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一段时间以来，阿富汗女童机器人团队似乎不得不使用他们的“紧急情况下休息”视频会议套件，才能将他们带到华盛顿参加有声望的全球比赛。

尽管有机器人创造的隔离区，但首次尝试却遭到拒绝的美国签证，六人团队还是决心通过一系列国际视频电话会议参加比赛。但是，有关团队在最初的坏消息“整日哭泣”的报道（以及他们在受困国土上经历了500英里的危险跋涉甚至申请签证的事实）为他们赢得了最后一刻的政治缓刑，并且有权授予他们与其他160个国家的团队一起亲自参加FIRST全球挑战赛的通行权。

因此，可以将视频会议设备用于使那些回到家的人了解团队的进展情况。但是，如果需要的话，该技术可以节省一天的时间，世界上任何有互联网连接的人都可以使用该技术，他们突然发现自己迫切需要另一种重要的约会方式。实际上，政府中的视频会议正在成为处理危机和紧迫问题的越来越重要的方式。

灵活的便携式SparkleComm 视频通话，SparkleComm 视频会议之所以能够支持所有这些紧急会议，是因为它已经变得像互联网本身一样灵活且几乎无所不在。智能手机视频聊天应用程序和群组视频通话平台的兴起意味着，蜂窝或宽带网络范围内的任何两个（或更多）人都可以立即面对面交流。

SparkleComm基于浏览器的不断发展使人们可以立即聚在一起，也可以下载同一应用程序或将个人详细信息移交给视频呼叫提供商。除此以外，大多数笔记本电脑现在都内置了摄像头和麦克风，并且每台台式机都兼容外部摄像头，而这些摄像头可以产生低于100美元的高清图像，这是所有这些移动性的补充。这些易于管理的链接意味着，从技术上讲，只要知道如何找到对方，互联网上的每个人都可以与其他人面对面交谈。如果您在企业中拥有一支已建立的紧急响应小组，那么当然知道如何快速找到彼此。

SparkleComm 视频通话功能主要包括：视频与语音同步发起、视频与语音异步发起、通话中视频启闭、视频设备切换(如前置摄像头、后置摄像头)、通话时长显示、支持多方通话、视频分辨率显示等特征：1.支持H.264视频编码编解码；2.视频通话动态调整，支持通话中途启闭；3.支持外置视频设备选择；4.监控摄像头接入。

SparkleSoftphone全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。支持操作系统：Android 4.4+；iOS 8.01+；Windows 7+；Linux(部分)；macOS 10.0+。特征：1.支持多种视频编码；2.支持与主流的IPPBX对接；3.支持IMS（有与中兴通讯及华为IMS成功对接案例）；4.支持编码参数动态调整。

实时通信是共享信息并通过Internet连接与不同位置的人进行交互的一种方式，就像您面对面交谈一样。除纯音频电话会议外，视频会议也是一种现场电话会议通信。视频会议在实时通信中的优势是显而易见的，并且已广泛应用于几乎所有行业中的虚拟视频会议或在线培训的主持。 1.视频会议促进了沟通并提高了生产力。

视频会议通信的最大优点是它可以促进通信并因此提高生产率。研究表明，90％的信息以视觉方式传输到人的大脑，而视频会议则使之成为可能。在实时视频会议中，您可以看到与会者的眼神运动，面部表情和肢体语言，因此更容易理解他人所说的内容。

2.视频会议促使参与者专注于任务。

与电话会议不同，视频会议要求参与者更加专注于任务和保护。在会议摄像头之前，您必须确保自己和背景看起来都很好，因为在整个会议过程中，其他人将有意识地或无意识地监视您。因此，视频会议鼓励您在实时通信过程中进行更多的准备和参与。

3.视频会议支持产品演示和内容共享。

纯音频呼叫曾经在实时通信服务市场中占主导地位，但是仍然存在缺陷。例如，纯音频会议无法实现产品演示或共享演示文稿。视频会议具有这样的功能。通过使用SparkleComm出色的视频会议解决方案，您可以轻松地开始面对面的视频会议或在线培训，并与您共享产品演示，演示和屏幕等。它使您的沟通和协作高效而有效。

SparkleComm作为一种高效的实时通信工具，其视频会议越来越多地获得发展。了解视频会议通信的这些优点和优势可以帮助您为业务选择合适的工具。对于希望最大程度提高其通信效率和效率的公司，视频会议绝对是必需的。

了解到，除了简单的视频会议之外，电信还有很多好处，它可以使您摆脱工作场所中一些尴尬而令人失望的时刻。有时两者之间的界限可能很细，两者都指使用视频进行会议。用纯粹的技术术语考虑，这两个词不能按原样使用，因此精明地了解了两者之间的区别。

①  差异

术语，电话会议指的是与位于不同位置而不是同一地点的几个人进行会议的行为。电话，计算机，电视（视频），互联网和广播是成功进行电话会议的一些工具。视频会议虽然是指上述会议方式，但仅限于视频的使用，这意味着可以看到和听到会议中的所有参与者。

②  优势

由于其功能，电话会议提供了极大的灵活性，这是其最大的优势。例如，在缺少其他电话会议设备（例如网络摄像头）的情况下，可以仅用电话进行电话会议。另一方面，视频会议使人们能够在对话的另一端看到人们，这是一个巨大的优势。这是因为一个人不仅可以看到和听到对方，而且还可以看到他们的肢体语言和情感。沟通的非言语方面太重要了，不容错过，就像言语部分一样，它承载着太多的信息。因此，视频会议使与他进行交易的人员有了更深入的了解。

③ 局限性

某些电话会议方法（例如通过电话）附带的一个主要缺点是会议中其他各方缺乏可见性，这意味着始终会丢失某些程度的信息，而这些信息很容易通过视频会议来获取。虽然视频会议使人们能够看到与之交谈的人，但它可能需要购买更多的设备，在某些情况下，还可以使用软件来促进与其他人的交流。这可能意味着要想参加会议就需要大量的财务支出。

④ 注意事项

如果有人邀请您到某个地方或您自己召集人，则您应该处于可以清楚说明其含义和目的的位置。通过这样做，召集人使参与者对预期的情况有清晰的了解。预先确定参加电话会议所需的所有必要项目。对于许多企业来说，基于SparkleComm的应用程序是满足其电话会议和视频会议需求的首选应用程序。其他电话会议和视频会议应用程序包括SparkleComm。这些应用程序是的，或者可能是基于订阅的，并收取一些费用才能访问其视频会议和电话会议服务。

web的替代方案的VoIP提供商。在寻求这些VoIP服务时，用户得到了更广泛的支持，SparkleComm VoIP有助于在任何时候解决任何的问题。通过SparkleComm VoIP在线门户，用户可以从任何地方访问信息，以帮助他们自我诊断和纠正许多情况。

服务可用性和位置

如上所述，现场代表可能并不总是可用。如果是这样，VoIP供应商必须确保提供替代方案。

尽管有其他选择，许多用户仍然需要实时的代表支持；因此，如果VoIP供应商不能提供一天24小时，一周7天的现场支持人员/时间表，他们应该提供一个广泛的时间表。 例如，除了提供其他支持选择之外，VoIP提供商还提供从早上7点到下午6点的现场演示，从早上8点到下午3点的周六和周日。

除了SparkleComm VoIP的可用性之外，支持的位置对用户也很重要。客户希望从一个国家内部获得支持，而不是外包团队。有了国家支持，VoIP提供商和用户之间的障碍就更少了(例如，语言和时区)。有了国内支持，用户就不必担心时区和支持时间的差异。用户应该寻求SparkleComm VoIP的支持，以真正优化昼夜服务。

此外，在寻求国内VoIP支持时，用户可能会觉得更舒服，因为他们认为销售代表更容易获得和接触。

保修和退货政策

VoIP供应商应该执行他们自己的保证，或者履行制造商对用户购买的硬件的保证。无论保修是现金补偿还是替换硬件，用户都应该希望VoIP供应商和公司能够支持他们的产品。在与这些VoIP公司/供应商的合作中，用户会感到更轻松，因为他们知道他们的产品是高质量的，如果需要也可以更换。

例如，Jive Communications为制造商提供一年的质保。与保修一样，用户也应该查看设备/硬件的退货政策。这些策略通常指示特定的要求或时间分配，在这些要求或时间分配中，用户被分配到将项目返回给VoIP提供商或制造商。一些需求可能包括功能的条件和规定，其中时间分配是指客户必须返回项目以进行偿还的时间量。

除了硬件策略之外，用户还应该研究与VoIP服务相关的财务保证。例如，是否有退款保证期，或者是否有任何类型的启动费用退款。用户不仅要寻找提供这种服务的VoIP供应商，还要提供公平的条件，比如30天的退款保证。

这些“支柱”类别中的每一个都指出了在选择VoIP提供商时应该做和不应该做的事情；因此，用户应该积极调查和追求。

对于刚刚从传统业务转到VoIP的用户来说，这种变化可能令人生畏；因此，重要的是你要找到提供广泛和通过客户服务和支持的VoIP供应商。

此外，SparkleComm VoIP提供了可靠的服务。因此，除了新用户之外，有经验的用户应该继续追求提供长期服务和支持的VoIP提供商（就比如SparkleComm）。

如上所述，优质的客户服务是主观的；然而，这只是在一定程度上。用户希望VoIP提供商能够提供最全面的整合支持。就像优质的客户服务可以保证生意一样，糟糕的客户服务可以击退它。

用户知道这一点，然后搜索及时的、直接的VoIP解决方案。任何支持的障碍都是不能容忍的。VoIP行业归根结底是一个服务行业。虽然VoIP提供商肯定会提供高质量的解决方案和服务，但用户应该确保这些VoIP服务是在适当的客户支持下实现的。

无论行业如何，客户服务都是任何业务的基本组成部分。

VoIP作为基于服务的行业，需要一定水平的客户服务和支持，以确保用户持续的可操作性和可操作性。

尽管这种支持比商品更必要，但是VoIP提供商应该如何确定他们的支持是否具有包容性，扩展性，并且是否包含足够的内容？是什么定义了VoIP高质量的客户服务?是位置和可访问性，还是多样性和可选项？尽管可以从任何方向争论主观性，但用户通常会寻找知识，资源和可用性。

VoIP随着客户支持的扩展以满足用户不断增长的需求，用户应寻求一些“支柱”品质。

简便性

在寻求VoIP的简单性时，用户需要基本思考。用户应该希望可以从VoIP的任何知识点获得支持，而不是通过部门和员工来调动操作员/现场代表。例如，如果您要致电您的VoIP服务提供商讨论您遇到的回声问题，则您应该能够与您的VoIP服务提供商联系，并且转移不超过一次-从操作员/自动服务员到代表。除了多次转接外，通话中的保留时间是用户应尽量减少的时间。

用户应寻求能够了解时间价值的VoIP服务提供商（比如劳格科技的SparkleComm），从而充分优化时间效率。通过这样做，用户可以(也应该)为VoIP服务提供商保留研究时间。

另外，SparkleComm VoIP还可以简化客户管理关系。用户应始终感受到自己的VoIP提供商的重视；因此，管理人员应该随时听从用户的安排。通过与经理型/级别员工的直接联系，用户可以更好地感觉到他们受到优先对待。

此外，在与更高级别(经理而不是代表)的用户交谈时，他们会觉得自己掌握了更多的权力，这反过来又强化了自我价值的概念。

一个很好的例子就是账单纠纷。如果你打电话给你的VoIP供应商询问一个不合理的费用，你通常想要和管理代表谈话来表达你的担忧和想法(通常是愤怒)。如果你找不到经理或权威人士，你可能会对他们印象不深，因此更倾向于放弃他们。

现场代表

用户最终将依赖VoIP提供商的客户支持来修改系统或服务中可能出现的任何问题或差异。因此，用户应积极寻求提供知识渊博的代表的VoIP提供商，他们能够指导有经验的用户和新用户解决任何问题。

用户通常会与真实的人打交道，以解决可能出现的任何问题。在与现场人员打交道时，用户经常会觉得更容易理解和遵循指示，因为通过SparkleComm VoIP可以在需要时更好地阐述和解释。此外，SparkleComm VoIP还提供个性化的服务，可帮助用户与VoIP服务提供商一起感受到更大的重要性和价值。

除了浏览服务、硬件问题和设置外，用户还应该寻求现场代表，因为他们有助于调解可能出现的任何情况。例如，如果您不满意并联系您的VoIP提供商以取消您的服务，那么现场代表可能会有助于您散布情绪并确定正确的解决方法，即找到正确的解决方案。

与此相关的是，现场销售代表还可以通过SparkleComm VoIP帮助VoIP提供商，通过补偿（例如折扣，促销，附加等）来留住客户的方式来帮助他们。

Web支持选项和可用性

VoIP提供商可能无法全天候提供实时代表帮助；因此，用户应该寻找实现使用在线门户、视频教程、在线聊天、常见问题和/或其他基于

在GetVoIP.com这个VoIP网站，我们离完美还很远。大家都知道我们有时会犯一些错误。但有一件事对我们有利，那就是我们犯了任何错误，我们都会写下来。大多数小企业都没有“马力”。因此，在选择或处理VoIP提供商时，要避免以下几个错误。有些是我们做的，有些我们只是读到过。我们不会告诉你是哪个!

• 不要把销售部门的电话挂了，搞不清是你还是他们

当你把它分解的时候，它听起来是如此的简单:慢慢地说，做笔记，手边有问题，不要因为第一次打电话而感到有压力。但事实是，简单的事情也可能导致大错误。如果销售代表不理解你的具体问题，他可能会直接给你标准的方案。如果你需要标准包装以外的东西，一定要确保你们都明白。可能你想要的东西已经没有了。就问我。需要的话再问一遍。如果你没有得到你想要的，至少要明白你得到了什么。

• 在你提交合同之前(而不是之后!)

至少与一个人回顾一份合同。如果你是一个独资经营者，和朋友一起回顾一下。当然，如果有必要的话，你也可以大声读给你的狗听，但无论那小字有多短或多长，你都不能只是读，还要确保你对它的理解足以向别人解释。小字体中不太可能隐藏着邪恶，但是，再一次，小错误可以导致大灾难。它可以是“放弃”和“免费”之间的区别，或者是“预付”和“合同长度”之间的区别。或者这可能是一个大错误，比如150元的费用和150元的月费之间的差异。

• 了解你需要了解的技术

想快!你知道托管VoIP和SIP中继的区别吗?如果你不喜欢也没关系。这是我们的工作。但不管你得到的是什么，一定要理解它。某个提供者可能不会给出他们的SIP凭据。这可能会有所不同，也可能与你如何使用他们的手机或桌面/网络客户端无关。你需要G729还是G711?别担心，SparkleComm VoIP提供商可以运行测试来为您的办公室确定最佳的编解码器。但是，你需要知道基础知识。查看我们的库，了解有关查找我/跟踪我，呼叫转移，和其他重要的功能。

• 不要仅仅根据哪个提供商提供的报价最低或功能最酷来做决定

VoIP最大的优点之一就是价格低廉。但正如我们经常提到的，低价只是开始。有桌面客户端、web客户端、软电话、兼容性需求，以及许多其他的方式，无论大小，都可能影响您的决策。没有最好的，甚至是最便宜的VoIP提供商，因为VoIP的定价模式与传统的定价模式非常不同。大多数VoIP提供商（例如SparkleComm）都有UCC工具，可以增加你的底线。你们要善于利用，但要谨慎;如果没有人知道如何使用这些昂贵的功能，那么它们就一文不值。

• 确保你的办公室在工作效率提高的时候可以处理额外的工作

从表面上看，这听起来有点傻。SparkleComm VoIP真的能增加这么多的创造力吗?那么，做这个测试:拿出桌上的电话，拨一个号码。现在用快速拨号拨打同样的号码。你可以使用你的手机，点击重拨，或任何其他技术。这30秒听起来可能微不足道，但当你把它加在整个办公室里的时候，那些听语音邮件、查别人的电话号码、给空桌子打电话的时间加起来，就都加起来了。那么一旦你走上正轨，又会怎样呢?您的网络带宽需要升级吗?你需要额外的帮助吗?

• BYOD并不总是一个好的ROI

自带设备当然有好处也有坏处。一个最大的危险是你可能会得到一个200元的镇纸，因为你的新供应商不会支持你已经拥有的IP电话。

• 正确配置您的e911、故障转移号码/数据提供程序和任何其他灾难恢复工具

一些VoIP提供商甚至不让你配置呼叫规则，直到你第一次配置你的e911。不要懒惰，也不要拖延。无论是你的个人信息还是你的个人安全，一分预防胜似十分治疗。

视频会议无处不在。那就是未来。

每个屏幕上的视频通话，由每个摄像头提供动力，可将拥有智能手机的每个人联系起来。这种视频和谐不需要单个统一的视频会议提供商来为自己引以为傲的VCR胜利者打上烙印。它仅需一个由WebRTC支持的数字桥接器，即可使每个提供商的服务跨越连接鸿沟。SparkleComm是这种互操作性新秩序的先驱之一，这意味着一种产品无需另一种连接技术即可在另一种产品上使用或与另一种产品一起工作的能力。

SparkleComm拥有云视频会议功能，任何人都可以通过单击打开web端或APP来加入群组视频通话。我们产品的使用有两种方式：一种是下载应用程序安装在手机端进行操作，另一种可以通过web端，不需要下载额外的应用程序。直接从web端发起，这也意味着您可以与任何类型的硬件聊天。无论是智能手机，笔记本电脑还是台式机，如果受到邀请，您都可以进入，视频会议还支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫，这就是视频会议无处不在的方式。

当然，SparkleComm不是唯一一个可以消除传统互联网通信的视频会议站点。通过SparkleComm 视频聊天，您可以创建多人的独特视频聊天室，它允许您记录基于浏览器的视频通话，后台录音可以全程混合录音与录像，即所有在视频聊天室中的人的发言会被录制在一个视频文件中。有些比较重要的事情在聊天中没有记住可以查看录制的视频文件，而不需要重新进行交流。

SparkleComm 视频会议中可以动态调整成员，包括：视频关闭、静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等，视频布局支持固定模式和自动模式。自动模时，侦测成员是否发言动态调整其图像显示位置；会议默认采用数据存储，会议一旦建立，到管理者主动删除前，永久保存。不管什么时候您都可以与你的朋友家人从智能手机上打开一个免费的聊天室，如果有时间，这种易用性无疑将取代传统的视频会议电话。每个屏幕上都可以看到对方。

SparkleComm 视频会议自带了远程视频的功能。所以SparkleComm 视频会议主要的好处就是远程高清会面，远程高清展示实物细节，这些好处可以应用在远程会议会面或远程培训直播板书，甚至是远程技术支持展示细节问题，或者是远程培训销售的时候远程高清展示实物，都是非常直观和便捷的。当然，SparkleComm 视频会议高清视频这一好处最近也开始逐渐被应用与远程医疗了。因此，SparkleComm 视频会议第一大好处就是视频直观，就跟现场面对面一样。

SparkleComm 视频会议的第二大好处就是远程沟通高效直观了。因为技术的发展，SparkleComm视频会议已经自带了高清流畅的屏幕分享功能，所有要远程讨论互动的文件都可以直接在自己电脑上打开讲解，所有从这里看，SparkleComm 视频会议第二大好处就是直观，数据互动的直观。

SparkleComm 视频会议软件兼容性非常好，你手机可以开视频会议，电脑可以开视频会议，平板也可以开视频会议；你家里可以参加视频会议，办公室可以参考视频会议，出差也可以参加视频会议。简单的说：SparkleComm 视频会议第三大好处就是开会地点时间灵活。

总的来说，SparkleComm 视频会议的好处归结为以上三点：视频直观，数据互动直观，开会时间地点灵活。

7.事先准备所有必要的文件。

您应该为电话会议所需的所有重要文件做好充分准备。资料必须提前通过电子邮件发送给相关各方。如果您至少在会议开始前一天没有收到任何材料，则可以提前要求您的同事。

8.避免拖曳论文或与其他参与者交谈。

请记住，您发出的任何声音都会分散其他参与者的注意力。您必须小心，以使其他人都能很好地听取讨论。因此，当会议中的其他人讲话时，也不要与其他人讲话。

9.避免使用手机。

如果可能，在进行电话会议时请勿使用手机或其他小工具。存在潜在的不良连接或静态结果，这将降低其他方的电话会议的价值和质量。您必须关闭手机，因为它可能还会响铃，这可能会分散其他参与者的注意力。

10.切勿保留通话。

保留呼叫后，可能会有不想要的声音干扰电话会议。这将极大分散会议中的其他各方的注意力。

11.避免进食。

尽管在会议期间您可能处于舒适区域内，但在此期间您必须避免进食。加入电话会议之前，您必须先准备好零食或饭菜。

12.注意并保持活跃。

会议期间您必须专心。这样，您将能够了解正在讨论的内容。因此，如果您有任何疑问，您只会提出相关的问题，并且与主题相距不远。此外，如果您刚好想到一些可以做出贡献的事情，那么对小组成员来说将是一件好事。

13.保持桌子清洁。

放下所有个人物品，桌子应保持清洁。在开会时，诸如电话，钱包或食物之类的东西可能会分散您和其他参与者的注意力。清理烂摊子，使您也可以给别人留下积极的印象。

14.不要回复所有电子邮件。

在举行SparkleComm电话会议时，您只必须回复相关的电子邮件。这样，您将变得富有成效，并且仍可与其他参与者保持同步。

15.坚持议程。

确保所有人都遵守会议的议程，并且确保会议议程都被覆盖。始终关注话题。这样，您将成功召开会议。

16.做个好主人。

作为主持人，您必须准时，与每个参与者打招呼，并定期与所有参与者进行签到，以查看他们是否有意见、建议或问题。在电话会议期间和之后，请确保每个人都舒适并拥有良好的时间。

为了成功召开会议，必须遵守电话会议的礼节。因此，请记住，您必须礼貌，自信，积极和守时。

借助当今的先进技术，世界各地的每个人都可以召开会议。通过SparkleComm电话会议，这是让无法亲自参加特定会议的各方参与的好方法。

当您包含一些高级工具（例如SparkleComm应用程序）时，商务会议将变得更加灵活和高效。在这里，您可以找到共享文件或文档的一些方法，还可以录制电话会议或会议。

但是，有电话会议礼节规则，每个人都必须遵循该规则以互相尊重，并与所有参与者进行顺畅的会面。会议必须有积极的成果，而且有关各方之间必须有良好的印象，因为缺乏电话会议礼节不能提供任何有效和理想的结果。

以下是电话会议时的注意事项：

1.从无噪音的地方打电话。

参加电话会议的每个人都可以听到您发出的所有声音。您必须关闭门，或者可以考虑在门上放置“请勿打扰”或“电话会议中”标志。这样，在会议期间，任何局外人都不会打扰您。

2.准时打电话。

你必须守时。确保作为会议参与者，您准时。如果您迟到并让他们等待，则不会给其他人留下好印象。此外，迟到的呼叫者可能会中断讨论并分散其他人的注意力。

3.正式介绍自己。

您必须用全名介绍自己，而不仅仅是姓氏或名字。您必须以积极的态度展示自己。此外，当您向自己介绍全名时，其他人会记住您的名字，而不仅仅是您的姓氏或名字。

4.说话前说出您的名字。

您的参与者可能无法识别您的声音或面部表情，尤其是在您第一次或您很少召开电话会议并且您距离很近时。因此，您可以在发表评论或讨论任何内容之前先说出自己的名字。

5.遵守正确的着装要求并自信。

仅仅因为您没有亲自见面，这并不意味着您在参加电话会议时不会特别注意自己的穿着。您必须为会议准备适当的着装。如果您是电话会议的主持人，则在选择衣服时必须格外小心。或者，如果您申请工作，则必须保持这种电话会议面试礼节，就像您亲自去面试时花点时间打扮。

6.保持舒适。

在电话会议中可能要坐几个小时，找到最舒适的坐姿。不要交叉，这样您就可以将更多精力放在讨论上。如果您总是改变自己的位置，则可能会分散他人的注意力，并且不会受到他人的欢迎，尤其是在视频电话会议中。

3.合作不应受到限制

许多人认为必须遵循特定的协作场所和时间。但是，如果您将视频会议限制在特定的开会地点或开会时间，那么您只是在限制机会，因为随时可能会出现好的想法和讨论的机会。公司可以计划办公室外的开放式会议区域，这些区域可在人们需要讨论想法时使用。公司还应提供屏幕共享工具，以在任何即兴协作会议发生时在整个团队中传播信息。

4.有重点的目标很重要

如果没有任何团队设定目标，这只会成为良好视频协作的障碍。每当小组开会合作时，他们应该有明确的重点和目标，每个人都必须意识到这一点。在达成目标之前，除非达成目标，否则不能说合作已经完成。小组当然可以在许多问题上进行协作，但是一次只解决一个问题以享有适当的生产力很重要。

5.协作信息必须易于获取

如果无法轻松获得所需的信息，则可能难以有效地进行协作。因此，应使用技术来确保员工随时需要协作信息。一个 ，可以用来捕捉想法，然后详细信息可以保存为一个文件，该组的成员可以参考在需要的时候。云计算服务可用于将文档和文件保存在一个地方。SparkleComm就是这样一种工具，它提供了所有这些功能，创新的白板，记录和回放等。

视频协作确实是非常重要和有益的，更重要的是，因为公司正在不断扩展，并屏幕共享在世界各地都设有分支机构。来自世界各地的员工不可能一直都身临其境地出席特定地点的会议，但是在线协作无疑使大大小小的每家公司的工作变得更加轻松和高效。只要确保使用最佳的SparkleComm视频协作工具，然后每次协作会话都一定会成功。