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3）创建适合您特定业务的UC策略

最终，那些决定你的统一沟通策略成败的人已经在你的身边围绕，那就是你的团队。实施SparkleComm UC设置可以为你的小企业带来巨大的生产力收益，但在此之前，请考虑一下你的核心员工。

什么角色对保持您的业务快速有效地运行是绝对基础的？他们依赖什么工具，以及围绕这些工具的工作流是什么?

这些可能不仅仅是假设。找出你的团队中有哪些人，并和他们一起做一些跟踪调查。这里的目标是观察他们最常使用什么工具以及如何使用它们，而不是对工作表现给出反馈。

对你要找的东西保持忽略，并设法让它看起来不那么正式。使用这些信息来生成适用于SMB的SparkleComm UC设置的规范，然后从需要保持生产效率的关键参与者那里征求反馈。

4)花时间学习和培训

当您实现统一的通信平台时，可能会出现一个常见的问题，那就是没有为调整期做计划。对于任何简化旧流程的新技术，您都需要为您的员工安排培训时间，并知道他们需要一些时间才能完全跟上进度。

您很容易认为不需要在这上面花费太多时间，因为平台最终会使事情变得更快。任何好的技术推广的关键是要明白：任何预先投入的时间或精力都将通过更好的流程、更少的非强制性错误和更快乐的员工在未来获得回报。

5)专注于你现在能做什么

对于大大小小的企业来说，统一的通信是必不可少的。可以尝试试用SparkleComm统一通信。更重要的是，对于小型企业和中小型企业，您需要开发一个定制的策略，以确保它满足您企业的特定需求。

与团队中的重要成员交谈并向他们学习，以确定最重要的规范。一旦你建立了新的UC系统，投入时间和精力帮助你的员工并充分利用统一通信的潜力。

• 通过云来路由消息和通信，以增强您的恢复能力并巩固您的信息。
• 跟踪您的主要团队成员，了解他们所依赖的通信工具。
• 根据所学内容为UC系统构建规范。
• 一定要留出时间进行适当的培训。

近年来，视频会议越来越受欢迎，此时，它已成为许多企业专业工作环境的一部分。视频会议在与各个办公室分支机构进行通信时或当您的员工远程工作时表现得非常出色，并且可以在大范围内保持大型公司的员工互相联系，在必要的时候可以创造业务奇迹。

如果您对引入视频会议系统感兴趣或准备在视频会议系统中进行升级，那么了解基于软件的视频会议是否可行的方法可能会非常棘手。根据您的需求，在做出适合您和您的团队的明智决策之前，我们可以了解一下视频会议在哪种设置中进行。

基于Web的视频会议

基于Web的视频会议很容易。它是通过下载应用程序完成的，经过简单的设置，它几乎可以立即使用。人们唯一需要的是一个带有相机的设备，例如笔记本电脑，手机或平板电脑。如果您或您的员工总是在出差中，那么久非常适合这种视频会议，但根据您的需求，它可能会在没有网络的情况下出现问题。

只有在任何时候都有强大而稳定的互联网连接时，它们才能正常运行。它们使用大量宽带，并且在维护方面没有客户支持。

基于房间的视频会议

基于房间的视频会议则需要更多设置，但如果您从一致的位置主持视频会议，则是更好的选择。它们已设置并由连接到计算机的硬件组成，并且在您决定移动它之前保持不变。它们使用更少的宽带，提供支持和维护服务，并且不需要任何其他软件。

根据您的需求，它们可能不足之处是它们根本不是便携式解决方案，并且在其使用寿命期间可能需要一些维修或维护。

因此，如果基于房间的视频会议更符合您的风格，那么硬件将是您想要的方式。视频会议硬件提供更广泛的功能，包括视频编辑和实时流媒体，它们允许大量的摄像机控制，因此您可以相应地进行调整，并且可以轻松地集成到您的工作场所或家庭系统的其他部分。

基于SparkleComm的视频会议

在此，有一种集基于Web的视频会议和基于房间的视频会议于一体的SparkleComm视频会议软件是您工作中的最好选择。SparkleComm优质高效的音视频混音算法支持用户将SparkleMCU部署在云平台的虚拟主机上。

视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者)，也可以从Web端发起。在会议期间，可以实现屏幕共享、文档共享的功能。无论在什么地方工作，公司都会通过这个软件与员工保持联系。

在现代SMB环境中，我们使用许多不同形式的通信来进行有效的协作。根据您在任何特定时间的通信需求，对话可在通道之间无缝衔接。问题往往是关键信息分散在许多位置，因此跟踪某些内容或保持一切有条理会更加耗时。

为了满足组织通信流的新要求，您的小型企业需要制定统一通信战略。SparkleComm UC可以帮助您掌握在工作依赖的所有不同渠道。通过将其他地方的内容统一放在一个地方，无论您身在何处，无论您做什么，您都可以管理您的通信，所以统一通信策略对您的SMB都至关重要。

1）什么是统一通信？

统一通信是将我们用来完成工作的所有渠道，流水线化到一个集中工作流的一种方式。无论消息是如何发送的，无论发送的内容是文本、语音邮件、电子邮件，最终都会出现在您的UC平台上。

这个想法简单但有很强的意义。当您在最需要时，您不会突然无法找到关键的信息。您仍然可以使用多个渠道执行不同的任务，以确保所有通信都位于一个易于搜索的位置。

2）优化通信路由

SparkleComm UC还扩展到您的通信最初是如何路由的。一般来说，在低保真度的通信设置中，来电和短信要么通过您公司的固定电话，要么通过您的手机。电子邮件、即时通讯应用程序和任何你正在使用的网络聊天应用程序都会通过你的互联网连接。最后，您拥有的任何内部聊天或留言板都将在您的内部网上运行。

像这样分割通信意味着您需要依赖许多重叠的系统来访问通信。例如，如果您的办公室发生故障，您可能无法访问在您的网络上承载的任何内容。如果电话线路有问题，在服务恢复之前，您将无法拨打公司的支持线路。

SparkleComm 统一通信通过云路由所有内容，为您提供了在任何情况下继续完成工作所需的弹性和灵活性。通过云路由，您可以确保无论您身在何处，无论发生了什么，都可以访问关键的通信线路。

此外，当你忙碌时，别人比以往任何时候都更容易与你取得联系。不管他们打什么号码，所有的信息都可以通过你的手机，让一切都变得简单和顺畅。

以下是将音频控制作为电话会议主持人的一些建议：

如果您正在使用VoIP，请测试您自己的麦克风和扬声器，如果不是，则在开始电话会议之前测试手机。确保音量处于适当的水平。

从安静的区域拨打电话，尽可能减少背景噪音。如果可以，请使用耳机以减少干扰声音。

如果您使用手机或智能手机拨打电话，请确保在开始之前有足够的电池电量和强大的信号条。

如果可以帮助，请不要使用免提电话。扬声器电话常常会产生扭曲的声音。

切勿将线路置于保持状态，否则您公司的待机音乐可能会进入会议。

当你开始说话时识别自己，以便其他参与者知道谁在说话。

提前联系您的参与者并请求他们的帮助，同时遵守这些建议。

随着Web会议变得越来越普遍，音频控制只是托管公司捆绑在一起的软件和服务的一个组成部分。会议主持人不仅可以通过使用SparkleComm桌面调整音频控件，还可以看到屏幕显示，允许控制声音以及白板，应用程序和浏览器共享等多种功能。

随着技术的进步，音频控制变得越来越复杂。来自loogear或其他托管公司的会议解决方案可以包括一个音频向导，以帮助参与者和主持人调整他们的音频设备设置，以获得最佳的VoIP会议声音。loogear的SparkleComm会议解决方案为每个新用户自动启动其音频调节向导。该向导可帮助用户设置耳机或扬声器音量控制，并测试和调整连接到计算机声卡或USB端口的麦克风的电平。跟踪每个参与者的声音信息，以便主持人知道参与者的音频设备的理想设置以供将来的会议使用。

鉴于音频和Web会议提供的便利性，支持它们的技术必将推进。

以下是音频控制一些可用的功能：

在会议期间拨打新参与者。主持人可以致电过去的与会者或主题专家，私下与他们交谈，然后将他们添加到会议中。

设置或停用进入和退出通知。预先选择的铃声或其他音调将宣告参与者的到达或离开。

将参与者的线路静音或取消静音。

将所有会议线路静音或取消静音。

提高或降低个人参与者的数量。

断开与会者与会议的连接。

锁定或解锁会议。通过在所有参与者出席后锁定会议，您可以提供更高的安全性。

会议继续，允许会议在主持人挂断后继续。

自动点名。参与者在拨入时记录他们的姓名。然后他们的名字在他们进入和退出会议时播放。

录制会议，以便那些不在场的人可以在以后听到。

只能打开或关闭，允许一些参与者听到但不积极参加会议。

私人谈话允许几个参与者进入私人“迷你会议”，然后重新加入该组。

运营商联系人召集托管公司运营商协助主持人。

劳格科技的SparkleComm电话会议系统不仅拥有上述所有功能，还因其会议所有通讯均会加密传输，更能保证会议的安全性。

我们已经看到音频控件可以帮助您的会议顺利运行，但是如果您没有它们会怎么样？接下来让我们看看你能做些什么。 音频控制受限时该怎么办

如果您不与托管公司合作并且音频会议控制有限，您仍然可以采取措施使每个电话会议取得圆满成功。无论您或任何参与者是否使用VoIP网络，这都适用。

托管会议服务—— 您可以与举办电话会议的公司签订合同。这些主机提供专有或共享会议软件以及会议桥，电话或Web工具，如音频控制，操作员协助和其他支持服务。在主办公司的帮助下，您可以随时随地调整电话会议。

接下来，我们来看一些可用的音频控件。

音频控制选项可以使用VoIP网络和计算机，甚至是项目站点的传统电话或移动设备，使您的桌面更容易召开电话会议。根据您的通话选项，您需要可以从桌面或手机运行的音频控件。您可以通过软件或托管公司获得。

一些主机公司提供基于简单按键音组合的手机音频控制。例如，要使用“所有会议”命令拨打与会者，请按* 1。点击* 6静音一行，而* 0允许私人对话。

这些简单命令的优点是，无论您身在何处，您都可以用任何手机主持电话会议，在许多情况下，您可以从笔记本电脑上主持电话会议。一些托管公司还提供带有音频控件的会议托管，以适应移动设备。例如，loogear提供SparkleComm，将SparkleComm的这些功能带到手机，电脑和其他智能设备上。

桌面控件—— 桌面控件在您的计算机屏幕上提供视觉效果，以帮助您管理会议的音频部分等。您可以通过信息查看参与者的姓名，例如他们是在说话还是电话线被静音。您可以单击鼠标，按一两个键，或触摸屏幕的一部分以执行静音或断开与会者或记录会话等功能。

一旦您决定了所需的音频控制类型，您就可以探索特定功能并找到提供所需功能的软件或托管公司。劳格科技的SparkleComm也许是您不错的选择，SparkleComm拥有高效便捷的电话会议功能，即可大幅度地削减组织者及参与者的时间资源，同时也给会议带来了传统会议无法比拟的便捷性。

6.视频会议有助于将教师与父母紧密联系起来

所有的老师总是希望与所有学生的父母保持密切的联系，特别是在举办家长会时。因为有时候，有些学生的父母在忙于工作安排或出差无法准时参加家长会，这时候就需要用到视频会议。

视频会议有助于最大限度地减少老师和学生家长之间的冲突。当教师需要召开家长会的时候，教师不必邀请每个学生的父母去学校参加家长会。

他们可以通过视频会议解决方案来邀请学生家长参加家长会，无论学生的父母在外地出差或有其他安排的时候。

7.视频会议让学生体验虚拟学校之旅

如果您的学校有参观展览博物馆的计划，以便让您的学生更好地了解历史和文化。要做到这一点，教师必须提前做好充分的准备，包括去的目的地，乘坐的公共汽车，吃的食物，去的时间等等。

然而，事情并不总是按计划进行。时间限制，预算问题和恶劣天气，其中任何一个问题都可能使旅行变得不切实际。

关于这一点，为什么不带上学校的在线课程？借助视频会议教育解决方案，这是完全可行的。通过使用视频会议，学生可以坐在舒适的教室里享受学校之旅。

8.视频会议降低了教育成本

视频会议在教育方面的最后一个好处是它降低了基础教育设施的成本。如你所知，由于种种原因，一些学校，尤其是偏远农村地区的学校，没有足够的资金建造或扩建教学楼。

在这种情况下，使用视频会议解决方案进行教育是一个不错的选择。它不仅降低了成本，而且带来了一个新的世界，让学生可以在公共课堂上看到，听到，学到一些他们可能不知道的东西。

上述部分主要告诉您视频会议对学生，教师，学校和教育的好处。从另一个角度来看，它也表明了视频会议在教育中的重要性。

因此，毫无疑问会出现越来越多的视频会议解决方案，例如SparkleComm统一通信平台。随着视频会议的发展，视频会议将在教育中扮演越来越重要的角色。

3.视频会议可以录制课程以供学习

有时候，由于请病假或者其他的事情没有去上学，学生可能就会错过课程。为了不落下学习的进程，他们想要复习课程。然而，学生自己学习课程并不是一件容易的事情，尤其是当课程涉及到大量的新知识时。

在这种情况下，SparkleComm统一通信平台就是一个复习课程的好帮手。正如您所知道的那样，使用视频会议的一个重要好处是它支持录制和播放。当您的老师通过视频会议教授课程时，他们可以录制它。

然后，您的学生可以在课后观看录制的课程，就像他们通常上课一样，这样学生就像在教室里面上课一样，没有任何影响。

4.视频会议可以与专家面对面聊天

学校视频会议的一个好处是，它为学校提供了一种简单授课交流的方法，可以邀请全国各地的专家向教师传授教学经验，并为学生提供学习课程。学校需要做的就是邀请一些专家参加在线视频会议。教师和学生可以通过视频会议与专家聊天和互动。另一方面，专家总是忙着安排，这种视频会议可以帮助他们节省大量的旅行时间和金钱。

5.视频会议使课外学习更容易

当正式课程结束后，教育却不会结束。这是一个终身学习的过程。当你的学生和老师完成课程后，他们可能会计划进行课外学习来丰富自己的人生。但是，受时间和地点的限制，课外学习并不像以前那样容易。

如果您想提供一个教师和学生可以进行课外学习的平台，您可以考虑SparkleComm的视频会议。教育视频会议的一个优点是，它可以使课外学习变得更加容易。老师可以在任何地方使用视频会议来给学生授课。学生和教师也可以创建学习交流小组，方便在家中互相讨论学习。

由于技术的发展，现在的教育不仅可以发生在教室里。视频会议的出现让它已经大大改变了它的方式。从某种意义上讲，视频会议将教育带入了一个全新的世界。为了帮助您更好地理解，本文重点介绍了视频会议在教育中的八大好处。

1.视频会议连接不同的学校进行协作

过去，当你的学校打算与其他学校合作进行更好的教育时，通常会派教师到那里学习良好的教学经验或管理经验。

虽然它在很大程度上运作良好，但却深受时间和领域的限制。此外，教师在两所学校之间来回花费了大量的时间和金钱。

当通过视频会议进行教育时，情况发生了变化。现在可以使用视频会议，您的学校不必再用传统的面对面的去学习教学经验了。

每当您的学校打算组织学术会议，教学培训或与其他学校进行在线教育的网络研讨会时，您学校所要做的就是使用强大的视频会议解决方案，例如SparkleComm统一通信平台，它可以支持2名以上名参与者进行在线课程演示。

在几分钟内，就像你们所有人都在同一个房间一样，您可以通过视频会议中的共享屏幕、共享文档功能，分别看到和听到分散在不同地方的其他参与者，与他们进行会议交谈，并分享对会议的见解和有用的信息。

2.视频会议让学生更好的学习

在大多数学生的理解里，在课堂学习总是理所当然的。但是，如果你是一名山村教师，你的一些学生，特别是那些生活在偏远农村地区的学生可能没有机会接触到更多丰富的课外知识或者是学校离家园特别远，在极度恶劣的自然条件下无法安全准时地到达学校时。

在这种情况下，为学生们采用视频会议是一个非常好的主意。在他们的帮助下，您的学生不需要长途跋涉去上学。他们可以学习新知识，甚至可以在不出门的情况下体验虚拟学校旅行。

想象一下，在度长假的路上，办公室电话接收率会下降，需要借助第三方电话会议工具进行呼叫转移，这样您就可以方便地协作所有这些工具。电话会议不仅使企业能够促进员工与公司在同一地理位置之间的连接，还可以促进员工，业务合作伙伴和位于其他国家/地区的客户之间的连接。

话虽如此，但能清楚地表明，通过包含视频和音频会议工具的SparkleComm电话会议，企业可以从中受益匪浅，从而消除了高效，顺畅的远程会议的障碍。SparkleComm电话会议服务包括独特的功能集成和各种用于处理呼叫的工具，从可以加入会议的人到实时参与协作的参与者。因此，企业应该采用SparkleComm电话会议来实现顺利运作;

1.聚焦会议

在召开SparkleComm电话会议时，企业可以规划其议程，每个参与者都可以始终如一地保持专注。这为更灵活、更富有成效的会议创造了空间。任何查询或问题都可以轻松解决，并可以帮助您及时做出谨慎的决定。访问所需资源可以根据需要立即采取措施解决问题。通过SparkleComm电话会议，可以立即规划任何业务议程，并确保每个参与者的强烈关注。每个团队成员都可以保持在同一页面上，并确保员工之间更好的互动。

2.改进呼叫管理

在SparkleComm电话会议进行过程中，可以探索各种选项，并且交互式Web界面使用户能够查看谁和谁连接以及许多员工进行交互的详细信息，还能查询已拨电话和被静音的数据的详细信息。可以轻松完成呼叫录制，并为呼叫者提供个性化消息，这是企业的一大优势。这有助于建立业务的专业形象，并支持更好的工作环境。

3.节省大量成本

由于员工可以通过SparkleComm 的Web端服务轻松连接，因此企业可以节省大量成本。降低差旅成本可减少汽碳污染足迹并促进环保解决方案。此外，根据需要包含参与者并仅为连接的参与者付费会大大降低通话费用。可以根据需要保留任意数量的呼叫，并且通过SparkleComm电话会议套餐可以经济高效地完成。

4.安全网络

由于高度可靠的技术用于语音会议，并且网络使用安全代码进行保护，因此任何会议都在高度安全的网络上运行并且不会中断。主要有两种类型的加密，例如Wi-Fi保护访问（WPA）和有线等效保密（WEP），可确保网络免受入侵者的攻击。SparkleComm电话会议充当了第一道防线，并确保通过音频或视频聊天共享的任何信息都不会传达给陌生人。

5.使用视觉辅助提高生产力

与视频和图像集成的信息可提高员工的整体集中度。通过视频会议共享图像的可能性可让参与者专注于会议目的。为了提高兴趣水平，幻灯片放映和白板也可用于视频会议。这使得在更短的时间内吸收更多信息，从而提高生产力。

总结全部要点

SparkleComm电话会议为呼叫中心，酒店和医院以及政府事业单位等众多行业带来了诸多益处。SparkleComm电话会议为员工，公司，业务客户和合作伙伴带来的整体有益体验有助于最大限度地提高利润率和业务生产力。