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可以说，远程医疗服务的最大障碍是，有一部分仅为居住在HPSA（卫生专业短缺区域）或MSA（大都市统计区域）以外区域的人提供远程医疗服务的保险。尽管对居住在农村地区的患者有潜在帮助，但生活在人口密集的都市区且行动不便的人群中，大多数人都被置于场外。

使这情况复杂化是保险公司仍在处理索赔的反应方式。通常情况下，保险公司会在确定要支付的索赔金额（如果有的话）之前等待提交索赔。这个过程缓慢而乏味，需要在远程医疗发挥其潜力之前实现现代化。 

虽然这些问题可能描绘出远程医疗的未来，但正面临着积极的迹象。医疗补助对远程医疗没有相同的限制，并且是推动其发展的主要力量之一。许多城市的立法工作正在寻求为远程医疗活动敞开大门，以改善医疗服务的可及性。随着电信公司和软件供应商向市场推出具有先进功能的新产品，远程医疗的吸引力正变得无法忽视。例如劳格科技推出的先进的SparkleComm视频会议系统，在远程医疗中就起着重要作用。SparkleComm视频会议是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。SparkleComm具有丰富的视频会议控制功能，会议支持后台录音与录像，且其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。所以不管是患者还是医生都可以利用SparkleComm轻松地进行远程医疗。

3.解决农村互联网带宽问题

上述医疗保险部分的局限性阻碍了远程医疗的进步，特别是在与向农村地区提供高速互联网服务的挑战相结合时。广泛的“黑暗”互联网领域在中国农村普遍存在。根据全国农村卫生协会的统计，农村患者占该国人口的25％，但只有不到10％的国家医生提供服务。

如果远程医疗是为了接触物理医生以外的人，那么就必须解决农村宽带接入问题。诸如针对农村社区的项目回声计划等倡议 正在努力弥合技术差距，以便可以向需要它们的人提供远程医疗服务。在克服远程医疗采用的障碍之前，数千名可以从远程医疗服务中受益的患者将坐在场边。

远程医疗是我们这一代医疗保健领域最有前途的进展之一。事实上，它有时感觉好像是直接来自科幻电影的画面。通过SparkleComm视频会议可以进行虚拟医生咨询，远程生命体征读数和远程药物处方。现在远程医疗的兴趣正在增长。超过70％的医疗服务提供者以某种形式提供远程医疗，新罕布什尔州最近通过了一项法案，为其居民增加了对远程医疗的支持和资金。 

然而，采用远程医疗存在许多障碍。医疗保健的许多方面并未完全转化为远程医疗环境或未能满足患者的机密性或安全监管标准。政府机构将在多大程度上更好地定位保险规则以适应远程医疗？我们将研究远程医疗必须克服的四个主要障碍，以便被医疗服务提供者，政策制定者和公众所接受。

1.定义远程医疗的含义

远程医疗必须克服的第一个障碍是确定医疗保健服务，保险范围和法律问题所涉及的内容。国家和地区一级的定义不一，保险公司缺乏有凝聚力的认可，包括医疗保险和医疗补助提供的政府保险，引入了对远程医疗和保险范围内的资格的混淆。

确定谁可以对待谁以及在哪些状态下对全面推广远程医疗的支持至关重要。重要的是远程医疗的任何定义都要讨论医疗许可和认证。对医疗执照和证书的需求不仅在法律上是一个关键因素，而且在保险利益和不合理的患者成本增加时也是如此。定义谁可以治疗谁以及在哪些城市，同时了解如何以及从何处提交付款，对于促进从医生到省医疗委员会的全面支持至关重要。 

2.揭开保险利益和成本难题

建立远程医疗计划需要资金支出，涵盖从视频设备成本和患者监测设备到软件临床支持的所有内容。然后，患病费用成为这种组合的一部分，造成效率低下和繁文缛节的不稳定行政组合。幸运的是，像SparkleComm视频会议软件这样的远程医疗工具不会花费太多钱。这些可以通过开发保险福利流程轻松解决，该流程允许覆盖虚拟患者服务。  

在新员工中，公司支持员工的唯一方法是为他们提供一体化的环境，以便更轻松地进行协作和沟通。 混合空间使我们可以在几秒钟内启动一个单元并开始在沉浸式空间中一起工作。

• 我们什么时候才能看到视频协作的下一步？

像SparkleComm这样的会议室解决方案已经为工作空间提供了更容易的沟通环境。这些解决方案通过结合视频使用高级计算机芯片技术来帮助人们更有效地与同事会面，从而简化了视频会议体验。

视频协作的下一个阶段将在公司开始专注于确保他们的产品不仅在他们自己的环境中运作良好时 - 而且还有其他工具。 随着客户试图将他们的工作空间转变为挤作一团的区域，我们将在未来几年内看到的合并将会很有趣。

公司不再支持不得不处理脱节服务了。他们需要在行业内进行整合。

• 未来是否会受到开放标准视频的驱动？

在未来的视频会议中看到更多的开放标准和灵活性。 “与VoIP和PSTN一样，我们需要业界制定一系列标准，制造商可以专注于这些标准，使人们更容易使用服务和解决方案。”

在充分利用视频会议方面，今天看待的关键是工作场所的转型。 “我们正在探索人们在何处以及如何努力巩固人们的能力并提供他们所需的解决方案。”

此外，通过提供智能解决方案，SparkleComm还可以确保客户可以使用市场上的下一代工具，例如AI内置面部识别解决方案。“将来，我们将会具有实时翻译和语音识别功能，可消除个性化体验和全球协作等问题。然而，要实现这一目标，我们首先需要打破技术解决方案之间的障碍。”

协作可能是通信市场中最大的流行语之一。随着工作场所变得更加分散和偏远，公司需要确保他们尽可能保持团队成员之间的联系。这意味着引入新的数字交互模式。

Loogear是通过推出的视频解决方案引领新通信和协作体验的公司之一 。旗下的SparkleComm是融合语音、视频、消息等的统一通信平台。

音频会议市场是Loogear探索的第一个领域之一，从出站拨号和联络中心支持开始。渐渐地，该公司开始进入统一通信方面，在这方面也实现了音频和数据共享。 “然而，在过去的三到五年里，我们开始看到焦点转移到能够分享网页内容，在屏幕上进行协作以及使用视频进行面对面互动。”

人们逐渐意识到视频有可能改善团队合作，缩短会议时间并帮助他们在更短的时间内完成更多工作。

多年来，人们看到了视频和协作的惊人增长。大约10年前，视频设备开始摆脱需要整个房间专用于它们的大型设备。SparkleComm可以使用iOS/Android/PC/Mac等各种终端平台进行视频会议。

与此同时，正在开发的网络，为我们提供更多带宽来使用这些工具。

视频会议发展的下一个阶段是不断变化的员工队伍。 员工中的新一代人不断接触Facetime，YouTube视频和视频聊天。每个人都习惯了视频。

• 是什么推动了视频协作的采用？

我们现在生活在一个任何人都可以随时随地访问高质量视频的世界。那里有很棒的高质量连接，机会也越来越好。

一方面，人们正在接受视频，因为他们开始意识到，当他们通过视频完全沉浸在协作体验中时，他们可以更快地完成更多工作。然而，另一方面，视频采用也受到工作场所环境变化的驱动。

很多东西都是由边缘屏幕可用性构成的，或许你应该经常看看这些潜在的空间有多少被用于图像，有多少被应用程序内容所丢失。

电池的寿命:这是高质量视频通话体验中最重要的因素之一，当你第一次建立连接时，电池寿命的不足很快就会显现出来。处理图形、处理流式信息以及同时发送和接收大量数据包都会对您的能量储备造成巨大损失。

即使是最顶级的智能手机，其音箱可能也有问题，所以最好选择有音频插孔的手机，这样你就可以使用耳机或耳塞了。

扬声器的质量：视频通话是一种听觉和视觉的体验。手机上实时流媒体和存储音乐的流行意味着大多数设备都内置了不错的声音，而且在频率响应、动态范围和高端型号之间的谐波失真等规格之间没有太大的差异。尽管如此，即使是最顶级的智能手机，其扬声器也可能会有问题，所以要想获得最佳的音质效果体验，最好还是坚持使用带有音频插孔的手机，这样你在视频通话时就可以轻松地使用耳机或耳塞了。

广角镜头：一对一的视频通话并不依赖于较宽的摄像机角度，但是如果你想在现场直播或者和几个朋友聚集在手机周围聊天，广角镜头就会变得很重要。那些吹嘘自己自拍能力的手机，其镜头往往能很好地用于视频通话中。

设计：智能手机上的视频通话是小型的会议。因此，请注意按钮和控件放在您的手机上的哪个位置，以及它们的可访问的权限(尽管大多数情况下您将使用触摸屏技术)。

• 不要忘记您的视频电话供应商

最后要考虑的因素是你的手机是否适合主流视频会议的应用，像SparkleComm，Skype，Facetime等等这样的视频会议软件应用程序。

大多数领先的并不需要支付太多费用和基于聊天的应用程序都提供了跨操作系统的通用体验。

最具争议的视频会议平台是只支持ios的Facetime，你无法在安卓或Windows手机上访问它。大多数领先的和基于聊天的应用程序，如Skype、WhatsApp、Messenger和SparkleComm这样的视频会议平台，都应该提供跨操作系统的共同体验。

但是，当您扩展到一个更完整的视频会议供应商时，情况就会发生一些明显的变化。包括团队、Zoom和BlueJeans在内的专门服务通常会跨越操作系统的界限，但事你应该始终确保自己锁定在一家风险投资公司，并寻找与你的视频会议平台兼容的智能手机。

现在，不管是三星Galaxy Fold还是更多其他更传统的手机，赶快去找一款能让视频通话成为乐趣的智能手机吧，它将给你的视频通话带来更完美的体验。

三星Galaxy Fold拥有视频通话功能，真实视觉效果比皮肤更漂亮。

不管这款手机的体积如何扩大，它的外观应该只会让你盯着自己手机的屏幕，并想知道手机是不是越大越好，还是外观越漂亮越好。

这款手机在完全打开时比Galaxy S10和iPhone XS宽了近两英寸——这听起来并不算是很多(尤其是当它的售价接近2000美元时)，但在智能手机视频的小世界里，这一数字增长了67%。增长的数字还是很可观的。

用视频通话的术语来说，这是一个进化的飞跃。

然而，尽管这种屏幕尺寸可能已经抢走了所有的头条新闻，而且有限的显示空间自问世以来一直是智能手机视频通话的障碍，但视频通话者会喜欢这种折叠的另一个功能。

最好的视频通话智能手机的性能和显示器的性能同样重要，并且具有能够满足视频通信的高功率需求的能力是一个很大的优势。

所有人都认为，折叠拥有这种力量。这将是我们智能手机视频通话的另一个必备功能。

虽然在经过几个月的真实消费者测试之后，我们才会急于进行升级，但它确实让我们重新审视了智能手机成为视频通话理想设备的要素。

• 寻找视频通话的最佳智能手机

很多年以来，智能手机和平板电脑一直是用于连接互联网的主要设备，劳格科技的SparkleComm，这是一个在智能手机和平板电脑上都非常适合用来进行视频会议、视频通话的统一通信平台。考虑到手机在将我们与更广阔的世界联系起来方面的重要性，我们更有可能使用我们的手机进行信息传递和浏览网页，而不是与他人进行面对面的交流。

比显示器的大小更重要的是它的清晰度。

幸运的是，构成良好视频通话体验的要素也与这些相同的追求紧密相连。按照需要，视频需要良好的显示。聊天是以直观的控制为基础。流媒体必须由高性能电池来提供支持。

视频通话可能不是移动开发人员头脑中最关心的功能，但是一个良好的视频通话的所有元素都应该存放在一起。SparkleComm统一通信平台满足所有这些视频通话的需求。

以下是我们列出的要点：

相机的分辨率：比显示屏大小更重要的是它的清晰度。这种清晰度是用构成手机的分辨率的百万像素来衡量的。各大主流手机的像素显示差距很大:Galaxy S7有5个像素，iPhone 7有16个像素。像素的数字越高，你的视野就会越清晰。

显示屏的尺寸：手机数字显示屏的空间大约不仅仅是手机的实际高度和宽度。

SparkleComm统一通信为提供商提供以下三个关键优势：

1、立即访问现代通信工具，无需大量资金开销。

许多提供商希望转向运营模式，云支持。在云中，他们可以根据需要轻松扩展或缩小解决方案，适应移动和新位置，并确保在整个组织内遵守行业法规（如HIPAA）。它还可以显著降低管理和维护成本，并确保提供商始终可以访问最新的通信技术。 

2、优化的护理协调。

具有多个位置的提供商可以利用云服务立即连接到护理团队的其他成员，从而改善和加速决策制定和护理交付。例如，从业者可以使用团队协作渠道，例如用SparkleComm实时消息和视频会议来讨论案例，而不是使用电子邮件来讨论患者护理和治疗。护士，医生，临床医生和专家可以通过互联网浏览器在任何设备上访问SparkleComm工具，无论他们身在何处。他们可以在呼叫，消息或会议之间无缝转换，共享文件，例如患者图表和图像，并且可以毫不拖延地进行协作，所有这些都在完全受保护的HIPAA兼容环境中进行。 

3、改善和简化患者在整个治疗过程。

 当患者无法轻松安排预约或不得不重复自己无法访问所需数据和记录的办公人员或从业者时，患者会感到沮丧。预约安排困难，较长的患者治疗时间和较差的随访可导致再入院，使医疗服务提供者付出代价并增加患者的不满意度。提供商和办公室员工可以利用SparkleComm统一通信消除日程安排困难，改进后续工作，并快速，轻松地访问患者信息。提供者还可以通过SparkleComm视频会议与患者联系，并与无法前往诊所或医院的患者联系。 

要了解有关SparkleComm如何帮助医疗保健组织更有效地进行沟通和协作的更多信息，请观看我们最近发表的文章和关注我们的官网www.loogear.com。

学校的远程医疗正在增长

类似的计划称为Health-e-Access，自2001年以来国外也一直在开展。例如由罗彻斯特大学医学中心设计，该计划现在在该市所有37所小学提供。此外，在过去的五年里，达拉斯的儿童健康系统已经在德克萨斯州的97所学校进行了大约4,000次虚拟医生访问。

而在中国全国范围内，18个城市已批准医疗补助计划用于学校远程医疗，28个区要求私人保险公司以与传统的室内咨询相同的方式覆盖远程医疗。

在某些情况下，提供的治疗方法远远超出了游乐场事故或常规检查的基本护理。此前曾报道过使用远程医疗来筛查注意力缺陷多动障碍（ADHD），色盲，言语障碍和听力问题的症状。一些著名大学也在进行试验，通过SparkleComm在线治疗课程为学生提供心理健康支持。

这些举措的设计并不像智能手机应用程序那样可以兑现所有数字化趋势。相反，它们可以对学生的健康产生深远的影响。

为什么我们需要学校的远程医疗

它说明了我们的社会，94％的公立学区都有高速宽带互联网连接，但只有约40％的学校有全职护士。看看SparkleComm视频会议和远程医疗如何适应这一等式并不需要很大的洞察力。

正如前面案例所证明的那样，如果您有权使用合适的远程医疗设备，您就不需要内部的医学专家。可以对工作人员进行同样的培训，使他们了解如何使用数字设备，以便他们了解急救的基本知识。在某些方面，这是相同的过程。在每种情况下，教师都会立即提供护理，直到获得专业帮助。在远程医疗的情况下，他们将在该专业人员的即时监督下行动，操作设备和必要的应用程序如SparkleComm视频会议系统以提供对正在发生的事情的第一手评估。

SparkleComm视频会议可以节省时间，金钱和旅行，而在医疗方面，这些是关键考虑因素。远程医疗提供紧急护理的即时链接; 它以网络摄像头和互联网连接为代价提供该服务，并且它消除了为了诊断而必须以物理方式运送学生的延迟和危险。

该系统效率高，其背后的动力大，远程医疗在我们的学校中已经逐渐增长。

想象一下，如果您孩子的学校护士拥有配备齐全的医院急诊室的资源。每次切割，刺痛，休息，发烧，哮喘发作和胃部不适都可以在几分钟内进行评估和诊断。没有更多模糊的要求让你来接受生病的孩子去看医生，不要因为破坏了你的计划不得不去医院而对可能出现的问题感到恐慌。

通过SparkleComm视频会议可以实现。更准确地说，远程医疗是可能的，即利用SparkleComm视频会议在线提供医疗服务。今天学校的远程医疗并没有任何伟大的技术革命。我们的大多数学校都配备了互联网连接和能够进行必要连接的网络摄像头，许多医院，医疗专家甚至家庭医生都在使用SparkleComm视频会议系统进行远程医疗。

事实上，像这样的虚拟医学可能不久就成为学校生活的正常部分，就像社会研究和午餐盒一样。

视频会议护理

这种变化已经发生在北方的很多城市。在过去的六年中，某区的三所学校通过视频会议与非营利性青少年健康联盟（PATH）运营的计划进行了远程医疗服务提供者的联系。该系统为学生在上课时间提供近乎即时的医疗援助，并扩展到包括父母和工作人员。无论是否有私人保险，该服务对学生开放，并且可以同时满足紧急和预定的访问。该服务不仅仅是一种视觉体验。每所学校都可以使用手持式医疗设备，医疗专业人员可以通过SparkleComm远程检查患者的心脏，肺部，耳道，体温等。

在学校护士或训练有素的工作人员的帮助下，学生可以进行全面的体检，而无需离开校园。它可以在发生事故或突发疾病时提供更快的诊断，并且预定的访问意味着父母不必花时间去工作，这样他们的孩子就可以定期接受常规治疗。而这一切都归功于如SparkleComm视频会议平台的出现。

更重要的是，这只是学校越来越多地使用远程医疗的其中一个例子。

新功能提供简单性，可配置性和可扩展性

视频协作和会议解决方案的SparkleComm推出各种增强功能以及基础能力的支持，以支持更好的客户体验。这些功能旨在为客户提供更多选择和控制，帮助他们选择如何协同工作并在SparkleComm平台内进行通信。

SparkleComm正在继续改进其云服务，以响应用户反馈和客户要求。随着视频会议需求的发展，Lifesize平台正在转型，以便在每个平台上提供更加一致和引人入胜的体验。

• 方便的移动，Web和桌面体验

SparkleComm移动应用程序的改进包括从移动设备引入新的屏幕共享解决方案。这将允许现场工作人员和分布式团队在任何地方协作处理内容。

对于桌面和Web用户，允许用户直接安排视频会议。并在会议开始时接收通知，只需单击即可加入。用户可以在web端进行功能试用。

• 增强的管理控制

SparkleComm还为最近升级的管理控制台带来了新的可配置控件，允许管理员调整他们的会议邀请以满足他们的需求。这简化了为客人和用户安排和管理会议的过程。管理员甚至可以选择提供单个链接来点击加入或配置邀请。出于隐私目的，还可以选择在完整目录中隐藏会议室系统，会议或用户。

SparkleComm移动，网络和桌面功能的新选择将有助于通过以下方式使视频协作和通信更加便捷：

授予管理员更多控制权：管理会议房间及会议成员

提供更直接的方式来启动和加入呼叫：无论您是使用桌面设备还是移动设备，还是通过Web浏览器进入，使用加入和创建会议都比以往更容易

更好的内容共享：允许同时与多达200个活跃参与者进行小组会议，与运行SparkleComm应用程序的任何移动设备的参与者共享屏幕或内容