标签: 视频会议

对于许多有能力在任何地方工作的组织而言，挑战在于弄清楚如何赋予完全远程的员工以权力，并确保无论身在何处都能获得成功。总部可以设在广州，上海或北京，而整个团队则分散在多个城市和时区。同时，远程员工可能会选择与队友一起制定不同的时间表，并且存在多个可能阻碍协作的变量。

自然，技术对于任何地点的实践都是至关重要的。COVID-19将远程工作从员工的福利转变为一夜之间的业务需求。在大流行期间，员工和经理已经接受了通讯和协作应用程序的速成课程，更不用说电子邮件，视频会议和团队消息传递等工作日了。考虑到许多组织要再几个月才能恢复工作，因此这些工具和做法将坚持下去。

团队消息传递，视频会议和基于云的电话等生产力工具使员工可以从任何位置和任何设备进行通信和协作。而且，SparkleComm统一通信解决方案将这些基本工具组合到一个平台上，在SparkleComm平台上可以进行所有消息传递，文件共享，视频会议和电话呼叫。远程员工只需管理SparkleComm这一个应用程序，只需单击即可轻松地在不同的通信模式之间切换。

管理实践也可能需要重新考虑。管理完全远程和分布式的团队会遇到一系列独特的挑战，例如调整工作时间表，生产力问题，员工孤岛以及被排斥和孤立的感觉例如，经理无法监视远程团队的工作效率。结果，管理人员将不得不根据绩效而不是出勤率来评估各地员工的工作。

在世界各地推动业务成功

尽管超过90％的工人希望在COVID-19之前采取更灵活的工作安排，但大流行在许多方面无意间使其成为现实。员工体验到更好的工作与生活平衡和更高的生产率，而雇主看到了它对业务连续性的积极影响。 

这些员工中有许多人不会回到办公室。相反，组织可能会随处接受工作，并赋予员工对其职业和个人生活的更多控制权。无论是在家工作，在办公室，在巴黎岛进行家庭旅行，还是在家庭成员从疾病中恢复过来，甚至在医院工作，在任何地方工作都是未来的工作，而组织也在倾听。

随着来自任何地方的工作日益普及，组织应为当今的远程工作人员做好准备。诸如SparkleComm统一通信之类的工具可确保组织中的每个员工（无论是在现场，在家工作还是在任何地方工作）都可以在他们喜欢的任何位置和任何设备上使用该技术。SparkleComm统一通信使完全远程的团队可以像在办公室一样进行协作，而不必将员工限制在地理范围内。一旦无处不在的工作实现，拥有正确技术的组织将准备成功。

无论您的员工需要SparkleComm视频会议来主持小型1：1会议还是大型分布式团队会议，都有许多种视频会议用例。尽管每个人都有不同的参与者和目标集，但所有目标都是为了尽可能提高生产力。增加更多的价值，这些用例中的每一种都可立即节省差旅成本-无需人坐飞机或开车去开会，这一切都是虚拟完成的。了解您可以在会议室，远程设置或移动环境中主持的多种视频会议。

• 项目管理和团队讨论

该视频会议用例负责许多内部部门之间的大量日常会议。由于营销，产品，IT和工程等创意和技术组织对时间敏感的项目开发和执行负责，因此这些类型的会议对于现场和远程员工至关重要。

例如，假设有一个定期召开的每周会议，在此会议上，所有个人贡献者和经理都将决定围绕给定项目的下一步和行动项目。这可能包括软件公司的产品发布，新零售商品的发布日期，或将内部应用程序部署到大量员工中。无论类型如何，所有这些视频会议都涉及多个活动部分和相关性，每个部分都来自分布式会议参与者。目的是要尽可能地提高生产力，并使球保持滚动状态，以便满足所有截止日期。

• 客户服务和客户管理

客户服务视频会议用例最常由销售团队和面向客户的员工使用，将外部参与者带入SparkleComm视频会议。通常，客户经理会安排与至少一名从组织外部加入的受邀者举行会议。外部参与者进入视频会议时必须零进入门槛，这一点很重要。这些对话通常取决于牢固的关系，并在虚拟环境中最大程度地减少混乱的余地。

例如，销售代表在该季度的最后一天有50/50的关闭概率。如果潜在客户和销售代表与客户建立联系的能力之间存在任何其他摩擦，则销售可能会受到威胁。利用视频会议解决方案是一个好主意，该解决方案允许外部成员使用URL链接加入，而无需下载应用程序即可支持对话的简单启动。

• 人才招聘

HR视频会议用例将这一内容归档为“简化流程的好方法”是用户的最爱。每个招聘序列都需要进行多次面试，以找到该职位的最佳申请人。电话面试不再简单了-为什么当您可以在眼神中寻找候选人并进行个性化对话时，为什么要在纯音频对话上浪费时间？

将职位空缺张贴在公共工作委员会上之后，不可避免地会有大量简历投到招聘人员的收件箱中。因此，视频会议在审查人才库的最初几天特别有用。招聘人员在看到所有面部反应时，可以轻松地检测候选人的领域命令，自信心回答问题和文化适应度。同样，在招聘过程的最后步骤中，直接经理和队友会更好地了解，“这个人适合我们吗？” 实际上，与申请人面对面会面可以大大加快招聘过程，并帮助组织准确地找到他们想要的东西。

• 学习与发展

过去，与远程员工打交道时，新员工入职一直是一个挑战。如果您考虑与通过在总部飞行和住宿新员工来加快新员工的出差相关的费用，那么对于任何企业而言，成本都变得过高。代替现场培训，举办视频会议来解释公司的所有内部运作。这可以包括人力资源福利，技术教育以及与部门相关的任务。此外，大多数公司都提供持续的专业发展和培训课程，几乎任何公司的人都可以轻松参加。

尽管“视频会议”通常描述了两个或多个参与方之间的虚拟会议，但仍存在多种变体。移动，桌面，基于浏览器，会议室系统的视频会议都为最终用户和管理员带来了额外的价值。以下是固定位置或移动中用户的视频会议选项。

• 桌面应用

SparkleComm视频会议供应商通常由组织的内部成员使用，它们支持所有主要操作系统的桌面应用程序。下载后，与会人员可以访问最新的产品版本和功能集，包括：

计划，托管和加入
与高清视频和音频协作 
屏幕共享，应用程序共享和上传的视频共享 
聊天和注释  
基于浏览器 

与会人员无需下载桌面应用程序，而是通过通用的Web浏览器参加这些视频会议。在开放的WebRTC（实时通信）标准的支持下，这些类型的会议非常适合那些从组织外部参加的会议。由于许多组织禁止员工下载应用程序，因此使用URL链接邀请这些与会人员可以通过Web浏览器进行所有协作。

例如，当邀请外部潜在客户和客户参加视频会议时，大多数销售组织都喜欢使用这种邀请方法来减少混乱和磨擦。在评估视频会议解决方案时，重要的是要询问它们是否提供完整的基于WebRTC的选项，从而可以通过浏览器实现2路视频，音频和内容共享，而无需进行零下载。

• 移动

对于那些在移动中进行连接的人来说，移动视频会议是一个巨大的优势。会议参与者可以通过供应商专有的移动应用程序（SparkleComm）加入，也可以利用WebRTC并参与智能手机的浏览器。为了完全访问所有视频会议功能，通常建议与会者在其设备上下载会议应用程序。

移动视频会议使用户可以通过Wi-Fi信号或通过蜂窝运营商提供的数据计划进行连接来加入任何地方。较高等级的移动应用程序还提供各种免费和本地电话号码选择，以在低带宽情况下进行拨入和回电服务。这些应用程序通常在Android和iOS设备上受支持。

• 会议室系统

无论您要为视频会议设备配备的空间类型是小型办公室，杂物间还是行政会议室，基于云的协作都可以帮助您充分利用工作场所的设施。只要这些空间是有线连接或启用WiFi，大型或小型团体就可以成功举办SparkleComm视频会议。这是您需要入门的硬件。

• 视频会议显示

在大型视频监视器上与所有会议参与者见面对于进行富有成效的会议至关重要。此外，当与会者共享他们的屏幕时，当整个房间内的组可以看到同一显示时，内容就更容易被消费。在较大的空间中，请确保安装较大的显示器，即使对于坐在房间后面的人，其内容仍然可见。大多数视频会议解决方案还提供多种显示器，其中一台监视器专用于内容共享，另一台监视器专用于视频参与者。

• 会议电话

部署触摸屏会议电话可让任何用户完全控制。集成解决方案提供了高级功能，例如调整摄像机的平移，倾斜和缩放。最先进的会议电话具有高品质音频，并具有智能降噪和空间差异性。

• 传统电视会议室的变化

您可能会听到“基于软件的”会议室这一短语。这些房间或杂物间设置了USB可访问的设备，包括摄像头，扬声器（通常是组合扬声器）和监视器。您只需进入房间，插入笔记本电脑，然后使用笔记本电脑上的SparkleComm视频会议应用程序即可召开会议。这种方法的好处是可以实现DIY的灵活性，但是通过IT集中管理和监视房间可能更具挑战性，而当组织拥有多个办公室和房间时，这将变得更加复杂。

随着您的组织随着不断壮大的员工基础而不断扩展，应对远程设置中现代化协作的需求至关重要。您连接员工各个层面的最终目标需要对视频会议有基本的了解，以支持分布式团队进行灵活的数字通信。下面的指南将概述一些基础知识，以帮助您成功地进行视频会议，而不是从各种供应商处筛选各种信息。

• 视频会议的类型

各种规模的企业已迁移到云中。数十年来，虽然PSTN（公共交换电话网络）音频会议在团队协作中扮演着重要角色，但数字通信的优势已经通过全球企业首选的云托管模式重塑了市场。

尽管“视频会议”通常描述两个或多个参与方之间的虚拟会议，但是从该行业术语延伸出了特定类型。移动，桌面，基于浏览器，会议室系统的SparkleComm视频会议都为最终用户和管理员带来了额外的价值。

• 视频会议提示

视频会议的最终用户代表IT组织的重要利益相关者。确保他们对新技术的熟悉和满意对企业生产力至关重要。

• 视频会议用例

无论您的员工需要SparkleComm视频会议来主持小型1：1会议还是大型分布式团队会议，内部和外部都有许多用途。项目管理，部门更新，销售预测客户电话只是最终用户在主持或参加视频会议时所具有的不同目的。了解有关视频会议用例的更多信息，这些用例适用于较大的组设置或较小的双向视频会议对话，所有这些都由一种基于云的技术托管。

• 测量视频会议性能

仅当管理员可以监视系统运行状况，管理端点和访问使用趋势时，才可以部署和维护视频会议解决方案。在您完成了新技术的员工入职培训之后，对360度可见度的实时呼叫质量和会议见解对于衡量绩效至关重要。

• 企业文化中视频会议的好处

优先考虑用户采用计划可以弥合新用户与您的视频会议软件和硬件之间的鸿沟。幸运的是，开发此类培训不仅仅由IT部门完成-评分最高的会议解决方案包括广泛的支持文档和视频教程，以帮助指导您的业务。

• 什么是视频会议？

通过视频会议，您可以在移动设备，会议室系统，笔记本电脑以及集成或外围网络摄像头等各种端点之间进行无缝交换，从而发送和接收音频，视频和内容。与传统的音频会议和本地视频系统不同，今天的会议通常通过利用安全的，基于云的服务来主持。

• 视频会议的基本要求是什么？

成功的视频会议的基本需求是：高清摄像机，CPU和可靠的互联网连接。有关视频会议技术要求，请参见下文：

RAM：最小4GB。推荐8GB + 

带宽要求：下表概述了各种方案及其预期的峰值带宽利用率。

情境  带宽利用率
内容+音频+视频正在发送    最高4.5 Mbps
内容+音频正在发送   最高4.3 Mbps
仅发送内容   最高3Mbps

• 如何设置视频会议？

在拥挤的空间和办公室中，只需将会议系统连接到电视监视器，然后使用会议帐户激活即可。对于远程用户，请将Web会议应用程序下载到台式机或移动设备上，并启用您要在会议期间使用的所有音频和视频源。

作为一个远程团队，我们经常使用视频通话召开团队会议，分享想法。我们尝试过很多视频通话应用程序，也经历过太多的低质量通话。因此，在考虑了近12个视频会议应用程序后，我们选择了那些一贯运行良好、提供突出功能的应用程序，希望能给你带来一些帮助。以下是我们推荐给你的视频通话应用。

Zoom

如果你正在寻找视频会议应用程序，你可能已经听说过Zoom。只要你安装了Zoom app在你的电脑上或手机上，你就可以进行免费的1：1视频通话，没有时间限制；只要通话时间不超过40分钟，也可以和100人进行群聊。Zoom非常可靠，即使你的网络连接不是最好的，Zoom通常也会让你的视频继续播放——可能有时会降低通话质量。你可以录制任何通话的全长视频，在通话过程中，参与者还可以使用文本进行聊天——可以作为一个组，也可以作为单独的私人消息。

Google Meet

Google Meet的前身是Google Hangouts。每当你在谷歌日历中创建会议时，你将获得一个会议链接，你和你的与会者可以单击该链接立即加入呼叫。你甚至可以直接从你的谷歌邮箱开始一个电话。然而，Google Meet可能很难处理大量的团体电话。如果你的互联网连接很慢，它不会像其他一些应用程序（比如SparkleComm）那样优雅地降低通话速度。但它有一种“仅限观看”的模式非常实用。这种模式不显示所有参与者的视频，普通参与者只能看到和听到领导呼叫的人，而它可以让多达10万名参与者加入。它和真正的视频会议不一样，因为它限制了他们参与的能力，但如果你只需要一两个人向一个大的群体展示，比如一个讲座式的远程学习课堂，这倒是一个不错的选择。

SparkleComm

SparkleComm作为最受欢迎的团队聊天应用之一，它提供了一款针对专业人士的视频会议工具的所有功能，包括电话录音、文本聊天、拨号、或者通过SparkleComm被呼叫。有了SparkleComm，你可以在线安排会议，然后使用SparkleComm的应用程序加入呼叫，分享你的屏幕，并向观众展示。SparkleComm还可以让你为会议创建一个参会链接——如果有人错过了电话呼叫，他可以点击链接申请重新加入会议。高质量的视频会议软件要做的不仅仅是向世界展示你的面孔，无论你是想和你的同事进行一次简短的交谈，还是在日程表上做一次全员的演示，一个好的视频会议解决方案，就像SparkleComm，可以直接创建一个会议链接或拨号，与他人共享，并可以在进行中的通话中添加更多的人，它还支持会议协作的功能，比如屏幕共享、注释或白板，以及实时聊天。

Cisco

Cisco是一家领先的视频会议硬件制造商，它的设计围绕大规模协作展开，它的可用性是出了名的。它拥有视频会议应用程序的所有功能，与其他一些选项相比，它的音频特别清晰。 但Cisco真正突出的功能是它的虚拟白板。一旦你开始一个电话，你可以选择以空白的白色空间分享你的屏幕，然后使用广泛的素描工具，文本，和几何形状来协作。你甚至可以创建单独的白板“页面”，一次查看一个页面，或者以缩略图的形式浏览它们，而且每个人都可以同时使用白板。

以上只是我们给你的一些建议，如果你有任何疑问，欢迎与我们联系。

易于使用和协作

找到了预期价格范围内的软件服务之后，你最需要考虑的就是它的易用性。如果用户界面对于你和你的同事来说难以导航和使用，那么它将导致会议开始时间的延迟或者其他使用上的困难，这将使参会的每个人都感到沮丧或烦躁。因此我建议你使用SparkleComm视频会议系统，它的用户界面操作非常容易上手，所有的功能都排列在你触手可及的位置，相信你会喜欢上它干净简洁的界面风格。

功能完善可定制

目前市场上的视频会议系统种类有很多，功能类型也各有各的不同。但SparkleComm视频会议系统的每项服务功能都非常完善，你也可以与我们联系提供你的需求，我们将为你定制专属于你的视频会议系统。比如是否需要拨号、VoIP支持、视频录像、屏幕共享之外是否需要视频通话等功能，都可以由你自己决定。

SparkleComm视频会议服务还可以让你设置不同类型的会议，比如演讲模式的会议，所有的与会者都是静音的，或者讨论或问答模式，主持人可以根据需要对参会人员进行静音或不静音，又或者允许所有的参会者发言。如果你曾经被某人打字的声音或背景中传来的狗叫声分散过注意力，那么你一定会喜欢这个功能。其他功能包括启用和禁用网络摄像头、锁定会议的迟到者、在准备会议时创建一个等候室，以及允许中断会议等等。

对于演示文稿，屏幕共享非常重要。SparkleComm视频会议服务还提供了一个白板工具，你可以使用该工具在会议期间勾画出想法或做笔记，以供所有人查看。你还需要考虑参会者能够做什么，比如共享屏幕、启用网络摄像头、在共享白板上进行绘图，甚至接管文件演示等。

故障诊断和技术支持

不幸的是，任何与流相关的应用程序，尤其是视频会议，都会变得越来越棘手，因为网络越大，竞争网络带宽的应用程序就越多。所以如果你在一个更大的网络上运行你的解决方案，你需要做一些系统调整。虽然基本的设置足以让一个会话运行，但如果视频强调网络或internet连接的带宽限制，就会干扰流的工件或过度缓冲。此外，如果你有使用虚拟专用网(VPN)连接到internet的远程用户，这些服务通常也会导致带宽问题，从而影响视频流性能。

当出现问题时，你需要坚实的后盾——技术支持。SparkleComm视频会议服务除了提供广泛的在线文档外，还提供电话、电子邮件和QQ聊天支持。

最后，你需要检查与浏览器和系统需求的兼容性。所有经过测试的软件服务都可以在pc上运行，一些可以在mac上运行，还有一些可以在Linux上运行。大多数浏览器都与web浏览器兼容，但你需要升级到最新版本之一。不过，仍有不少应用程序需要插件或可下载应用程序才能获得最大的价值。你可能在你的职业生涯中使用过视频会议程序，而且很可能这种体验并不是最愉快的。但是，你可能会惊讶于这些视频会议服务中提供的广泛功能，这些功能可以使远程会议稍微不那么痛苦。

由于今年的新冠疫情，对于许多以信息为导向的工作者来说，视频会议就是战略成功的一个主要因素。视频会议不仅仅是一个偶然的会议和营销工具，它已经发展成为一种无处不在的东西，就像在家工作的人使用的电话一样普遍。而在各种各样的视频会议系统中，SparkleComm就是领军者之一。

此外，视频会议服务通常提供的不仅仅是面对面的互动。比如SparkleComm，它还允许用户共享屏幕、远程访问彼此的桌面、通过文本聊天、交换文件、通过数字白板通信，甚至向大量观众广播会议。SparkleComm还允许将语音通话转换为视频通话，并且无需建立新的连接。

所有这些在家工作的沟通工具中，尤其是从长远角度来看，视频会议是其中最重要也是最便捷的一种。它除了保持分布式员工之间的联系外，还能一种更有效的方式来完成任务，例如实时解决客户的问题，在实时网络研讨会或其他营销活动中与客户互动，甚至与合作伙伴保持联系。

通过视频会议降低成本

其实就算没有疫情，视频会议也是必不可少的。目前大多数企业之间的地理距离都很远，且有越来越远的趋势，这种现象已经持续了很长一段时间。也就是说，地理位置的隔阂为许多中小型企业之间的互相沟通带来了严峻的挑战，对于在公司工作的内部员工也是如此，再加上客户和合作伙伴，如果没有远距离的旅行，很难与这些人面对面地交谈。而视频会议可以解决这些问题，这就是视频会议可以大大减少公司运营成本的地方。

与其花半个小时的时间在机场排队，不如使用SparkleComm视频会议服务让你的会议充满活力。通过视频会议，与会者不仅仅是电话上的声音，而是屏幕上的人，大家能够看到其他与会者并与他们互动、分享演示文稿等等。对于协作会议，会议主持人可以在在线白板上勾画出想法，并邀请参与者加入。

理解视频会议的价格标签

与所有的软件服务一样，当涉及到视频会议时，价格和包是一个非常重要的考虑因素。比如SparkleComm的视频会议服务，在你正式购买之前，你可以申请免费试用它的部分功能，试用时间取决于你想试用的功能，有长有短。试用期间不需要信用卡存档，这意味着你不必担心试用结束时自动收费。

SparkleComm的许多服务都是可伸缩的，这取决于你需要的主机和参与者的数量。建议你在选择确定的视频会议服务内容之前，先尝试一下我们的所有视频会议服务，试用其中的一些特性，以确定你真正需要的是什么以及什么功能是多余的，然后联系我们选择根据你的需求为你定制专属的软件服务。

软件服务的定价基于主机还是用户，这也是一个重要的考虑因素。按主机定价的服务在网络环境中表现得更好，而按用户定价的服务可以使任何人成为主机用户的协作帮手。它们各有优势，需要你自己细细考量。

当员工不知所措时，企业遭受损失

今天的组织意识到，要取得成功，他们必须成功建立自己的员工。但是，当员工被迫每天浪费宝贵的时间与技术作战时，他们的生产力就会下降。接受调查的员工中，有57％的人表示，使用不足和过时的技术会对工作效率和士气产生负面影响。 

我们所有人都不得不使用花了很长时间才能加载文档的公司计算机。但是，当我们等待时，我们没有跳到其他任务上，而是闲着坐在那里等待页面加载。  这是因为，为了提高工作效率，保持专注比不理会当前任务要容易得多。一旦打开另一个浏览器选项卡，它可能会使您无法完成其他任务。

富有成效和影响力对员工的满意度至关重要，组织需要确保员工拥有有效地执行工作所需的一切。当员工被技术壁垒轰炸时，他们将无法表现出最佳的工作，从而导致满意度降低，压力增加和留住率降低。 

统一工作场所技术的未来

高层管理人员常常忽略了过剩的问题，而只是堆放更多工具来解决其业务需求。同时，由于必须学习和管理更多的技术，员工也变得越来越疲劳。现在该是组织改变其IT决策以克服应用程序超负荷并简化员工工作的时候了。

企业正从独立的应用程序迁移到统一的解决方案，朝着正确的方向迈出了一步。从维护的角度来看，这是有道理的。使用多个不同的应用程序，员工必须学习，更新和跟踪每个应用程序的信息（登录详细信息，消息，文件），更不用说从一个应用程序切换到另一个应用程序的精神负担。但是，有了统一的解决方案，员工只需要学习一个带有一套基本功能的应用程序即可。

在SparkleComm统一通信中，这意味着一个用于团队消息传递，视频会议和电话的应用程序。当团队需要从消息传递切换到电话或视频通话时，无需打开单独的应用程序即可完成。员工只需单击一次即可安排，开始或加入与团队或组织中任何人的通话。 

打破导致员工疲劳的技术壁垒的组织会发现，员工的敬业度要高得多，敬业度高的公司要比竞争对手高出四倍。一切始于减少员工拥有的生产力应用程序的数量并采用SparkleComm统一通信的解决方案。

劳格SparkleComm统一通信应用程序比以往任何时候都更快，更轻松，更直观。简化您的通信应用程序，并为员工提供有效工作所需的工具。

当前的COVID-19医疗危机已导致远程医疗服务的消费增加，这是与医疗服务提供者进行办公室就诊的一种可替代选择。（实际上，现在，医疗保健提供者可以使用SparkleComm统一通信与员工和患者进行远程连接。） 尽管有时术语“远程医疗”和“远程医疗服务”可以互换使用，但它们的含义并不相同。远程医疗服务和远程医疗是不同的概念，但它们可以共同为患者提供优质的医疗结果。为了避免给患者带来困惑，下面看一下每个术语的真正含义。

什么是远程医疗？

远程医疗是指使用技术在远距离提供医疗服务。具体来说，远程医疗适用于临床服务的远程交付。这是一个例子：丽兹患有2型糖尿病。她使用智能血糖仪检查血糖。她的监视器连接到手机，然后一个应用程序将结果发送给她的医生。Liz的医生可以检查结果，然后在出现负面趋势时与她联系。

什么是远程医疗服务？

术语远程医疗服务是指使用电子信息和电信技术来支持远程医疗。远程医疗服务的范围比远程医疗更广泛。远程医疗专注于临床护理，而远程医疗服务则包括远程医疗和患者教育。

远程医疗服务中使用的一些技术包SparkleComm括视频会议，电子邮件和电话，在支持远程医疗方面，每种技术都有其独特的优势：

1.医生与患者举行安全的视频会议

我们将以Liz为例，说明远程医疗与远程医疗服务的工作原理。假设Liz的医生注意到她的血糖测试结果有异常的趋势。他想确保她已意识到这一点，并采取措施解决该问题。医生可以设置安全的SparkleComm视频会议，以便他可以面对面看到Liz。

2.提供者与护理团队联系，以获得更好的患者结果

医疗保健提供者还可以使用远程医疗服务连接到其他提供者，以确保患者获得最佳的护理。我们将通过另一个示例进行说明：

乔刚刚接受了髋关节置换手术，正在医院康复。使用远程医疗服务，乔的初级保健医师，外科医生和理疗师可以举行SparkleComm视频会议，讨论乔的病情。他们还可以无缝邀请Joe的护士，后者提供有关Joe康复的最新信息。一旦Joe的护理团队的成员对情况有了更深刻的了解，他们就会制定治疗计划，包括出院后护理。 

3.患者可以快速，轻松地与服务提供商联系

此外，如果患者对自己的治疗计划有疑问，则可以使用远程医疗服务来获得医疗支持，而不是与医生预约就诊。带有患者出诊中心的医疗保健设施使患者有机会轻松快捷地与提供者联系。让我们回到前面的示例：

出院后，乔对自己的理疗运动有疑问。乔用SparkleComm致电患者出诊中心，并与他的物理治疗师联系，后者为乔提供了立即开始康复所需的答案。

远程医疗服务有益于患者体验

得益于远程医疗服务，医疗服务提供者可以与患者以及护理团队的其他成员建立联系，而患者在与医疗服务提供者的联系方式上具有更大的灵活性。

• 7.获得更好的麦克风或相机

对于偶尔打来的电话，笔记本电脑上的内置麦克风和摄像头应该还不错。但是，如果您的笔记本电脑已经使用了几年，您可能会注意到视频甚至不如智能手机的摄像头清晰。

如果您打算每天参加在线会议，则可能需要考虑购买更好的相机和/或耳机。

接下来，在进行SparkleComm视频通话时，尝试使用耳机或耳塞。由于离您的嘴很近，因此听起来比使用笔记本电脑的内置麦克风要好。为避免延迟，请使用有线耳机。

• 8.事先组织

如果您正在开会，请尝试事先准备好所有谈话要点和文件。如果您的同事需要查看文档，请在通话之前发送文档，并确保在视频会议之前每个人都可以访问所有必要的数据。

这样，您就不必花费通话的前几分钟来等待每个人都快速入门。

• 9.衣着端庄

仅仅因为您在家工作并不意味着您可以穿着睡衣参加会议。当然，也不需要穿全套三件套西服。在商务休闲或正式场合中找到中间位置并着装，或您工作场所中的着装要求。

是的，裤子是可选的，但是为什么要冒险呢？如果您在站立之前忘记关闭相机，那将是灾难性的。

• 10.不说话时将自己静音

当您在家中与很多参与者进行SparkleComm视频会议时，最好在大多数情况下保持沉默。仅在需要讲话时取消静音。

这样可以消除任何背景噪音。此外，如果有人在通话时走进房间开始通话（由于在家中很有可能），那么您就不必着急寻找静音按钮。

• 11.像亲自出席一样集中精力

虽然很想利用视频会议时间查看收件箱或阅读文章，但您可能不应该这样做。说话时请注意，并注意观察相机。

基本上，将其与现实生活中的会议一样对待。如果不是，那么也不要在视频通话中进行。

如果您正在打字或看东西，您的同事将能够告诉您没有注意。

• 12.尽量让宠物和儿童远离，但不要压力

如果您有孩子或宠物，那么在进行视频通话时，最好请别人照顾他们。如果没有其他人可以观看他们，请尝试让他们参与他们喜欢的活动，例如观看动画片。

即使您采取了这些步骤，您的孩子仍然可能会闯入房间，但不要过分强调。鉴于目前的情况，每个人都应该很了解。

如果发生这种情况，请礼貌地问您的同事是否可以暂时离开，他们一定会理解的。

如果您不熟悉整体在家办公，请查看一些技巧和窍门以改善体验。