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对于大多数正在考虑转换VoIP的人来说，节省成本仍然是最重要的原因，但不仅仅是在改变VoIP的原因列表中占据优势。

目前，一些客户仍然认为通过家庭服务提供商的传统电话服务比新技术更可靠或更可靠。但事实并非如此。事实上，电话技术的进步使VoIP与传统家庭电话服务提供商的电话服务一样可靠，而且VoIP的成本与即使是最便宜的固定电话服务大致相同或更好。

什么是VoIP？

互联网协议语音（ VoIP）允许您使用您已经支付的相同互联网服务来拨打和接听电话，例如SparkleComm。通常，这是通过使用软件或易于连接的硬件来完成的，这些硬件可以让您的计算机或WiFi充当电话网络的接入点。VoIP使用互联网为您提供电话号码，而不是依靠传统的固定电话或家庭电话服务提供商。

为什么你应该考虑VoIP作为家庭电话服务

许多家庭和企业正在从固定电话服务提供商转向VoIP提供商，以获得基本的家庭电话服务。这样做的原因远远超出了价格，但让我们面对现实 - 价格仍是许多人转换的主要原因。

切换到VoIP的其他原因包括设置起来容易，与固定电话公司不同，您不必在技术人员可用的情况下安排几天，然后他们必须进入您的家中完成安装。

SparkleComm像传统的固定电话一样可靠，但设置比使用传统提供商的新电话线和帐户更容易，并且不需要安排技术人员来到您家，迫使您处理工作计划。

除此之外，VoIP成为越来越多家庭和企业的首选路线的主要原因是价格。长途电话和其他所有电话的VoIP电话服务的费用仍低于全国许多地方传统固定电话服务的常规基本费率。

您应该做的第一件事是检查您的Internet速度。如果需要，请与您的ISP联系，了解如何升级到更好的连接。监控您的带宽使用情况一个月左右。您是否有额外的带宽来处理额外的流量？与任何通信系统一样，您将拥有高通话量的高峰时段。您的网络可以在不影响用户的情况下，如果您对这些问题的回答为“否”，则需要升级您的网络。

确保将您的所有号码都移除

任何企业的电话号码都是一笔大买卖。您的联系号码是您品牌标识的一部分。这是您的客户与您联系以获取帮助和信息的方式。由于号码可携带性，您可以切换到SparkleComm而不必担心丢失任何号码。

但是，在移植过程中需要注意一些事项。监管机构要求VoIP服务提供商根据要求报告数字。即使您有未付款的账单，他们也不能拒绝端口号码。但如果你在表格中犯了错误，他们可以拒绝请求。确保您提供的信息与他们的记录中的信息相符。

检查您的新服务提供商是否具有匹配区号的相同号码。有时，提供商可能无法接受端口请求，因为他们没有可用的号码。

有些提供商不会为此流程收取任何费用，而其他提供商则收取少量费用，总是可以协商费用。一旦您同意付款，请以书面形式获取所有内容。还可以估算移植需要多长时间。它不应该花费超过几天。如果需要更长时间，您可以协商一两个月的服务来弥补时间。

了解您的计划的条款和条件

在谈到呼叫计划时，请务必阅读细则。确保包含您需要的所有功能。一些企业发现，在开始使用该服务后，基本功能可能会额外增加。到那时，你在其他地方寻找已经太晚了。

无限制的通话计划在VoIP行业中非常流行。但是，虽然它们被称为无限制，但许多提供商对实际数量进行了限制。虽然大多数使用正常的企业都不会达到这些限制，但您应该了解它们是什么。您不希望因超出这些软限制而受到意外费用的打击。

这些并不是唯一需要注意的事项，但它们是最常见的障碍。大多数企业发现转换到VoIP是一种无忧无虑的体验，但是做好准备并没有什么坏处！现在使用SparkleComm，体验它带给你的便利吧！

如果你决定放弃老化的电话系统，给托管的VoIP一个机会。您对使用新功能和工具感到兴奋，并迫不及待地将每月电话费减少一半！是的，切换到托管的VoIP感觉就像冒险。但计划和准备是至关重要的，至少如果你想要办公室里的每个人顺利过渡。

小企业VoIP解决方案

SparkleComm运用VoIP技术，既适用于个人或家庭，也适用于企业。升级到新技术可能是一个庞大的项目，即使对于小型企业也是如此。在进行切换之前，您需要计划并考虑一些事项。您需要制定过渡阶段的计划 - 逐步淘汰旧系统并引入新系统。切换后，您可能还需要与旧提供商进行一些分类。

在任何项目中，总会存在出现问题的风险。但是计划减少了遇到意外障碍的可能性。许多企业主和项目经理一开始就对VoIP解决方案充满热情。在他们的热情中，他们没有考虑所有相关因素并犯错误。

因此，在迁移到任何小型企业托管的VoIP服务之前，您应该注意以下三点：

您自己的网络基础设施

关于托管VoIP的常见误解是，糟糕的声音质量始终是提供商的错误。声音质量受很多因素的影响。如果您的网络设备过时或者有一段时间没有更新，则可能会遇到VoIP呼叫。如果您的Internet连接速度较慢或带宽不足，则音频质量不会很好。

可悲的是，许多企业主在注册VoIP之前都没有检查他们的网络。即使提供商提供优质服务，您最终也可能会遇到糟糕的音频质量。在部署SparkleComm之前纠正这些错误总是更好。当您的员工频繁使用系统时，解决带宽问题变得更加困难。

3. 改善管理沟通

移动视频会议也是改善管理通信的一种方式。这项技术加强了电话和电子邮件之外的关系。现在，客户可以更多地访问组织内的更多人员，而不是负责该帐户的销售人员，并且重要的是他们之间的关系不仅限于电子邮件签名。

这只能通过更多的交互来实现，例如使用高清视频会议，高清视频流，高清视频点播和即时消息聊天的会议。沟通帮助留住必须在家中重新安置或工作的员工，从而节省招聘和再培训的成本。

通过虚拟环境，您的招聘人员可以在全球范围内扩展，并可以在您的手机上轻松地从世界任何地方招募最优秀的人才。

SparkleComm的视频会议系统从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。就算您足不出户也能进行有效的沟通，管理层能够招到满意的人才。

4. 增强商机

通过降低差旅成本，提高效率和加强关系，移动视频会议为企业提供了拓展业务的机会。更重要的是，工人和客户可以在整个24小时内不论时区如何相遇，这保证了来自世界任何地方的工作灵活性。

请注意，移动视频会议的会议录制功能不仅可以用作合规或解释目的的培训工具，还允许员工不断地帮助客户，无论位置或时差。

5. 改善工作和生活平衡

为了管理多元化的团队，重要的是让他们保持高昂的士气，以提高生产力并实现更多的过剩。商务旅行让员工感到疲惫，打破家庭关系和良好的关系，长途通勤可能给工人带来压力，幸运的是，移动视频会议成功解决了一切。

此外，移动视频会议还可以在由于基础设施差或不安全而无法到达的区域中实现命令和控制。例如解决紧急情况的地震、台风等等灾难过后的紧急处理，专家们不必等到所有人都聚集在一起，可以立即使用SparkleComm的视频会议召开紧急会议展开灾情汇报、救援等等行动。

移动视频会议通过改变从语音提示到面部提示的所有通信方面来改变业务通信方式。视频会议解决方案通过SparkleComm的高清视频会议进行员工之间的协作，以此激发了业务关系，从而降低了差旅费用，提高了工作效率，并在同事，客户和供应商之间建立了更强大的关联关系。

正是这些好处使得技术从传统的电子邮件和电话呼叫转向计算机视频会议，最近转向移动会议，从根本上改变了现代商业世界运营其共同活动的方式，例如营销，谈判销售和售后服务。

通过使用视频呼叫可以增强业务，因为它提供信息的实时访问，这可以通过可靠的网络，优秀的移动设备，大带宽和SparkleComm等宏伟软件实现，在一次会议中提供超过100人的服务，无限云通过手机存储和质量高清视频。

小型企业和中型企业面临着与大型企业同行不同的挑战，但采用视频会议技术可以帮助他们及其员工像大企业一样高效，有效和具有竞争力。通常，移动视频会议以下列几种方式增强业务流程

1. 减少旅行费用

随着企业在全球范围内扩展，沟通非常重要，因为合作伙伴每天都必须进行沟通。无论操作系统如何，每个人从年轻到老年都拥有智能手机或平板电脑，如果您缺少时间和金钱，移动会议可以作为推销产品或服务的绝佳替代品。

想一想您不需要进行长途跋涉，也不需要面对糟心的旅馆，甚至不用出门，在家里就可以利用SparkleComm进行视频会议！

2. 提高生产力和效率

会议会影响我们开展业务的方式。与人们很少阅读的电子邮件链不同，电话会议使工作人员能够实时共享知识和交互，并通过高清屏幕共享分享动态演示。移动视频会议可以增强业务流程，从而加快决策速度，加快营销速度和竞争优势。

SparkleComm集成了语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等等多重功能，避免员工在多个应用程序之间切换的时间，能够有效提高员工的操作时间和工作效率。

企业与个人用户

首次推出时，VoIP更像是玩具，专家们可以玩的东西。消费者开始对这项技术提供免费或廉价的长途电话感兴趣。出于多种原因，企业在VoIP采用方面落后了。但他们现在正在弥补失去的时间。研究表明，企业使用将很快超过零售用途。它们将在2024年成为最大的细分市场。

与此相关的是，未来几年国际通话量将会有所增长。对于各种规模的组织来说，这种呼叫越来越不可避免。即使是小企业也可能在全球范围内拥有合作伙伴。他们与不同国家的人合作。不出所料，国际电话会比其他电话类型增长得更快。

小企业VoIP解决方案

VoIP解决方案有多种风格，企业有很多选择可供选择。您想运行自己的系统还是使用托管服务？相当多的组织已经开始使用他们自己的自定义部署。有些人正在购买托管服务。他们意识到云托管服务提供商提供了更好的价值，使用专家比尝试自己做所有事情更好。

毫无疑问，小型企业VoIP解决方案将在未来实现高增长。这一领域的供应商面临着激烈的竞争。这降低了价格，使企业家，创业公司甚至自由职业者都能使用VoIP。此外，这些供应商还提供创新功能。这些工具曾被小公司视为奢侈品。

小企业主意识到VoIP在竞争中具有战略优势。在全球市场中，每个组织都依靠沟通来保持领先地位。SparkleComm以合理的价格提供灵活性，规模和功能。

此外，SparkleComm使业务所有者不必维护自己的系统、安全更新、软件补丁，并且功能升级将按时推出。最重要的是，您不需要任何花哨的设备来使用SparkleComm。您只需要几台电脑，SIP电话，甚至移动设备！VoIP市场巨大。它也有可能增长得更多，看起来PSTN将不会存在更长时间。

VoIP已经存在很长时间，以至于很多人都熟悉它，特别是在商业环境中。很多组织多年来一直在使用这项技术，它是大多数统一通信套件的基础。

SparkleComm在很多方面已经成熟，尽管如此，创新的步伐并没有放缓。尽管VoIP取得了进展，仍有相当多的公司尚未升级到VoIP。有些人还没有这样做，因为他们不了解所有潜在的好处。其他人担心它会变得太贵。一些组织也对质量，安全性和隐私感到担忧。

一方面，有些公司正在推动VoIP可以做的事情。另一方面，我们也可以看到不使用任何形式的VoIP的组织，这为VoIP行业的提供商和制造商提供了绝佳的机会。

VoIP市场的规模是多少？它在未来几年会增长多少？哪些因素会推动采用？许多实体对这些问题的答案感兴趣。

VoIP市场规模和未来增长

对于VoIP市场的规模进行了大量研究，无论是在区域还是全球层面，美国，加拿大和欧洲等工业化国家拥有最大的市场。但其他地区的国家 - 主要是亚洲，正在迅速赶上。最近的一份报告估计，到2024年，该行业将出现强劲增长。专家们预测，到那时全球VoIP服务市场的价值将达到1900亿美元。

推动VoIP采用的因素

VoIP的采用正在快速增长，但增长的原因因国家而异。在美国和英国等成熟市场，移动设备的使用正在推动采用。企业希望员工始终保持联系。在家旅行或工作不应该意味着你不能接听电话。这需要像SparkleComm这样的便携式移动通信解决方案。

在发展中市场，由于更好的互联网速度，采用率正在提高。许多企业不愿意采用VoIP，因为它需要互联网接入和带宽。亚洲国家正赶上其他国家。因此，公司现在对采用VoIP感兴趣。供应商从成熟市场的错误中吸取了教训，这使他们在新市场中占有优势。

你需要什么功能？

甚至在您向供应商寻求成本之前，您应该制作几个列表。在一个列表中，记下对您的业务至关重要的功能。你经常依赖传真或语音邮件吗？然后，数字传真和可视语音邮件是您必备的功能。其他一些企业可能不需要相同的工具。此列表应具有您的企业正常运行所需的所有功能。

制作第二个很好的功能列表。如有必要，您可以妥协这些功能。假设您选择的供应商未在此列表中提供一个或两个功能。如果价格以及其他考虑因素得到满足，您仍可以选择此供应商。

托管VoIP将如何影响现有的工作流程？

托管VoIP服务提供的功能远远超过传统固定电话。您可以使用PSTN网络或多或少无法做到的事情。使用SparkleComm，您的员工可以在办公室内的多台设备上接听电话，也可以在家中轻松上班。您可以在不影响电话号码的情况下在不同办公室之间转移员，您甚至可以为新人或团队分配相同的号码。

但所有这些都会影响业务工作流程。这意味着您的员工必须适应或将其纳入现有流程。因此，在部署VoIP之前，请花一些时间来规划转换。部署新服务需要多长时间？您的旧供应商会在此之前暂停服务吗？您需要提前计划这些情况。否则，你会发现自己处于手机无法工作的状态。对于任何企业来说，这都不过是一场灾难！

与其他企业系统集成

这些手机并不是您办公室中唯一的商业系统。大多数组织还将拥有CRM工具，会计软件，HR应用程序等软件。您的新托管VoIP服务能否与他们一起玩得很好？一些供应商在维护与旧企业软件的兼容性或提供API方面比其他供应商更好。相当多的提供商已经开发出软件解决方案，作为电话服务和其他常见企业系统之间的桥梁。

虽然这可能看起来像是在转换到VoIP之前需要考虑的一长串事项，但实际的升级过程非常简单。根据您的业务规模，您可以在几个小时内启动并运行SparkleComm。计划好，你将从旧到新平稳过渡！

切换到新的企业系统不仅仅是技术。虽然您必须就新产品、服务和供应商做出决策，但您还应该考虑交换机的业务案例。新系统将如何帮助您的业务，它会降低成本还是增加收入？它会使您的员工更高效或以其他方式提供新的机会吗？

在考虑VoIP电话系统时也是如此。任何正在考虑升级的企业都需要了解该技术以及如何实施该技术。但除此之外，您应该牢记业务因素。您必须考虑切换到VoIP的财务和业务方面。

托管VoIP业务

对于大多数中小型企业而言，托管VoIP是智能解决方案。您可以为SIP中继提供一个镜头，但设置起来可能很昂贵。产生积极的投资回报需要很多年，而不是小企业能够承受的。通常，想要控制其通信系统的大公司更喜欢SIP中继。无论是公司还是个人，选择VoIP软件SparkleComm，可以节省了所有麻烦和维护费用。那么在选择托管VoIP服务之前你应该考虑什么？

托管VoIP的业务考虑因素

计算成本

许多VoIP供应商会根据要求为您提供服务报价。他们中的一些甚至还有计算器，可以让您大致了解您的业务成本。使用这些计算器，因为它们是一个很好的起点。但请记住，这些计算器是近似值，可能无法涵盖所有​​相关费用。

举个例子，如果您的员工需要，这些计算器都不会考虑任何培训。假设您有一个不熟悉计算机的老员工，您可能需要在新系统上进行一些培训，这将增加升级的总成本。

您必须将短期和长期成本纳入等式。升级现有网络基础设施和购买设备等事项是即时费用。您还必须向服务提供商支付每月电话费，但这可能比你习惯的要小得多。

很有可能在您拨打长途电话时，您已经拨打过类似SparkleComm的VoIP电话。电话公司使用VoIP来简化他们的网络。通过电路交换机将数千个电话呼叫路由到IP网关，它们可以严重降低长期使用的带宽。一旦呼叫的另一侧的网关接收到呼叫，它就被解压缩，重新组装并路由到本地电路交换机。

虽然需要一些时间，但可以肯定的是，最终所有当前的电路交换网络都将被分组交换技术所取代。就经济和基础设施要求而言，IP电话才有意义。越来越多的企业正在安装类似SparkleComm的VoIP系统，随着技术进入我们的家庭，该技术将继续普及。对于正在进行转换的家庭用户而言，对VoIP的最大吸引力可能是价格和灵活性。

使用如SparkleComm的VoIP，您可以在任何有宽带连接的地方拨打电话。由于IP电话或ATA通过互联网广播其信息，因此可以由提供商在任何有连接的地方进行管理。因此，商务旅行者可以随身携带手机或ATA，并且可以随时使用家庭电话。另一种选择是软电话。软电话是将VoIP服务加载到台式机或笔记本电脑上的客户端软件。SparkleComm软电话在屏幕上有一个看起来像传统电话的接口。只要您有耳机/麦克风，就可以在宽带连接的世界中的任何地方拨打笔记本电脑的电话。

大多数VoIP公司都提供类似手机账单的分钟计划，每月只需30美元。在高端，有些人提供79美元的无限制计划。通过消除不受管制的收费以及这些计划中包含的免费功能套件，可以节省很多费用。

大多数VoIP公司提供普通电话公司在添加到您的服务计划时收取额外费用的功能。VoIP包括：

来电显示

呼叫等待

呼叫转移

重复拨号

来电

三方通话

某些运营商也提供高级呼叫过滤选项。这些功能使用呼叫者ID信息，允许您选择如何处理来自特定号码的呼叫。您可以：

将呼叫转发给特定号码

将呼叫直接发送到语音邮件

给呼叫者一个忙音

播放“非在线”消息

将来电者发送到有趣的拒绝热线

通过许多VoIP服务，例如SparkleComm的即时通讯、电话会议、视频会议服务等等。您还可以通过Web检查语音邮件或将消息发送到您的计算机或手持设备的电子邮件中。并非所有VoIP服务都提供上述所有功能。价格和服务各不相同，所以如果你有兴趣，最好去购物。