VoIP的好处:以前所未有的方式发展您的业务

VoIP或互联网语音协议正在新企业主和那些想要比传统电话线更多功能的人中获得极大的欢迎。与传统的VoIP相比,VoIP具有许多优点,因为它比它更可靠。具体谈到VoIP的好处,我们可以总结如下最好的:

1.经济有效的计划

VoIP的最佳部分是其成本效益。如果我们查看不同的计划和物有所值,那么我们可以很容易地得出结论,对于想要智能地投资于通信模式的企业主来说,VoIP绝对是一个更好的选择。因此,请检查可用的各种计划,以选择适合您和您的需求的计划。

2. 比任何其他通信媒介都可靠

尽管电话在某些领域并不那么可靠,但VoIP值得尝试。当您的客户等待您的回复时,您不会等待电话官员修理您的线路并为您提供所需的服务。因此,最好依靠先进可靠的VolP服务而不是传统的电话服务。

3. 传统电话无法提供的众多功能

VoIP提供了传统电话中仍然没有的众多功能。一些可以帮助您开展业务的最重要的是:呼叫转移;呼叫者识别名称;请勿打扰;语音邮件;传真;呼叫阻止等等。

除了上面列出的功能外,VoIP还提供了许多其他功能,例如SparkleCommVoIP就是一套集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。

4. 物超所值

VoIP具有许多功能和廉价服务(与其他通信模式相比),可为用户提供最终满意度,并为他们提供最佳支持,并以最低的价格收费。因此,对于那些期待建立一个帝国并且不会浪费不必要的东西的人来说,VoIP将是一个完美的选择。

5. 做的不仅仅是说话

随着互联网和全球营销范围的扩大,只有通过电话与客户交谈将不再对您有所帮助。您需要更加令人印象深刻并且热衷于吸引来自全球不同地区的客户。VoIP提供了多种与客户交互的方式,而不仅仅是通过电话交谈;您现在可以与客户进行视频聊天,亲自了解他,并了解他真正想从贵公司获得什么。

所以,不要让你的客户认为你没有随着技术的进步而移动。通过最好的VoIP服务提供商订阅自己,并使用VoIP优势以指数级增长您的业务。

虽然目前有几家公司正在向其客户提供VoIP和视频会议,但作为新用户,我们建议您尝试使用SparkleComm提供的服务。SparkleComm的研发公司劳格科技提供易于维护的软件,为用户提供良好的客户服务支持,增强了VoIP和视频会议的体验。因此,如果您打算购买VoIP服务,那么请尝试使用SparkleComm服务,能够帮助改善您的业务。

如何改善企业内部沟通?

上次我们说到了什么是企业内部的沟通,详情点击

那么,内部沟通对公司很重要吗?答案是肯定的。由于内部沟通在业务成功中起着至关重要的作用,因此越来越需要提高公司内部沟通的水平。那么,如何进行更有效的内部沟通呢?下面是一些改善内部沟通的小技巧:

1.您应该建立能够轻松访问公司或公司内部知识的系统。这将确保所有员工之间的理解。这是因为新员工甚至长期员工可能需要一些时间才能完全掌握公司的工作方式。

为了使您的员工能够更快地获取这些信息,您应该将其作为培训的重要组成部分。您还可以创建文档并在内部固定它们,以便员工可以将其用作参考。

2.您还可以鼓励员工之间的共享。您可以通过创建员工敬业度的在线协作平台来实现。例如,您可以创建网站,员工可以在其中阅读行业新闻,项目流程等。通过这种方式,您可以了解您的员工在您所在行业的某些领域拥有哪些知识,以及哪些领域的技能得到最佳利用。员工也会感到高度重视,因为他们的意见甚至会影响到管理层。这个平台将产生很多沟通的目的。

3.使用视频通信工具,如 SparkleComm。作为大公司的雇主,您可能还需要虚拟通信和会议解决方案的服务。SparkleComm有您公司需要的电话、视频会议。尽管面对面交流的重要性不容小觑,但视频会议也是现代内部交流的重要组成部分。通过视频会议,您可以随时在全球范围内以高清视频和音频与员工进行沟通。

为了促进最佳的内部沟通,必须整合现代技术,这能够以最容易理解的方式传递消息。利用SparkleComm统一通信平台进行企业内部的有效沟通,这将带来更好的协作和更高的工作效率。

什么是企业内部沟通?

对于任何组织的成功,内部沟通是关键,现在大部分企业都会使用各种方式来促进企业的内部沟通,比如使用SparkleComm统一通信平台等等。

雇主和雇员之间的沟通对于任何组织的前进运动都至关重要。内部沟通是在组织的所有成员之间传输和接收信息所涉及的所有过程。根据所涉及的各方,通信可以是垂直的,对角线的或水平的。它应该在技术上发生在组织的几个层面。

什么是内部沟通?谈到内部通信定义,我们希望以这种方式定义它。

垂直通信是在业务中建立的正式层次结构中向上或向下通信。消息可以从层次结构向下移动到最低级别,并且反馈向后移动到相同的层次结构。

横向沟通是组织中同一级别的人之间的沟通。也称为横向沟通。当同一组织层次结构的人员需要在项目上进行协作时,这一点非常重要。

正式沟通是指信息通过组织中预设的正式沟通渠道传递。

为什么内部沟通对公司很重要?

•内部沟通确保管理层与员工之间的相互理解。这消除了误解的可能性。 •通过内部沟通,可以向组织的所有成员解释公司的目标,以便每个人都能相应地调整他们的个人目标和目标。这是因为每位员工都会认识到他们的个人工作如何有助于实现业务的总体目标。 •当员工意识到他们是公司的成功时,他们会变得更有动力。 •它使员工保持参与,因此员工感到受到重视。这是因为员工参与了公司的运作。员工敬业度越高,同一员工的士气水平越高。他们知道如何充分利用自己的技能来提高整个公司的最高生产率。

要保持良好的内部沟通不可避免需要使用一些企业内部沟通解决方案,例如SparkleComm、Avaya等等,以SparkleComm为例,SparkleComm统一通信平台集成了语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递等等功能,能够帮助企业有效的整合现有的数据业务流程。

针对工作者的VoIP(二)

针对企业家、自由职业者和其他孤独工作者的VoIP, 您可能认为单人启动太小而无法使用VoIP PBX。但事实是,作为企业主,您的要求将与普通人不同。开始使用VoIP并不困难或耗时。如果您单独工作,托管的VoIP连接将是最佳选择。许多供应商提供免费演示或简短试用,因此您可以在没有任何承诺的情况下测试他们的服务。比如你可以申请SparkleComm试用,这使您可以在真实条件下试用系统并确保它符合您的要求。

VoIP能为您做什么?

无论您是初创公司还是小型企业,都必须在有人打电话时提供专业形象。托管的VoIP连接可以为您做到这一点。您可以播放保持音乐或预先录制的消息,为呼叫者提供详细信息。大多数人都低估了这些小功能的力量,但它可能会对你的下一个客户产生影响。

使用SparkleComm,您不再受限于单个号码或设备。您的号码与单个设备无关,您可以在当时碰巧遇到的任何设备上接听电话。客户无需知道您何时在家,共享办公室或路上。他们每次拨打相同的电话号码,但您可以在手机,平板电脑,笔记本电脑或台式电话上接听电话号码。

如今,即使在大型组织中,音频和视频电话也正在迅速取代面对面的会议。对于自由职业者或企业家来说,这些选择更具吸引力。您可以使用相同的托管VoIP号码进行群组音频呼叫或视频呼叫。由于大多数提供商即使在最基本的计划中也包含此功能,因此无需支付额外费用。

拥有专用于您的业务的单独VoIP号码可以帮助您运营自己的业务财务方面。如果您将个人智能手机用于您的业务,则很难在您的纳税申报表上申请此类费用。如果您有单独的连接,则可以使用适当的收据将所有这些帐单作为业务费用进行索赔。将业务和个人开支分开,可以让您更好地了解自己的生产,利润或损失等。

为您的企业使用智能手机没有任何问题,但VoIP带来了更多的东西,那么为什么不利用呢?

针对工作者的VoIP(一)

VoIP首次出现在技术领域时,它被视为精通科技人士的玩具。随着使用量的缓慢增长,它成为消费者绕过传统电话运营商的一种方式。90年代以后随着宽带互联网的推出,VoIP的使用量激增,这比之前的慢速拨号连接要快得多。

随着VoIP呼叫的质量和可靠性的提高,人们很少能分辨出VoIP和PSTN呼叫的区别。例如,企业开始采用SparkleComm作为削减成本的一种方式,并从SparkleComm可提供的高级功能中受益。如今,VoIP已经成为VoIP通信的默认标准,并且看起来在未来十年内将取代PSTN。

尽管VoIP普及,但仍有一些人对该技术存在误解。例如,一些企业主认为VoIP仅适用于大型跨国公司,其他人则认为部署VoIP需要花费太多时间。

事实上,VoIP技术提供了灵活性和规模。这意味着它可以适应任何类型和规模的组织的需求。无论您是一个单独的创业公司,还是一个拥有15名员工的小型企业,SparkleComm都可以为您服务。

语音呼唤独自工作者

这些天很多人独自工作,开办自己的企业或作为自由职业承包商工作。大多数自由职业者使用他们的手机作为与客户或商业伙伴沟通的主要手段。在大多数情况下,他们认为VoIP太昂贵或太复杂,无法满足他们的要求。

手机是企业家最受欢迎的选择。我们的智能手机可以做很多事情,但它们仍然没有提供适合企业家或自由职业者的任何商业特定功能。例如,您可以暂停呼叫者,但无法为其播放自定义音乐。呼叫者可以留下语音邮件,但您无法为某些群组记录不同的消息。您没有获得呼叫路由,可视语音邮件,数字传真等或任何其他基本企业功能。

您应该使用SparkleComm应用程序的原因

随着越来越多的人接受这种前沿且价格合理的通信模式,移动互联网协议语音每天都在变得越来越流行。您可以通过VoIP移动应用程序、无线互联网连接和智能手机与各地的人们联系。如果您想享受移动VoIP的优势,可以使用SparkleComm应用程序。以下是您应该使用VoIP移动应用程序的原因。

适用于任何设备

SparkleComm可以在任何设备上无缝工作。这意味着您可以通过PC,智能手机,iPad或他们希望使用的任何其他设备与您的员工,朋友或亲人交谈。

无处不在

对于大多数VoIP产品,位置一直是个问题。这意味着用户必须坚持使用他们的桌面或其他系统才能进行通信。这可能导致未接来电和在线状态的问题。使用SparkleComm移动应用程序,您将访问无缝通信,这意味着您可以与各个地方的任何人进行有效沟通。

享受高级功能

通过移动VoIP服务提供商进行呼叫,您可以访问许多传统移动电话服务所不具备的高级功能。通过SparkleComm,您可以使用简单的呼叫转移功能轻松将所有无人值守呼叫转移到另一个电话号码。您还可以使用互联网轻松访问和控制语音邮件帐户。

增强的可移植性

通常的蜂窝网络往往具有有限的覆盖区域。因此,当您想要在其覆盖范围之外拨打电话时,您需要支付更多费用。但是,使用SparkleComm移动应用程序,您只需要一个无线互联网连接即可接收和拨打电话。您可以使用无限制的短信和通话功能。

SparkleComm移动应用程序为消费者和企业主提供了很多好处。如果用户认为此应用消耗了他们的数据和带宽,他们可以使用今天很容易获得的Wi-Fi连接。随着移动数据计划越来越便宜,数据变得越来越快,所有iPhone和智能手机用户都可以充分利用移动VoIP技术。

协作与团队合作:有什么区别?

团队合作或协作的最终结果通常是相同的。当团队中有合作时,他们正在共同努力实现特定目标。该组的每个成员都有相同的愿景。现在,这也是团队合作中发生的事情,这个团队的成员也努力实现某个目标。但那么协作和团队合作有什么区别呢?

1.团队成员的角色

协作——协作通常被误认为是团队合作,因为它需要许多人一起处理项目。虽然这里有一定的团队合作元素,但它是非常不同的,而不是称之为团队,所以将它称为集体是明智的。一群人创造集体思维,以达到目标或解决问题,而不是让一群人执行各自的任务来达成目标。因此,在合作中,努力从一群个体思想中创造一个单一的思想,彼此之间难以辨别。最好的事情是这些人可以成为世界上任何地方的成员,他们可以使用像SparkleComm这样的流行工具进行协作。

团队合作——在团队合作中团队合作,成员保留自己的个人品质。虽然他们有一个共同的目标,但成员通常会付出个人的努力。例如,就像在棒球队中一样,他们是一个团体,但团队中的每个成员都必须投入他们的个人努力,这将使整个团队受益。每个球员都有自己的责任,所有球员都很重要。同样,在团队合作中,每个成员都有自己的角色,而且所有成员都很重要。团队成员通常出现在同一处所,他们会在需要时会面。

2.重点

协作——在协作的情况下,重点在于流程。协作行为形成并塑造了完成项目所需完成的工作。随着工作的不断进步,目标得到了更好的定义。你可以说它是一个活文件,它灵活而有活力。

团队合作——团队合作的重点是目标本身,而这个过程只是达到目的的一种方式。实现这一目标的唯一方法是作为一个团队,由团队的每个成员单独努力。

3.领导者的重要性

团队合作——大多数时候,团队都有一个强大的领导者,有权解决纠纷并协调行动。领导者扮演着非常重要的角色,他/她有责任帮助团队成功。

协作——与团队不同,协作者不依赖领导者来解决分歧,如果他们不同意,他们也不能互相离开。协作基本上是参与者之间强烈的交换关系。

因此,协作和团队合作,无论它们看起来多么相似,实际上是不同的,工作方式不同,但有助于产生相同的结果,共同达成目标,证明对公司有利,并有利于其发展。而利于公司发展不可避免地要提到一些重要的企业内部沟通工具——统一通信平台。例如SparkleComm,它从客户端到后台完全基于软件,每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备,提供给企业用于内部沟通,而且具有独特的保密技术,确保企业内部沟通不会被泄露。

协作与团队合作,您了解多少?

在任何合作环境中,您经常会听到很多术语,其中最受欢迎的两个术语是协作和团队合作。这两者在商业世界中都发挥着重要作用,人们常常把它们混为一谈。但事实是,协作和团队合作是两个不同的术语。但在我们了解协作与团队合作之间的区别之前,让我们简要了解一下这两者。

什么是团队合作?

团队合作在企业界也是非常重要的,几乎所有企业 - 无论大小都使用团队合作。它基本上是一项小组工作,团队/小组的不同人员在任何情况下都可以提供建设性的反馈和使用他们自己的技能,无论他们可能分享什么样的个人关系。

什么是协作?

协作是人们以共同目标走到一起的沟通方式。他们讨论问题并尝试获得解决方案。简而言之,协作使人们能够团结起来,共同感兴趣。协作可以是同步和异步的。在同步中,他们使用一些开发的工具实时交互并获得即时解决方案。在异步中,协作或交互可以是时移的。您需要根据协作的要求使用这些工具。

如果您要开始新业务或升级现有业务,您可能会考虑获得最大收益的最佳类型。您将找到许多开发的协作工具,如SparkleComm,以获得即时解决方案并提高性能。但在决定合作之前,您必须了解合作是什么以及类型是什么。

在当前条件下,同步协作被广泛用于灵活性和高级功能。在此协作中,参与者可以从任何位置加入,并可以讨论和共享与协作相关的内容,包括文件,图像和文本。事实上,他们可以记录协作,并可以在以后播放。

如果您曾向人力资源专业人士或任何首席执行官询问了哪些因素或目标对他们的成功有所贡献,那么他们会提出相当多的公司条款,而且其中一个术语肯定是合作。协作是指两个或更多人(通常是小组)通过思考和想法分享共同努力达成共同目标。为了成功协作,使用SparkleComm等最佳协作工具非常重要。

SparkleComm是一款集成语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递等多种功能的统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程,提高员工之间的协作和工作效率。

远程工作和VoIP使您的虚拟团队更具生产力(二)

VoIP如何让您的虚拟团队富有成效?

团队之间自由沟通的障碍之一是成本。虽然一些组织可以为员工提供无限的通话时间,但大多数企业必须为电话预算和限制。有时,很容易忽视远程工作的困难,并设定过低的预算。它限制了团队可以沟通的数量,因为您的员工可能会担心达到每月的费用限额。

VoIP完全消除了这一障碍。比如SparkleComm与位置无关,这意味着您拨打或接听电话的地点对您的最终账单没有影响。各种类型的呼叫之间的唯一区别是它是否在任何时候触及PSTN。如果呼叫仅通过互联网传播,则免费。如果它必须遍历旧网络,它将花费。

从商业角度来看,它转化为所有内部呼叫都是免费的。通过SparkleComm,员工之间的所有语音通信都是免费的。呼叫中有多少成员,无论是向其添加视频还是每个人都坐在哪个办公室都无关紧要。

SparkleComm还在一个平台上汇集了各种通信渠道。虚拟团队可以免费使用视频会议功能。只要您拥有高质量的硬件(屏幕,麦克风,扬声器等),您就可以举行虚拟会议和会议。您只受限于在任何给定时间可用的带宽和数据连接的速度。

虚拟团队的另一个重大问题是时区冲突。安排会议甚至只是打电话都会成为一场噩梦。如果同事在某个时间忙或不忙,你怎么样?对于其他人来说,工作日的中间可能是凌晨4点。VoIP系统利用称为存在信息的东西。它允许用户将其状态设置为忙碌或可用,以便呼叫者确切知道何时可以联系到他们。用户甚至可以设置规则来描述呼叫何时应该通过,何时应该被路由到语音邮件。

相当多的公司也在VoIP的基础上构建统一的通信套件。它允许虚拟团队在项目上进行协作,而无需在多个应用程序之间跳转。通过将通信与其他企业工具结合在一起,您可以释放虚拟团队更有效的巨大潜力,这一切都始于VoIP

远程工作和VoIP使您的虚拟团队更具生产力(一)

在过去的二十年里,现代办公室经历了翻天覆地的变化。上班往往意味着长途通勤,今天的情况非常不同。由于技术的快速创新,许多员工在家中,咖啡店,路上或客户站点工作,您的团队成员遍布全球。

现实是远程工作仍然存在,企业需要灵活地在全球经济中竞争。这意味着无论工作在何处,工人都必须准备好工作。许多公司 ,特别是在技术相关领域为员工提供完成工作所需的工具。但远程工作有其自身的优点和缺点。并非每个团队都能在这个模型中运作良好,并非每个企业都能从中受益。

远程工作和VoIP

当您的团队坐在各个地方的办公室时,可能很难沟通。然而,沟通是将团队团结在一起的关键,无论他们是真实的还是虚拟的。实际上,沟通对虚拟团队来说更为重要。当你失去与某人面对面交谈的手段时,你需要其他工具来弥补差距,比如VoIP软件SparkleComm

作为虚拟团队成员的人,你不能讨论午餐或咖啡的工作,我们通常从肢体语言中获得的很多信息都会丢失。虽然电子邮件和消息等书面通信在某种程度上有所帮助,但语音和视频等实时通信渠道变得更加重要。

这就是VoIP介入的地方,无论您是部署自己的SIP配置还是从第三方提供商处购买托管服务。SparkleComm可以帮助您的虚拟团队提高工作效率,它允许您的员工处理重要任务。