VoIP简介

        如果你对新的计算机技术有兴趣,你一定听说过VoIPSparkleComm便是VoIP电话。SparkleComm它允许你在互联网上打电话。VoIP已经开始取代现有的电话网络,一些人和企业选择取消传统的电话线,转而使用VoIP

        VoIP最初是为了在不同地点的计算机用户之间提供语音通信而开发的。虽然它仍然有这个应用程序,但它已经被进一步发展成一个自己的电话网络。使用VoIP的人可以在世界任何地方打电话,也可以通过连接到互联网或局域网(LAN)的电话机接收电话。

背景

        这一切都要追溯到1995年,当时以色列的计算机爱好者发明了第一台计算机语音连接。同年,这项技术被开发成一种叫做“互联网电话软件”的软件包。与其他计算机用户交谈所需要的只是调制解调器、声卡、扬声器和麦克风。

        该软件在将音频信号以数据包的形式通过互联网发送之前对其进行了数字化和压缩。这些语音连接只能发生在安装了软件的计算机之间。声音质量很差,远不及标准电话连接的质量。

        这项技术继续发展,到1998年,已经建立了网关,以允许PC-to-phone连接。同年晚些时候,使用互联网进行语音传输的电话到电话连接被设置到位。这些电话到电话的连接仍然需要一台计算机来启动呼叫,但是一旦连接建立起来,呼叫者就可以使用一个普通的电话机。

如今的网络电话

        目前有许多VoIP服务可用于住宅和商业用途。其中一些仍然依赖于PC-to-PC连接,但可能提供其他服务,如PC-to-phone和电话-to-phone。

        因特网电话可以插入到计算机的声卡或USB端口。这些电话可能有数字垫和铃声,让你可以像使用传统电话一样使用它们。通过将电话直接连接到宽带调制解调器(DSL或电缆),可以完全绕过计算机。

它是如何工作的呢?

        使用VoIP的第一步是把你的声音转换成数字数据。这是通过“采样”你的声音来实现的——将模拟声音信号分割成可分配数值的离散步骤。一旦你的声音被数字化,数据就可以被压缩。

        这个压缩的数字数据被分成大约1500字节的“数据包”,可以通过互联网传输。除了语音数据之外,数据包还包含关于它们的起源、目的地的信息,以及允许以正确顺序重构它们的时间戳。一旦他们到达目的地,他们被重新组装,并从数字转换回模拟,以便接收方能够听到你的声音。

        为了使语音数据不受明显延迟的影响而传输,宽带互联网连接是必要的。许多家庭和企业已经在使用宽带(DSL或cable),因此添加VoIP相对简单。

VoIP提高了员工的工作效率

提高工作效率,在这里,重点是员工,而不是IT和网络的最佳选择。

对于大多数企业而言,生产力是主观的,因此用例难以量化。度量标准确实存在,但它们并未在联络中心之外广泛使用。VoIP可以通过各种方式提高员工的工作效率。

两个主要的例子是可视语音邮件和临时会议。VoIP为语音消息提供带有MP3音频文件的电子邮件警报,使员工可以更轻松地管理来自任何地方的未接来电。凭借当今分散的员工队伍,临时音频会议可以通过TDM永远无法支持的方式实现协作。

与近乎实时的应用程序(如电子邮件或即时消息聊天)相比,语音的实时性使协作更加高效。当企业将生产力作为提高竞争力的基石时,这个VoIP用例对管理层来说将变得不言而喻。

VoIP不是提高员工工作效率的唯一方法,也不是升级网络的唯一原因,但用例非常强大。这在很大程度上取决于切换决策是由IT还是管理层推动的。总的来说,VoIP可以为组织提供短期和长期的战略利益。

VoIP视为一种省钱的工具是一种有效的驱动因素,但却是一种狭隘的驱动因素,它破坏了更大的图像价值主张。企业没有理由用标准电话来思考这种方式,但他们使用VoIP

重庆劳格科技研发的SparkleSoftphone即为IP电话,其基于SparkleComm统一通讯平台,是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。劳格科技特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听,为您的通话保驾护航!

视频会议带您一键进入高效会议的全新体验

在传统的视频会议模式下,每次召开视频会议都需要连接多种数据线,由专业人员进行安装和调试程序,部署非常复杂,会议之前将花费大量时间进行设备调试,并且会议的应用场景一般比较固定。传统视频会议终端的融合性非常糟糕,参加者必须通过会议终端才能加入会议。当参会者临时没有办法到场参加会议或出现其他意外事件时,会议效果依然难以保证。

国内外传统视频会议终端价格昂贵,而且对网络的要求也很高。他们大多数需要专用网络才能维持会议效果。网络专线每年耗资3至10万元之间,而且设备需要专业维护。每增加一个会议点,公司需要支付相应的费用。对于一些中小企业来说,投入和产出并不成正比,意义不大。

传统的视频会议终端仅具有视频会议功能,只能与同一品牌会议终端对接。考虑到成本问题,公司不能随意扩大会议点。传统的视频会议终端只能在会议室使用,应用场景单一,无法满足企业在任何时间和地点举行视频会议的需要。加上传统MCU的性能有限,会议终端无法随时启动多方会议,只能依靠管理人员进行会议预约。

与高端传统视频会议产品动辄数万甚至十几万的终端费用来说,视频会议终端可谓亲民,性价比超高,为公司大大降低了运营成本。视频会议终端可以在一分钟内完成安装,不用专业的IT人员调试,管理员预约,一键可以举行即时视频会议。应用场景多样化,兼容性强,可以邀请PC,平板电脑,智能手机,电视,会议终端等多种设备,企业可以根据自己的需要灵活选择会议模式。终端应用场景广泛,是企业会议室的必备之选。

劳格科技视频会议终端,从根本上解决传统视频会议设备布置复杂,昂贵,应用场景单一的问题,部署简单,性价比高,具有各种应用场景和功能,一机多用,引领企业进入智能会议室的时代。

视频会议促进司法行政工作提速增效

视频会议–加强司法行政信息化建设是顺应信息革命时代发展潮流的战略选择,是提高工作效能、增强社会公信力的必然要求,是实现司法行政工作新发展的迫切需要。意见要求,以网络、数据、硬件、技术、标准建设为主体,大力加强司法行政信息化基础建设;以综合集成、业务协同、信息共享为目标,大力加强司法行政信息化综合管理平台建设;以提高工作效能、增强社会公信力为价值追求,大力加强司法行政信息化应用能力建设;安全和发展同步推进,大力加强司法行政网络安全防御能力建设。

随着信息技术应用的全面普及,视频会议在司法工作中的重要性日益显现。“视频会议+司法行政”的方式推动了司法行政创新服务,破除信息交流壁垒。通过建立以局办公大楼为中心,司法行政法律服务中心、法律援助中心、各司法所、公证处为支点的视频会议系统,实现法律咨询视频解答、网上指导纠纷调解、法律援助初审指导、远程教育培训等功能。通过探索公共法律服务线上线下融合,司法行政与市民开展互动,老百姓足不出户就能“咨询一下律师”,更可获取“法治宣传、行政审批、便民服务、互动问政、人民调解、远程视频帮教、执法公开信息发布”等各种司法行政服务,提高司法行政办公效率,实现零时差管理、零距离指挥的功效。

视频会议在司法行政中的主要应用有:

1)行政会议

系统用于1080p视频编解码技术以及高保真宽音频处理技术,并支持高清画面合成和多级级联等功能,满足司法机关全网或局部工作会议、重要事件报告、精神传达、工作方针和政策宣教等各类日常会议的召开。

2)工作交流

在日常工作中存在着大量像组织面谈、干部考核等需要面对面沟通的工作。通过该系统,领导或机关干部可以在办公室方便快捷地通过视频终端自主完成这些工作,大大提升工作效率。

3)培训教育

为加强司法机关干部队伍建设,各级机关需要对机关干部进行系统化培训。基于该系统,各级机关可随时随地对机关干部进行远程培训,并可通过系统强大的双流功能,实现讲课人与高清视频课件同时传输。满足多层次、多样化培训教育需求,提升培训效率。

4)视频接访

实现接访人员远距离、面对面接受上访人员的诉求。

5)远程探视

实现家属在本地与异地的犯罪亲人会面,避免犯人家属探视的路途劳累,节省费用,用远程视讯探视系统同时可以提升司法系统社会形象。

今年,司法部印发《关于进一步加强司法行政信息化建设的意见》,就新形势下进一步加强司法行政信息化建设做出了部署。各级司法局党委高度重视司法行政系统信息化建设工作,各级司法行政机关也从战略和全局的高度,共同参与,不断完善,全面推进司法行政系统信息化建设工作。

在国家法官学院举行的2016年春季开学典礼上,更高人民法院院长周强出席开学典礼并为学员开讲第一课。周强指出,要积极深化司法体制改革,大力推进信息化建设,努力实现审判体系和审判能力现代化。

司法改革和信息化建设是审判现代化的必由之路,全面推进信息化建设,借助日新月异的现代科技手段,再造审判流程,深化司法公开,助推司法改革,改变传统的思维方法和工作方式方法,实现人民法院的深刻变革,为实现审判体系和审判能力现代化提供有力支撑。其中,新的一年里更高检加强网上信访信息系统建设和远程视频接访系统应用。

远程视频接访系统:是视频通信技术与信访业务流系统的结合,通过图像、声音等信息的双向同步传输与交流,实现接访人员远距离、面对面接受上访人员的诉求。远程视频接访系统具有视频接访、视频会议和视频监督三大功能。通过双向视频对话系统,进行远程视频接访,让辖区群众不出市里,就能向更高人民法院法官表达自己的诉求,方便了信访申诉人的信访要求,减轻了信访申诉人的经济负担,进一步畅通了涉诉信访渠道,对于化解社会矛盾,促进辖区稳定具有十分重要的意义。

网上信访信息系统:是法院以信息化手段化解矛盾纠纷、司法便民、实现诉访分离的创新举措。一方面实现了从走访到远程视频接访的申诉信访新模式转变,为涉诉信访群众解决诉求提供了便捷通道,减轻了当事人申诉成本和旅途劳累,提高了信访案件的办理效率和效果。另一方面实现更高法院接访领导、法官与来访当事人及基层法院接访领导、法官实现了三方即时交流,能够及时沟通、了解当事人的信访诉求及办理情况,现场交办、转办、督办落实信访案件,提高信访工作效率。

视频会议为基础的科技法庭、远程庭审、数字法院、远程接访等项目建设使用,改变法院原有审判模式,大幅提升法院诉讼服务水平,促进了法院向智能化、高效化、便民化方向前进。

视频会议除了开会还能干什么?

科技在发展,随着“云”时代的到来,统一通信平台的概念也随之发生了相应的变化。视频会议做为通信平台重要的组成部分之一,也被重新定义,即:任何时间、任何地点、任何网络,均可自由进行视频、声音、数据的交互,使得在地理上分散的用户可以共聚一处,通过图形、声音等多种方式交流信息,增加双方对网站内容的理解能力,使人们犹如身临其境参加在同一会场中的会议一样。

视频会议作为一种远程沟通方式,已经不陌生,但是视频会议除了用来开会,还能用来干什么。

作为长期为企业用户提供统一通信、协作和企业应用解决方案的服务商,告诉你视频会议系统还有更多应用方案:

1、视频会议在教育领域的应用

在欧美等发达国家,用视频会议实现远程教学已经是非常普遍的,一些中小学之所以是下午三点钟就放学回家了,那是因为他们大部分都有Family teacher,通过互联网,让学生在家上课。

对于我国来说,一部分大学已经具备了先进的教育资源,也有几个兄弟友校互通教师。但是对于偏远地域学校,他们也可没有这么好的天然条件,教育资源落后,师资力量有限,这些都是制约我国乡镇教育发展的难题。而视频会议技术的引入,无疑也会有助于教育资源得到更合理的分配。让偏远地区的儿童在当地的多媒体教室,就能实时听到外地老师的课程,甚至连线国外的老师也未曾不可。

远程教学应用中更充分地发挥了多媒体视频通讯的优势。针对远程教育的视频通讯方案支持课件共享、交互式问答、白板讨论、课程存储、点播回放等功能。

2、视频会议在医疗领域的应用

近年来,国家对远程医疗非常重视,利用视频会议系统可以很好的实现不同医疗机构间的会诊,以及远程指导医务人员进行难度较大的医疗救治工作等等。医务人员可以通过系统进行图片传送,监控病人的情况,与远程教学产生的效应相似,不同水平的医疗资源可以通过视频会议系统进行有效的均衡,因而对中小医院业务能力的提升有着明显的作用。

同时,中心医院的医生,还可以通过视频会议系统对助力医生或者实习生进行远程医疗示教、手术指导等工作,加强医疗队伍整体素质的提升。另外,有条件的家庭,可以直接安装会议系统,连线个人医生,实现快速及时的一对一服务。通过视频会议这一先进的手段,我国医疗的整体水平可以得到有效的提升。

远程医疗的应用中,开放平台的多媒体视讯系统能够与医疗设备接口,实现各种医疗数据的共享。

3、视频会议在应急指挥方面的应用

视频会议系统的作用下,一套联合救灾体系被迅速的建立起来。此时,视频会议的作用不仅仅体现在对各部门人员的集结与信息的共享,而是在诸多领域的智能部门中间建立起了一个实施自身职能的平台。

4、视频会议在培训和招聘方面的应用

公司内部协作需要商讨产品设计、工程方案、统计报表分析等功能,设计图纸、业务报表是会议讨论的重点,数据传输和共享功能的重要性有时甚至超过了视频功能。而在企业招聘过程中,时间、地点、都不再是面试中的问题,使用SparkleComm视频会议系统进行远程面试,大大提升HR的面试效率及成功率,快速帮助企业拓展人才储备。

视频会议系统能够给用户带来更高的附加价值,具备公司远程培训、远程视频沟通、在线研讨、产品发布会等一体化的远程沟通及营销功能,不仅仅作为一种沟通的工具,更需要成为企业和机构营销的新选择。

视频会议系统基本功能介绍

视频会议系统不同厂商提供的功能都有所不同,但很多视频会议系统基本功能则是每个视频会议系统所必须具备的,国人科技视频会议专家将为您详细介绍这些基本功能:

一、同步浏览
会议成员可以引导大家上某一个具体网站,共同分析问题。

二、会议投票
在会议进行中,会议主持人可以就某一问题,提出几个不同观点,通过会议投票系统可以了解人们对各种观点的支持率,领导可借此实现快速判断决策。

三、电子白板
系统提供多块白板,与会人员都可通过白板进行绘制矢量图,可以进行文字输入、粘贴图片等。在主控模式,主持可以禁止其他人使用白板。

四、图库编辑器
会议成员可以将事先用图库编辑器编辑好的图形载入系统的白板上。

五、演讲稿列表区
会议发言人可以事先或在会议进行时,把准备好的演讲稿放在演讲稿列表区,当被主持人列为当前发言人时,可以将该文档同步展示给大家。

六、设为发言人
主持人可以把某一会议成员设为当前发言人,该成员就可以广播自己的屏幕、把他的演讲稿展示给与会人员

七、座位列表显示区
显示参与会议的人数和各自状态,可用来查看视频和赋予发言权。

八、系统设置
会议成员可以根据网络环境情况,选择相应的视频压缩格式,从而调整系统所需带宽,保证会议能以最好的效果进行。

九、文字讨论
会议成员可以通过会议系统中的文字聊天系统与全部、部分会议成员或其中某一位成员进行文字聊天、发送信息

十、系统消息
显示会议系统发生的事件,如其他人查看你的视频、系统中的发言、主持人的部分系统操作等。

十一、查看视频
在非主控模式下,会议成员间可以相互自由查看视频,支持最多16路的视频显示。

十二、发送文件
在会议开始之前或会议进行中,发言人可以把自己的演讲稿发送给与会者。

十三、用户管理
可以灵活地添加、删除可以使用会议系统的用户,可以灵活地修改已有的用户信息,避免没有权限的其他人员进入会议系统,干扰会议的正常进行。

十四、主持助理
在会议过程中,主持人正在演讲,主持助理可以拥有主持人赋予的部分权限。如:主控模式下,当有人举手时,主持助理就可以为主持人处理发言请求,主持助理就 可以事先与举手的会议成员进行沟通,通过试听功能控制举手人员的发言质量,同时也可以在不影响会议进程下协商发言的内容(主要用于正规的、人数较多的会议中)。

十五、会议录制
在会议进行中,会议录制功能能把整个会议录制下来,供会后编辑、参考、存档。

十六、远程设置
为确保会议顺利进行,主持人通过远程设置,可以把会议成员使用的带宽调整到合适的范围。

十七、踢出会议室
强大的控制功能,能轻松地把不遵守纪律的会议成员请出会议室。

十八、实时音视频广播
优秀的音视频交互能力。在主控模式下,由主持人选择广播参与会议成员的视频,系统允许同时广播多路语音、视频。

十九、屏幕广播
当被主持人指定为当前发言人时,可以把自己的屏幕广播给所有的会议成员。

二十、程序共享
视频会议的辅助功能,主要用来解决协同办公时相互之间的紧密协作问题。该功能是由发言人把自己的操作控制的程序共享给大家,在主持人的引导下,其他会议成员可以共同操作该程序。

视频会议成为企业办公的新平台

对于会议市场来说,有两个情况一直是会议组织者痛苦的事:首先,重量级的客人抽不出时间来及时到达会场,怎么办?一个重量级的行业会议,因为一些重量级的任务无法到达会场分享观点,与参与者互动,会议的效果将大大降低,甚至可能把会议时间延长,停办的结果;其次,在短时间内的会议内容不能快速传播,我们的会议内容很丰富,但有时受到大咖不能参加,或拍出来的视频不利于及时分享,导致会议的价值让大家不能充分理解。

提高办公效率,降低运营成本,是公司信息化建设的追求目标。企业视频会议被认为是在传统邮件之外工作的更有效方式方法。但是,由于网络的组建成本和带宽等限制,网络视频会议在中小企业中的视频会议使用率不高。然而,随着企业在日益激烈的市场竞争中,中小企业的国际化程度不断提高,中小企业提高沟通和协作效率,降低管理成本的需求越来越强。那么,对于中小型企业来说,如何选择更适合自己的网络会议系统呢?

创新是企业发展的重要。在信息共享的时代,以往的网络视频会议没有办法提供全方位的视频分享功能,如反映的问题不能共享,精心设计的PPT动画不能共享给其他与会者,对于在线视频会议这真是一个可怕的问题。企业视频会议完全可以满足所有用户的共享需求,无论是文档或音频和视频文件,都可以轻松解决。更值得称道的是,即使是移动端也能支持共享。

视频会议系统以高清晰的音频和视频,智能化的数据传输、良好的操作、电信级的稳定,为公司创造一个“远程协同通讯平台”,用户可以根据自己的实际需要,随时、随地召开多方工作会议。视频会议系统部署后,企业突破了传统的会议模式和沟通习惯,将商务会议、日常工作、协同办公、人员培训、产品培训、网络营销、市场营销中的应用、招聘、生产调度、远程技术支持等通过网络交流平台进行,在会议系统也可以举行一些专题或部门会议,如季度和年终员工会议、客户交流等。通过网络视频会议系统,可以随时随地的进行而互不干扰。

如今,不管是在政府、国企还是私营公司,网络远程会议系统几乎是必不可少的工具,尤其是在一线城市,工作者已经开始体验在线云的公司工作方式方法,由研发创建的视频会议系统,所涵盖的范围更广,从内外沟通、办公协作、信息共享都能随心操作,这将成为视频会议的新趋势,也将是企业、工作者的新平台。

视频会议常用会议功能

我们日常所接触的视频会议,它的功能即是我们所说的最常用的功能!但是一般的视频会议它所拥有的功能却是异常强大,主要包括点对点会议、多点会议、常用会议、多媒体功能、会议投票以及会议管理。完整的视频会议他们最全面的功能也就大致包括这些。但是具体分到各个功能上,又可以分出非常多种功能,这里我们主要说说常用会议的基本功能。

最基本的功能,无论是什么类型的视频会议,它的常用功能具体有三点:

①实时音视频广播:优秀的音、视频交互能力。通话是个人计算机与个人计算机之间的通话,通话双方为自己的计算机安装声卡及相关软件,并且约定好时间同时上网进行通话,现在通常称为网上语音聊天。在主控模式下,由主持人选择广播参与会议成员的视频,系统允许同时广播多路语音、视频;

②查看视频:为了更加真实再现会议的临场效果,会议成员间可以相互自由查看视频。视频会议系统可灵活选择多画面显示模式,这样各会场都能在一个显示设备上同时显示,极大的增强了会议的临场效果;

③字幕功能:会议中常常需要使用字幕功能,如用于重要提示、会议通知、欢迎词等,选择内置字幕机功能的视频会议终端,会议中可通过滚动或其它方式方法将信息实时发送给其它会场。

总之,以上三点功能无论在哪种视频会议产品里面,它都有一个好的效果,只有他们,才能为我们的会议带来意想不到的效果。

如何让员工不要部署统一通信最终用户应用程序?

无论您的业务协作策略有多清晰,员工都会选择自己的应用程序。这只是IT消费化的另一个症状。云真正平衡了IT和最终用户之间的竞争环境,这可能会带来好处,同时也会给企业带来意想不到的后果。

通过云,员工可以独立于IT选择自己的最终用户应用程序。您不能忽视员工出于必要而部署自己的应用程序的可能性,因为IT要么没有正确支持应用程序的历史,要么与最终用户建立对抗关系。

假设您已经制定了业务协作战略和一些统一通信平台,那么所有缺失的都是员工认可以实现预期收益。但是,即使您拥有可用的业务协作工具,员工也会出于多种原因做出自己的选择。但IT部门不会全面了解员工的活动。为了降低员工部署自己的统一通信最终用户应用程序的风险,您可以执行以下两项操作。

首先,强调协作对提高生产力的重要性,不仅对每个员工,而且对于他们工作的团队。虽然企业战略可能不会与他们产生共鸣,但统一通信的概念应该如此。也就是说,当每个人以提供相同用户体验的集成方式使用相同的业务协作工具时,该协作最有效。

其次,IT需要解释使用消费级最终用户应用程序的缺点。具体来说,它们通常缺少统一通信的应用程序中的功能集,不能很好地扩展,并且通常不能在企业级别执行。在与包括供应商,合作伙伴和客户在内的外部团队合作时,专业功能尤为重要。未经批准的,员工部署的最终用户应用程序也会带来数据安全风险,而IT部门的资源有限。

劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构,系电信运营商级别的网络应用。同时支持针对企业级别的应用。

视频会议为企业带来低成本运营方式

近年在经济大潮的压力下,许多公司为了缓解公司压力,解决各分支机构日常沟通管理工作以及员工培训工作成为一大难题,提升总公司和各大分公司的办公沟通效率,选择视频会议作为专业远程商务办公工具,有力的避免员工的来回辛苦奔波、降低成本。

高质的视频会议通讯系统成为助力企业智能高效管理的时代利器。互联网趋势下,企业的业务拓展格局长在快速改变,企业自身团队的高效协同,以及与广域客户的有效沟通维系,在商业领域无疑成为企业的杀手锏,为中小企业提供视频会议解决方案,为企业降低部署成本,更加安全高效的视频通讯系统,助力企业在移动互联网时代发展。

视频会议系统,可以布置在会议室、办公室PC、家庭电脑等设备用的桌面型系统,也有可以通过无线网络在平板电脑、智能手机随时随地登录,满足人们在各种环境下的应用需求,大型会议、点对点沟通,办公协作都办公协作都应付自如,因此在很大程度上被认为“是替代出行的更好商务模式,给工作者带来更大安全感”。针对信息安全问题,一直持续加入新技术,如256位数据加密、信息加密传输、分屏显示、用户权限分级制度、云安全等,尤其是在“信息系统国产化”的主流大势下,其安全性更获用户的高度认可。

4G网络的部署以及4G产品的火热,将推动移动视频会议的大兴,彻底改变人们在生活和工作中的沟通交流方式,这是以往无线网络无法实现的。视频会议移动化的发展,为移动通信提供更佳的选择。

跨地域运营的公司平均每年用于开会、培训、招聘、异地合作的差旅费用占据企业整体运营成本的大部分比重。而视频会议系统可以实现足不出户的远程可视通讯,为企业带来低成本的商务运营方式。