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视频会议系统的性能需要定期评测的，这就像电梯、高架桥等等的定期巡查，一方面防患于未然，一方面方便对产品的进一步研究。因此，我们要注意视频会议系统的性能评测方法。

①图像评测法

通常所说的高清视频会议系统，在图像表现方面比传统视频会议系统更为清晰细腻、颜色还原度高。在选择高清视频会议系统时需要对图像效果这一重要指标进行评价。定量的客观分析方法是用解码重建图像 ，偏离编码前的原始图像的程度来衡量图像重建的质量，比较均方偏差MSE和峰值信噪比，MSE越小、PSNR越大，图像压缩所引起的损失越小、图像质量越好。但客观分析方法没有考虑人眼的感知特性，会带来计算结果和人眼视觉感受有所偏差，加之测试条件复杂，目前难以广泛应用到图像评价中。

在日常评价中，主要采用通过人眼观察进行评判的主观分析方法。测试时通常采用平均判分法MOS（Mean Opinion Score）：选择一批观察者，在限定条件的环境中连续观看一系列的视频测试序列大约10～30分钟，让他们对视频序列的质量进行评分，求得平均判分后，再对所得数据进行分析从而获得最后结论。受控的环境包括：观看距离、观测环境、视频测试序列的选择、视频测试序列的显示时间间隔等，详细评测方法在国际标准ITU-RBT.500、国家标准GB 7401-87（彩色电视图像质量主观评价方法）、国家广电行业标准（GY/T 134-1998，数字电视图像质量主观评价方法）中都有描述。

为了更好地对各厂商的设备进行对比，通常将各厂商的设备同台对比测试，为所有设备提供同一视频源，分别播放4∶3格式大运动量的DVD、色彩鲜艳远近景层次分明并含字幕的场景、现场图像等，通过解码后的图像和原图像对比、各厂家图像综合对比等方式，对图像流畅性、分辨率、色彩还原度等方面进行综合评价。

需要注意的是，DVD碟片需采用4∶3格式，是因为图像编码器默认格式为4∶3，如采用16∶9信息源，图像上下两大部分黑屏内容的图像信息量实际为0，不能充分考验编码器的实际编码能力。

②确认H.264实际实现能力

如何选取更强的DSP芯片进行组合设计，并基于DSP不断进行图像算法优化、实现H.264更低带宽下更优异的图像质量是一个长期而艰巨的过程，也是考验视频会议系统厂商技术实力和商用能力的重要因素。

目前视频会议行业存在一些关于H.264实现能力的不实宣传，如：支持8Mbps带宽下H.264 4CIF分辨率 ;（实际上以MPEG-4 Part2或H.263混充H.264、以2CIF分辨率混充4CIF）等。宣称能力相比真实能力大打折扣，既无法和真正的H.264系统直接数字互通，而且和目前的DVD图像质量也有一定的距离，这样不仅误导客户，对视频会议系统的互通性和性能扩展也会带来极大的技术隐患。

因此，为了更好地评价设备厂家对H.264新技术的支持能力，为系统的建设和规划提供科学的参考依据，建议在视频会议系统选型或应用时，在主观评测图像质量的同时，能配合截包工具，对系统的实际媒体码流进行截包并委托权威机构进行分析，以验证各厂家关于编码算法、支持带宽及分辨率的确切实现能力，有效保护客户的合法权益。

由于与人们的生命健康息息相关，医疗行业一直以高标准、严要求的专业化闻名，而远程医疗作为医疗信息化的重要组成部分，是提高医疗资源利用率和改善医疗环境的重要手段，自然也不例外。特别是随着市场认知度的提升，远程医疗的应用在不断深化，不再仅局限于临床应用，还包括了家庭卫生保健，疾病控制等应用场景日益多样化，在这种情况下，视频会议企业想要在诸多的竞争对手中脱颖而出，获得行业用户的青睐，除了优质的产品外，提供专业的解决方案更加不可或缺。

目前，在国内市场上远程医疗应用虽然越来越受欢迎，但由于市场还处于起步阶段，市场认知度还是非常有限的，在实际的方案构建中，视频会议企业不仅要承担服务者的角色，满足用户的既定需求，还要承担引导者的角色，更大限度地发掘用户潜在的应用需求，确保用户投资者利用率更大化的同时，更彰显出企业自身的专业化实力，以巩固市场地位。

基于上述诉求，对于视频会议企业来说，要想在远程医疗市场拓展中夺得先机，就不仅要确保自身专业技术层面的优势地位，硬件设备与软性解决方案创新并重，更要深入了解医疗行业应用需求，提升自身的医疗行业知识储备。视频会议系统以便为行业用户提供更恰当的产品服务。

在巨大市场潜力的推动下，越来越多的公司开始抢占远程医疗市场，市场竞争日益加剧，而要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，研发创新自然必不可少，不过，鉴于远程医疗应用的专业化，可以获得行业用户认可的创新成果必然是实际应用中所迫切需要的。

一直以来，视频会议行业都是一个由创新潮流性驱动的行业，如今，随着核心技术日趋成熟，细节化创新已经成为了常态，具体到应用需求日益多元化，应用要求却十分严格的远程医疗市场更是如此。随着在线医疗平台的不断推出，远程医疗的服务对象已经不再局限于医院之间，而是致力于为医生和病患构建跨地域沟通的桥梁，应用群体日益大众化，易用性成为了其价值实现的首要前提。这就要求视频会议公司在解决方案创新上，要平衡技术领先性与易用性，前者是品牌定位需求，后者则是市场应用必然。

由于客观环境因素以及应用认知的限制，在很长一段时间里，远程医疗应用是大型城市中大型医院的专属，这就直接导致了相关企业将市场拓展的重点放在了经济发达的城市，而农村市场则成为了市场拓展的空白地带。然而，从实际应用层面来说，医疗资源匮乏的农村市场对远程医疗应用有着更为迫切的需求，毕竟远程医疗推广的原始驱动力就是医疗资源的共享，因此，一旦条件成熟，市场规模将会迅速扩张。

更为重要的是，国家政策开始对农村远程医疗系统构建大力扶持，比如，在今年年初，国务院印发的《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》就明确指出，“推进各级定点医疗机构与省内新型农村合作医疗信息系统的互联互通，积极发展惠及农村的远程会诊系统。”有需求，有政策扶持，农村远程医疗市场扩张成为了必然，视频会议企业如果能够提早布局设计，就能够在市场竞争中获得更多的主动权。

要说视频会议在中国的发展，还是在上世纪的90年代，也是在那个时期，视频会议开始不断的发展，而2003年的“非典”和2008年的“奥林匹克运动会”是中国视频会议市场发展的分水岭。而近年来，我国视频会议系统市场规模逐年扩大，未来市场发展前景十分宽阔。

对于视频会议这个词来说，非常多人更初的印象大概是很陌生，但是随着信息化的不断发展以及通信技术的不断提高，视频会议无论是在公司间还是个人应用上都有了很大的提升，不仅是国家和政府在大力推行视频会议的召开，企业也对视频会议的依赖也愈演愈烈，那么为什么视频会议会越来越受欢迎呢？其实主要是有以下几方面的原因。

快速高效的沟通

视频沟通的作用仅次于面对面的真人会谈。研究结果进一步表明，大约三分之二的沟通实际上都是非语言沟通，而视频会议提供了面对面的沟通机会，即使相距甚远也是如此。其次，传统的电话会议为人们创造了承担多个任务的机会，但同时也让他们在谈话过程中失去重点和错失关键点。视频会议则可以弥补这一缺陷，因为参与会议的人可以进行目光接触，从而提高注意力。

更高的会议效率

事实证明，除了实现有效的交流，视频会议还比常规会议的效率更高。无需打印大量的会议资料，通过共享就能让所有人看到；主会方可以控制所有参会方的发言权，这样能避免个别人的闲聊分散了其它人的注意力；当然还有更多人性化的功能，例如像视频会议系统里面的锁定会议室、会议字幕、会议点名、视频轮巡、会议录制等，这一切都是为了让会议活动更加专注于主题。

更广泛的应用

除了用于会议之外，视频会议还可以用于访谈、培训、辅导，远程医疗、销售电话等。不论是用作培训工具还是与重要的客户进行联系，视频会议都提高了双方的参与度和关注度，而电话会议或者甚至是录像却无法实现这种参与度和关注度。

而且，随着移动时代的到来，视频会议系统还可以在ipaD、ioS、Android等移动端上使用，用户可以从任何地点通过这些移动设备轻松加入会议。也就是说，公司用户可以通过实现更加高效、成本低廉的企业视频会议系统应用，而有关该系统的维护及安全都交由的去处理。即节约了成本又提高了会议召开的效率！

现在无处不在的手机以及越来越多的劳动力所知道的唯一技术，即使是熟悉固定电话和公司专用交换机（PBX）的老员工也已经认识到电话掉线是正常的。这有助于顺利采用IP语音（VoIP）。

没有人会三思而后行，因为他们的手机一直都会这么做。整个VoIP市场已经成熟到没有质量存在的地方，这只是你设计系统的问题。

您如何设计系统可确保您所需的VoIP质量？

在过去，旧的贝尔电话系统为其网络设计设置了一个高标准，因此客户可以拨打没有静电，淡入淡出或完全掉线的电话。传统的五个九标准意味着几乎恒定的网络正常运行时间，每年最多需要5.26分钟的停机时间。然后是互联网，它产生了VoIP，协作和视频，依赖于高质量，低延迟连接的应用程序。虽然它没有达到20世纪标准，但大多数用户发现VoIP质量支持他们的需求。

但随着应用程序的业务越来越多，近乎恒定的正常运行时间和高质量变得至关重要。Nemertes Research的副总裁兼服务总监Irwin Lazar表示，企业通过投资语音质量平台来降低统一通信运营成本。

“对于那些与客户，潜在客户等互动的人来说，仍然期待着高质量的声音，”Lazar说。“随着语音界面转移到应用程序。如，从Salesforce内部，移动设备和网站上拨打电话，人们对如何保持语音质量非常感兴趣。”

劳格科技研发的SparkleSoftphone即为IP电话，其基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。SparkleSoftphone支持12+种语音编解码；语音通话动态调整，支持通话中途启动和结束；支持外置音频设备选择；支持模拟对讲机接入，给您通话带来更高的质量体验！

让我们首先打破缩写，其中包含两个截然不同的想法。互联网协议语音代表电话和互联网的交叉。电话是语音的主要媒介但不是唯一的，-并且长期独立于其他通信渠道运营。这种方法很好地为企业服务，因为在互联网出现之前不需要将其与其他任何东西集成。

Web已经产生了互联网协议（IP），这是一套允许各种形式的数据通过公共网络传输的标准。由于传统电话--TDM，不是数据，它最初保持独立，在专用语音网络上运行。

IP流量的共同点是分组化，它以高效的方式在Web上传输数字分组。信息以这种方式以线速流动，几乎没有成本。由于Web是互连网络的集合，因此操作原理是在最有效的路径上路由数据包，从而消耗最少的网络资源。由于许多路径都是可能的，因此流量很少以线性方式流动，通常会在到达最终目的地的途中进行多次跳跃。

这种方法与TDM极为相反，TDM的工作原理是双方之间的闭路。通过专用连接，TDM呼叫始终清晰，私密且安全。但是这些电路在使用时不能共享，并且与IP相比，TDM是用于管理网络资源的非常低效的模型。这是传统电话成本如此之高的关键原因。 VoIP的先驱们认识到了这个机会并致力于将这些世界融合在一起。一旦他们找到了打包语音的方法，就可以将其添加到IP数据流中，从那里可以大大降低电话服务的成本。早期的努力受到质量低劣的困扰，但随着网络的成熟和宽带取代拨号服务，VoIP克服了这些问题。今天，它是传统电话的真正替代品。

重庆劳格科技研发的SparkleSoftphone即为IP电话，其基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以IP电话为基础，或与其高度关联密不可分。

IP通讯(VoIP)解决方案经过实践证明，在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。

视频会议系统的标准并不是由一开始就制定完备，而是通过历史的不断发展，促使其标准的制定也日臻完善，从ITU-T着手制定的H.320协议和H.323协议标准到MPEG-4标准再到现今的H.264标准，这些标准让视频会议系统之间更具有兼容性，为用户节约了相当大的成本。

一、ITU-T视频会议系统标准

1、H.320协议：1990年提出并通过，这是第一套国际标准协议，成为广泛接受的关于ISDN会议(huì yì)电视的标准。
2、H.323协议：基于硬件的视频会议系统，H.323协议于1997年3月提出，为现有的分组网络PBN（如IP网络）提供多媒体通信标准，是目前应用最广泛的协议，基本上都是采用这个技术标准，这保证了所有厂商生产的终端和MCU都可以互联互通。各厂商设备相当部分都兼容两个标准，而最新设备则采用H.323标准。

二、视频会议系统MPEG-4标准

MPEG是运动图像专家组（Moving Pictures Experts Group）的英文缩写。视频会议系统这个专家组是由ISO（国际标准化组织）与IEC（国际电子委员会）于1988年联合成立的，致力于运动图像及其伴音编码的标准化工作，基于软件的视频会议系统，基本上都是采用这一技术标准。和其它标准相比，MPEG-4标准的压缩比更高，节省存储空间，图像质量更好，特别适合在低带宽等条件下传输视频，并能保持图像的质量。

三、视频会议系统H.264标准

结合了 H.323协议中的H.263协议和MPEG-4协议，解决了目前基于软件视频会议MPEG-4标准没有办法与H.323协议的终端兼容问题，这使之成为目前最好的视频压缩协议。

两会的会风改革，我们是看得见，也是摸得着的。从中央到地方，都在积极探索两会精简方式。自八项规定开展以来，文山会海、奢华会场等广大群众深恶痛疾的“四风问题”得到了有效根治，也让党风一清、政风一新。

为了搞好会议节约，高层曾经发过一个通知，要求各地改变会风，能不开的会议就不开，能少开的会议就少开，能缩短的会议就缩短，凡是能用视频召开的会议就不要到现场去开。

两会召开期间，视频会议是一项重要网站内容。利用视频会议系统促进政府间的信息交互与协作，对于提高政府行政效能、管理水平和决策准确性，促进政务工作公开化、高效化、低碳(C)化等都具有重要意义。政府部门使用视频会议有如下几大好处：一是节省了各市地相关部门到省城开会的时间和经费；二是控制住了“车轮”上的消耗，减少碳排放；三是不用再考虑安排食宿等；四是能更快捷地完成会议内容的上通下达……

视频会议系统不仅可以随时可召开集图像、声音、文字于一体的全网实时交互式视频会议，进行清晰的图像及语音交流，还可用于远程教育、应急指挥调度、远程办公协作、培训学习、远程监控等各类多媒体通信业务的需要，逐步实现全旗指挥控制的现代化、决策信息的资源化、日常办公业务的效能化、网络化，为促进政府工作效率，起积极作用。

视频会议的便捷、安全、可靠、低碳环境保护已经得到了各行各业的认可，视频会议的应用为公司为管理办公会议、可视化应急指挥、培训等带来了尤为重要的便利，图像、文档演示、协同浏览、桌面共享等在线交互，实现了企业上传下达可视化互动沟通，也给企业节省了会议开支，加强了对企业管理，降低了沟通成本，是实现高效运营，绿色办公。

提升办公效率节省会议经费

政府作为经济与社会发展的管理部门，经常需要召开各种会议，传达方针政策，布置工作，交流经验，因此视频会议系统需要能够支持召开跨地域的大规模会议，并拥有色彩饱满、清晰流畅的视音频及稳定不中断的保障。以前召开会议都得到指定会场集中，增加与会人员的时间和车费，尤其地处偏远山区的政府开会，交通不便，与会人员奔波劳顿；会后的层层传达，不及时不准确，效率不高。一旦发生突发事件，因领导不能及时沟通、决策滞后而造成损失。可以通过视频会议系统，高清晰的视音频效果提高工作效率，节约会议经费。

加强培训 改变培训方式

政府公务员的业务能力，直接关系到政府的执政能力。因此政府对公务员的业务培训成为一项常常性的工作。特别是加入WTO后，经济全球一体化，各项规则条例、操作顺序要与国际接轨，业务知识急待更新，培训刻不容缓。而以往培训，因时间场地所限，授课方式陈旧，培训效果不佳。现在通过视频会议技术改变培训方式，就能提高公务员的业务素质。

上下沟通 搭建便民桥梁

政府为民办实事，构建和谐社会，需经常听取市民的意见要求。以前通过各街道办事处或乡镇召开座谈会，听取意见要求，然后人工进行汇集整理再向上反馈，速度慢，效率低。现在通过视频会议，开通市民热线，直接与市民见面，听取要求，解决问题，使视频会议系统成为政府直接与市民沟通的桥梁。

采购、招标 不再来回奔波

在市场经济环境下，重大工程项目都得在“公开，公平，公正”的原则下进行招投标。以往的招投标会议，手续繁杂。招标方发公告，投标方报资料，来回奔波，并且要指定会场，投标双方面对面问答。需要通过视频会议系统，招投标双方可传递文件资料和图纸，实行面对面交流沟通，非常方便快捷。

视频会议支持PC、智能手机、平板、等多种终端设备接入，为政府打造了一套切实可行的解决方案，在政府所处的办公环境中部署视频会议的实时语音、视频及数据协作系统，为各机构之间搭建了一个良好的互动沟通平台。

回家过年最重要的事情是什么？抢票，抢票，抢票。每逢年节，一张小小的票根，牵动着千万人的心。 抢完了回家的票，又要开始抢过年来了票，抢票成了回家过年的日常。从彻夜排队到动动手指、从拥挤的绿皮车到宽敞的动车组、从长途颠簸到“高铁能否再快一点”，它承载着游子对家的渴望，也见证着中国春运的变迁。

铁路运输成为中国春运中最重要的交通工具。据中铁总的统计显示，到2017年底，全国铁路营业里程达到12.7万公里，其中高铁2.5万公里，占世界高铁总量的66.3%。早已是世界上高铁运营里程最长的国家，甚至可以说——中国一国的高铁运营里程，比世界其他地方高铁里程之和还要多。

就像电商改变着我们的购物习惯，高铁正在改变着我们的出行方式方法。

于此同时，在铁路运输中，有这样一种神器—视频会议，也正在改变着铁路内部员工的沟通和应急指挥的方式方法。它将调度所变成临时指挥部，总长、运输处、安监室、机务处、电务处、客运处、车辆处、宣传部、调度所等各部门负责人通过视频会议系统迅速集中，指挥应急。

在这样一个高效的统一沟通协作平台上，进行及时、高效沟通和沟通，帮助其获得足够的灵活性、洞察力和控制能力。

铁路部分对视频会议的主要要求：

1、铁路行业由于机构庞大，人员众多，平时分散的铁路局、机务段、车辆段、供应段之间需要及时、快速、高效的进行信息沟通，重要决策、上级会议精神等诸多重要交流在紧急情况下的协调，以及对紧急突发事件和灾害发生的处理。

2、总局和分部之间需要通过现有的网络模式，将语音、视频、文字、图片、文档等各种资料显示在所有的用户端，以各种方式方法交流信息，达到共聚一处的效果。

        在与一个VoIP服务提供商签约之后，你需要一个电话系统VoIP连接到互联网。一些供应商将包括电话系统VoIP作为他们的包的一部分，但其他计划规定你提供自己的设备。VoIP电话系统有一个以太网插孔，可以插入到宽带互联网连接的路由器中。以太网连接器与普通电话连接器类似，但宽度约为两倍。或者你也可以为你的VoIP系统使用T-1连接，同样有效。

        如果你想使用传统的VoIP的模拟电话，你可以得到一个ATA(模拟电话适配器)-一个小盒子，它包含了把你的声音转换成数字数据并通过互联网发送的硬件和软件。ATA有一个以太网连接器和一个普通的电话插头连接器。

        使用ATA的好处是，你不必购买新的手机——只需插入你正在使用的手机，无论是有线还是无线。然而，电话系统的VoIP更方便地利用了你的VoIP帐户所包含的许多额外功能——通话显示、通话路由、通话转发、语音信箱和其他许多功能。您仍然可以在ATA中使用这些特性，但是您可能需要在服务提供者的web站点上配置您的VoIP帐户。

        市场上有许多VoIP电话系统，从简单的家用电话到复杂的商务电话终端(通常被称为商务电话)。然而，即使是最基本的型号，也有用于来电显示和电话配置的LCD显示屏。更高级的型号可能有扬声器、耳机接口、定制戒指和可编程按键等功能，这些功能可以让你快速访问手机的某些功能。

        你想要无线上网吗?虽然你还不能享受到网络电话的自由，但是你仍然可以在IEEE 802.11b的无线网络中使用无线电话。这些手机适用于住宅、校园和企业使用。

        除了更便宜之外，基本的服务包还包括呼叫等待、呼叫显示和呼叫转发。您可以利用电话系统VoIP的所有这些功能，比如SparkleComm。当你的电话响时，LCD屏幕会显示来电者的信息。您可以选择接受该呼叫或将其重定向到语音信箱或错误消息。

        您可以为特定类型的调用设置规则，而不是手工路由每个单独的调用。例如，匿名电话可以路由到您的语音信箱，或者您希望避免的某人的电话可以路由到错误消息。电话也可以转到外部号码。

        一些VoIP服务提供商的操作与传统的电话服务相同。例如，如果你已经在使用电话线，打电话等待可以让你接第二个电话。当另一个电话进来时，你听到一个短的嘟嘟声，你可以按下一个按钮在两个电话之间切换。

        如果您希望保持您的匿名电话号码，您可以阻止您的来电显示。这样，当您呼叫某人的来电显示时，您的姓名或电话号码将不会显示。这个功能可以设置为所有您的呼叫或仅仅为选定的呼叫。

        如果你不希望被打扰，你可以把所有的电话都发送到你的语音信箱，或者发送一条消息说你不在。有了这个设置，你的手机将不会响，直到你重置它。

        电话系统VoIP的一个非常方便的功能是能够存储姓名和电话号码。你可以滚动电话簿或设置快捷键到通常被称为数字。每一个来电都可以自动添加到你的电话簿中，你可以随时轻松地编辑或删除电话号码。

        SparkleComm网络电话可以在没有电脑的情况下进行。宽带Internet连接仍然是必需的，但是它不需要连接到计算机来利用VoIP。

        这种系统的工作原理是在电话或有线电视线路上安装宽带调制解调器。调制解调器与带有模拟电话适配器(ATA)的普通电话相连。当您与VoIP服务提供商签约时，这些设备通常是免费提供的。

        ATA与调制解调器相连，并提供必要的硬件和软件将模拟语音信号转换为压缩数字数据。接电话的人不需要任何特殊的设备，也没有任何迹象表明你没有使用PSTN(公共交换电话网)。事实上，在某些情况下，信号可能比陆基电话线更清晰。

        拥有ATA的一大好处是它的可移植性。ATA是一个小型的轻量级设备，可以随身携带。你为什么要这么做?如果你能在世界上任何地方使用宽带调制解调器，你只需将普通电话插入ATA中，并将其连接到调制解调器。ATA有一个独特的识别号码，不管你在世界的什么地方，人们都可以打电话给你。无论你是在香港还是多伦多，这样的电话费用都是一样的。

        如果随身携带一个ATA的想法看起来很麻烦，你可以买一个IP电话，它将电话集和ATA结合成一个单元。IP电话插入调制解调器，可以在世界任何地方打电话或接收电话。

        举个例子，假设你在旧金山，在亚洲旅行。任何人都可以拨打你在旧金山的常规电话，他们的电话将被路由到你在香港、东京或任何地方的IP电话。如果他们从旧金山打来电话，则不涉及海外费用。类似地，如果你想给旧金山的人打电话，你的电话将被视为本地电话。

        所有SparkleComm的额外功能都可以在ATA的和IP电话上使用。呼叫等待、呼叫转发、呼叫显示和电话会议都可以通过ATA或IP电话进行。这些服务的费用通常包含在您的月费中——这比您的传统电话公司提供的类似服务节省了一大笔钱。