您需要了解的有关办公室电话移动解决方案的10件事(三)

将大多数语音呼叫保持在公司网络之外还可以帮助避免带宽和语音/数据流量优先级的潜在网络问题。

员工可能会问,如果他们必须使用自己的手机,里面有什么东西。如有必要,有几种激励他们的方法,例如支付一部分账单,负担电话费用,或者只是让他们购买公司拥有的完全独立的电话。

毕竟,考虑一下企业将不仅在资本支出(IP电话,网络设备,电缆等)上节省多少,还可以在与IT服务和减少带宽需求相关的运营支出上节省多少。

5)BYOD是否存在潜在的安全问题?

是的,有许多安全问题值得关注,并且大多数公司在将移动设备集成到公司网络中时都必须遵循严格的策略和要求。但是,当涉及与托管VoIP解决方案一起使用的语音应用程序时,无需担心,因为一切都在云中且不在企业网络中。

6)托管提供商使用移动应用程序做什么?

越来越多的托管VoIP服务提供了移动应用程序,通常可用于iOS(苹果设备)和基于Android的智能手机,就比如劳格科技的SparkleComm

尽管某些VoIP提供商还提供了可用于基于Blackberry和Windows的设备的应用程序,但它们相距甚远。这些像SparkleCommVoIP服务应用程序通常是办公电话的扩展,使用户可以感觉到自己在办公室,因为往返于其业务线的所有呼叫都将路由到他们的移动应用程序。

例如,如果该VoIP服务应用程序用于呼出电话,它将向被叫方显示您的公司电话线路作为呼叫者ID。同样,对于来电,移动应用程序将响铃您的智能手机或将呼叫路由到您的企业语音邮件,而不是您的个人语音邮件。

7)企业可以转向完全BYOD解决方案并完全跳过台式电话吗?

尽管这当然是一种选择,并且越来越流行,但是并没有很多VoIP服务托管提供商可以完全提供此服务。您还需要考虑到,您可能希望将公司号码定向到某个地方,并且还可能希望至少有一个会议电话坐在某个地方的桌面上。

经理和主管通常会参加许多计划内的临时视频会议,因此考虑具有强大会议功能的台式电话可能也是有意义的领域。无论如何,为某些员工提供完全移动的选择可能是公司整体VoIP电话解决方案的关键要求。

8)为什么不完全避免完全使用托管的IP电话语音服务,而仅将手机用于业务?

尽管这绝对是可能的,并且无疑许多小公司都这样做,但这不是推荐的解决方案。通过这条路线,企业正在牺牲很多被认为是企业关键电话功能。

为什么要使用SparkleComm进行电子学习(一)

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为了使自己有报酬的在线学习职业,您必须获得正确的在线培训。尽管正式的指导在数量上可以让您在职业市场上占得一席之地,但是概述培训项目可以通过以下各种异常状态方式为您提供帮助。 

1.发展您的观点。正式的教学系统将使您可以使用某些无法访问的资源。您必须仔细阅读有关该主题的重要书籍。此外,您将思考,组合和应用所获取的信息。 

2. 测试您目前的认可度。在完成电子学习大纲计划时,您将与一群混有新想法和新方法的个人一起参加。这种差异可以向您的思维方式传达新想法和替代观点。在您建立完系统后很长时间,您在学校建立的一定比例的社团可能最终成为同伴或业务联系人。 

3. 做新的事情。在线学习大纲中的正式项目使您有机会尝试不同的工作。向各种各样的企业进行演讲可以使您对该主题有深刻的理解,并为您的业务发展做好准备。

通过SparkleComm统一通信平台软件进行电子学习设计教育的技能和能力

来自授权学校的一个体面的在线学习项目应该为您提供找到工作的基本能力和信息。在教学结束时,您应该掌握指导随附的配置企业的最佳方法。

1.利用在线教学而不是通过眼神交流来节省现金的分离学习。 

2.混合使用在线和近距离学习与个人学习相结合的指导。

3.同步教学,利用正在进行的在线教学,教师可以进行大量的学习。

4.非在线教学,利用在线教学作为一部分,教育者和本科生间断地联系在一起。 

5.利用在线教程,探索和披露学习机会进行自学。 

6.利用导师,辅导和磨练与主题大师进行自学。 

7.利用自我指导的在线资源的电子教程。 

8.基于PC的教程,利用DVD和其他库存媒体资源。

当然,电子学习配置不仅仅涉及SparkleComm统一通信平台软件技术。这是关于利用各种方法来加强学习。在当今基于信息的经济中,学习是人们和协会发展的关键。

为什么要使用SparkleComm进行电子学习(一)

电子学习设计涉及使用数字技术来提供,支持和增强教学经验。在当今基于知识的经济中,学习对于个人和组织的进步至关重要。正式的教育,培训和技能开发在信息时代已经成功地发展了,它发挥着重要作用。

最佳电子学习软件

SparkleComm统一通信平台是全球驱动的在线学习设计软件,可让您随时随地参与在线教育,培训和技能开发。这是一个用户友好的平台,最多可免费提供100位活跃参与者和10,000位观众,旨在通过视频会议电话会议方式传达指导。以下功能有助于吸引人且有效的电子学习体验。

a)配合高清音频和视频质量,可以实时访问课程中的所有信息。 b)选择更多时间的最佳时间,并提前安排您的电子学习课程。 c) 通过添加徽标和背景图片并设计学习议程来自定义电子学习室,以使学生获得更深刻的印象和对课程的更清晰理解。 d) 它支持通过PayPal集成设置付费电子学习课程。 e) 丰富的功能(如流畅的文件和屏幕共享,交互式白板,即时消息以及快速民意测验)使您的在线演示更加直观和富有创意。 F) 1GB的免费云存储已准备好用于电子学习课程录制。 g) 通过分析统计数据和报告来跟踪电子学习过程并改进即将上线的课程,从而提高工作效率。

这款电子学习设计软件可以极大地帮助您轻松地在知识海洋中畅游。为什么不通过SparkleComm统一通信平台来接受电子学习?

为什么在使用SparkleComm统一通信平台软件的电子学习设计中需要正规教育

使用SparkleComm统一通信平台的专业人士对在线学习大纲感兴趣,他们需要弄清楚如何建立与智能在线准备的联系。该领域的专家概述了课程以及带有Wiki,网络日记,功能共享和在线网络的交互式媒体演示。 

您需要了解的有关办公室电话移动解决方案的10件事(二)

SparkleComm这样的商业电话VoIP服务提供商肯定会应自己的喜好使用BYOD术语,我们已经看到它不仅指移动设备,还指台式IP电话和其他设备。

例如,如果您的公司决定从一家电话服务提供商转换为另一家电话服务提供商,而您已经购买了许多IP电话,那么您将不需要再次购买电话。

在这种情况下,IP电话是BYOD设备。你困惑了吗?实际上,这仅取决于使用术语的上下文。请记住,在本次讨论中,我们将智能手机视为设备,将商务语音呼叫和功能视为VoIP服务。

移动BYOD(即智能手机)具有显着的优势,因为它使一部分企业级VoIP电话功能可以在智能手机设备上使用。智能手机可有效复制台式办公电话的功能。

2)什么是虚拟扩展,与BYOD相同吗?

用于此目的的业务线路可以是独立线路,也可以与永久座机电话绑定。虚拟分机的一种用途是简单地将分机用于重定向到应答服务的入站呼叫。

同样,可以简单地将虚拟分机设置为直接转到语音邮件。因此,没有物理设备与虚拟号码关联。这实际上是提供其他号码的呼叫转移VoIP服务。我们将此功能包括在此列表中,因为它经常与移动功能混淆,但实际上,它只是一个虚拟号码,可以转发到移动号码。

3)移动BYOD会给员工打电话带来任何费用吗?

这取决于您的VoIP电话服务使用哪种类型的移动应用程序。某些应用程序将允许您通过WiFi路由呼叫或使用蜂窝数据网络(就比如劳格科技的SparkleComm),而其他应用程序将使用您的手机分钟。

在大多数情况下,公司将为您的手机服务付费,或者至少允许您支付商务VoIP电话费用。对于企业来说,这里存在的问题是,由于蜂窝分钟的成本相对较高,因此成本很快就会失控。

对于决定允许此类费用的企业,视频会议计划或电话会议计划是很不错的选择。使用WiFi或蜂窝数据网络进行语音通话是最好的选择。

4)为什么首先要担心移动BYOD?

企业将节省为每位员工购买基于台式IP电话的成本。此外,通过24x7全天候访问其商务电话线及其附带的所有功能,可以提高员工的工作效率。

如果企业已经为某些员工提供了手机,则像SparkleComm这样的VoIP服务可以为呼叫者呈现更加专业的形象,因为可以设置诸如自动值班人员之类的功能来简化通信。

您需要了解的有关办公室电话移动解决方案的10件事(一)

  • 总览

今天,每个人都已经成为移动工作者。智能手机和BYOD(自带设备)正在改变我们的工作方式,因为基于云的技术使员工可以从几乎任何地方访问应用程序和服务。

从电话的角度来看,智能手机正在成为新的商务电话,并且随着各种规模的公司寻求抓住这一机遇,不同的公司正在提供具有不同功能的不同解决方案,从而造成一定程度的混乱。

三种流行的移动(或虚拟)服务是BYOD VoIP,移动应用程序和虚拟扩展。要开始使用这些主题,请问自己以下三个问题,然后看看您会想到什么:

1.移动BYOD VoIP,虚拟扩展和用于商务电话解决方案的移动应用之间有什么区别?

2.企业如何在利用移动功能的同时降低电话成本?

3.企业是否可以完全移动并避免为所有人购买台式电话的成本?

这些只是我们经常被问到的有关企业托管VoIP解决方案如何与移动设备集成的一些问题。Comscore早前发布了一份报告,指出截至2019年10月,美国有好几亿人拥有智能手机。与前几年相比呢,增长的幅度较大,并且预计这种增长还将持续。

因此,似乎很公平的假设是,大多数需要在工作中使用商务电话线的人也将在口袋里携带智能手机。虽然这为企业创造了一些利用智能手机的机会,但同时也引发了许多问题。

您可以发表您的观点与我们进行讨论,如果您有任何疑问,请告诉我们。我们很想听听有关类似SparkleComm这样的VoIP服务的任何经验。

  • Office Telephony BYOD,虚拟扩展和移动应用程序介绍

1)BYOD对办公室电话服务意味着什么?

BYOD代表“拥有自己的设备”,并且在技术领域中是一个通用术语,消费者(或企业)将使用自己的设备(设备),而不是向提供VoIP服务的公司购买或租赁该设备。

一个很好的例子是人们在注册住宅VoIP服务时想要使用自己的电话适配器。不过,我们这里指的是让智能手机所有者允许其手机(设备)与像SparkleComm这样的VoIP电话系统集成,然后将此个人智能手机用于商业用途。

这种情况已经发生了很多年,以允许员工不在办公室时检查电子邮件,但是直到最近这些设备才与像SparkleComm VoIP这样的企业电话系统集成在一起。一些公司甚至允许将个人笔记本电脑作为BYOD设备连接到公司网络。为了便于讨论,我们将只专注于与移动设备相关的语音应用程序,而不会涉及其他BYOD应用程序(例如电子邮件)的任何细节。

课堂视频会议如何工作(一)

并非每个孩子醒来都渴望上学。但是,如果那个孩子的一天可以游览热带雨林或采访宇航员,那么他/她可能更倾向于起床。因为孩子的天性就是爱玩。

进入课堂视频会议,这是一种不断发展的教学方法,可以增强从幼儿园到研究生院的学习。视频会议使位于不同地点的人们可以使用视频和音频传输进行通信,而不再仅仅用于公司会议和电视广播。

随着最近几年技术的进步,越来越多的教育工作者将视频会议引入他们的教室。除了世界上许多使用教室视频会议的学院之外,美国有大约25%的公立,小学和中学都通过视频会议教育来补充其课程。

像电话和互联网一样,视频会议设备可以通过实时连接全球各地的人们来打破时间,距离和费用方面的障碍。您可以选择或试用SparkleComm视频会议软件。

尽管视频会议在教室中的最终收益取决于老师如何有效地使用视频会议,但有关视频会议的成功案例却不胜枚举。接下来看一下该工具的一些值得注意的用法。

  • 远程教育

    课堂视频会议有时会与远程学习(也称为电子学习或在线学习)相混淆。远程学习是指当学生和老师位于两个不同地方时发生的一种教学方法。它可以为受时间,金钱或肢体残疾限制的人们提供教育。包括电子邮件,视频和工作簿在内的各种方法被用来弥补物理交互的不足。视频会议远程教育弥合了音频和视频传输之间的差距。虽然视频会议是远程学习的常用工具,但远程学习和教室视频会议并不是同义词。传统教室也使用教室视频会议教育。

在最基本的水平上,教育中的视频会议将远程学生与教师联系起来。在更激动人心的水平上,它还带领学生进行虚拟游览,邀请遥远的专家进行摄像头采访,并使孩子们可以与其他国家的同龄人一起尝试刚刚起步的外语技能。尽管过去由于旅行成本,时间限制和不便而可能很难进行此类活动,但教室视频会议可以提供一种变通解决方案。用于学校的视频会议课程也可以激发人们对学习的兴趣和热情,而传统的教学方法有时无法做到这一点。

例如,您的中学科学课与NASA的宇航员互动的频率是多少?然而,来自加利福尼亚的学生却可以使用学校的视频会议设备对NASA设施进行近距离参观。作为他们关于自给自足生活空间的科学和工程项目的一部分,学生参观了一个空间站培训设施,在那里他们仔细查看了所有设备,并能够向他们的向导提出问题。由于涉及的距离和时间,如果没有视频会议,这种实地考察是不可能的。

最佳商务软电话选项(五)

联系人管理,IM和状态。它的用户界面也非常时尚,易于浏览。他们确实有一个名为X-Lite的选项,使您可以免费试用他们的应用程序,这可能是一个有趣的测试。

Bria的突出优势之一就是它的可靠性-它确实有效。它还具有内置的故障排除过程。如果呼叫失败或在给定的方向上没有检测到音频数据包,它将逐步执行尝试为您提供帮助的过程,依次更改ICE和STUN等设置,直到您成为赢家为止。

有关更多的信息,可以访问Counterpath(Bria)的官方网站。

佐珀

在该领域的所有公司中,Zoiper似乎比其他公司更吹捧安全性。Zoiper应用程序提供了对视频通话,短信和视频会议的完全加密。他们还真的试图吸引寻求最佳价格的企业。

他们的网站甚至建议您可以利用多个VoIP提供商来始终确保拨打不同国家/地区的电话的最佳价格。他们还提供Zoiper网络内的免费电话。

至于定价,这是此应用程序真正难以实现的地方。他们显示了美国的销售电话号码,但网站上的价格均为欧元。根据当前汇率,它的价格在$ 33- $ 36之间。没有提供更多信息的实时聊天选项,只有一封电子邮件联系表要求提供一些非常详细的信息。

因此,如果您希望能够自己对功能和价格进行轻松的研究而不必填写表格等,那么Zoiper并不是您的解决方案。

有关更多的信息,可以访问Zoiper的官方网站。

Media5-RCS业务

具有iOS,Android和Windows兼容性,此应用似乎适合中小型企业。它通过Internet或手机网络提供语音和视频通话。此软件可提供个人和小组聊天,状态,视频共享,图像共享,文件共享和私人品牌。

对定价感兴趣的人必须根据网站发送查询。很遗憾,因为这可能会阻碍您的购物能力并立即做出轻松的决定,但很值得您花时间。

有关更多的信息,请访问Media5的官方网站。

  • 最佳选择是什么?

由于选项,功能和价格的范围极其广泛(并且缺乏获取某些信息的渠道),因此实际上不可能回答这个问题。寻找软电话功能的企业可以从确定其实现范围开始。

如果您是中小型企业,则可能需要首先研究各种独立选项。这是因为低成本VoIP提供商往往没有自己的专有解决方案。较大的企业可能希望与使用自己专有解决方案的VoIP提供商一起使用,劳格科技的SparkleComm就是这样一个拥有自己专有解决方案的VoIP应用程序。

最佳商务软电话选项(四)

您可以想象在软电话上需要或想要做的任何事情,都可以做到。

在定价方面,这些人采用独特的方法来构建其结构,并根据同时发生的入站或出站呼叫数量(同时呼叫,通常称为并发呼叫)来确定成本。扩展是无限制的,而且对于最多可同时进行两个通话的系统,价格是免费的,基于收费的选项起价为四个同时通话的价格为395美元,对于较大的实现,则高达数千美元。

想要了解更多有关的信息,请访问他们的网站。

SparkleComm

一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。

支持操作系统:Android 4.4+;iOS 8.01+;Windows 7+;Linux(部分);macOS 10.0+。

特征:1.支持多种语音编码;2.支持与主流的IPPBX对接;3.支持IMS(有与中兴通讯及华为IMS成功对接案例);4.支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能;5.支持模拟对讲机接入;6.支持状态呈现(Presense)。

SparkleSoftPhone即为软电话,其基于SparkleComm统一通讯平台,是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话电话会议视频会议PTT对讲都以软电话为基础,或与其高度关联密不可分。

有关更多的信息可以访问劳格科技的官方网站。

  • 独立选项

在不与特定VoIP服务提供商绑定的软件电话应用程序领域内,有很多选择。即使经过几个小时的搜索他们不同的网站,也几乎不可能找到一致的功能列表以进行准确比较。鉴于此,让我们单独看几个。

布里亚(Counterpath)

Counterpath意识到某些企业可能只希望某些设备具有软件电话功能。它的Bria应用程序有不同的版本,台式机(包括笔记本电脑),平板电脑和智能手机的价格也不同。

台式机/笔记本电脑版本与Windows,Mac和Linux系统兼容,价格为49.99美元。平板电脑和智能手机应用程序分别适用于Android,iOS和Blackberry,分别为12.99美元或7.99美元。

每个应用程序版本均单独定价,如果您要在台式机/笔记本电脑上使用一个版本,在平板电脑上使用一个版本,在智能手机上使用一个版本,则也需要单独购买。

这可能会增加此选项的成本,特别是在您将VoIP服务成本添加到此选项之上之后。但是,它们是一次性成本,因此它仍然是一个不错的策略。

Bria 4确实允许在设备之间同步历史记录,并提供屏幕之间的协作(即使非Bria用户也是如此),

改善跨团队合作的主要方法(三)

4.确保通讯集中

任何公司项目的成功很大程度上取决于协作团队的关注程度。为了确保更快的讨论和项目进度,您必须采用最佳的项目管理工具和软件。使用适当的项目管理应用程序,团队成员可以提出问题,发布消息,甚至共享更新。为了确保实时的项目讨论,使用像SparkleComm统一通信平台这样的视频会议软件真的很重要。您可以利用许多视频流和文件共享功能来确保项目的成功。使用SparkleComm视频会议软件可以进行即时会议,更轻松的团队管理和快速发展。

5.认识并奖励关键项目里程碑

为项目设定协作目标是一回事,而克服前所未有的挑战以取得成功则是另一回事。为了使团队具有克服障碍的士气和动力,公司必须认识到重大突破并给予相应的奖励。可以为团队成员提供午餐,运动项目或简单的郊游。实际上,这将使负责该项目的团队焕然一新,并通过社交活动帮助他们建立更牢固的联系。

结论

为了使跨团队合作取得成功,领导者必须考虑使用上述技巧。从项目开始就建立明确的目标,为追求项目奠定了基础。两者之间应集成其他工具和技术,以克服项目障碍。技术的使用也很关键。诸如SparkleComm视频会议系统和项目管理应用程序之类的工具可以促进实时演示,全面的讨论和更快地解决问题。跨团队协作仅仅是任何项目的最佳基础。使来自公司不同部门的人员参与到项目中可以激发新的视角,增加变革的动力并改善绩效。这只是任何公司都应考虑采用的策略。

改善跨团队合作的主要方法(二)

关于如何改善跨团队合作的5个重要技巧

跨团队协作在激发创新和指导绩效方面发挥着至关重要的作用。任何企业都应始终努力建立一支强大的跨职能团队,以确保每个项目都能成功。

以下是一些改进跨团队协作的关键技巧:

1.在项目上设定明确的目标

在开始任何项目之前,重要的是要建立明确的目标,以便知道您的前进方向。您需要制定可行的项目目标和团队协作目标。有了预期结果的清晰愿景,可以更轻松地与来自不同公司团队和部门的人员进行协作。设定较少的协作目标尤其重要,因为这将使团队能够非常轻松地管理业务。考虑到这一点,几乎可以保证成功。

2.确保团队成员的多样性

邀请不同公司部门的人员参与项目讨论是一个好主意,但是如果考虑到多样性,则协作会更加有效。选择团队成员时要考虑的一些方面包括技能水平,经验,能力和资历。您还可以使用其他条件(例如性别,年龄,任期和位置)来选择个人。这种多样性将促进更大的创新,更好的讨论和更高的生产率。

3.通过视频会议与国际团队成员联系

在讨论项目的关键方面时,正确的沟通和信任至关重要。为了建立牢固的团队关系,必须举行渐进式会议。正确的跨团队协作不仅应让远程工作人员参与,还应与国际公司的工作人员和合作伙伴进行互动。

为此,该公司可能需要采用强大的视频会议系统。有了这样的在线会议软件为SparkleComm会议,你可以欣赏到现场的高清视频流,讨论该项目。该软件可以允许文件共享,使用白板进行注释以及记录和回放。有了这些功能,与世界各地的团队成员的协作变得更加容易。SparkleComm视频会议软件版本每次会议最多可容纳400位与会者。