最佳企业协作服务:SparkleComm

您可能经常想知道,什么是企业协作?简单地说,企业协作是同事或合作员工之间的沟通系统。它允许他们处理来自不同地理位置的项目。

可以说,协作服务或多或少类似于普通的社交媒体平台,只是更先进,并且具有适合专业通信的更多功能。大多数此类软件都是为满足商务沟通的快节奏而量身定制的。

目前,公司和组织可用的企业协作服务数量不容小觑。为您的特定公司选择合适的软件可能不是一件容易的事,但需要正确执行。

为此,您需要熟悉市场上可用工具的功能。有了这些知识,您将能够更好地选择最好的软件。以下是为您推荐的最佳企业协作服务,可以彻底改变企业的业务运作方式。

作为最好的企业协作服务之一,SparkleCmm以其强大的内部通信功能而闻名。它专为企业内部通讯设计,具有强大的功能。其中拥有高清声音和图像质量的视频会议使其成为一个很好的协作工具,这在协作中起着不可或缺的作用。

它利用云技术,允许用户举行云会议。使用SparkleComm,您可以举办任意数量的会议,最多可容纳100名参与者。

视频会议外,该软件还具有即时通讯功能。您可以在群组中发送消息,也可以在进行演示时实时向个人发送即时消息。这使您可以不中断地在正在进行的演示的中与同事交流、讨论对项目的想法和解决方案。

SparkleComm的共享功能也是一个很大的优势。您可以共享文档、屏幕甚至您的应用程序。您还可以录制会议以供日后参考或用于学习目的。该软件还具有同步功能,这使得在不同设备上使用非常方便。最重要的是SparkleComm具有独特的加密技术,能够保护您的会议安全,防止商业机密的外泄。

企业协作对您的业务或组织非常有益。它不仅可以为您节省很多成本,而且您和您的员工使用它所带来的绝对便利也是令人惊叹的。不要犹豫,选择SparkleComm统一通信平台,它可以从各种意义上改变您的业务中的工作方式。

消息待处理:SparkleComm统一通信

统一通信可以帮助将客户的语音,电子邮件和其他通信信息汇集到一个渠道中。它可以帮助客户获得所需的答案,从而帮助小型企业获得优势。

统一通信是尝试采用我们使用的所有这些不同的通信 - 语音,电子邮件,即时消息视频通话,会议和视频会议,并使它们更容易理解和更容易使用,Loogear .inc是一家统一通信提供商,由它开发的[SparkleComm统一通信]3,是新一代的通讯平台,到目前为止,统一通信技术倾向于围绕电话服务,随着时间的推移,将语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据完全融合。

同时,提供有利于企业业务开展的最佳策略,并为企业评估哪些统一通信功能可以为您的业务做出最大贡献和相应地进行选择。以下是一些最强大的功能:

1.随时随地找到你。SparkleComm统一通信系统可以同时或一个接一个地尝试多个号码。这意味着无论您是在办公室,起居室,还是在手机的某个地方,都可以通过电话与您联系。

2.找到可用的人。一个电话可以同时发送给一群人,SparkleComm统一通信就像微信群一样,它可以在你的队列中工作。 假设你有一个有五个人的销售部门:一个副总裁,两个学员和两个非常好的卖家, 您可以设置系统以尝试其中任何一个可用,而不是在电话上,也不是在办公室外,即时离开办公桌,也能按照您选择的顺序。

3.随时随地参与会议。如果您因为不在现场而不能参与会议,或者说处于一个危急的灾难现场而不能及时做出决定,这个时候,一个好的统一通信系统会将有所关联的人集结到一起商讨一个会议方案或是提供一个救灾措施,SparkleComm视频会议控制具有一键发起的功能,系统同时并行发起呼叫,无需参与者逐个呼叫,减少了呼叫的时间,您可以轻松地使用它。相隔两地的人通过视频,或者通过传统的打电话和聆听等方式。 你都可以按照自己想要的方式去做,因SparkleComm统一通信是具备所有功能的融合通信。

4.确保任何设备都收到消息,手机或掌上电脑的即时消息。如果您发送和接收大量即时消息SparkleComm统一通信可以通过将消息推送到您的计算机,手机或手持设备来简化您的工作,而无需费心使用传真机。您还可以将Word文件、PDF文档发布在消息栏里,以供其他人根据需要进行访问。

5.与其他应用程序集成。现在,SparkleComm统一通信能够与第三方集成,如:工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等,该供应商还计划与其他集成。

所有公司都需要统一通信系统吗?不,如果你真正想要的只是一个电话系统,那么你可以采用更经济实惠的方式。但是如果你在一个地方拥有100名员工,仅从长远的角度来看,购买SparkleComm统一通信会更具成本效益。

与此同时,您在购买之前要仔细评估通信需求。现金流对大多数小公司来说至关重要,所以不要在你不需要的功能上浪费钱,而SparkleComm统一通信使用了我们现有的大多数功能,而且成本非常合理。

企业VoIP买家指南(三)

客户和技术支持

客户和技术支持是同一枚硬币的不同方面,但它们并不完全相同。当SparkleComm出现问题时,您需要技术支持,例如手机无法正常工作,语音质量差,对话突然中断等等。当发生这种情况时,您需要经验丰富的技术人员尽快诊断并解决问题。另一方面,客户支持通常需要用于一般性问题,例如计费错误,帐户级问题或仅仅是为了帮助用户找到解决方法。

购买VoIP服务时,需要记住两点:供应商为您提供多少方式与他们联系以及他们可以多快帮助他们。这通常是将最佳VoIP提供商与其他产品分开的原因。VoIP提供了许多有用的资源,包括:Web仪表板中的上下文支持;用户、接待员和管理员手册:一对一的客户支持。

质量,安全性和可靠性

如果客户甚至听不到您的声音,那么功能最丰富的服务有什么用呢?如果该服务提供高质量的音频,但有一半的通话被丢弃或从未连接,该怎么办?除了质量和可靠性之外,您还需要确保VoIP服务的安全性。由于语音对话与其他形式的数据在同一网络上传输,因此VoIP很容易受到许多相同的攻击。而SparkleComm支持客户端端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听,而不用担心通信安全。

VoIP等知名厂商致力于提供最好,最可靠的服务。事实上,VoIP甚至提供Internet故障转移保护,因为VoIP需要Internet访问。因此,即使您的因特网因ISP出现问题而失败,您的企业仍可继续通过指定号码接听电话。

最后,选择VoIP服务与获取任何其他技术类似,优先考虑您的要求,然后找到能够以具有竞争力的价格提供您所需的一切的供应商。

企业VoIP买家指南(二)

有了这些列表,您可以根据您的要求过滤供应商。如果该服务提供的功能不在您的任何一个列表中,请确保您没有额外收费。通过这种方式,您可以确保在不浪费资源或限制功能的情况下获得最大收益。VoIP通过在计划中包含所有可用功能使这一步骤变得非常简单,即“基本”和“高级”功能之间没有人为的区别可供选择。

定价和计划应该易于理解

一些公司似乎认为,获得客户的最佳策略是在阳光下为他们提供所有可用的组合,因此他们可以满足每个人的需求。当你购买VoIP服务时,这实际上会适得其反,这令人困惑,需要时间来理解,最后你仍然不确定你到底得到了什么。

VoIP服务定价通常分为两种基本模式 - 用户付费或按功能付费。在每个类别中,供应商提供即用即付或无限制的呼叫计划。如果需要时间来了解各种选项,计划和定价条款,那么实际的服务是否更容易使用?这就是VoIP工作室提供三种不同计划并包含所有这些功能的原因。根据呼叫量和业务规模,您只需选择适合您公司的计划。

设置,配置和入门

VoIP是表面上看起来很简单的少数技术之一,特别是使用,但在幕后隐藏了很多复杂性。这并不意味着每个VoIP服务都易于设置,使用或开始使用。虽然相当多的提供商宣传简单的配置,但实际上可能需要几天时间来为您的公司设置和定制系统。这通常意味着当您切换到新系统时,您的员工会大肆挥霍,业务就会停止。

相比之下,SparkleComm的设置过程快速而简单,不需要花费几分钟的时间,并且提供试用功能。如果您对SparkleComm软件感到满意,您可以继续使用它,无需任何额外步骤。

企业VoIP买家指南(一)

为组织购买和部署业务VoIP服务似乎势不可挡,尤其是如果您是第一次从固定电话升级。您需要了解业务需求,为业务VoIP网络做好准备以获得更多流量,在网络设备上进行配置更改,甚至可以培训用户使用新系统的高级功能。

然而,与等待公司的巨大决策相比,上述所有步骤都变得非常简单, 选择合适的VoIP服务供应商。以下买家指南可让您熟悉购买托管VoIP服务时需要了解的内容。

VoIP服务应该具有正确的功能组合

鉴于与固定电话相比,VoIP服务实际上相当便宜,因此很有可能采用功能最多或价格最高的可用计划。比如SparkleComm能降低通信成本,毕竟它比以前支付你的手机​​运营商便宜!最重要的是,您将获得所有这些您从未知道的闪亮新功能。

另一方面,许多企业受到预算的限制。这意味着他们经常最终寻找可能只提供简单或基本电话服务的最便宜的计划。虽然这在纸面上似乎是一个好主意,但这些组织经常发现自己想要快速升级或切换供应商。

最好的办法是在您开始寻找供应商之前,列出您的企业绝对需要的那些功能。此列表将非常简短,并涉及基本电话服务,语音邮件等方面。第二个列表应包含您认为将提高公司内部效率或生产力的所有项目。它可能是ACD队列,数字传真,IVR等功能。这些不是必须拥有的,但肯定会很好。

我的业务应该转向VoIP吗?(二)

即使您的组织没有发现任何最新的VoIP功能足以引起切换,您仍应考虑升级,原因有几个。对VoIP的最大推动可能在于PSTN基础设施正在显示其年龄,运营商不会投资进行维修或维护。迟早,VoIP将取代PSTN作为语音通信的事实标准,这将使组织更难获得固定电话服务。

即使您当前的语音系统没有任何问题,随着时间的推移,它也会变得越来越难以维护。随着问题的出现,它们无法快速解决,因为了解这些系统的人数会减少。寻找零件和/或雇用技术人员来修复老一代PBX将变得更加昂贵和耗时。最好采用VoIP软件SparkleComm替换它,特别是因为节省了成本。

通过911访问紧急服务一直是VoIP供应商,客户和联邦机构之间争论的焦点。如今,即使托管的VoIP提供商也被迫提供E911,因为它在某些领域是强制性的,或者因为竞争对手提供该功能。虽然需要做一些工作,因为用户必须更新其在数据库中的位置,但它确保在需要时提供服务。

访问高速互联网的问题也在慢慢改善。虽然ISP可能需要一段时间才能通过光纤或卫星连接到达农村地区,但它最终将变得像今天的PSTN一样可靠。与大多数新技术一样,法律和法规明显落后,但也随着时间的推移而变化。

所有上述原因都应该足以让任何企业转向使用VoIP,并且它甚至没有考虑到新技术可能带来的所有好处,成本节约和高级功能。您越早切换到SparkleComm,您的企业就能越早节省每月和资本支出。在竞争激烈且全球化的环境中,不使用VoIP对于小型和大型企业来说都是一个重大障碍。

换句话说,现在是时候停止思考这个问题,然后继续为您的企业实际部署VoIP

我的业务应该转向VoIP吗?(一)

每当新技术出现时,企业都面临着两种选择:升级或继续使用现有工具。早期升级可以使组织在高级功能或提高生产力方面具有竞争优势。但它也带来了成本,因为早期采用者经常需要为服务支付更多费用。他们也可能遇到质量问题,故障,错误和其他问题。

企业已经开始转向VoIP,因为这项技术在十年的大部分时间里都已经普遍使用。当VoIP首次推出时,企业有很多绊脚石,特别是在通话质量和可靠性方面。廉价的服务成本不足以影响大多数组织。

然而,随着技术的成熟,这些障碍得以平息。VoIP呼叫质量提高到大多数人无法区分VoIP或常规呼叫的程度。这正是大多数消费者甚至不知道他们的电话运营商已将基础设施改为VoIP的原因!

此外,供应商已经引入了许多新功能,这些功能可以通过VoIP利用IP技术实现。比如VoIP软件SparkleComm,全面集成语音、视频、电话等功能。由于底层基础设施的限制,许多这些功能无法在固定电话上提供。随着转向VoIP的体验变得越来越容易,越来越多的企业已经升级到更新的技术标准。企业VoIP市场将在全球许多国家实现两位数增长。

尽管如此,仍有许多组织不使用VoIP:它们在受到严格监管的行业中运营,主要出于安全和隐私原因,不再使用托管服务进行语音呼叫;他们无法访问高速Internet连接或缺少带宽来支持数据网络上的语音;他们现有的PBX基础设施运行良好,仍然有很多有用的年份;VoIP中缺少某些功能。

SparkleComm为您提供最佳协作方式

随着技术的提升,越来越多的企业将资源投入到竞争对手面前的工具中。这背后的首要目的是建立发展和扩展的潜力,增加盈利能力。无论如何,这些组织面临的最大困难之一是与其工作人员建立联系。 

使用基于在线云的软件,尽管如此,为联合合作伙伴实现项目做出艰苦的安排并不重要。企业现在可以与分散的员工联系。可以想象远离工作站一起工作。有许多云协作软件,但这个最佳的云协作软件可以最好地满足您的业务需求。

SparkleComm统一通信平台不需要介绍,毫无疑问,它是一个强大的协作软件,遍布全球的各种客户,它考虑了更简单的团队协作。对于企业来说,统一的界面和简单便捷的操作模式,搭配SparkleComm强大的功能,能够让员工快速有效的进行通信和协作。

对于需要高清视频和声音输出的组织,SparkleComm能够提供高清的视频会议功能,以便员工进行在线聚会,课程,商务会谈,在线介绍,互联网准备,SparkleComm视频会议提供给了企业一个很棒的选择。

此外,它还具有劳格科技特有的技术,以提供更快,更安全的视频会话。它还具有简单的屏幕共享,即时文本消息,在线会议安排,托管和录制等功能,使协作变得简单高效。

当企业选择将资源投入基于云的协作软件时,他们最初需要了解自己需要的是什么,确保您选择的是您的业务的必需品。如果您还没有使用这些云协作软件,那么选择SparkleComm能够提高您的业务收益。

如何保护企业的数据安全

人们很容易认为,在2018年,数据安全性比以往任何时候都要好。但仅在过去的几个月中,谷歌和Facebook等公司遭遇了巨大的,标题制造的数据泄露事件,这些事件与SingHealth最近的历史记录相媲美,这些事件正在影响患者记录。

所有这一切都发生在国家支持企业知识产权,而对这些产权的攻击已经变得像有组织的网络犯罪一样正常的环境中。

数据完整性对企业来说从未像现在这样重要,所以知道它是惠普所做的一切的核心是令人放心的。无论是他们的办公工具是PC还是手机,任何每天处理大量企业每部数据和客户信息的环境,安全性都必须深深嵌入到机器中,而不是出事后才有的想法。

安全性无疑是SparkleComm关心的重点,SparkleComm专为企业提供统一通信解决方案。为客户提供企业或组织内部专享的基于私有云的IP语音电话、视频电话、电话会议视频会议即时通讯,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

SparkleComm具有劳格科技特有的通话保密技术,确保您的通话和会议是安全的!SparkleComm的的即时通讯系统提供文本、短语音、短视频、图片文件传输功能,与微信等不同的是这些信息全部存储在您自己控制的服务器上。

因此,如果您想要世界领先的安全性和可管理性以及可用性,选择SparkleComm统一通信平台

云服务的未来(二)

云还有另一大好处:安全性。随着数据保护法规在全球范围内得到实施,以及更多的数据保护法规,数据安全和隐私对消费者来说比以往任何时候都更加重要 通过将业务数据存储在云中,而不是存储在服务器或单个桌面上,企业现在可以确保数据安全性和兼容的存储和使用。

例如比较热门的统一通信平台SparkleComm,它的会议记录和即时消息都可以存储在云服务器,用独特的保密技术保障了企业的数据安全。并且SparkleComm还具有企业通讯录、私有云端通讯录等等功能,支持私有云端通讯录;企业通讯录具备后台web管理功能;支持多级组织架构,分级权限控制等等。不仅方便使用,更适合企业内部管理。

据预测,从现在起十年后,每个企业都将从云计算中发展,以利用机器学习,人工智能和区块链,从而提高安全性和效率。

在中国,政府成功转型为华为电子政务云服务解决方案,将冗余建设成本和成本节约降低40%,资源利用率提高50%,运营和维护自动化水平提高到80%。

云支持服务可以帮助企业更好地实现目标,更快速,更高效地实现可移植性和灵活性,因为可以从任何地方访问和更新重要的业务程序,信息和数据。这种云支持服务使用最新技术(如大数据和软件定义网络)帮助企业在云上进行设置,以实现数字化转型。

服务可以包括云咨询,评估,规划和设计,迁移,灾难恢复和备份,安全性,操作和维护。通过专业的知识和技术,即使是中小型企业,也可以在日常运营中享受云的诸多优势。