视频会议监控软件使您的通话保持连接(一)

有时候让“老大哥”看着你是件好事。如果这种“天空之眼”将您的最大利益放在心上,那么它可以帮助提供您甚至不知道遇到的问题的解决方案。至少,这就是视频会议监控软件的目的。这就像空中交通管制塔楼,不断监视着您企业的呼入和呼出视频电话会议,时刻准备着进行重定向和干预,以防出现看不见的麻烦。

当然,这种监视需要在公司内部有一个合格并有权充当视频老大哥的人在场,因此,规模最小的企业可能无法使用它。但是,如果您的企业有资源投资于视频监控,那么从字面上看,这可能会成为与客户建立连接或让客户挂断之间的区别。

授权您的IT团队

正如先前讨论的那样,视频会议在整个商业世界中 的普及带来了一系列新的工作场所挑战。由于Slack和Microsoft Teams等工作场所协作应用程序,视频通话已迅速集成到我们的桌面和工作流程中。随着座机电话从我们的工作站中消失,我们许多人必须学习内部和外部的全新通信系统(如SparkleComm)。

可以通过引入SparkleComm统一通信系统来解决与这种变化相关的不断增长的痛苦。SparkleComm统一通信系统确保整个企业中的每个人都在同一个视频平台上工作,并且它们是IT团队野心的圣杯。如果实施正确,则统一的系统可使员工在与同事的快速接听电话和与客户进行的大型视频会议之间平稳过渡。

但是,管理这样的系统需要鸟瞰公司的基础架构,而这正是视频会议监控软件旨在提供的。

什么是视频会议监控软件?

视频会议监控软件未直接连接到承载和接收视频呼叫视频平台(如SparkleComm)。它像监视设备一样位于系统上方,收集和分析有关内部连接的信息。监视软件驻留在云中,并不断评估整个视频系统中发生的情况。

它可以为IT团队提供:

呼叫断开信息和事件报告

现场到现场测试

视频会议时间表信息

现场表演数据

远程重启功能

硬件断开警报

简而言之,它监视整个SparkleComm视频系统的运行状况,包括服务器和磁盘问题。它最明显的用途是在一个或多个连接发生故障时提供快速响应,但其真正的好处是可以在故障发生之前进行预测。通常可以通过检测一个区域中的故障并防止其在整个系统中扩散来使之成为可能。

父母如何使用视频会议来平衡工作和生活(二)

失去一个有价值的员工可能会破坏办公环境。公司可以雇佣临时工或临时工来弥补缺勤,不过,需要做出重大努力来帮助和管理不熟悉公司的人。SparkleComm视频会议大大减少了由于长期缺少关键播放器而造成的中断。家长可以远程执行与工作相关的任务,并通过在线会议进行咨询,这样同事就不必承担太多额外的工作。

处理商业危机

即使是在效率最高、用油最充分的办公室里,也会发生意想不到的事情——而意想不到的事情也可能在不合时宜的时候发生。

当关键人物不在办公室、晚上不在家、周末或度假时,必然会出现紧急情况。在深夜或在极端情况下,从一个长期计划的假期匆忙返回办公室,对父母和孩子来说都是非常令人失望的。将SparkleComm视频会议解决方案作为紧急旅行的替代方案,可以立即引起注意并更快地解决问题。

虽然SparkleComm视频会议解决方案无法解决办公室内的所有紧急情况,但实际存在的需求大大减少。这种情况可以通过尽可能减少对家长参加足球比赛或科学项目演示的干扰来解决。而那些享受着期待已久的家庭假期的父母可以在办公室恢复秩序,以最少的干扰重新加入家庭的乐趣。

通过SparkleComm视频会议的虚拟网络

“面对面”时间是一个必须做的雄心勃勃的个人希望取得进展。它向上级发出了一个信号,表明了他们对业务的奉献精神,以及为建立可信赖的客户关系所付出的努力。前提是合理的。人们喜欢和认识的人做生意。

最有价值的了解他人的方法是通过面对面的接触。在专业环境中,这意味着网络。在人际交往中,网络聚会通常是建立长期工作关系的基础。然而,工作的父母可能没有时间亲自参加在日常工作之后或在外地的会议或会议上举行的社交活动。他们更愿意把空闲时间花在和孩子在一起,或者和配偶或朋友在约会的晚上。

即使有参加社交活动的倾向,工作的父母也必须安排儿童保育,这往往会使父母双方无法同时参加单独或一起安排的社交活动。SparkleComm视频会议解决方案允许忙碌的父母参加虚拟网络活动,而无需兼顾或妥协家庭和职业责任。了解你的同龄人,参加虚拟研讨会和视频分组网络研讨会,别忘了在与新朋友通话时打开视频选项。

视频会议培训

在许多职业中,需要额外的培训和继续教育来维持认证或晋升到下一级。然而,忙碌的父母往往有足够的挑战,协调他们的家庭义务与他们的日常工作,而不增加挑战的固定课堂时间表。因此,有能力的人会发现自己晋升的机会更少。 SparkleComm视频会议和远程学习提供了一个解决方案,使家长能够学习新技能,并在自己的时间表上提高他们的证书。平台消除了与流量抗争或担心谁会照看孩子的需要。同时,SparkleComm视频会议使成人学习者能够通过网络研讨会、互动课程、屏幕分享和其他创新,与导师以及其他学生享受高水平的互动。获得晋升资格所需的技能和培训,同时与儿童和亲人保持密切联系。

你的工作/生活达到了平衡

做父母是一个人能承担的要求最高、回报最高的工作之一。几乎所有的父母都从养育子女和养家糊口中得到极大的满足。但是,父母也是人!这些人有需求——包括个人和专业成就的需求。照顾父母的义务不应妨碍任何人达到他们的目标。随着SparkleComm视频会议等通信创新的迅速出现和发展,有爱心的父母可以维持和培育家庭纽带,同时实现职业发展和职业满意度。

重新构想协作通信

当今的工作场所充满了无数工具,这些工具有望节省时间并提高生产率。有用于语音呼叫,文本,Web会议视频会议,团队消息传递等的应用程序。

应用越多,工作人员似乎变得越沮丧。在我们最近的研究《从工作场所混乱到禅宗》中,超过三分之二的受访者表示,他们在应用程序之间导航时会浪费多达60分钟的时间。实际上,许多人感到如此沮丧,以至于他们说他们宁愿做家务或支付账单,也不愿对付这种应用程序的疯狂。  

在我们的研究中,有66%的员工表示将其所有通信集成到一个统一的解决方案中的单一平台将有助于他们改善工作流程并提高生产率。而劳格SparkleComm就是这样一个统一通信平台,它是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台

统一的体验

我们同意,这就是为什么我们重新考虑了客户如何进行沟通,协作和联系。劳格科技SparkleComm应用程序将消息传递,呼叫和会议结合为一种统一的体验。这种经验的核心是消息传递,它已迅速成为首选的通信方式,尤其是在18-44岁的工人中。通过将消息传递与其他通信方式结合起来,现在可以轻松地与同事合作,无论他们在哪里,无论使用什么设备。使用新的SparkleComm应用程序,您可以:

快速与公司内部或外部的人进行交流,并建立特定于项目的团队,用户可以在其中共享文件,便笺,任务,日历事件等。

只需单击一下,即可从聊天无缝切换到语音通话。拨出并接收具有企业语音功能的电话,或在全球范围内发送SMS。

轻松安排,开始和参加视频和屏幕共享会议

增强会议体验

我们不仅将会议体验直接集成到应用程序中,而且您现在可以直接通过Web浏览器加入任何SparkleComm会议,而无需下载软件。

此外,对于公司管理员和用户,我们使您可以更轻松地按照自己想要的方式配置会议。这包括自动静音,默认视频开/关和邀请自定义之类的选项。现在,电话和在线会议也将共享一个统一的状态,无论您正在做什么或正在使用什么设备,都可以正确显示您何时正忙,从而确保您不会被打扰。

更高的可用性和功能

集成的软件电话使您只需单击一下按钮,即可与全球团队进行通信,从而在一个安全的通信平台下将整个全球员工队伍统一起来。SparkleComm全球办公室使您可以立即在多达39个国家(包括匈牙利和克罗地亚)中激活国际号码。

随着公司规模的扩大,监视电话系统所做更改的能力变得越来越重要。您可以轻松地对问题进行故障排除,而无需获得支持部门的帮助。

要利用家庭趋势中的远程工作,企业应该简化(二)

在家工作时保持简单

根据一些消息来源,这场革命已经在我们身上。根据最新调查结果表明,到2020年,将有75%的劳动力流动或经常不在办公室工作。

满足这种对通勤的渴望,不仅仅意味着关掉办公室的灯并把所有人送回家。一旦员工成为通勤者,他们就无法通过简单的亲近和偶然的对话来弥补公司沟通策略中的漏洞。取而代之的是,必须有一个类似SparkleComm这样的协调一致的平台,让每个人都可以通过程序,程序,程序开会和合作。许多公司都非常渴望采用数字通信,并且采用零碎策略的比例高得惊人,甚至可以运行多达五个不同的视频会议平台,其中大多数彼此不兼容。

然而,大型科技公司并未忽视虚拟和在线交流的趋势。由于需要连接远程和移动员工,直接导致了他们,或者至少正在致力于开发完美的解决方案,工作场所协作应用程序。

与工作场所协作一起工作

工作场所协作应用程序类似于公司自己的私有Facebook网络,只是它旨在增强工作而不是分散精力。基本上,这是一个中央枢纽,将员工与同事之间需要进行的所有通信联系在一起。链接的即时消息传递渠道是系统的基础,让每个人都可以实时与对他们重要的其他人聊天。自那时以来,这些系统已经发展为包括视频会议,共享项目检查点,可伸缩通知,在线文档创建和共享以及内置电子邮件。这是一个完整的在线办公室生态系统。这个概念最初是由Slack倡导的,Slack也是第一个被广泛采用的此类平台,但后来被Microsoft及其Teams平台认真采用。其他版本也存在,包括Facebook自己的Workplace by Facebook,但是大多数版本已经在寻找自己的特定位置来摆脱Slack和Microsoft的统治。  现在中国的劳格科技也在采用这样的平台,他们的SparkleComm视频会议平台就被很多企业使用。

所有这些应用程序最擅长的就是让事情变得简单。利用SparkleComm统一通信应用程序的每个人都使用相同的消息传递,视频通话和文档共享协议。每个人都与其他人联系在一起,很容易在一个公共数据库中找到它。每个人都可以通过通用访问在实时文档和正在进行的项目上共享和协作。因此,适合平台的每个家用设备都可以到达其他所有人的家用设备。

如果您要接受家庭哲学的工作并赢得精明的千禧一代,那就是这样做的方法。使用相同的方法,使每个人都在同一系统上。例如都在SparkleComm系统上,一旦建立了共同点,团队和整个公司就可以像在任何旧的实体建筑中一样进行交流,简短,快速消息以即时文本的形式发布,并在平台上弹出通知(并且可以定向单个同事或通过组线程与几个同事进行交流),闲聊可以与工作场所闲聊并存,并且借助视频会议,每次会议都可以面对面。

而且,最重要的是,没有人必须在早上7点上车,再也不用忍受早上拥堵的交通了。

要利用家庭趋势中的远程工作,企业应该简化(一)

与您一起回家工作曾经是一个迹象,表明您的工作/生活很危险地失去平衡。现在,在家工作已成为现代劳动力最期望的福利之一,这正是因为它有潜力提供更好的工作/生活平衡。 和在家工作的能力在员工决定上班或下班的过程中起着重要作用。如果您是希望从千禧一代招募的雇主,则最好提供在家办公的远程办公服务,因为90%以上的人表示他们希望获得这种选择。但是,如果您是雇主,并且想利用远离家庭趋势的远程工作来吸引最好的年轻人进入您的企业,请注意,这种安排带有警告,请保持简单。除非每个人都通过相同的渠道开展工作,否则跨远程团队进行沟通,协调和建立合作关系可能会导致丢失消息和空的视频会议的纠结。

幸运的是,有一种新的数字通信形式可以解决这个问题,那就是劳格SparkleComm统一通信平台,它除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

家庭趋势中的远程工作

当前远程工作或远程办公的繁荣很大程度上是由于数字技术和互联网使其可负担和可访问这一简单事实。显然,我们正处在远程办公的繁荣时期:2014年,有26家公司使用100%的远程劳动力开展业务,今天有170多家公司。甚至还有罗技(Logitech)设计的“ 家庭周全国工作”计划刚刚进入庆祝通勤的第三年。

通过短信和电子邮件进行远程数字通信已经有很多年了。但是,如今,视频会议SparkleComm,共享的在线文档和工作区以及即时消息传递平台等先进的数字技术非常简单,可以通过智能手机进行操作,而价格又足够便宜,可以在个人手中使用。例如,您可以以200美元左右的价格购买最先进的4K网络摄像头,并以每月不到15美元的价格使用顶级SparkleComm视频会议平台。

将这种能力添加到已成长为千禧一代和Z世代的期望中,这些期望被互联网和智能手机的无障碍访问能力所包围,您将拥有进行家庭革命的完美条件。

成功举办视频/电话会议培训课程的提示(二)

视频电话会议培训课程中

在为培训做好充分的准备之后,您现在就可以开始视频会议培训课程。您还需要注意几点。

1.穿着整齐并专注于培训。尽管它是在Internet上进行的,但您仍然应该像在网站上一样衣着打扮。让自己看起来像一个专业的培训师,以便受训者可能更愿意相信您。当然,您的演讲对学生来说至关重要,因此,由于您暴露在镜头下,因此为您的培训内容进行了精心的准备,并专注于培训。

2.与受训者尽可能多地互动。视频会议学生,尤其是在偏远地区的学生,倾向于以被动方式坐下来,这对他们的学习完全没有帮助。作为老师,请记住与学生进行尽可能多的互动。通过聊天或音频提问,创建民意调查,提供相关资源以及创建其他交互方式。

3.使用SparkleComm视频会议控制功能保持良好的培训环境。培训人员和受训人员都必须有一个良好的环境。如果某些学生在讲课时说的声音很大或有声音,或者某个学生在回答问题,则可以通过SparkleComm视频会议软件将他们静音。

视频电话会议培训课程之后

SparkleComm视频会议软件通常能够记录培训课程的整个过程,以便受训人员可以稍后重播它以获取一些重要或遗漏的信息。此外,您还可以通过Internet将其保留为其他新生或农村学生的教育资源。

以上只是成功举办视频电话会议培训课程的一些重要技巧。您还有其他技巧来进行视频会议培训吗?请在SparkleComm与我们分享。

成功举办视频/电话会议培训课程的提示(一)

借助视频电话会议技术,培训行业正以迅猛的速度增长。视频会议打破了地域限制,培训课程已从传统教室转移到Internet,以便位于不同位置的学员可以轻松参加培训课程。这样,它不仅帮助公司节省了房租成本,而且还提高了培训的生产率和效率。那么,一家公司如何通过SparkleComm视频电话会议成功地举办培训课程?以下是我们为您举办成功且有效的视频电话会议培训课程的主要提示。

视频电话会议培训课程之前

举办视频会议培训课程非常简单。在培训课程开始之前,您必须注意以下三件事。

1.确保您的互联网连接足够好。视频电话会议培训是通过Internet进行的,只有连接良好的网络才能使视频会议培训成为现实。

2.装备好您的训练室。在开始培训课程之前,您需要为房间配备视频会议设备。如果您的学生分布在全国乃至全世界,而实际上没有人走进教室,那么您所需要的就是一台PC,一个网络摄像头和一个麦克风扬声器,然后您就可以开始使用Internet进行演讲了。像SparkleComm统一通信平台这样的出色视频电话会议软件。

在另一种情况下,您有两个学生都在培训室和其他地方,因此您必须对所有人进行授课。目前,您需要为教室准备更多的视频电话会议设备,例如外部摄像机和扬声器,鹅颈式麦克风,以便学生进行头脑风暴等。

3.熟悉视频会议软件。作为培训师,您需要在培训课程开始之前非常熟悉视频会议工具,以免浪费时间在某些操作问题上,从而提高了工作效率。

父母如何使用视频会议来平衡工作和生活(一)

在当今这个永无止境的世界,创造积极的工作/生活平衡需要协同努力。我们渴望事业上的成功,也渴望有时间收获劳动成果。对于有工作的父母来说,实现这种和谐是额外的挑战。许多有工作的父母真的依赖和支持。另一个需要帮助的领域是技术。各种各样的沟通和协作工具正在帮助工作的父母在他们的职业生涯中保持势头,并找到更多的时间来欣赏为人父母的好处。让我们仔细看看SparkleComm视频会议是如何对父母的工作/生活平衡产生积极影响的。

SparkleComm视频会议节省了时间

不久前,成功与远方客户互动和建立关系的唯一可行方式是通过电话或旅行。音频会议呼叫仍然是一种可行的会议解决方案,但是,在某些情况下,无法替代面对面的连接。有工作的父母可能会发现,他们要么以牺牲宝贵的家庭时间为代价同意外出旅行,要么拒绝工作旅行,这可能会对他们的职业抱负产生负面影响。为了缓解这种情况,公司正在将SparkleComm视频会议解决方案作为内部和外部通信的最佳实践。排定视频会议的时间和成本很小,特别是在为来自不同地点的多个与会者安排行程时,它提供了当面会议的许多优点。SparkleComm视频会议还可以减少或消除会议空间出租的需要时,集会太大,无法容纳内部。如今,有工作的父母可以呆在家附近,而不必放弃与客户建立关系。

与家庭和工作保持联系

一些商务旅行是专业课程的标准,特别是在我们的全球经济中。会议、会议、培训和会议都需要离开办公室和家。不管旅程有多长,工作的父母都很难离家出走,尤其是在孩子还小的时候。当外地旅行是强制性的,通过SparkleComm视频会议连接允许工作父母与家人保持联系。无论家长是在帮孩子做数学作业,还是在听钢琴练习,视频连接都是房间里第二好的事情。别忘了通过视频告诉你的孩子你在哪里,这样无论距离多远,他们都会觉得和你有联系。

照顾生病的孩子而不缺勤

没有什么情况比生一个生病的孩子更让父母苦恼了。即使是在“只有感冒”的时候,父母也希望在家照顾生病的孩子,这是可以理解的。当强制性的工作承诺与在家的愿望一致时,SparkleComm视频会议是理想的解决方案。父母可以像往常一样照顾孩子。在不幸的情况下,父母必须养育一个重病的孩子,可能需要缺席数周甚至数月,而父母的重点是医生的访问和住院。即使是最有责任心的员工也会在这些困难时期把工作放在次要位置。

6个提高企业生产力的有用技巧(二)

提高业务生产力的提示:

1.突出显示待办事项列表上的项目

谨慎选择清单,以便能够确定最重要的项目。您应该始终将重要工作放在首位,而长期任务可以放在其他列表中,这样从长远来看就不会感到困惑。

2.尽快完成最重要的任务

每个待办事项清单都将包含您不会感兴趣的项目。因此,与其他工作相比,这将导致更多的压力和焦虑。因此,请尝试尽快完成这些项目。实际上,在午餐前整理它们将是一个明智的主意。

3.一次完成一项特定的工作

一种出色的完成任务的方法是同时执行多个任务。但是,研究表明,同时执行多个任务实际上会降低您的生产率。因此,仅执行一项任务,直到完成为止,然后继续执行下一项任务。

4.保持健康零食的供应

尝试克服所有挑战,同时保持一整天的生产力。万一您感到饥饿,不可能无懈可击地工作。因此,请确保您办公室中有一些健康的零食,这将有助于满足您的味蕾,同时提高业务效率。

5.使用视频会议

视频会议极大地提高了业务效率,与传统会议相比,可以随时随地通过Web进行视频会议。与以前不同,无需花费太多时间来组织会议。通过下载一些目前非常流行的值得信赖的视频会议应用程序(例如SparkleComm),您可以轻松地在智能手机,PC或任何其他移动设备上开始视频会议

6.从一开始就为您的团队提供明确的方向

尽管是商人,但您绝对可以自己做一些事情,您的团队成员将能够协助您完成更多工作。但是,如果要求您的员工在执行工作时不断询问您的问题,您的公司的生产力可能会中断。相反,向他们提供有关特定职责和项目的清晰说明将是一个明智的主意,这将使他们能够独立工作并仅在绝对必要时才寻求帮助。

通常,可以正确地断言,员工喜欢因他们所做的工作而受到赞赏。任何业务生产力应用程序都可以弥合沟通方面的差距,您可以轻松地向团队中的每个成员传达您对他们工作的赞赏。从长远来看,这肯定会提高企业的生产力。

6个提高企业生产力的有用技巧(一)

用术语“企业生产力”,我们实际上是指资本和劳动力如何成功地转化为服务和产品。我们主要将其形象化为您的企业每小时可以产生的产出量。对于大多数企业,总是鼓励更高的生产率。因此,目前许多公司希望使用视频会议等技术来生产更多的产品。

为什么生产力对企业很重要?

1.盈利能力

任何一家企业都必须保持门户开放,因为它能够在不增加价格的情况下生产数量不断增加的物品,并且可以通过视频会议提高生产率来做到这一点。这将有可能通过增加销售额来提高利润。业务生产力的提高将增加公司的利润率,而不是增加总利润。术语“利润率”是指公司每花一美元所获利润的度量。

2.业务发展

生产力的提高也将使任何公司蓬勃发展。有时,如果公司亏本或勉强经营,经理们无权扩大业务或承担任何风险。这些公司将能够获得所需的现金,这对于承担一些经计算的风险,进行投资以及进行新的项目是必不可少的。生产率的提高也将有助于增加雇用新工人和购买全新设备的动机。

3.满足客户需求

有时,小型企业可能不得不面对随机会来去去的一些需求,这将使他们很难准确地计划需要多少设备和多少工人。幸运的是,提高的生产率将使公司能够响应不断变化的需求,而无需雇用新员工。

4.竞争力

通过使用SparkleComm视频会议系统提高业务生产率,可以提高市场竞争水平。这将帮助任何公司鼓励其他组织也提高生产力,这肯定会导致健康的竞争。实际上,这种竞争能力将能够极大地降低价格,这无疑将使消费者受益并吸引新的消费者进入市场。