为什么要集中您的会议见解?

会议在保持企业生产力和成功方面始终发挥着重要作用。最成功的公司都是建立在协作的基础上的。他们依靠授权来自不同背景的员工聚集在一起,分享想法,并发现问题的创造性解决方案。  

enter image description here

然而,近年来,团队见面和协作的方式发生了变化。在远程、混合和灵活工作的环境中,数字会议变得越来越普遍。虽然通过视频、音频和协作工具统一员工面临着挑战,但它也为成长中的企业提供了许多特殊的机会。  

每次在线召开的会议都会产生大量有价值的数据,从共享想法到对员工生产力和绩效的洞察。从这些数据中产生价值的关键是学习如何在单一环境中统一关键见解,以监控趋势、模式和机会。 

这就是为什么每家公司都应该寻找集中会议智能的方法。 

集中式会议智能的好处 

每一次商务会议都是一次机会。这是团队合作解决问题、探索新想法并寻找发展公司的机会。  

然而,会议中的每个人在积极参与对话时通常很难捕获上下文和会议产生的见解。这意味着会议结束后,数字讨论中产生的大量信息就会丢失。  

SparkleComm视频会议系统用于会议见解的集中式解决方案消除了这个问题。它允许公司在一个可搜索的存储库中自动从任何会议或对话中快速捕获信息。借助这一单一事实来源,公司可以分析有关会议主题和结果的数据,识别趋势,发现潜在的生产力瓶颈,并持续提高绩效。

  集中会议智能为公司提供了统一的跟踪环境: 

资源利用率:公司可以使用集中会议见解来跟踪有关资源使用情况的重要信息。能够跟踪会议室利用率的工具可以深入了解设备使用情况、房间占用率等,简化日程安排,并概述改善会议体验的方法。 

用户体验:对会议室环境的完全可见性使组织可以更轻松地查明可能损害用户体验或生产力水平的问题。公司可以跟踪与会议效率相关的指标(例如会议持续时间和出席率)以及会议结果以跟踪讨论的有效性。  

协作结果:会议分析和见解还提供了对企业协作文化的洞察。跟踪参与水平、演讲时间分布和其他参与指标可以帮助组织衡量其团队互动的成功程度,为培训和发展机会铺平道路。  

SparkleComm视频会议系统会议智能的集中解决方案还为公司提供了改善会议成果所需的工具。通过从室内和远程参与者捕获的统一信息存储库,团队可以快速创建摘要、行动项目列表和项目策略。 

如何统一会议智能:寻找合适的工具包 

集中会议智能是公司提高业务生产力和增强每次协作会议产生的结果的最有效方法之一。正确的解决方案有助于改进人力资源战略、确定辅导和培训的机会,甚至改善公司文化。此外,来自会议的有组织的见解可以帮助公司在每个参与者的不同意见的帮助下,采取有利可图的步骤来实现他们的目标。 

发挥集中式会议智能的所有优势的关键是找到合适的工具来消除会议数据之间的差距。一体化解决方案不应只是在单一平台上录制会议,或实时转录会议。 

当今最好的SparkleComm视频会议会议智能解决方案使公司能够通过以下方式实现更多目标: 

会议中的虚拟助理:SparkleComm数字会议中的虚拟助理可以捕获实时行动项目、笔记、决策和会议摘要,保留每次对话的上下文。正确的工具有时甚至可以通过集成的关键字检测技术自动标记讨论中的关键时刻。  

智能转录:SparkleComm视频会议解决方案中的转录工具有助于将音频和视频内容转换为可搜索的文本。 SparkleComm视频会议解决方案不仅可以转录会议,还可以使用对话式人工智能和智能工具来定义发言人,并将对话片段分配给会议中的每个成员,以深入了解参与水平。  

简化的搜索工具:统一的SparkleComm视频会议智能解决方案可以捕获业务环境中各种会议的大量信息。这使得快速有效地搜索内容的能力变得至关重要。用户能够通过搜索演讲者、视觉内容或关键字来查找会议信息。   

与关键工具集成:SparkleComm统一会议智能解决方案可与公司已用于协作和对话的技术配合使用。它们可以在远程环境中安全地部署和管理,并且可以帮助公司节省在工具之间导航的时间。  

协作功能:为了确保每个人都能在会议中获取见解、摘要和其他上下文线索,正确的SparkleComm视频会议智能解决方案将附带用于编辑和共享转录和录音的内置解决方案。该解决方案甚至会在会议结束后向团队成员发送自动通知。  

最有效的SparkleComm视频会议智能工具将简单的录音和转录服务与人工智能和自动化相结合,帮助企业保留关键对话中的上下文,并将讨论转化为有价值的行动。  

统一您的会议见解  

在任何商业环境中,会议都是非常有价值的工具,特别是现在员工分布在不同的环境中。然而,如果没有正确的工具和资源,会议中透露的关键信息很容易丢失。  

通过利用允许团队统一会议情报和见解的SparkleComm视频会议软件工具,公司可以从每次业务讨论中释放更多价值。监控会议分析、主题和其他关键数据不仅可以为会议的持续改进铺平道路,还可以为整体业务生产力和员工敬业度的持续改进铺平道路。

SparkleComm:为什么自动化消息传递是房地产行业的必备条件

如何打开更快、更有效的客户参与大门?短信:不知何故,对于大多数人来说,这就是答案,它使人们沟通变得更容易。也许是因为打开短信所需的努力几乎为零,只需快速点击几下即可快速回复。

enter image description here

即时满足:这就是我们都喜欢的方式。由于某种原因,电子邮件对我们的影响并不完全相同。也许我们更多地把它与我们的工作生活联系起来,所以当被问到时,我们不太愿意提起它。也许电子邮件的额外正式性,以及打开、阅读和回复所需的几次点击,潜意识地鼓励我们推迟甚至忽略它。

无论心理如何,事实是短信的打开率高达 98%,大多数人会在五分钟内阅读短信。在商业中,这种有效的影响力和参与度可以对所有重要的 KPI 产生重大影响;这就是为什么支持短信、功能丰富且完全集成的SparkleComm即时通讯平台对于某些垂直行业来说是必须的。

房地产就是一个完美的例子。

68%的购房者和卖家表示,他们希望通过即时消息接收房产信息并与经纪人交谈,这使得即时通讯成为该行业最重要的沟通形式。将即时通讯与自动语音消息相结合,房地产组织确实最大限度地发挥了快速有效地沟通的潜力。

交付速度和高客户参与率对于在该领域达成交易至关重要,而现代化、强大且易于使用的一体化SparkleComm即时通讯平台可以发挥重要作用。

基于云的SparkleComm即时通讯平台巧妙地与客户现有的IP电话系统和数据库集成,以实现可轻松配置的大量或有针对性的消息传递。

SparkleComm自动语音和即时消息可以安排与卖家、租户、房东及其代理人的看房;发送报价更新和通知;广播有关新上市、降价和开放日的提醒;通过即时消息分享新的列表图像和虚拟旅游链接。

对于房地产管理组织来说,同样的智能功能可以在房产准备就绪时通知房屋共享者,并提供门禁密码信息;发送租金提醒和付款确认;通知租户有关维修和检查的事宜;并接受来自物联网设备的警报。

双重身份验证和一次性密码提供强大的登录安全性;此外,用户组织还可以在其网站上添加点击通话按钮以进行即时语音通话,并部署SparkleComm交互式语音应答 (IVR) 菜单系统,以帮助提供最重要的令人满意的通信体验。

通过SparkleComm即时通讯平台与房地产服务相关的软件集成,为企业提供了一种向现有应用程序添加新通信功能的简单方法,而无需从头开始构建这些功能。这可以节省企业的时间和金钱,同时也为他们的沟通方式提供了更大的灵活性。

SparkleComm即时通讯:商务消息传递的五大优势

当我们有事情要告诉别人时,我们的第一反应总是是拿起手机:不是打电话,而是以书面形式进行联系,一条短信、一封电子邮件、一条SparkleComm即时消息、一条社交媒体帖子......

每个人都有自己的最爱,在当今“永远在线”的全渠道世界中,与客户进行至关重要的无摩擦沟通的企业必须让每个渠道都可访问。流畅地交互可增强客户体验,加深品牌忠诚度,并使客户服务座席能够提供最佳的 24/7 支持。

enter image description here

以下是利用SparkleComm即时通讯系统进行商务消息传递的五个主要优势。

1、投资回报率

客户对数字通信的需求正在上升,采用SparkleComm全渠道商业即时通讯平台的企业将满足这些期望,同时增加收入。这是因为这些企业能够在客户喜欢的SparkleComm即时通讯平台上满足他们已有的需求。这一切都有助于提高客户满意度 (CSAT) 和更高的净推荐值 (NPS) ,这意味着最重要的投资回报率得到保证。

2.更好的客户支持

SparkleComm全渠道即时通讯策略对于客户支持团队来说是一个宝贵的工具,尤其是在繁忙的购物季节。座席能够更好地同时管理多个对话,并为客户提供更有力的支持。实施完整全渠道SparkleComm即时通讯平台的企业实时或在一小时内响应客户的可能性是原来的两倍。这减少了延迟响应,减轻了客户对发货延迟的担忧,优化了个性化,并在所有平台上提供了一致的体验。SparkleComm即时通讯系统的全渠道方法还打破了客户支持和营销团队之间的隔阂,实现 360 度的消费者视角。这促进了跨职能的可见性和协作,显著改善了整体客户体验 (CX)。

  1. 聊天机器人和自动化

采用人工智能聊天机器人和自动消息流的企业可以立即响应客户的询问并提供 24/7 的一流支持。当这些技术用作完整全渠道SparkleComm即时通讯平台的一部分时,客户支持团队报告他们使用的人工智能聊天机器人和自动消息流的性能比其他客户沟通渠道要好得多的可能性是其他团队的三倍。聊天机器人还允许企业通过回答常见问题来专注于更具挑战性的询问,更好地分析客户数据,并提高客户获取和保留率。

  1. 异步消息传递

通过SparkleComm即时通讯全渠道业务通信,客户也受益匪浅。他们在自己选择的平台上获得有凝聚力、持续的转化。例如,如果客户在SparkleComm即时通讯平台上与聊天机器人发起对话,现场客户支持座席可以通过同一聊天或聊天机器人中断的电话来帮助解决更复杂的问题。这为客户提供了更大的灵活性,而无需等待或回电。即使人工座席下班,他们也可以获得 24/7 的支持。

  1. 对话式商务

SparkleComm即时通讯系统的对话式商务特点通过将店内体验带到线上来提升客户体验。客户将通过智能手机享受他们喜爱的品牌带来的更多个性化、支持和灵活性。即使客户正在与聊天机器人交互,他们仍然会在每次数字交互中体验到急需的人情味。这让他们感到更受重视和支持,加深品牌忠诚度并提高满意度。

人们是社交动物,希望与彼此以及他们最喜欢的品牌建立牢固的关系。沟通和可靠性是每段健康关系的重要因素。 SparkleComm即时通讯工具通过可靠的支持和个性化对话帮助企业与客户建立更牢固的联系。即使一个人正在与聊天机器人交谈,对话仍然需要人为元素。再多的技术进步也无法改变这一点。

SparkleComm即时通讯可以帮助您的企业和客户实现数字化并蓬勃发展。

什么是 VoIP 呼叫?

互联网语音协议(VoIP)将电话呼叫转换为数据并通过互联网发送。VoIP 提供了优于传统电话服务的优势,该领域的服务提供商不仅仅提供电话通话。 

在传统电话中,语音通信通过模拟线路供电。相比之下,用户可以在任何计算机上使用SparkleComm VoIP 解决方案,因为它们基于开放标准。 

enter image description here

任何有互联网连接的人都可以使用SparkleComm VoIP 技术拨打电话,而无需使用本地电话服务。如果 Wi-Fi 信号很强,则不需要以太网连接,而且其成本仅为传统电话系统的一小部分。SparkleComm VoIP 比传统固定电话更加灵活且适合移动设备,因为它不需要本地专用交换机 (PBX) 系统。

  VoIP 呼叫如何工作? 

PBX 将内部电话分机连接到公共电话网络,但安装和维护 PBX 的成本通常很高。得益于SparkleComm VoIP 技术,传统的电话服务现在可以使用数据包交换协议通过计算机网络提供。 

在分组交换 VoIP 环境中,语音信号以数据分组的形式传输。任何与 VoIP 兼容的网络都可以承载 VoIP 数据包,包括局域网 (LAN)。 

以下步骤解释了其工作原理: 

首先,话机连接到局域网中的路由器或交换机。当用户拨打号码时,IP电话通知VoIP服务提供商联系对方。然后建立呼叫,服务提供商交换来自 IP 电话的数据包。然后,VoIP 电话将这些数字信号转换回可听声音,使用户能够进行通话。 

VoIP 呼叫的基本特征和功能 

以下是SparkleComm VoIP 电话系统提供的功能,这些功能将使企业受益: 

会议功能 – 您可以设置 VoIP 以有多条线路接入,并能够与任何人进行SparkleComm电话会议。除了电话会议之外,SparkleComm VoIP 系统还允许用户就日历、文件、聊天消息、共享演示文稿和桌面屏幕进行通信和协作。 

自动助理 – 自动助理可以编程为下班后呼叫、节假日或常规办公室工作人员不在时提供具体指示。 

通话录音 – 良好的SparkleComm VoIP 系统允许用户快速轻松地录制通话并将其保存为音频文件以供以后播放。   呼叫提醒 –当特定呼叫打入时,此功能会向授权工作人员发送电子邮件通知。用户可以建立一组呼叫标准来改进呼叫通知功能。 

SparkleComm VoIP 相对于 PBX 的主要优势 

以下是SparkleComm VoIP 相对于传统 PBX 的主要优势: 

管理单个 IP 网络 

SparkleComm VoIP 使用您公司现有的 IP 网络来拨打和接听电话。用于互联网接入的相同数据线也用于 VoIP 电话服务。这使得企业能够管理单个 IP 网络,而不是两个独立的网络(数据和语音)。

  可扩展性 

随着业务需求的变化,IT 人员可以快速扩展SparkleComm VoIP 系统。无需购买或租赁新电话线即可添加员工。使用SparkleComm VoIP电话 系统,企业只需为所需的用户付费。 

节约成本 

通过SparkleComm VoIP,用户可以拨打长途和国际电话,而费用仅为传统电话服务的一小部分。它还消除了对单独的语音和数据网络的需要,从而节省了安装和维护费用。 

提高生产力 

SparkleComm VoIP 系统可以提高员工的工作效率。企业可以通过 SparkleComm VoIP 将呼叫转接、来电显示和语音邮件添加到其电话系统中,以帮助员工提高效率和生产力。

互联网协议语音 (VoIP) 是一项成熟的技术,允许任何人通过互联网拨打电话。 随着宽带的发展,VoIP 已成为客户和企业等电话服务的明确替代方案。

为什么组织现在需要 SIP 服务

无论您是否意识到,您的公司都需要会话启动协议。随着传统电话网络的逐渐淘汰和基于云的语音服务的不断增长,SIP 服务对于支持向云的过渡并确保可靠的通信基础设施是必要的。SIP 是用于通过 IP 网络发起、维护、修改和终止实时通信会话(例如语音和视频)的协议。

enter image description here

如今SIP对企业来说都是不可避免的。目前超过 50% 的组织正在使用SIP中继。SIP 中继将 PBX 连接到互联网以方便呼叫,SIP 中继的优势包括提高可靠性、更轻松的管理、灵活性和部署速度。

迁移至 SIP

供应商在关闭其传统电话网络时在一定程度上推动了向 SIP 的过渡,而最终用户组织正在转向SparkleComm SIP 服务来支持混合云通信模型。

SparkleComm SIP 使组织能够控制本地和基于云的系统和服务之间的连接,例如管理路由、会话和拨号计划。 SparkleComm SIP集群支持IP网络上的实时通信。

大多数企业平均拥有三到五个会议服务、五到六个 PBX,并且正在迁移到云端。SparkleComm SIP 中继成为将所有这些系统和服务连接在一起的粘合剂。它确保通信难题的所有部分都相互连接,无论它们是在本地还是在云端。采用SparkleComm SIP 中继可确保不同类型的SIP能够相互通信,以获得可靠的性能。

根据业务规模和需求部署 SIP

组织如何部署 SIP 服务取决于其规模、基础设施和设备需求。

拥有传统 TDM 系统的组织和更喜欢使用手机的用户应考虑 TDM-VoIP 网关。该网关将改造传统基础设施,使其与 VoIPSIP 中继兼容。

办公室分散的大型组织应采取集中式方法,在一两个中心位置安装 SIP 中继,以支持整个公司的电话需求。

可能不想支付新语音设备前期成本的小型组织应该考虑采用按月订阅费用的基于云的SparkleComm SIP电话系统

组织需要迁移到 SIP 服务

还没有迁移到 SIP 的组织是时候做出改变了。传统的电话系统在管理语音网络方面已没有太大的空间,而迁移到SparkleComm SIP服务有很多增强的功能,它不再只是语音,而是无数统一通信应用程序和组件的组合。

组织需要主动迁移到 SIP,而不是等待社会的强迫。

智能 SIP:为明天的对话提供动力

我们知道SIP的最初阶段充满了风险,例如通话质量差、潜在的黑客攻击以及连接问题导致的断开连接。  

enter image description here

像往常一样,我们进行创新以避免这些问题。会话边界控制器 (SBC) 的出现是为了保护不断增长的 SIP 流量,确保用户免受伤害。接下来,自我管理的SIP中继到来,通过即时配置、诊断等来帮助管理呼叫路由。每天都会出现新的变化,调整 SIP 生态系统以支持适应环境。  

SIP 变得越来越智能,但这对未来的通信意味着什么? 

灵活、可扩展的 SIP 的到来 

很多公司开始看到放弃传统 SIP 中继并探索云的好处。SIP 开始作为大多数 统一通信即服务平台的组件出现。例如劳格科技提供了即插即用的SparkleComm SIP 解决方案以及现成的呼叫计划,支持公司的快速通信发展。 

随着统一通信世界的不断发展,越来越多的公司将灵活性作为创新和生产力的关键,SIP 中继变得更加“弹性”。BYOC(自带运营商)等概念逐渐变得越来越普遍,将运营商的选择权交还给了客户。  

SIP技术的新时代 

视频通信和协作领域的领导者劳格科技看已将SparkleComm SIP 技术融入其会议中。SIP连接的音频解决方案为客户提供了一种在SparkleComm VoIP 服务和客户端网络之间创建专用连接的方法。这也使得SparkleComm SIP 成为视频会议领域的重要组成部分,为拥有合适技术的品牌拓展了更多可能性。  

SIP 现在是一个完全灵活且可扩展的解决方案,可以支持所有环境的企业创建更有价值、更可靠的云通信策略。它不仅仅是通信的“组件”。SIP 是每个统一通信策略的构建块。  

SIP 的下一步是什么? 

SIP 技术自首次进入通信领域以来无疑已经取得了长足的进步。然而,旅程还远未结束。就像大多数通信创新一样,SIP 不断发展以满足受众不断变化的需求和期望。随着通信和协作策略的不断转变,SIP 技术也必将继续发生变化。  

我相信,随着我们不断前进,特别是考虑到混合和远程工作的兴起,SIP 只会继续变得更加智能。如今,几乎每家公司都需要确保拥有适当的云战略才能生存并确保持续的业务连续性。SparkleComm SIP 是我们当今使用的许多基本工具的必备成分。 

如果没有智能SIP,我们就无法解锁诸如呼叫中心即服务、统一通信即服务之类的东西。所有这些解决方案对于现代云世界中企业的持续增长都至关重要。随着我们不断前进,在视频优先策略的引领下,我们可能会看到更多人工智能等技术进入该领域,使 SIP 更加身临其境、更加智能。

SparkleComm统一通信平台的优势

在当今世界,我们的沟通方式变化如此之快,消费者需要多种与企业沟通的选择。为客户提供灵活性和选择现在是市场上的一个差异化因素,它可以为您的企业带来可衡量的投资回报。SparkleComm统一通信平台可以帮助您实现这一目标。

enter image description here

以下是一些SparkleComm统一通信平台的优势,可以帮助支持您的业务并使其面向未来。

  1. 端到端平台所有权

SparkleComm统一通信平台可以提高员工和客户的参与度并提高业务生产力。我们的专有技术是我们服务的驱动力,例如:SIP电话视频会议呼叫中心即时通讯等。这有助于我们在服务的各个方面(从用户界面到技术支持体验)为客户提供更加一致和无缝的体验。

  1. 系统弹性和高可用性

SparkleComm统一通信为平台可靠性树立了新的行业标准,在SparkleComm统一通信上提供了有支持的全平台 99.999% 正常运行时间 SLA。我们的平台是从头开始设计的,旨在确保为客户提供尽可能高的可用性。

  1. 全球影响力

凭借业界最广泛的纯云覆盖多个地区,您可以告别多个供应商协议、网关、本地运营商或解决方案。使远程员工和区域办事处能够拨打电话,就像通过传统的本地服务进行连接一样,同时具有SparkleComm统一通信平台的增值优势。

  1. 许可灵活性

SparkleComm统一通信解决方案,让您可以混合搭配一系列服务包,以经济高效的方式满足不同角色的需求。

  1. 开箱即用的集成

SparkleComm提供了一个共享集成框架,可以轻松集成到多个生产力和业务应用程序(例如 CRM 和服务管理工具)中。

  1. 业务洞察和明智决策的高级分析

SparkleComm统一通信平台提供了一套强大的基于 Web 的工具,可提供企业级分析,可用于做出高度明智的业务决策。这套服务提供易于使用、可定制和快速洞察与组织中所有分机和设备相关的历史和实时信息,而无需依赖外部供应商或第三方工具。

  1. 安全与合规

SparkleComm统一通信优先考虑安全性和合规性,以满足各行业客户的苛刻需求。因此,国家和跨国组织选择 SparkleComm来帮助他们遵守严格的标准、保护他们的声誉并保护他们的客户数据。产品安全性和行业合规性不需要单独付费,而是包含在每个用户每月的订阅中。没有其他主要通信提供商能够达到SparkleComm的高级第三方年度审核和验证水平。

如何创建和举办成功的网络研讨会:7 个简单步骤

创建一个好的网络研讨会需要时间,一开始可能会让人感到不知所措。从选择如何录制网络研讨会到如何呈现它,需要做出很多决定并收集信息。

让我们看看如何创建一个有趣且引人入胜的网络研讨会以实现转化。

enter image description here

创建成功网络研讨会的 7 个技巧

  1. 确定网络研讨会的主题和受众

您的观众希望看到网络研讨会所涉及的信息、格式和演示者具有令人信服的价值。

确定一个相关主题或一系列主题。对受众的调查可能有助于确定哪些主题最重要且最有学习兴趣。细分受众群体是让每次网络研讨会对特定人群更有用、更相关的一种方法。 有许多不同类型的网络研讨会,因此请选择最适合您的一种。

  1. 选择一个可靠的平台来举办您的网络研讨会

为了让人们对网络研讨会感兴趣,您需要一个能够优化体验的技术平台。连接中断、加入网络研讨会困难、音频/视频功能差以及功能有限都会降低保留的可能性。

为了满足不断增长的需求,SparkleComm视频会议平台在过去几年中取得了巨大进步。顶级的SparkleComm视频会议解决方案提供了举办有效网络研讨会的众多功能。

SparkleComm视频会议平台的主要优势包括:

负担能力。价格比主要竞争对手便宜约50%,您可以举办专业的交互式网络研讨会,而无需花太多钱。

扩大影响范围。邀请最多 10,000 名与会者和 100 名小组成员,他们可以通过桌面或移动浏览器加入(无需下载)。

丰富的分析。访问全面、深入的活动后参与数据,帮助您微调绩效。

使用方便。直观的平台,允许快速设置和托管实践。

彻底整合。将您的SparkleComm视频会议解决方案与许多其他流行的应用程序集成,形成一体化通信系统。

先进的安全性。确保只有您邀请或想要参加的人才能访问您的活动。

  1. 宣传您的网络研讨会

如果您投入时间和精力来开发精彩的网络研讨会,您就会希望人们参加。推广您的活动与开展活动同样重要。

如果您的网络研讨会是针对现有联系人或客户,那么电子邮件列表、社交媒体、短信和其他现有的沟通形式都很有价值。在定位新联系人或潜在客户时,您可能需要支付数字广告费用、利用社交媒体并推动推荐。如果您有小组成员,他们还可以与他们的关注者或联系人分享活动。

您可以考虑建立一个注册页面来有效宣传您的网络研讨会并捕获潜在客户。通过SparkleComm视频会议平台,我们使这一切变得非常容易。无需创意或网络资源,网络研讨会主持人只需点击几下即可利用拖放功能在发布应用程序中创建美观的品牌注册页面。

确保报名者记住该活动,以最大限度地提高出席率也很重要!通过 SparkleComm视频会议平台,系统会在网络研讨会之前和之后发送自动电子邮件,以提醒与会者并获取反馈。 

  1. 为您的网络研讨会创建内容

为网络研讨会准备材料似乎很困难。根据技术和主题,有许多格式选项。

您可以提前准备一些演示材料,包括幻灯片、图像、视频和任何其他相关项目。演讲者小组是单一演讲者网络研讨会的绝佳替代方案,尤其是在较长的会议中。具有不同见解、背景和经验的小组成员通常更能吸引观众的兴趣。

5.练习你的演讲

SparkleComm视频会议系统提供练习主持课程,以便您可以提前浏览整个网络研讨会流程。通过这样做,您将熟悉演示者切换、技术集成和其他转换。

  1. 举办网络研讨会

经过提前准备,现在是时候举办一场精彩的网络研讨会了。请记住良好托管的一些基本原则,包括:介绍您自己、小组成员(如果适用)和主题;提供专业且格式良好的演示文稿;通过问答、民意调查、小组互动等方式与观众互动。

  1. 网络研讨会后跟进

潜在客户开发、客户参与和保留是网络研讨会的常见目的。对于任何这些目标,在事件发生后采取正确的“后续步骤”都至关重要。

发送后续电子邮件,感谢与会者参加,提供网络研讨会录音的链接,并收集反馈。这些行动使您能够进一步利用该活动、解决需要改进的领域并继续参与。

想要捕获演示者的即时反馈吗?SparkleComm视频会议系统自动包括“汇报会议”,在网络研讨会结束后立即将主持人和小组成员带入私人后台区域。这意味着您可以在记忆犹新的情况下汇报并讨论一切的进展情况。

举办网络研讨会有什么好处?

数据清楚地表明,网络研讨会有很多好处。以下只是您的组织举办大型活动的一些机会:

建立品牌知名度

接触潜在客户

培育优质线索

将自己定位为思想领袖

围绕网络研讨会重新调整用途并创建内容

只要您遵循网络研讨会的最佳实践,您就可以获得举办网络研讨会所带来的好处。记住使用SparkleComm视频会议平台可以提高您的网络研讨会效果。

视频会议:塑造世界沟通方式的十大趋势

视频会议是我们现在见面和协作的方式,但企业如何确保他们为下一次视频会议迭代做出正确的规划?

enter image description here

从多个摄像头设置到重新配置的会议室;从轻触控制系统到所有重要的设备认证——为了最大限度地提高投资回报,有很多基础需要涵盖。在此,我们应首先考虑这十大趋势,因为这种最普遍的技术将继续影响行业的发展方式。

合作

它最初是作为在疫情期间继续召开会议的一种方式,但现在我们几乎所有事情都通过视频会议进行。协作——团队合作、规划、管理项目——现在都可以实现,无需亲自出差和见面。获得更好的参与者体验的关键是拥有独立的白板摄像头。这使得每个人都可以一起集思广益,并且每个人都可以看到组织者在白板上填充想法和评论。白板摄像头非常聪明,因为在使用SparkleComm视频会议系统时,它使演示者的图像变得透明,这样白板上写的所有内容都放在他们的身上,每个人都可以透过他们来阅读。这是一个非常酷的功能,可以提高参与者的参与度。“展示台”相机的需求也越来越大。它们使您能够展示非数字形式的物理对象或文档。例如,建筑师展示建筑物模型,或者时装设计师展示一件衣服。更有效的协作变得更容易。

多个摄像头

后端技术使多个会议摄像头的部署变得容易,但迄今为止,对于非技术人员的用户来说,控制它们一直很复杂。在设置中添加矩阵盒使会议组织者能够轻松选择特定摄像机并随时在它们之间进行切换。矩阵是一个小盒子,通过 USB 或 HDMI 电缆将相机连接到笔记本电脑。它提供了选择不同会议屏幕布局的能力,在不同时间组合不同的摄像机。想象一下,在一个虚拟教室中,一位老师希望几个学生在多个单独的摄像机上,再加上另一个学生通过可视化摄像机展示某些内容,再加上课程中的每个人都可以以广角看到整个房间。过去,这非常复杂,需要 IT 部门的专家在场。

一体化

当然,摄像头需要与麦克风集成,并且它们都必须与笔记本电脑集成。但是如何将照明集成到房间中呢?还是窗户上的百叶窗?或者外面墙上的请勿打扰标志?用户现在要求开始SparkleComm视频会议以自动触发其他操作来增强体验。当他们开始SparkleComm视频会议时,他们希望改变灯光或关闭窗帘。传感器甚至可以评估会议室内的空气质量,并根据实际在场人数启动空调。然后还有扬声器音量、摄像头延迟、背景设置、屏幕徽标或图像——所有这些都可以集成,以便在SparkleComm视频会议开始时全部同步。

控制

随着SparkleComm视频会议功能变得更加智能,控制也必须变得更加简单。许多组织正在投资一个控制系统,该系统提供易于使用且直观的界面。它可以是触摸屏或小型控制台,只需点击几下即可打开、选择摄像头、选择首选项以及激活特定的硬件和软件功能。同一控制器可以与组织的会议室预订系统集成,这是一种完整的单设备解决方案,有助于使会议的筹备和运行更加顺畅和高效。

满足公平

会议中有很多人时,有时很难跟上谁在发言。最佳实践是投资“发言者跟踪”技术,该技术会自动关注正在讲话的参与者。图像构图也非常重要。有些解决方案巧妙地裁剪所有参与者的脸部,并将它们排列在网格或其他选定的布局中,以便每个人在屏幕上的比例相同。它使事情变得非常容易观察,并且当参与者讲话时,他们会自动得到突出显示。

包容性

能够轻松加入视频会议并快速参与是非常重要的。不需要碰任何东西;应该配置偏好和设置,并且无论是只有一台或多台摄像机在使用,摄像机都应该自动完美地拍摄每个人的画面。当参与者想要说话时,他们应该能够举起手,并且相机的手势控制人工智能应该在他们开始说话时通过放大来自动做出反应。当他们想要停止焦点时,他们会做出另一个手势并取景返回。这一切都是为了让SparkleComm视频会议体验尽可能顺畅。

管理

使组织的 IT 经理能够完全控制SparkleComm视频会议系统,从而实现最大可能的效率和投资回报。这意味着完全控制摄像头和麦克风以及所有相关软件和云平台后端。他们能够轻松执行任何所需的更新、配置设置以及自行管理任何问题或紧急情况。

分析

相机为用户组织提供大量重要且有用的信息,帮助他们有效且高效地工作。例如,虚拟会议或实体会议室中有多少参与者、摄像头的流媒体播放时长、会议的平均持续时间以及多种技术的部署程度。这支持更好的会议室规划和管理,并且还可以极大地帮助会议空间的物理配置或建筑物的翻新。

空间

我们工作的地方发生了巨大的变化,SparkleComm视频会议技术做出了出色的反应。空间影响着最佳设置的类型——从容纳一两个人的小隔间,到最多容纳六人的房间,再到大空间,如董事会会议室、自助餐厅和开放式接待区。例如,某些相机适用于狭小的空间,因为它们可以处理较暗的封闭环境。大多数组织选择混合配备 AV 的空间,这绝对是正确的方法。有些提供“音频围栏”功能 - 一个区域的虚拟隔音功能,可过滤掉任何背景或周围的噪音。

认证

最后,组织的视频会议硬件必须经过所有主要会议和协作平台(例如SparkleComm视频会议平台)的认证,这一点至关重要。确保所有产品和解决方案都经过认证,这非常重要,因为它们符合所有平台提供商的标准和规范,才能确保高质量的会议体验。

通信方式的转变:释放SparkleComm统一通信的力量

在当今快节奏的世界中,无缝、高效的沟通已成为个人和企业的必需品。随着技术不断进步,统一通信这一概念已获得广泛关注。鉴于当今许多企业都以移动为先,智能移动统一通信是一种变革性的方法,它是一种通信解决方案,允许人们在家庭、办公室或任何地点之间移动时使用一部电话,而不会中断正在进行的通话。 

enter image description here

SparkleComm统一通信的真正威力在于它与很多第三方应用程序的集成。SparkleComm统一通信可以将任何人的手机变成商务电话,而不会泄露他们的个人电话号码。

SparkleComm统一通信平台为用户提供前所未有的灵活性、增强的连接性和便利性,并可以帮助企业取得更好的成果。 

通过SparkleComm统一通信解决方案,个人可以访问各种功能,例如即时消息视频会议IP电话和文件共享,因此用户可以在不同设备上获得无缝体验。用户还可以根据自己的情况选择自己喜欢的通信网络,而不会牺牲通信质量。 

从商业角度来看,SparkleComm统一通信系统最引人注目的优势之一是节省成本的潜力。通过集成固定和移动网络,企业可以减少多条电话线路和设备的费用。SparkleComm统一通信允许整合服务,无需单独的固定电话和移动合同。这不仅降低了订阅成本,还简化了计费流程并降低了维护费用。

同样,对个人来说最引人注目的优势之一是无缝切换和漫游功能。通过不间断地在固定和移动网络之间发起呼叫或转移正在进行的对话,用户可以提高工作效率。 

SparkleComm统一通信解决方案与第三方应用程序结合使用时,这些优势会得到增强。对于企业来说,这些好处包括: 

所有业务通信只需单一账单

为固定和移动用户提供统一的语音邮件和目录服务

由于通信管理系统数量的减少,最大限度地减少了 IT 难题

状态集成

单一管理门户 

对于从事日常工作的员工来说,这些好处包括能够:

随时随地工作   使用单一企业身份保护私人信息,外出时无需使用个人手机号码 

通过基于云的通信确保没有无人接听的电话

利用高级呼叫路由、自定义公告等功能节省时间和精力

根据需要添加视频会议和协作功能

SparkleComm统一通信利用无线 5G 和固定连接的力量来实现先进的业务通信。例如, SparkleComm统一通信平台现在可以提供直观、统一的体验,让用户可以拨打软电话、发送消息并启动高清质量视频会议。所有这些优势都是无缝的,并且有效地将 iOS 或 Android 移动设备转变为办公室的完整延伸,无论是远程工作还是在旅途中。此外,应用统一目录系统后,现在可以更轻松地与跨组织的同事联系和协作。

统一通信代表了通信方式的转变,为个人和企业提供了众多好处。SparkleComm统一通信通过提供集成新技术的基础来提供可扩展性和面向未来的准备,使组织能够适应不断发展的技术。通过SparkleComm统一通信解决方案,企业可以保持领先地位并利用最新的进步来优化其运营。最终,SparkleComm统一通信正在重塑我们在互联世界中沟通、协作和开展业务的方式。