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如果您想知道如何进行人们真正想要观看的网络研讨会，那么您来对地方了。实际上，举办网络研讨会可能会带来压力，但您可以采取一些措施来为自己的成功做好准备。每个成功的网络研讨会都需要经历这样的过程：规划，营销，运行和跟踪。在今天的文章中，我们将看看如何成功举办网络研讨会，以确保您的下一次网络研讨会顺利进行。

1.如何筹办网络研讨会？

应该提前做好计划。您不仅应该定义您的需求，还应该知道如何选择最佳的网络研讨会软件例如劳格SparkleComm。

1）定义您的需求

a） 你的目标是什么？

所有网络研讨会都应该在一系列理想目标中构建，这些目标将成为您遵循所有最佳实践的路线图。否则，您可能会冒着创建无法实现任何目标的网络研讨会的风险。您的网络研讨会将涉及哪些方面，营销，培训，电子学习或其他任何方面？您是否会提高销售额，建立专业知识和影响力，吸引合格的潜在客户或其他任何东西？这些都是您需要考虑并明确的。

b）哪种网络研讨会类型适合您的需求？

网络研讨会有不同的风格，每种类型最适合特定的目标。众所周知，有几种网络研讨会类型，包括Live，Automated，On-demand和付费网络研讨会，供您在市场中选择。劳格科技的SparkleComm网络研讨会也是你其中的一种选择，通过SparkleComm视频会议软件进行网络研讨会可以让你体验更优质的服务。但哪一个或哪些更适合您的需求？例如，如果您只想产生品牌知名度，那么选择付费网络研讨会可能不明智，这会提高录取门槛，从而减少潜在客户。再举一个例子，如果您希望与受众互动并获得更长时间的更多潜在客户，建议采用实时网络研讨会和按需网络研讨会的组合。事实上，即使您可以灵活地选择它们，生产力仍然在很大程度上取决于您是否选择了正确的网络研讨会类型来继续您的虚拟活动。

录制限制

SparkleComm视频会议支持后台录音与录像，后台录音可以全程混合录音与录像，即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。支持分参与者分时分别录音与录像，参与者可以实时回放错过的发言，也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。录音与录像均采用加密存储在后台，非授权情况下参与者无法导出转发。

另外SparkleComm视频会议的录制是一键式操作，它可以作为离线功能使用，将会议录制为视频文件到本地硬盘，也可以是云目标，将视频储存到云中，这样提高了SparkleComm轻松分享视频的能力。当然，您也可以事先将录制的视频手动上传到YouTube或Vimeo等服务，与第三方服务进行某种程度的集成会很有用，这对于需要的人来说这是一个一步到位的过程。利用SparkleComm可以录制和分享网络研讨会。录制是一种易于使用的功能，可以按需启动，也可以默认为管理门户中“录制设置”选项卡下的所有与会者激活。

SparkleComm会议的一个另一个优点是它配备自己的协作，日历和任务管理服务。其中SparkleComm会议任务管理功能特别强大，会议默认采用数据存储，会议一旦建立，到管理者主动删除前，永久保存。会议发起时，可以随时调用之前存储的会议方案，少做修改或者不做修改直接发起。会议方案支持不同操作者共享，同时拥有不同的拷贝。会议管理提供API接口，支持与其他系统集成，如与现有的OA系统集成，提供会议通知等管理功能。

SparkleComm长期以来一直是主要针对中小型企业的IP语音（VoIP）电话解决方案的UC平台，劳格科技将视频会议作为这些解决方案的一项功能。

设置和配置

注册SparkleComm会议非常容易。您输入电子邮件地址和密码，然后选择本地电话号码以进行拨入。在那之后，你真的很高兴。虽然大多数用户会发现所包含的拨入号码足够，但如果您更喜欢使用其他会议桥，则还可以包含第三方拨入说明。想要获得最佳体验的参与者需要下载适用于Android，iOS，Mac或PC的SparkleComm会议应用程序。下载和安装这是一个相对无痛的经历，我们不会遇到任何麻烦，加入我的移动设备或桌面会议。如果您不需要共享屏幕或使用高级参与者控件，那么它的一些参与者加入后，视频会议有两种基本模式。第一种称为“扬声器模式”，它将当前扬声器显示为最大的视频输入。或者，您可以切换到“图库视图”并同时显示更多参与者。当我使用超过300兆比特的服务时，我也没有注意到任何重大的语音或视频延迟每秒（Mbps）互联网连接。

为了帮助增强协作，SparkleComm还具有白板功能，在可用的绘图工具方面具有相当大的灵活性。虽然不是每个人都需要它，但是随时可以使用这种形式的协作工具不仅方便，而且还是远程办公可行性的关键推动因素。不再需要亲自向团队的其他成员表达您的想法。此外，不仅仅是主要演示者可以共享他或她的屏幕。我可以看到这种功能在您可能同时协助多个与会者的培训场景中很有用。

SparkleComm的会议主持人也可以使用随时可用的控件，其中包括用于静音和取消静音与会者的按钮。将鼠标悬停在底部也会打开音频，视频和聊天设置。会议参与者还可以举手或与任何其他参与者进行私人聊天。这是另一种经常被低估的能力，我有时发现这对于在生动的演示中保持一些相似性是至关重要的。

SparkleComm是一种视频会议软件，允许用户一次与多个人在线聊天和协作。它具有有用的功能，使远程工作变得轻而易举。最重要的是，它是符合HIPAA标准的官方视频聊天和远程办公平台。

SparkleComm概览

SparkleComm是一个非常棒的视频会议工具，适用于非正式会议，尤其是远程工作者之间。它不仅可以让用户进行在线会议，还可以很好地支持在线协作。

它的带宽非常低，因此即使是速度较慢的Internet连接也可以充分利用其SparkleComm视频会议和协作。

SparkleComm入门

如前所述，用户需要在使用之前安装SparkleComm。安装过程简单明了，安装快捷。安装软件并创建帐户后，即可开始使用该软件。就像Skype一样，你只能打电话给那些已经安装并创建了SparkleComm帐户的人。此外，最基本的包裹上的人只能呼叫他们团队中的人。如果您想与不是SparkleComm用户的人进行即兴会议，安装过程可能会造成很小的延迟。

要拨打电话，您只需在地址列表中双击您需要与之通话的人员的姓名。您还可以选择在搜索字段中键入此人的用户名，然后按Enter键。例如，如果您有大量联系人，这将非常有用。连接呼叫后，即可开始视频会议。用户一次也可以与多人进行视频会议。

SparkleComm非常直观，因此即使是视频会议新手也可以轻松学会使用它。软件的控件很容易找到，因为它们都位于视频窗口的顶部。

在视频会议上进行合作

对我来说，SparkleComm的辉煌在于它的协作功能。该工具支持应用程序共享，桌面共享，电影共享，一般文件共享，USB设备共享，甚至允许远程摄像头控制。这意味着您可以控制另一台计算机相机的缩放，倾斜和平移，从而获得您想要的图像。此外，它的文档共享功能非常棒，因为SparkleComm用户不必担心在会议期间通过电子邮件发送大型文件。

用户可以通过注释和突出显示打开的文档来互相交互屏幕，因此协作工作很容易。还可以完整地记录SparkleComm会话，从而可以在需要时轻松重新访问会议。

可靠的音频和视频

经过测试，SparkleComm没有出现任何音频或视频问题，因此根本没有延迟，这是非常令人印象深刻的。事实上，我们发现SparkleComm在音频质量方面甚至比Skype和GoToMeeting更好。

与许多其他视频会议工具一样，用户可以将视频屏幕放置在桌面上的任何位置，以便在一起处理文档时轻松查看视频会议参与者。这意味着在线协作时不必最小化或关闭视频屏幕。

独特的视频会议应用程序

事实上，SparkleComm的带宽非常低，这使得它与竞争对手区别开来。它还使那些速度较慢的互联网连接上的人能够以可靠的方式轻松共享和接收视频，这对于需要大量带宽的应用来说非常困难。

但这不仅仅是带宽因素使SparkleComm与其竞争对手区别开来。它的许多协作工具还有助于使SparkleComm成为那些远程工作但仍希望通过出色的视频会议和协作工具将团队聚集在一起的人的绝佳选择。

3.管理，管理和管理。实施UCaaS（如SparkleComm）时，您仍需要管理UCaaS提供商。您至少应监控提供商可用的报告，例如正常运行时间，语音和视频性能以及计划中断信息。提供商报告还可能包含有关将您连接到提供商的基础数据网络性能的详细信息。根据Nemertes Research的调查，近60％的组织通过IR，Nectar，Oracle和Unify Square等供应商提供的现有网络管理工具或专业工具来管理UCaaS。三分之一的组织完全依赖其供应商的见解。downdetector.com等网站也是深入了解服务可用性的有用工具。

4.解决性能和支持问题。围绕UC云SLA的大多数讨论都关注性能因素，如正常运行时间，MOS和抖动。但同样重要的因素是支持和服务提供。劳格科技的SparkleComm 是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。SparkleComm可以确保您的云SLA管理配置服务所需的时间， 实施移动，添加和更改 ，并更新路由数据库。此外，确保提供商提供平均维修时间，平均响应时间和服务台可用性的保证。如果由于支持服务不可用而无法报告中断，则不应受到处罚。

5.设定正确的期望。通常，UCaaS工具的设计不符合受监管PSTN服务的可用性。并非所有提供商都提供或提供五或六个九的可用性。那些通常会注意到正常运行时间指标不包括计划中断的人。跨公共互联网服务的底层连接可能不可靠，但通常使用软件定义的WAN来跨多个WAN服务选项虚拟化流量，从而提高性能。确保有偶尔停机的备份计划。

成功建立UCaaS SLA需要一些工作，从评估您的需求和提供商提供的内容到部署后洞察到实际性能。在您的UCaaS评估早期解决云SLA并计划监控性能以确定提供商是否满足您的需求。也许劳格科技的SparkleComm就是您不错的选择。

组织需要强大的云SLA来满足其UCaaS性能需求。这五个最佳实践为如何充分利用UCaaS提供商的SLA提供了指导。

服务级别协议是统一通信即服务合同的关键部分。他们应明确说明服务条件，例如正常运行时间，平均维修时间和其他性能特征，并为买方提供不履行的补救措施。

不幸的是，创建可靠且可执行的服务级别协议（SLA）通常是一种黑色艺术。大多数UCaaS提供商例如劳格科技研发的SparkleComm提供的样板服务条款涵盖使用，停止服务的选项，支付要求，隐私和安全以及争议解决。提供商可以通过非绩效信用保证正常运行时间和性能，或者他们可能不会。适用于PSTN提供商的法规要求可能不适用于UCaaS供应商。客户，尤其是小型组织，可能无法协商满足其需求的自定义云SLA。

一些公司可能会欢迎来自UCaaS提供商的样板SLA，特别是如果他们在协商WAN技术的 SLA时遇到了痛苦和复杂性。广域网SLA的复杂性以及监控服务中断和获取信用的困难使得制定和实施SLA既耗时又乏味且通常不值得付出努力。

那么，组织如何获得满足其UCaaS需求的服务级别保证并为不履行提供补救措施？按照以下五个步骤实现UC云SLA的成功。

1.阅读细则。通常，SLA可在UCaaS提供商网站上公开获取。仔细检查这些SLA以确保提供程序提供终止非性能服务的方法，并定义非性能的含义。您的法律团队应审查SLA，并在必要时修改需求，以确保您不会承担任何不当风险。

2.比较UC云SLA：早在2015年，就有提供商提供了第一个承诺四个9可用性的VoIP SLA - 99.99％ ，以及1到5 的最小平均意见得分（MOS）3。一些提供商例如劳格科技也遵循类似的保证，他们的SparkleComm UC平台实现了UC云SLA的成功。但其他大多数提供商都提供尽力而为的服务级别保证。

从引入企业到移动视频消息传递已经走过了漫长的道路。随着远程工作的兴起，移动视频变得比以往任何时候都更加必要。

企业IT部门和智能手机起初关系不稳定。IT部门会向工作人员发放锁定的BlackBerry设备。黑莓被视为专为企业管理而设计的移动工具。它们可以进行配置和分发，而不会有暴露内部公司网络的重大风险。然后，iPhone改变了一切。突然间，工人们走进办公室，使用不安全的设备，运行消费者应用程序，并希望连接到公司网络。

起初，一些IT部门如此反对智能手机，他们试图在办公室禁止它们。他们写了关于将他们留在车内或关闭电源的政策。这些政策并没有持续很长时间，因为IT部门意识到他们无法告诉首席执行官将iPhone留在家中。移动计算被认为是未来，企业IT必须适应它。网络经过重新配置，允许员工和访客的移动设备与适当级别的访问连接，同时保持对私有数据的安全性。

视频会议在企业中也有类似的开端。早期，当视频会议首次在IP网络上运行时，许多IT部门都担心谁在呼叫，在什么类型的设备上以及对网络的访问量。幸运的是，大多数领先的云视频服务都将企业安全作为优先事项，IT部门可以感到安全，允许通过网络的各个部分进行视频通话。例如劳格科技的SparkleComm视频会议系统就保证了安全，会议所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。

现在，在工作中使用移动设备并在网络外进行视频呼叫是很常见的。SparkleComm移动视频消息传递已成为巩固其在企业中的地位的通用生产力工具。在星巴克戴上耳机参加SparkleComm视频会议已经不再奇怪或新奇了。今天的工作远程完成，让移动视频消息成为必不可少的功臣。

今天的会议不是昨天浪费时间的状态报告。会议是所有人在甲板上的工作会议。千禧一代的工作与生活平衡意味着一些团队成员不会亲自到场，但他们需要成为完整的参与者。他们不仅可以通过电话收听，还需要通过视频观看。劳格SparkleComm移动视频消息传递不仅适用于企业，它是支持现代团队工作流程的重要工具。

如果您同意通信和协作是基础的概念，那么您如何定义通信？它使用的是传统的UC播放器将通信定义为语音特定的电话、PBX。我们如何以不同的方式考虑呼叫和协作？我们没有考虑到可能会给你发一个聊天的事实，然后我们会打电话来，现在我们需要一起看看。我们不应该考虑不同应用程序之间的上下文切换。

像劳格科技的SparkleComm这样的工具需要能够以类似的方式模糊不同通信方式之间的那些界限。不仅仅是沟通方式，还有设备。现在最重要的设备就是放在口袋里的设备。为什么？这是与你同在的设备，但是当你回到办公室时，这不一定是最强大或最理想的设备。

考虑到模糊这些线路变得非常重要，因为我们是移动工作者或者桌面工作者。作为一名工人，我们需要很多不同的服务，可以在任何特定时刻使用它来完成我们的工作。劳格科技的SparkleComm统一通信系统可以帮助我们实现这个期望。SparkleComm提供很多不同的服务，例如语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、呼叫中心等。不管你是远程工作者还是桌面工作者，都可以帮助你更好地完成工作。

组织如何应对部署新技术以支持工作场所灵活性所带来的文化变革？

当你想到这一点时，沟通会触及组织中的每个人。从你所拥有的改变到你想要的东西对组织来说是非常不和谐的，那么你如何解决这个问题呢？我们考虑它的方式不仅仅是了解和提供针对用例的功能。这也是你与这些组织合作改变并帮助他们适应他们期望的未来状态的方式。有5％或10％的企业转向SparkleComm云通信，这意味着其他90％的企业可能会在未来几年内转移。它不会一下子发生，但在接下来的三年多时间里会加速。

与将要完全自助服务的公司相比，有更多落后的公司需要这种级别的咨询和合作。当然，技术可以帮助缓解转换和入门这些用户的问题，但它绝对不是一种通用的方法。

有不同的方法可以解决这个问题，但更重要的是实际上要深思熟虑并思考员工的人口统计特征，了解角色以及能够作为部署策略的一部分进行规划。它是关于文化，关于领导力的，你如何管理这些护栏，这与您正在使用的技术同样重要。

UC的一位专家曾表示，未来的工作需要通过UC技术支持工作场所的灵活性。但这需要解决企业文化问题。

随着技术的发展，员工履行工作职责的方式和地点也在不断发展。对于希望实现员工现代化的组织而言，关键是使用类似劳格SparkleComm的统一通信和协作技术来支持工作场所的灵活性，并雇佣超出办公室地理范围的员工。

接下来讨论了工作场所的灵活性，人们对灵活工作的看法以及如何支持围绕灵活和分散的劳动力的技术和文化变革。

为什么未来工作的想法如此集中在地理上分散的员工和工作场所的灵活性上？

目标是识别人才，雇用最优秀的人才并从人才中获取最大收益。有两种类型的领导者。领导者说“这是我的剧本，我将聘请知道如何制作剧本的人。” 与其他类型的教练相比，他说，“我喜欢天赋，而且我会建立一个能够最大限度发挥这种才能潜力的系统。” 对具有灵活的工作性质来说，这是更好，更现实的方法。分布式工作与如何找到以及如何识别，雇佣和留住最优秀人才的想法相同。我们认为对于大多数行业和公司而言，这是一个相当大的思维转变。

云对齐很好。它使您能够非常快速地根据业务动态上升或下降某些内容。当你考虑人才的流动性时，这是一个非常重要的观点，而你正在考虑如何在给定的行业中最大化输出并灵活应对业务动态？这种组合非常重要。

统一通信和协作技术在支持日益分散的劳动力方面发挥了什么作用？

当你想到沟通扮演什么角色时，UC（如SparkleComm）是伟大的统一者，它是伟大的均衡器。你如何创造一个我们从未合作过的环境，但我们可以建立融洽和具有凝聚力的有效的团队？我们认为通信和协作技术是其中的核心。劳格科技的SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。通过SparkleComm UC，企业可以建立一个更融洽、合作氛围更友好地的团队。

寻找哪些UC平台和工具来支持灵活的工作模型？

有些抵押贷款组织正在尝试建立一个门户网站，作为他们的内部网，他们的员工每天都会去，并可以访问特定于角色的仪表板。根据您在公司中的角色，您可以看到特定于您的工作的新闻，OneDrive中的文档，您的电子邮件，日历，呼叫某人的目录以及您通过单一签名访问的所有关键业务应用程序，所有这些都在一个门户网站。

当他们寻找供应商时，他们与UC供应商讨论了它的API以及在数字工作场所插入这些工具的能力。每个人都有多个重叠的工具问题。其目标是让最终用户不要考虑他们所做的工作所需的工具，而是将其插入他们数字化工作场所的底层。达到该状态对他们的最终客户和最终用户来说将是良好的生产力。

员工如何应对转向更灵活的工作？

总体而言，回应非常好，虽然可能有一些人一开始并不激动，因为他们无法像在办公室工作那样在家工作，这让他们感到犹豫和担忧。他们在技术上并不精明，或者他们害怕社交，这是关于社会方面的。劳格科技的SparkleComm帮助人们打破了这种担忧，抵押贷款行业选择劳格科技的SparkleComm背后的一个重要思想是它具有视频会议功能。他们所有拥有远程员工的经理都拥有完整的许可，因此可以确保他们与他们的远程直接报告进行一对一。他们专注于员工敬业度，SparkleComm视频会议系统是帮助团队将他们的远程工作人员纳入社交活动的一部分。

随着文化的转变了，他们必须从IT角度制定政策，围绕您在家工作成功设置适当的期望，例如适当的互联网带宽或使用有线连接。他们有一些遗留应用程序在桌面上使用较多，因此员工需要非常好的互联网才能实现这一目标。