电话会议的十大好处(一)

在技术的世界里,没有什么是不可能的。现在,您无需出差数小时即可参加电话会议或视频会议。您只需使用智能手机即可在舒适的家中参加会议。电话会议提高了所有类型企业的生产力。常见的电话会议软件之一是SparkleComm统一通信平台,它不仅有助于从远程位置启动或加入会议,还允许用户共享文档、图像,甚至记录在线会议。

电话会议有很多好处。如果您对电话会议感兴趣,可以通过以下10个电话会议优势了解您选择此选项以提高业务绩效并帮助员工获得即时解决方案的重要性。

1.具有成本效益

电话会议被认为是对公司而言具有成本效益的解决方案。如果您按照传统会议进行,您需要花费在出差上。如果您必须在远方参加会议,您还需要住宿。但是,在电话会议中,您不需要花费在员工的旅行和住宿上。他们可以从自己的地点参加会议,可以毫无困难地讨论所有重要事项。

2.减少旅行

电话会议的一个好处是,通过电话会议,您无需为了实际存在而出差数小时。相反,您可以在舒适的地方在线加入和主持会议。您可以在家中,办公室以及任何方便的地方参加会议。此外,您还可以共享文档、图像和文本。您还可以录制会议。您可以做任何传统会议所期望的事情。事实上,你会得到更好的设施。

3.耗时少

电话会议的另一个好处是,由于所有员工都可以从他们的位置参加会议,因此您可以在短时间内随时安排在线会议。他们只需要通过智能手机或桌面参加会议。他们不需要经历出差和住宿的麻烦。

4.即时解决方案

现在,您不需要很多安排来开始会议。在电话会议中,您也不需要物理存在。您可以在最短的时间内安排会议,以便为任何危急情况获得即时解决方案。

如何在电话会议期间唤醒您的远程员工

一项新的研究发现许多员工在电话会议期间入睡,做其他工作,甚至是去洗手间。请按照以下步骤确保下次保持参与。

在举办每周电话会议时,您可能永远不会知道您的远程员工在做什么。根据最近的研究,你可能也不想知道。

调查中最有趣的发现是员工在电话会议期间定期参与的10项活动:

65%的受访者从事其他工作
63%的人发送电子邮件
55%的人吃或做食物
47%的人去洗手间
44%的人发短信给别人
43%的人看到他们的社交媒体帐户上发生了什么
25%的人玩电子游戏
21%在线购物
9%的运动
其他6%的人接听电话

您可能想要指责这些员工不在办公室,但地点不是问题。作为领导者,建立电话会议的责任就在您的肩上。

由于技术因素限制了参与度:64%的受访者表示他们更喜欢使用移动设备而非固定电话,但80%的人表示他们更倾向于在手机上静音。这就阻碍了远程会议的良好态势,你更需要选择一款视频/语音会议软件来推动你的会议进程及商业发展。

SparkleComm视频/语音电话会议新更新的语音呼叫功能中系统同时并行发起呼叫,无需参与者逐个呼叫,这就缩短了会议进行前一个一个呼叫的等待时间,而且每个人的手机和PC电脑都可以作为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。这样即使是远程操控或是参与会议都畅通无比。

拥有SparkleComm视频/语音电话会议工具可以创造更多的互动和价值。

网络世代学生如何学习和工作

网络世代的学生习惯于多任务处理。如今大学生的工作方式与互联网本身非常相似。他的思想类似于“超文本”,意思是图像,声音和文本将信息的各个部分联系在一起。而这种思想并没有长时间停滞不前。

网络世代的学生因其多任务技能和短暂的注意力而出名。在网上成长,他们受过训练,能够快速同时消费和处理来自多个媒体资源的信息,并忽略任何“无聊”或其他无助的信息。 正如网络世代调查所发现的,75%的学生在做功课时即时留言。调查结果显示,与此同时,学生还在播放和下载音乐,观看昨晚的“每日秀”并通过类似SparkleComm的软件进行电话交谈。

网络世代迅速将注意力从一个项目转移到另一个项目,并且始终高度重视速度。有时,速度是有代价的,教育工作者和研究人员发现,网络世代在研究关键技能方面缺乏深度,他们经常会从百度弹出的第一页上获取信息,而不会完全检查网站是否是可信的来源。

研究表明,当代大学生是强大的视觉学习者和较弱的文本学习者。一项研究考察了某大学分校的图书馆课程,学生经常忽略冗长的家庭作业文本指导。当首先使用图像重写作业时,学生成绩增加了11%至16%,拒绝完成作业的成绩下降了10%至14%。

网络世代不仅擅长处理来自多个来源的流程信息,而且直观地用于创建多媒体演示。从小就喜欢在线观看MTV,电影和视频剪辑,或者用SparkleComm视频通话电话会议,他们用自然的眼睛和耳朵来编辑音频,视频和文字。由于他们在数码摄像机和简单的编辑软件中长大,所以每个人都是电影制作人。

网络世代的学生也是强大的体验式学习者。他们更喜欢通过发现来学习,而不是简单地被告知事情是真的。他们已经习惯了在线世界,百度会回答每一个好奇心。他们阅读和撰写书籍,游戏和小工具的客户评论,他们比任何电视广告或“官方”评论家更信任这些同行评审。

最重要的是,网络世代的学生是优秀的合作者。他们在网络方面很自然,喜欢团队合作。对于网络世代,协作可以在同一个教室或世界各地的团队成员中进行。他们很自在地利用SparkleComm来开始和维持在线关系,并与他们从未见过的人成为“好朋友”。这是因为,对于网络世代而言,虚拟世界和物理世界之间的界限是模糊的,如果不是看不见的话。毫不奇怪,网络调查发现,80%的大学生会立即在同一个房间里给某人留言。

网络会议让员工与办公室保持联系

据统计,2004年约有4400万员工在家中至少完成了部分工作。随着远程工作人员数量的增加,雇主们报告士气提高,生产力提高,以及因疾病导致的错过工作减少。但让远程员工与办公室其他部门保持联系可能会带来一些挑战。

很多人使用电子邮件作为与同事沟通的主要方法。发送电子邮件既快速又简单,花费大量时间在计算机上的人可以在不中断工作的情况下发送邮件。但电子邮件缺乏人们用来有效沟通的一些信号,如面部表情,语调和肢体语言。它的效率和非个人性质也可能导致人们通过电子邮件说出他们可能不会亲自或通过电话说出来的事情。

出于这些原因,专家经常建议在家工作的人更多地依靠电话而不是电子邮件。人们可以通过SparkleComm电话更好地了解他们的同事,语音和其他声音提示也使电话成为更有效的沟通方式。电话会议(如SparkleComm)也是小组讨论,规划和大会的好工具。

网络会议通过音频和视觉方式使远程员工与办公室保持联系。目前市场上有各种网络会议软件和服务,它们的功能差异很大。一般而言,公司可以自己购买软件和主持会议,也可以使用托管服务。例如劳格科技SparkleComm视频会议系统,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。远程工作者可以在手机或者电脑上下载SparkleComm程序即可,雇主可以使用SparkleComm进行网络会议程序创建虚拟会议室,进行实时培训,头脑风暴会议和其他会议。

确保有效召开电话会议的7个最简单的提示

根据Loogear Technology Co.,Ltd进行的一项调查,在数字化工作场所进行虚拟会议的需求是一个不可避免的现实 - 但成本很高。美国企业在电话会议上共花费966亿分钟,而英国的企业又花费了174亿分钟。平均通话时长为38分钟,其中大约13分钟(超过每次通话的33%)平均浪费了处理分心和中断的情况。虽然会议已经成为开展日常业务的重要组成部分,但这些挫折感几十年来一直保持不变。

但总有一种方法可以提高生产力。尽管存在背景噪音,不知道是谁或谁加入,人们缺乏关注或自发中断,一些基本但非常有效的提示可以帮助保持电话会议富有成效。

1.准时开始,准时完成

一般,电话会议开始时会浪费大约8分钟。此外,一旦被其它事情所打扰,然后进一步的分心会破坏会议,这可能会使已经存在的人士士气低落,失去最初的精力和专注于会议。根据这项研究,在任何分心之后,它可能需要大约20分钟的时间才能回到原来的会议状态。

此外,准时完成。如果有一些尚未解决的问题,请将其推迟到下一次会议。按时完成将有助于您的团队理解他们在处理某些工作时真的需要直截了当,还能帮助人们感觉他们的时间,优先事项和义务得到尊重,这对于保持他们的参与和积极性至关重要。

2.直截了当

电话会议期间,人们可能变得更加个性化,有趣或热情地相互寒暄,人们可能会询问对方的时区,天气或假期计划的具体细节,以便在每个人都开启之前消磨时间。

但是花在前15分钟谈论琐事只会让人们感到更累,而且在谈到真实的东西时效率会降低。需要更有效的方法来打破僵局。

3.要求每个不说话的人都把自己置于静音状态,并始终聆听正在说话的人

电话会议期间的背景噪音会对我们的生产力产生负面影响,即使我们没有注意到这一点。内布拉斯加大学林肯分校的一项研究表明,噪音的感知会影响人们在脑力劳动中的表现。所以事先要清楚地告知每个人在不说话时都要自己调为静音。

4.确保每个人都提前制定非常详细和清晰的议程

呼叫议程的最终版本应至少在会议开始前24小时分发给所有与会者。使其富有成效的唯一方法是确保呼叫的主要要点和目标对每个人都足够清晰。

这迫使人们提前做好准备,此外,决定每个点可以花费多少时间有助于跟踪时间,并确保每个人都在同一个探讨层面上。

5.尝试尖端技术

拥抱创新绝对是一件好事,但如果您打算尝试新的渠道或工具进行沟通,也许SparkleComm电话会议是最好的方式。在开展会议之前,请确保首先在公司内部下载安装SparkleComm电话会议的最新软件,并且你要完全熟悉它。

6.使用积极的语言

使用积极的增援,如“正确的”,“好的”和“好主意”。由于没有人能够看到点头,因此需要重申,向人们保证所讨论的想法的适用性,并提供前进的感觉。当人们感觉事情正确时,人们总是更容易集中注意力。因此,当讨论的问题艰难或乏味时,保持积极性尤为重要。

7.带有领先数字/想法/积分的即时消息

超过80%的员工愿意在通话期间使用或增加屏幕共享的使用。只是由于缺少适当的软件而无法实现或高效,而SparkleComm统一通信就可以提供很好的支持。确保你的想法和数据与所有参与者实时直接共享。以书面形式看待要点将有助于参与者轻松保留并记住它们。在会议期间用SparkleComm统一通信向他人发送即时消息也可以是定向技术。

电话会议的优点

传统的会议成本较高,因为他们必须去一个地方,包括出席会议的费用和租用会议地点的费用。电话会议和网络会议更舒适,可以在任何时间、任何地点进行会议,节省时间和金钱。

相较于传统的点对点的电话,从功能的角度看,电话会议可以支持多方会话,不局限于2人通信。具有电话无法实现的沟通更加顺畅,信息更加真实的优势。

电话会议主要有以下几个优点:

1.节省费用,特别是在各个相关人员分散在各地的情况下,差旅费用的节省。

2.快速方便,快速的执行会议不受时间和地点的限制,可以实现随时随地只要有信号就能开会。

3.有利于快速实施和现场解决方案。

4.使用方便,稳定可靠,操作简单,为所有会议参加者提供一个畅所欲言的场景。比传统会议的效率更高,可以以方便而有效的方式节省您的差旅费、交通费、场地租用费等。

SparkleComm统一通信平台会议所有通讯均会加密传输,加密分多个层面:控制信号采用基于SIP的TLS通道传输;语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。让您在方便的同时也能放心使用,不用担心信息被泄露。用户帐户管理,会议监控,会议的属性配置,可以通过简单的专属后台管理进行。会议过程中拥有丰富的控制功能,能够对参与会议的人员进行静音、挂断、全程录音等。

在电话会议期间有什么方法可以更好的展示自己?

如果您经营一家现代企业,这绝对是一项值得建设的技能,而且与任何其他形式的展示一样,电话会议也是一种艺术。无论你是想把它归咎于技术和互联网,还是与飞行相关的成本,电话会议已经成为了生意,你无法摆脱它。

以下是电话会议中最好的五种方式。

1.自然微笑

您是否同意这是关于技术或你应该呈现的内容?也许有一点点,但你传递信息的方式是吸引观众注意力的关键。你在电话中的谈话方式与向观众展示自己在舞台上展示自己的方式没有什么不同。实际上,您的电话会议非常类似于在舞台上,由于灯光非常明亮,以致于你无法看到任何人的脸。只要说话时带着微笑,屏幕另一端的人就能够感受到你的笑容。

2.传递能量

你将在这里看到一个关于电话会议如何与公众演讲相关的主题。你在通话中投入的能量与你将要收到的能量成正比。这样,每个人都会喜欢上电话会议。因为能通过交流带来能量,你可以提升每个听众,甚至可以创造笑声并最终建立更好的关系。让对方感受你的声音,并对你关心的物品感到兴奋。讲述能激发你热情的故事。至少得说得清楚,音量充足,这样每个人都能理解和听到你的话语。

3.做你自己

电话会议就像电子邮件;缺乏情感,解释错误以及忽视建立关系的机会太容易了。既然你在出差飞行中花费了许多时间,为什么不使用电话会议来建立、融洽关系并结识人呢?可以简单到要求每个人进行介绍,并且在通话开始和结束时谈论家庭和生活这样有意义。

4.时刻专注

电话会议的好处就是速度,不需要浪费时间来开始会议。只需要将你的时间和精力集中在会议主题、人员和整体会议上。而会议纪要自动生成,SparkleComm电话会议支持讲录用同步转化为会议纪要文本。文本按照发言人记录,记录中包含了发言人的发言内容的文本,同时提供发言人发言录音的超级链接,方便会议纪要整理者的最后核对。

5.熟悉技术

了解你的设备,尽早拨打电话。在会议开始之前先设置并测试技术服务。提前下载并安装好SparkleComm系统,毕竟大多数电话会议时间都很短暂,没有人愿意坐在那里浪费宝贵的时间来等待处理糟糕的技术或没有准备好的用户。

在你的下一个电话中,请提前5分钟拨打,在他们加入时迎接每个人,记得善于交际,以及微笑。专注于对方的发言,这样你在给别人留下好印象的同时会有更好的通话。

电话会议的利与弊(三)

3.空间限制。电话会议在屏幕上发生的事实意味着由于空间有限而忽略了大量信息。例如,即使在举行实时在线会议时,也几乎不可能有效地提供所有图形数据。即使使用大屏幕,也无法以与实际会议相同的方式同时执行操作。因此,某些信息丢失或无法有效覆盖。然而,SparkleComm电话会议默认采用数据存储,会议一旦建立,到管理者主动删除前,永久保存。会议发起时,可以随时调用之前存储的会议方案,少做修改或者不做修改直接发起。

4.阻止团队动力学。另一个电话会议的缺点是电话会议缺乏真实会议的活力,参与者可以在这种情况下进行共享参与,并立即提出或回应问题。这意味着通常很难有效地插入或分享想法。缺乏活力最终导致很少有人以牺牲其他人为代价来控制会议。

5.消除非正式互动。在为当天的议程甚至未来的会议议程设定阶段时,常见的会前和会后对话通常非常重要。这种非正式的接触也是关于政策和规划等重要事项的一些关键想法。由于缺乏这种小谈,电话会议可被视为一种严格的非渐进式会议模式。

6.影响职业化。机器是参与会议的各方之间的主要中介,这可能会影响专业性。这是因为参与者经常被迫执行多任务。这种多任务处理可以将参与者的焦点转移到与会议无关且对会议无益的其他问题上。

结论

以上是电话会议的优缺点。众所周知,电话会议无疑是在现代世界召开会议的最常见方式之一。出于不同的原因,公司首选这种通信方式。电话会议的大部分优势都很容易看到,特别是当举行会议的其他选项被纳入背景时,有时候这些限制并不容易看到。

一般而言,根据所涉及的具体情况,可能出现电话会议的许多优点和缺点,并且不可能突出显示所有这些优点和缺点。然而,在很大程度上,这里涉及的要点适用于大多数电话会议情况。相比于同行的电话会议系统,SparkleConference是电信级的产品架构。其研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商。同时SparkleComm在通讯运营商商中有成熟的案例。所以其产品的成熟度远远优于一般厂商。

电话会议的利与弊(二)

4.削减会议费用。举行会议确实有很多后勤费用。招聘设备、获取场地、购买食物和茶点只是与任何会议相关的一些正常成本。电话会议消除了所有这些成本,因为不需要做出这样的安排。电话会议的灵活性还确保尽可能频繁地举行会议,而不会产生额外费用。

5.鼓励生产力。第五个电话会议优势是电话会议确保公司结构中不同层级的员工不断沟通。这转化为有效的信息共享和迅速行动。这种经常性的参与是一个激励因素,结果导致生产力提高。随着公司每个部门的接近度得到优化,电话会议还使多分支管理变得更加容易。

6.可靠性。电话会议是举行会议的最可靠方式之一。多年来,由于技术的进步,这种可靠性呈指数增长。今天的电话会议渠道更加稳定,通信挑战几乎不存在。它也是一种非常安全的通信模式,可以保证数据的安全性和隐私。SparkleComm电话会议所有通讯均会加密传输,加密分多个层面:控制信号采用基于SIP的TLS通道传输;语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。

电话会议的缺点

1.容易受到技术挑战。机器与人类之间的主要区别在于机器容易磨损。因此,技术挑战可以随时影响电话会议系统。这可能导致浪费时间和其他不便。大多数技术系统也带有学习曲线。缺乏技术诀窍会妨碍人们有效利用电话会议设施。但是SparkleComm电话会议会时时有专业的技术人员维护网络设施,随时可以解决突发性问题。

2.效率低下的非语言交流。与实际会议相比,电话会议是一种效率较低的商务沟通模式。这是因为忽视了诸如肢体语言和人类接触等商业沟通的重要非语言方面。非语言线索对整体交流至关重要。由于缺乏这样的线索,因此无法选择可能导致更高效互动的重要信号。然而,SparkleComm电话会议默认采用数据存储,会议一旦建立,到管理者主动删除前,永久保存。会议发起时,可以随时调用之前存储的会议方案,少做修改或者不做修改直接发起。

电话会议的利与弊(一)

在上个世纪,电信业取得了许多成就。现代技术的奇迹之一是电话会议。该技术在许多公司中被广泛使用,以促进数字领域的组织会议。

在过去几年中,电话会议技术已经取得了一些巨大的里程碑。今天,可以跨平台和设备进行视频会议,没有任何限制。所有这些都意味着商业沟通的巨大收益。即使取得了所有的成果,这项技术仍然存在许多挑战和不足。以下是电话会议的各种优缺点。

电话会议的优点

1.节省时间。电话会议最重要的优势是节省时间。通过电话会议,可以在很短的时间内召开会议。此外,由于所有会议都是通过机器或互联网进行的,所以没有时间去会议地点。减少的里程数意味着每年节省数千小时的旅行。电话会议还鼓励准时,因为会议安排在固定的时间框架内完成。这里推荐SparkleComm会议软件,会议控制支持一键发起功能,系统同时并行发起呼叫。无需参与者逐个呼叫。

2.节省旅行费用。除了时间之外,在长期累计时旅行费用可能非常大。大多数具有全球影响力的公司都会产生与旅行相关的巨额成本。然而,SparkleComm电话会议消除了经常旅行的需要,从而节省了大量的公司资源。参加千里之外的会议现在更快,更轻松。

3.高效的记录保持。主要的电话会议优势之一是有效的会议记录保持。计算设备能够记录,保存日志并跟踪特定在线会议的每个细节,而无需大量监控。这使得电话会议设施成为捕获和存储重要会议数据的最佳工具之一。电话会议还使将来很容易检索这些数据,并在必要时进行参考。

SparkleComm电话会议支持后台录音,后台录音可以全程混合录音,即所有人在会议中的发言录制在一个轨道中。也支持参与者分时分别录音,参与者可以实时回放错过的发言,也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。录音均采用加密存储在后台,非授权情况下参与者无法导出转发。