成员可以在其中访问实时版本的他们随时需要的文件。 

如何支持分布式团队？您已经雇用了合适的团队并将他们带入公司，但是您尚未完成建立分布式团队的工作，您仍然需要将它们设置为长期成功。 现在，让我们看一下如何维持一个可持续的分布式团队。 

7.鼓励有意义的联系

当您在办公室工作时，与同事建立联系很容易，有些人与同事在一起的时间比与家人在一起的时间更多。 但是，当您不能一起吃完午餐或共享相邻的隔间时，这些联系就很难建立。当每个人都处于远程状态时，您需要更加努力地建立那些有意义的联系。 

值得高兴的是现在有了正确的通讯工具，这已变成可能。以下是与远程团队建立有意义的联系的一些想法： 创建一个虚拟俱乐部（例如读书俱乐部）、鼓励在有多名员工的城市举行聚会 、举办年度虚拟年会，员工可以聚在一起选择通过文字聊天或进行SparkleComm视频对话 。鼓励您的团队谈论的不仅仅是他们的工作。寻找机会讨论家庭，嗜好，宠物，运动或其他主题，以帮助您更好地了解彼此并进行有趣的对话。 

5.给他们一个导师 

在远程团队环境中，很容易有人迷路。因为您看不到对方每天在做什么，所以您可能会认为别人正在照顾他们，或者他们已经完全适应了新角色。 实际上，他们可能会觉得自己被无视了或者感到迷茫，但他们不确定该向何处去，该找谁。 分配指导者可以帮助解决此问题。在入职过程中，指导者可以是新员工的必备人选（即使关系维持下来也可以）。让一个人提出问题，提出想法并提供反馈可以帮助您的新远程员工进行调整。 每周（甚至每天）签到，以查看一切进展—这样，导师可以提出期望，或提供有关改进的建议。  

虽然可以通过团队消息传递应用程序轻松完成较短的签到，但最好在SparkleComm视频通话中进行更深入的对话，以便每个人都可以在讨论问题的同时看到彼此的表情并听到正在使用的语气。 

6.配备正确的工具 

入职培训涉及很多签署文件，教育，培训和交流。在办公室里，所有这一切都非常容易，只需让新员工签署文件并将其交给合适的人即可。 但是，当您在远程工作时，您需要适当的流程（和工具）以使所有这些步骤顺利地在线进行。 

如果您的团队将不得不大量使用电话与客户和潜在客户交流，这一点尤其重要。很多大型企业在世界各地都有很多远程工作者，他们的远程团队可以选择使用劳格SparkleComm统一通信平台通过他们的个人电话与客户和潜在客户保持联系。更方便的是他们现在能只使用一个公司电话号码，无论在什么地方，无论使用何种设备而不必透露自己的手机或家庭电话号码。

以下是远程团队入职新员工所需的其他一些应用程序和软件： 

电子签名工具。从法律文件到员工协议，您的新员工要签署的合同很多。通过电子邮件进行打印，签名和扫描以发送合同只会效率低下（此外，如今很难访问打印机），因此使用电子签名工具可以使其变得容易。我们的最爱是HelloSign或DocuSign。两者都允许您创建文档并将其直接发送给收件人以进行签名，不需要纸或笔。

团队统一通信应用程序。与团队成员聊天和轻松进行视频通话的能力至关重要，无论您远程工作了多长时间。这里值得推荐的是劳格SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。而且，在入职方面，它为新团队成员提供了一种简便的方法来办理手续，提出问题和减少孤独感。

2.与合适的人才联系 

尽管在家工作的想法几乎可以吸引任何人，但并不是每个人都有自我约束能力，因为可以在办公室外完成工作。远程工作时会分散注意力，哪怕别人一个简单的问候，因此您需要确保与能够集中精力的人才联系在一起。 

尽管传统工作板可能是一个很好的起点，但您可能还希望转向偏远地区的工作板，以确保您能在正确的受众面前出现。不要忘记转向您的网络。使用58同城，引荐甚至是BOSS直聘或Facebook之类的社交媒体平台来了解您要招聘的职位。使用远程工作主题标签，以确保您的帖子在已经正在搜索远程工作的感兴趣的受众面前展示。

3.有效雇用 

招聘分散的团队意味着您不仅需要关注他们的技能和成就。为了使团队能够远程发展，您需要评估一些特定的特征和技能，这些才能转化为在世界任何地方都能正常工作的能力，包括： 自我激励、故障排除、通讯 、组织等等。

让您的申请人进行不同的测试，看看自己的表现如何，例如带薪试用日，模拟项目或虚拟场景，这些都是在招聘之前评估求职者如何应对偏远情况的好方法。 虽然可以肯定地训练一些远程工作技能，但雇用具有个性特征的团队成员可能会更容易，因为他们可以使他们成功。   如何加入分布式团队 

如果没有稳定的入职流程，新员工就很容易感到失落，特别是如果他们是远程员工。当他们无法在午餐时间突然跳到经理的办公桌问问题或结识新同事时，他们可能会与公司及其新角色脱节（甚至不满意）。

缺乏入门和培训过程也会导致功能问题。如果没有向团队成员详细介绍公司的流程和系统，并没有提供所需的工具，那么他们很可能很难成为团队中的一名有生产能力的成员。 事实上，现在很多企业在招用远程员工的时候，都选择使用SparkleComm视频会议系统进行远程培训。

以下是加入远程团队的一些技巧

4.鼓励团队介绍 

向您的新员工介绍团队中的其他成员，欢迎他们。最好的方法取决于公司的规模以及它们的所在地。 如果您全都位于一个一般区域（例如某个城市或沿海地区，甚至在一个国家内），则公司范围内的SparkleComm视频通话可以帮助您的新团队成员和现有员工树立形象。 

对于较大的团队或分散的团队，这也许是不可能的，这没关系，鼓励您现有的队友与新员工建立联系，无论是通过视频通话还是通过SparkleComm之类的统一通信应用程序（它也可以让您进行视频通话）。

请记住，对于新员工而言，至少要通过视频电话介绍他们的部门团队成员，经理和任何直接报告联系人，这一点很重要。非语言线索和面部表情对于交流非常重要，远程团队需要他们能获得的所有更多交流，劳格SparkleComm视频会议能帮助您！