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电话会议是与全国各地甚至全世界的参与者召开电话会议的简单且经济实惠的方式。通过记录这些呼叫，电话会议可以用作两个目的，既可以作为实时通信工具，也可以作为档案记录。目前比较著名的电话会议解决方案就包括重庆劳格科技的SparkleComm，它是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。

小型和大型组织甚至个人，想要记录和存档电话会议有很多很好的理由。以下是一些：

新闻发布会

企业盈利报告

股东会议

法律证词

记者采访

播客在线播放采访

客户会议

大多数电话会议托管服务包括用于记录电话会议的选项，录制的呼叫将保留在电话会议系统上一段指定的时间，可以使用相同的拨入号码和原始呼叫的访问代码进行访问。一些电话会议服务（如SparkleComm）还将提供录制的硬拷贝或数字音频文件（WAV或MP3）以用于存档目的。SparkleComm会议还默认采用数据存储，会议一旦建立，到管理者主动删除前，永久保存。

在本文章中，我们将介绍记录您自己的电话会议所需的技术。首先，我们将介绍使用标准麦克风录制电话会议。然后我们将查看一些有用的数字设备，用于在您的计算机上记录呼叫。最后，我们将介绍录制多方电话会议的最佳方法。

让我们先用麦克风录制电话会议。

使用麦克风录制电话会议时，首先要考虑的是在通话过程中有多少人会说话。许多电话会议是一对多的事件，如果不是所有人都需要讲话，其中单个演示者做的最多，在这种情况下，录制电话会议不是为了记录许多人之间的对话，而是记录单个演讲者。对于一对多的电话会议，您只需要在演示者前面放置一个麦克风。

另一种类型的电话会议是几对多的设置，其中三个或四个发言者轮流向其余的电话会议参与者呈现信息。为了在录制几对多电话会议时获得最佳音质，您需要为每个演示者配备一个单独的麦克风。

在你有多个麦克风录制的情况下，你必须调整每个麦克风的水平，否则会出现一个不健全的记录，例如一个主持人的声音很安静，而另一个发言人的声音非常响亮。为此，所有麦克风都必须连接到调音台，调音台为每个麦克风分配不同的音轨。音频技术人员可以使用调音台调节每个音轨的放大倍数，直到达到音量记录的线路电平（0.5-2V）或推荐的基准电平。

现在让我们来看看大学在课堂外使用通信技术的一些方法。

第三方软件

Ilocker：网络上可以存储多达2千兆字节的数据（纸张和其他文档），这是zip驱动器的替代方案。

Connect-Ed：文本消息紧急警报系统

Interwrite：学生配备了答题器，允许多个学生在课堂上同时回答问题。

SparkleComm：应用程序允许教师在线发布讲义，并与学生实时互动。

Safeassign：抄袭检测软件

VitalSource书架：学生正在下载在线书籍以供课堂使用。

为了吸引精通技术的学生，许多大学现在正在Facebook和微博等社交网站上建立自己的存在，这可能是学生第一次接触学校。据估计，有三分之二的人访问社交网站，因此大学希望成为这些在线社区的一部分是有道理的。

有些大学拥有超过90％的校园无线接入，在招聘过程中将技术进一步提升，为访问学生提供无线网络平板电脑，展示校园之旅。平板电脑还支持电子邮件访问和网上冲浪。

2010年曾经有所大学发生火灾事件，造成数名学生丧生，他们带领全国各地的大学管理人员研究如何利用技术改进他们的应急响应系统。由于几乎每个学生现在都携带手机，许多大学已经开始利用SparkleComm系统发短信等即时消息的方式提醒他们校园内可能的安全隐范和恶劣天气的紧急情况。

2007年8月，当科罗拉多大学博尔德分校的学生在校园内被刺伤时，该大学立即向1,300名注册了CUConnect紧急通知系统的学生和教师发送了一条短信。

由于这种方法还处于起步阶段，目前尚不清楚短信是否比传统手段（例如空袭警报器）更有效。此外，学生必须订阅许多短信服务，因此系统可能无法覆盖所有受影响的学生。如果系统不按预期工作，大学也将容易受到责任索赔。

随着信息从实际课堂转移到虚拟在线世界，教师和管理人员之间的争论越来越激烈，他们对教育学或技术是否应该是第一位有不同的看法。大学正在努力找到一个中间立场，他们为精通技术的学生提供他们期望的信息访问，同时不会对上课造成太大的抑制。从某种意义上说，这是一个教师和管理人员能成为像学生一样精通技术的问题。无论未来几年发展如何，可以肯定地说，高等教育正在进行一场革命，我们的校园将永远不会完全相同。

网络安全

虽然企业并不羞于创建防火墙以阻止访问其网络的某些部分，但学术研究文化往往不会设置限制。这可能会给那些负责网络安全性和稳定性的人带来噩梦。

大量学生使用手持无线设备漫游校园也可以对大学的无线网络征税。最近，杜克大学发现其无线网络因学生对新iPhone的要求不堪重负。URL请求的涌入是如此之大，以至于它一次暂时关闭数十个无线接入点长达15分钟。

与公司非常相似，大学维护着信息网络，教师和学生可以通过这些网络获得不同程度的访问权限 ，大多数大学现在都有一名负责监督网络和开发新技术计划的首席信息官或技术副总裁。但是，虽然大学网络在结构上类似于公司网络，但大学在产生网络安全问题的方式上存在文化差异。

大学处于技术辅助学习的最前沿。大学致力于技术辅助学习。以下是一些创新：

在线学习社区课程中，学生使用无线笔记本电脑研究和记录他们的工作，然后使用SparkleComm统一通信系统将他们的工作即时发送到房间前面的共享白板屏幕或者老师。

在媒体心理学中，学生使用Media X Works软件在沉浸式3-D环境中进行研究。

在古代诗歌课上，学生使用数字标记来诠释在大型显示屏幕上显示的诗歌。

生物信息学课程将SparkleComm视频会议纳入蛋白质数据库的讨论中。

获取信息

许多学生进入大学期望24小时获取信息。他们不希望将他们的研究时间限制在图书馆时间。通过他们在宿舍中的网络访问，一些大学的学生可以通过“询问图书管理员”服务，通过劳格SparkleComm系统进行电子邮件，短信或实时聊天从图书馆请求信息。

许多讲师还在网上提供SparkleComm音频或视频文件讲座，学生们也可以将其作为博客下载到iPad 。大学的教授在SparkleComm上有一个页面，学生可以在那里下载讲座。

这种趋势减少了学生实际上课的需要。众所周知，学生偶尔会跳过讲座，但现在技术使他们能够从远程位置获取课堂上呈现的信息。例如，使用SparkleComm视频会议系统，会议支持后台录音与录像，后台录音可以全程混合录音与录像，即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。其文本按照发言人记录，记录中包含了发言人的发言内容的文本，同时提供发言人发言录音的超级链接。所以即使有时候学生不能来上课，也能随时随地获取讲师或教授的授课内容。这就是为什么有些分校的“计算机概论”课程用SparkleComm下载讲座录音，入学人数虽然为200人，但只有大约十分之一的学生上课。

如今一代的大学生是第一批将电子邮件，短信和无线互联网功能等技术创新视为理所当然的人。2007年进入校园的新生期望他们将在宿舍，教室和校园内联系。

随着大学管理者试图跟上这些使用互联网成长的学生的期望，他们正在将大学校园转变为一个无线环境，将最新的通信技术（例如劳格科技的SparkleComm统一通信）融入课堂和学生生活。这些变化增强了学生的生活方式。

有一所大学在2007年的一项调查中发现，67％的新生拥有iPad。在用计算机的学生中，97％的计算机是笔记本电脑，与1998年相比，87％的学生计算机是台式机。

笔记本电脑的发展趋势促使大学将其大部分技术预算从计算机实验室转移到无线功能。根据校园计算项目2006年的一项调查显示，一半以上的大学教室现在都配备了WiFi，比上一年增加了9％。

在国外也有这么个例子：英特尔在2005年将印第安纳州鲍尔州立大学命名为“最无线校园”。Ball State的无线网络覆盖了所有学术建筑和宿舍楼，带笔记本电脑的学生也可以在足球场上网，甚至在大学的班车上。等待洗衣服的学生在洗衣机可用时接收短信提醒，而在洗衣服完成时接收另一个。学生的学费中包含156美元的年度技术费。

在本文中，我们将了解通信技术的创新如何在课堂教学层面和整个校园内改变高等教育机构。我们将探讨技术如何融入大学校园的具体实例，并继续考虑通信技术对学生和教师生活的影响。

教师正在将计算机技术整合到他们的演示中。教授使用统一通信技术（如SparkleComm）来补充或改变课程教学，其分为两类：

介绍课程内容

提供信息访问

作为物理教室的补充，许多大学都在使用Blackboard.com这样的平台，这是一个虚拟的教室环境，可以让学生访问课程材料，发布和存储作业，并从教授和同学那里获得反馈。在有些大学，80％的课程使用Blackboard，而大学的2％的课程只在Blackboard上授课。

小企业

小企业一词涵盖各种各样的企业。当地的面包店，专业的会计师事务所，技术创业公司或家政服务都可能属于小企业的范畴，但他们的要求可能会有很大不同。对于此类业务，SparkleComm统一通信平台通常是最佳解决方案，因为它不需要任何专业的知识或技术知识。与传统运营商相比，对于任何企业而言至关重要的先进企业功能都可以以非常低的价格获得。

SparkleComm的VoIP服务通过互联网提供，企业无需购买或维护自己的任何硬件。在大多数情况下，唯一的投资是少数IP电话，员工也可以使用他们的移动设备拨打和接听商务电话。让小型组织可以在不破坏银行的情况下为客户提供优质服务。曾经被认为是小企业的奢侈品现在非常实惠。

大公司

许多人发现很难相信VoIP可以同样轻松地满足个人和跨国公司的需求，但这当然是真的。较大的公司可以选择SparkleComm统一通信解决方案或他们自己的内部SIP部署，以便更好地控制和降低每次呼叫的成本。一些供应商甚至允许客户端进行混合和匹配，以便中央办公室可以拥有自己的SIP中继，而较小的分支机构通过VoIP连接。

许多组织使用VoIP作为进一步实现SparkleComm统一通信的基础。UC是一套工具，软件和硬件，允许通过通用接口在不同的通信通道之间进行集成。公司可以在一个案例中管理电子邮件，语音邮件，语音呼叫，电话会议，即时消息和其他形式的通信。在所有这些中，VoIP起着重要的作用，因为它为关键语音组件提供动力。

升级到更新的技术可能是昂贵，可怕和完全令人困惑的。但是，VoIP行业已经成熟到任何人都可以在没有技术知识，大量投资甚至购买特殊设备（除少数手机之外）的情况下开始使用的地步。VoIP无疑是语音通信的未来，越早转换，您就越有利于保持领先地位。

任何对升级到新技术感兴趣的人面临的最大问题是：对我来说有什么用？或者换句话说，我的投资是什么？当技术是新的并且未经测试时，其好处和成本可能非常不明确。然而，即使VoIP已经存在了十年的大部分时间，但很多人仍然很好奇并且问“VoIP能为我做什么？”

从早期开始，VoIP部署就已经走了很长一段路，因为它们被认为只是一个技术精湛的人的实验或玩具。虽然使用VoIP的主要原因是为了打出更便宜的电话，但今天消费者和企业都有很多其他好处。

无论您是寻求固定电话更换的个人还是有兴趣使用高级电话功能的大型公司，SparkleComm的VoIP都能满足您的需求。

SparkleComm统一通信的VoIP技术已经成熟到可以满足许多要求的程度，无论是小型本地企业还是在线网站。该技术具有可扩展性和灵活性，这意味着它可以同样适用于一个人或1000个人。正在寻找简单的呼叫和消息功能的人可以像想要数字传真和ERP集成的企业一样受益。

让我们来看看VoIP如何在不同情况下使人们和企业受益。

个人消费者

对于希望用VoIP取代固定电话的家庭，服务提供商提供各种订阅计划。像SparkleComm这样的供应商提供了一个应用软件程序，不论你在何时何地都可以拨打VoIP电话呼叫你想要联系的那个人。

VoIP计划通常比运营商的同等计划便宜，特别是因为大多数计划将互联网和电视与固定电话捆绑在一起。在无线宽带的情况下，人们可以同时与多人进行视频通话。

自由职业者

VoIP也可以帮助自由职业者。随着知识经济的发展，越来越多的人开始从事自由职业，而不是常规的朝九晚五的工作时间。自由职业人员通常无法负担企业级设备或服务，但与此同时，消费者计划无法满足他们的要求。VoIP非常适合这种情况，许多供应商提供的计划只针对只有一个或几个员工的小型企业的需求。

像SparkleComm这样的服务包括适合一两个人的商业级计划。您可以使用相同的号码从多个设备拨打电话，并根据特定规则将其转发到特定号码。

语音邮件到电子邮件功能和自动假期响应等功能也可以较低的价格包含在内。它允许您向客户展示专业形象，并有效地与其他企业竞争。

作为一种有用的工具，视频会议已被广泛应用于许多领域，教育也不例外。教育资源在全球范围内分布不均，也一直是教育机构的大问题。

SparkleComm的视频会议可以更好地解决这些难题。以下是教育机构视频会议的四大优势，包括学校和大学，以及培训机构等。

1.视频会议可以增强日常管理和生产力。

视频会议在教育中的第一个优势是：SparkleComm会议解决方案可以用作有效的办公工具。例如，教育机构可以举办虚拟视频会议，以便与其他教师或员工讨论问题或分享想法，无论他们身在何处。

他们还可以与子校区的校长，领导和教师进行协作沟通。通过进行虚拟的面对面视频会议，他们可以节省大量时间用于过去的会议安排和安排，从而提高生产率。

2.学校可以邀请专家远程进行讲座。

丰富课程一直是学校领导和教师关注的问题。邀请行业专家为学生讲课是一个好方法。通过采用SparkleComm统一通信平台等卓越的视频会议解决方案，您可以轻松邀请专家开始远程讲座，然后将其呈现给学生。

SparkleComm会议现在允许多名参与者同时参加视频会议，并且它还具有强大的功能。例如，您可以为那些迟到或想要重新获得遗漏信息的人录制整个会议过程。

3.培训机构可以使用视频会议进行在线培训。

对于大多数培训机构，他们的学生或学员可能来自不同的城市或至少来自一个城市的不同地方。在这种情况下，培训机构可以为他们提供虚拟的在线视频会议。

一方面，学员不必急于参加培训，这节省了他们旅行的时间和金钱。另一方面，培训机构也可以节省大量租用大型培训室的费用。

4.视频会议使全世界的教育资源共享成为可能。

学生可以和教育专家同时参加教育视频会议。众所周知，印度尼西亚是一个发展中国家，其航空航天技术在全球市场中处于领先地位。

但是，与美国国家航空航天局（NASA）相比，它可能仍然没有足够的资源。通过SparkleComm的教育视频会议，美国知识渊博的技术人员，专家和教育工作者可以向印度尼西亚甚至世界各地的学生分享一些关键信息或他们自己的经验。

视频会议在教育领域发挥着重要作用，前面提到的只是教育机构视频会议的一些好处和优势。随着技术的发展，教育视频会议的更多好处和优势将在不久的将来出现。

今天的学校面临着越来越多的挑战，我们需要利用可以利用的每一项技术来提供帮助。在08年经济衰退之后，几乎有60％的州为每名学生提供的资金减少。

与此同时，美国正面临教师短缺，没有任何停止的迹象。 1975年，超过五分之一的大学生主修教育，高于其他任何专业。然而，根据Zippia编制的美国人口普查局统计数据，到2015年，这个数字缩减到不到十分之一。

正如雅各布帕西为纽约邮报所写的那样，根据教育部的数据，全国公立学校没有足够的教师。仅48个州和哥伦比亚特区就缺少数学教师。据报道，特殊教育，科学和外语也存在类似的短缺。

将视频会议纳入K-12教育可以产生很大的不同，特别是在该国难以带入专业教师的地区。在过去三十年中，学生与教师的比例增加了30％，学校正在寻求扩大他们所拥有教师的范围，并找到让他人参与的新方法，无论他们身在何处。

由此可见，视频会议可以给学生带来极大的裨益。在国内，有着类似于SparkleComm视频会议的服务提供商，可以解决这类需求。

1.更多一对一的互动

SparkleComm视频会议可以帮助改善师生关系的主要方式之一是让学生和教师能够一对一联系。屏幕共享和实时聊天等工具意味着教师可以提供更多个性化的时间来帮助学生，无论他们身在何处。也无论是在下雪天，还是身患严重的疾病以至于不能到教室上课的情况。

这需要在教师工作量方面取得平衡，但每学期一两个机会让学生和教师作为个人联系可以大大改善学习成果。 2018年的学生已经生活在一个他们可以在Twitch或YouTube上收听他们感兴趣的内容的世界，所以上网上课更是一样。

2.赶上错过的时间

随着课堂技术的发展，存储和视频捕捉能力一直在提高，因此教师们比以往任何时候都更容易录制课程。如果你错过了某门课或者只是想复习考试，那么发布这些内容将会是一个相对简单的过程。有了SparkleComm这样的工具和像网络摄像头这样简单的东西，你就可以学习到一节课的大部分内容，并相对容易地可以追赶老师的脚步。

VoIP产业的未来——移动

从2007年推出iPhone开始，移动领域在过去十年中发生了巨大变化。现在大多数人依靠他们的手机和大数据而不是传统的固定电话。移动VoIP应用程序允许用户通过其数据连接拨打电话，而不是使用传统的固定电话发送。此外，VoIP电话不仅变得非常便宜，而且比以往任何时候都快得多。

在企业环境中，移动VoIP应用程序也在为远程办公和员工的家庭机会工作方面发挥着重要作用。移动设备是任何企业组合的重要组成部分，尤其是涉及高管或员工需要经常出差的时候。无论是电脑还是工作发布的手机，移动都将留在企业VoIP中。

VoIP和WebRTC

当SparkleComm的VoIP电话引入市场的时候，没有人能想象WebRTC对技术领域的影响。它现在是VoIP行业技术的未来。现在大多数主流浏览器都支持协议或可以执行这个操作。许多人仍不确定WebRTC是否会成为VoIP的竞争对手或合作伙伴。最有可能的是，WebRTC可以解决企业将语音呼叫扩展到VoIP传统上一直困扰的问题。许多公司已经开始展示SparkleComm VoIP的实际应用，例如从网站即时呼叫或为客户提供实时视频会议支持。

监管与安全

许多国家仍然不确定如何去管理VoIP，它应该与PSTN相提并论，还是更类似于互联网？国家甚至国际机构很快将决定如何应对VoIP行业的未来。企业和消费者的其他问题包括隐私和安全。然而，这些区域变得更加模糊起来，甚至都很少有人知道要问的正确问题，更不用说开始寻找答案了。在像VoIP这样快速发展的行业中，唯一可以肯定的是，总有一些新的东西即将出现。

从一个不起眼的技术开始，VoIP已经走过了漫长的道路，只有技术爱好者和企业工作者才会对他感兴趣。最初作为90年代的实验技术，现在已成为许多国家和行业中语音呼叫的事实上的标准。

消费者和企业VoIP一直在以传统的PSTN电话费用为代价稳步增长。事实上，即使许多人不知道VoIP电话或通过运营商做广告了解过，但是美国的大多数电话网络已经依赖于VoIP电话。

最初的VoIP缺乏任何通用标准或专业的技术，大多数人只能在同一网络上呼叫他们的朋友。在SIP出现之前，人们无法以有意义的方式进行互相操作。现在，大多数消费者在使用SparkleComm的VoIP电话时不必考虑任何的技术问题，因为SparkleComm统一通信平台是目前市场上最好的软件之一。

在过去的五年中，几乎每个工业化国家的VoIP行业都在以惊人地速度发展。为了满足企业和消费者不断增长的需求，可用供应商的数量也在稳步增长。有些国家甚至讨论PSTN网络的截止日期，以便运营商可以专注于VoIP的未来。

既然我们知道目前的VoIP是处于一个什么样的阶段，我们可以预测VoIP在未来会向哪一个方向发展和扩展。与往常一样，预测未来在技术方面仍然是一个艰难的要求，因为有太多的变量需要考虑。但是，我们可以从近年来的趋势和市场研究中对未来情景进行深度了解和研究。

VoIP将成为事实标准

对于普通人来说，这可能已成定局，更不用说专家和行业分析师了。尽管很难预测确切的年份，但SparkleComm的VoIP肯定会在未来几十年内取代PSTN作为语音呼叫的唯一网络。与北美和欧洲相比，亚洲和非洲可能需要更长的时间，但它仍将会有实现的那一天。对于运营商而言，继续维持两个网络实在是太昂贵了。

然而，在此之前，为了支持VoIP，底层基础设施必须达到一个稳定并且迅速发展的地步。即使在今天，一些功能，如紧急呼叫在VoIP网络上推出，美国仍有许多地区由于人们无法使用高速互联网或没有足够的能力处理语音呼叫。这意味着在某些领域（如紧急情况或灾难管理），VoIP还不能被视为与PSTN一样成熟。