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以前的员工喜欢在正式会议室内举办会议，以进行临时会议，如今围绕会议的文化正在发生变化，这种转变是工作场所人口和文化变化的结果。

如果下一个clickbait标题声称千禧一代正在扼杀董事会会议，那么你只会在会议文化的变化中获得一小部分难题。虽然千禧一代负责将会议移出会议室并进入较小的会议室，但围绕协作和远程工作改变优先事项正在推动会议室趋势的增长。

市场研究公司Frost＆Sullivan表示，全球各地的组织共有超过3200万个会议室。这种增长的一个促成因素是千禧一代涌入劳动力市场。根据劳工统计局的数据，到2030年，千禧一代将占到75％以上的工人。随着员工队伍的发展，协作需求和会议室趋势也在不断发展。

远程工作人员可以提高视频的可访问性

随着越来越多的千禧一代进入劳动力市场，偏远和分散的工人数量也在增加，而满足文化的需求正在发生变化。视频会议不是面对面会议，而是连接并非全部在现场的团队。但预订一个大型会议室，与办公室里的三个人会面，一个人远程拨号可能会浪费公司资源。

配备会议技术的会议室可以在不占用整个会议室的情况下实现小型会议。根据市场研究公司Dimensional Research的报告，近65％的人认为组织内至少有一半的会议室需要视频会议工具。比较著名的视频会议工具就有劳格科技的SparkleComm，它是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。我们一直在讨论如何将视频会议从会议室中解放出来并推向大众，而劳格SparkleComm视频会议系统就可以让每个人都使用视频技术。

会议文化已变得不那么正式。现在，团队正致力于提高生产力，需要空间，以便他们可以快速访问即兴会议或最后一分钟的头脑风暴会议。与通常为大规模计划会议而设计的会议室不同，设计视频会议和临时空间以适应较小的团队工作流程。根据Dimensional Research的研究，55％的受访者表示，利用类似SparkleComm等的视频会议工具举行的会议有助于提高生产力。

现在整个工作文化已从个人工作转变为团队合作。这不仅仅是一种简单的方式来共享文件或将对话和电子邮件情境化。我们正在成为一种团队文化，千禧一代强调将团队合作和协作融入会议文化中，使得会议室和临时空间成为寻求最大化生产力的组织的宝贵工具。

开放式平面图需要协作空间

随着企业转向开放式平面图，鼓励更具协作性的氛围，公司平面图的变化也影响了会话空间的普及。在这种开放的环境中，团队需要一个指定的空间来协作项目并完成工作。通过提供专用空间以及促进协作工作流程所需的技术和工具，可以为小型团体提供急需的工作空间。

开放式平面图支持了会议室的发展趋势，因为它们对信息敏感的隐私提出了挑战，或者找到远离主办公室噪音的安静空间。会议室提供所需的隐私，可以在不分心的情况下进行富有成效的对话。

统一通信为一个中央平台带来了各种协作工具。部署的统一通信系统（如劳格科技SparkleComm）能够将电话系统，消息应用，语音邮件系统和视频会议服务与实时互操作性集成在一起。在统一通信套件中，这些工具构建在协议上，这些协议可以打包，保护和转换网络上每个连接设备的数据。虽然有不同的交付模型，但所有统一通信技术都由四个不同的协议层支持，任何设备都必须与这些协议层进行交互。

物理层

该层也称为网络接口层，确保统一通信平台（SparkleComm）上的连接设备能够将信息传输到网络。这开始于连接到互联网的能力，但网络可以规定许多权限和预防措施。每个设备都在网络上获得一个唯一的地址，并验证其网络接口功能。至关重要的是，网络地址不是物理地址，对通常与办公室电话相关联的号码的语音呼叫可以无缝地重新路由到位于不同位置的蜂窝电话。

互联网层

Internet层通常称为网络层，它将捆绑的数据包从一个设备发送到另一个设备。分组交换技术是所有互联网协议（IP）服务的基石，也是IP电话系统的基础，它产生了IP语音（VoIP），传真和早期视频消息服务。

传输层

也称为主机到主机层，传输层负责网络上IP设备之间的端到端通信。传输层是通信设备之间传输的所有信息的主要安全层。该层简化了数据传输，简化了在应用层访问的信息结构。安全超文本传输协议（HTTPS）和HTTP是万维网用于在Web浏览器和服务器之间传送通信的传输层，是传输层的协议之一。

应用层

大多数最终用户只与给定程序的Application层交互。所有统一的通信和协作工具，包括软件和应用程序都依赖于此层将基础层上发送和接收的原始数据转换并呈现为可识别的声音和图像。稍后涉及的软件或应用程序将运行一系列协议检查，以确保与网络交互的任何设备满足每个前一层的通信和安全要求。

2.视频UC 视频是协作技术不可或缺的一部分。它已成为中型和大型公司广泛使用的通用会议工具。现在，诸如H.264可伸缩视频编码（SVC）和H.264高配置的新编解码器正在通过互联网或无线网络实现高清视频。一些供应商还提供在混合室，移动用户，消费者服务和桌面端点之间启动会议的能力。像劳格科技的SparkleComm视频UC还允许录制视频会议以供将来使用。

3. WebRTC

WebRTC（Web实时通信的简称）允许Web浏览器作为语音和视频端点工作，而无需使用浏览器插件或任何单独的应用程序。它只是使用，用户可以通过移动应用或网页点击呼叫，而无需拿起电话。WebRTC提供视频会议和电话等应用。由于它使用JavaScript，因此Web开发人员可以选择使用此技术向其应用程序添加视频，语音和屏幕共享。WebRTC的最大优点是它可以在不使用UC平台的情况下实现点对点通信。

4.移动UC

在智能手机领域，您需要选择适合移动设备的统一通信系统。此功能由一些受欢迎的供应商提供，如loogear和Air Watch。这些UC支持全球的移动工作人员，并帮助他们通过智能手机与团队沟通。许多公司正在使用SparkleComm移动UC来帮助他们的员工在IT部门之外工作。此外，供应商现在为个人和商业设备提供完全可操作的移动客户端，以支持功能和应用程序。

5. SparkleComm

劳格已经推出了SparkleComm统一通信平台，可供大中小型公司使用。它是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm是上述所有通信类型的集合，可以说是一套全方位的统一通信系统。劳格正在说服其网络会议客户使用SparkleComm进行电话通信。它已证明了劳格科技作为视频会议和IP电话供应商的可信度。

这是五种流行的统一通信系统。您可以考虑其中任何一项，以提高您的业务效率和动态发展。但在选择上述任何类型时，您首先需要了解您的要求。正确理解将帮助您为您的企业获得正确的选择。

UCaaS功能

如果您选择使用仅限VoIP的提供商，那么您将错过一个明显的功能：视频。使用劳格科技的SparkleComm UCaaS，您的服务提供商还可以让您安排一对一的视频通话以及一对多的视频会议。对于规模较小的公司来说，这似乎不是必须的，但是，随着您的团队规模的扩大以及您在不同地区的雇佣，您将希望能够进行“面对面”的视频通话。通过SparkleComm视频会议和VoIP，您将能够执行诸如与数百名服务员进行会议，与所有参加者共享屏幕，甚至在通话中向每个人共享和接收文件或个人服务员等事情。

UCaaS工具还允许您与计划中的同事聊天和发送短信。你为什么需要这个功能？如果您正在与客户进行视频通话，并且您的销售代表正在轮流发言，那么您可以向她发送私人聊天消息，以使每个人都在同一页面上。这也可以让您的团队成员发送聊天消息而不是电子邮件来讨论更多时间敏感和更随意的交互。

一些UCaaS提供商允许深度协作和小组项目管理。这包括文档共享和同步编辑，待办事项列表，共享日历，甚至联合文件存储。

如果您是那些仍然喜欢发送和接收传真的人之一，那么一些UCaaS解决方案允许您通过计算机或移动设备（传真将自动存储到您的Dropbox或Microsoft OneDrive帐户）。此功能还可以让您更好地监督发送和接收传真的人员，他们传真的内容，以及它可以让您关闭垃圾传真。

是什么推动了视频会议市场的创新和采用？

这是供应商的创新和企业的需求的混合体，它真正改变了整体文化，推动了更多视频会议的采用，消费文化以视频为中心。当像SparkleComm这样的视频平台变得司空见惯时，我们开始看到这种转变。现在，它进一步发展， 不是人们打电话，而是FaceTiming，这种以视频为中心的态度也已传达到会议室。

似乎有一个集体协议，视频会议很重要，因为它鼓励更高效的工作流程。如果你试图通过电话完成工作，很难判断与你在线的人是否还在听。使用劳格科技的SparkleComm视频会议系统可以帮助每个人提高工作效率，让彼此负责。

当视频首次推出时，我们认为它主要面向客户的交互。但整个工作文化已从关注个人工作转向团队合作。团队合作不仅仅是一种简单的方式来共享文件或情境化聊天。我们正在成为一个喜欢团队合作的人的文化。如果您有团队，则需要像劳格SparkleComm这样的视频会议系统，尤其是当更多人远程工作时。SparkleComm视频会议可以将一群人放在不同的地方，并将他们从为项目贡献的个人改变为一个有凝聚力的团体。

视频会议在董事会会议室外仍面临哪些问题？

在过去，组织采用昂贵的系统，但它们每年只使用两三次，因为它们不适合日常的业务流程。通常，首先采用昂贵的系统并假设工作流程将随之而来，但是，通常情况并非如此。视频会议虽然没有一个通用的答案，但真正了解您的团队的工作方式并选择合适的视频会议技术（如SparkleComm）来支持它非常重要。

如果会议使用白板，可能值得研究数字白板选项或屏幕共享。如果您发现人们在会议时调整相机会感到不舒服，那么您应该探索具有智能取景或自动相机调整功能的产品。五年前，技术是宇宙的中心; 现在，它更专注于为团队提供灵活性，使他们更高效。

在寻求提高工作流程效率时，远程工作者的崛起已经改变了工作场所文化，转而采用视频会议。从游戏机到移动设备，消费者文化已经采用了相机的视频通信。向视觉繁重文化的转变也延伸到了工作场所。

随着组织将其视频系统移出会议室并进入更小的更易于访问的空间，视频会议的采用越来越重要。供应商通过提供更多产品灵活性来应对这种文化转变。

下文解释了改变对视频的态度如何使拥有远程成员的团队的工作效率提高，还解释了随着越来越多的硬件供应商进入视频通信市场，视频供应商如何摆脱专有系统。

哪些变化推动了视频会议在组织中的重要性？

我们一直在讨论的重要事情之一就是让每个人都可以轻松访问视频。有一段时间，我们不知道将视频放入会议室的想法是否只是炒作或真正有效。视频已经在移动设备和桌面上播放了一段时间，但在会议空间中无法真正访问。在大多数情况下，远程加入会议的两三个人使用音频，而不是视频。在某些方面，这是因为像Zoom这样的东西真的只适用于手机或台式机。但现在我们正在探索这些应用程序的基于房间的版本，如劳格科技的SparkleComm视频会议系统。供应商已经意识到它并不像使用桌面软件并将其放入房间那么简单。客房需要一种完全不同的产品，这些产品仍然让人们熟悉移动或桌面版技术。

供应商如何应对不断变化的商业视频态度？

我们看到更少的供应商提供与专有硬件配合使用的系统。房间软件服务很受欢迎，但供应商对创建这些房间系统的硬件并不感兴趣。

例如，劳格科技根据市场需求而研发了SparkleComm视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。它可以与您想要使用的任何硬件一起使用。供应商意识到他们需要在他们的产品中提供一定程度的灵活性。

这也意味着我们看到供应商从其他市场转向UC [统一通信]领域。罗技最初是一家计算机公司，但现在它制作了会议室摄像机并占据了这个空间。硬件供应商正在市场中找到一席之地，因为一旦一个空间拥有该软件，组织就会寻找一个好的扬声器，麦克风和相机。

即使以前被认为是以消费者为中心的公司也意识到，即使他们不想专注于整个会议系统，他们也希望能够进入这个领域，他们可以通过提供他们擅长的硬件来实现。

视频会议有各种类型的日常应用，包括潜在客户生成，内容营销以及领导培育。此外，它同样用于培训员工，客户或中介。除此之外，还通过视频会议为不同的利益相关者以及临时进修课程的人提供信息。那么现在需要关注的是如何记录和下载在线视频会议。

至于录音，其中最重要的一个原因可能是未来的参考，这是必要的步骤。你应该使用这个记录版本，以提醒自己在会议期间讨论的所有事情。录制视频会议的另一个重要好处是吸引所有未参加的人。实时会话的录制将允许这些个人接收在视频会议中传达的消息。反过来，这将帮助您长期接触越来越多的人。

至于下载，它也起着至关重要的作用。视频会议实际上是一个实时在线视频会议，它可以是商务会议，演示，讲座，研讨会，甚至是通过互联网传播的研讨会。因此，在个人计算机上下载实时会话的视频至关重要，以便您可以根据自己的方便时间观看。

劳格科技的SparkleComm恰好是一个革命性的视频会议平台，有助于记录和下载实时会话，可以根据需要进行任何操作。接下来，我们将介绍如何用SparkleComm记录视频会议会话以及如何下载视频会议记录。 

目前，SparkleComm视频会议提供灵活且价格合理的定价或免费试用版。除了提供一些创新功能外，它还有助于记录整个会话或其中任何可以根据您自己的愿望启动和暂停的部分。无论您是在移动应用程序，Windows还是Mac上运行该软件，这都无关紧要。根据您的要求选择云或本地录音是可行的。除此之外，您还可以在任何媒体上播放录制的文件，而无需将其转换为任何特定版本。如果选择了Cloud Recording，则录制的会话将自动保存到云存储中。如果选择了本地录像，录制的会话将自动保存到相应的位置，同时包含录音和录像，如果您想更改位置，也是完全没有问题的。 

您需要在web会议解决方案中寻找的不仅仅是每月的价格；还需要确定最适合您的特定业务和会议策略的特性。有满足企业需求的解决方案，也有最适合小型企业需求的解决方案——所有这些解决方案都有许多丰富的特性可供选择。找到适合您企业的方案是一个关键的过程。

下面是一些你应该问的问题：

• 为什么web会议有用?

因为它使会议更容易！简单地说，web会议允许人们随时随地进行虚拟会议。因此，你花更少的时间安排面对面的会议，花更少的钱安排整个团队一起在董事会会议室开会。SparkleComm的会议软件可以让您控制与谁通信，以及何时/何地/如何与他们通信。

根据服务的部署方式，web会议有很多用途。上传你需要分享的文件。向你的团队展示你所看到的屏幕。举办网络研讨会或讲座。你可以竭尽所能的使用web会议。

• 您需要兼容哪些操作系统?

重要的是要记住，您的团队成员可能不仅仅使用mac、pc和Linux笔记本电脑。随着移动革命的迅猛发展，人们对智能手机和平板电脑的依赖程度越来越高，确保你决定是否想要利用移动功能的网络会议解决方案。有些解决方案具有跨越所有操作系统的健壮特性；还有一些公司专注于特定的操作系统，并在这些利基市场上做得很好。您可以选择SparkleComm会议解决方案，它满足在各种PC端（Mac/Windows/Linux），移动端（iOS/Android/pad）等终端设备上使用。

• 您需要音频/视频/聊天功能吗?

这里有一些选项。如果你想让所有的参与者都看到对方，并在他们被叫到的时候加入进来，SparkleComm是专门针对这个问题的web会议解决方案。如果你想为每次会议增加一个聊天窗口，软件也可以支持这个功能。同样，web会议解决方案是万能的，足以满足您特定的业务需求；你只需要知道你想要的典型会议的是什么形式的。

• 您还需要什么其他功能?

SparkleComm会议软件具有令人印象深刻的功能和集成——这取决于您的市场需求。需要记住的一些功能包括视频会议、屏幕共享功能、记录每次会议的功能以及在会议期间上传文件的功能。您需要的特性会影响与会者之间的交互程度。在过去，你可以打开公文包，分发你想让你的团队看的文件的整理副本。根据您附加的特性，您仍然可以在虚拟团队成员之间进行类似级别的交互。你只需要知道你在会议中想要的互动程度。

• 所有这些技术有多安全?

这取决于您使用的软件。显然，您的商业信息是有价值的和机密的。确保您将要选择的软件具有适当的加密级别和安全保证，以确保您与团队共享的内容保留在团队中。虽然大多数web会议软件都在一定程度上处理安全问题，但有些软件更关注这个角度。比如SparkleComm。

关于Web会议的一些最后想法:

无论是在短期还是长期，web会议都可以为您的企业节省会议和会议的费用，这些会议是为在世界不同地区和内部工作的人员准备的。了解你希望会议的互动程度是很重要的；一旦您了解了这一点，您就可以找到最适合您的业务需求的会议解决方案。

• 错误3：在视频中移动

稳定性产生清晰、高清的视频。任何形式的抖动都会产生模糊的图像，将观众的注意力从你的信息转移到你正在做的事情上。如果你在旅途中必须使用手持设备，至少要找到一个地方，你可以用移动设备代替智能手机或平板电脑，这样你的设备才会稳定。

这也适用于你的笔记本电脑。在您的视频会议期间的任何动作都会在视频中造成一些失真。所以，在你上镜头之前，确保你在整个会议处于一个好位置。

此外，无论你使用什么设备，确保你的相机是在你的正前方，而不是抬头看你。这个角度最适合你的脸型。

• 错误4:依赖电脑扬声器和麦克风

虽然耳机并不是最流行的设备，但在视频会议时最好使用耳机，而不是使用计算机的扬声器和麦克风。首先，使用电脑扬声器可能会在你的视频中产生反馈，因为人们将能够听到你和你的扬声器所播放的内容。

使用计算机默认音频输出和输入时的另一个问题是背景噪声。耳机和外部麦克风将限制投射到视频中的噪音。

除了通常与电话销售员和客户支持团队联系的耳机之外，还有很多耳机可供选择。由于智能手机的出现，你可以购买带有麦克风的耳机。你也可以得到蓝牙耳机，连接到你的电脑。或者你也可以用桌上的麦克风和耳机，比如雪人。

如果你计划定期召开视频会议，你可能想要投资购买专业的视频播客设备，以获得最好的视频和音频。

• 错误5:没有充分利用视频会议

一旦你有了一个很好的设置，你就会想要尽可能多地利用视频会议。许多企业把不必要的时间和金钱花在旅行上，而本来可以用SparkleComm视频会议来代替。在美国，企业一年在商务旅行上花费了3840亿美元。对于内部会议，视频会议可以节省远程员工的时间，因为它允许他们“亲自”参加会议，并且可以马上回去工作。

对于客户会议，视频会议可以节省企业积累的差旅费。它可以让企业更快地在潜在客户面前获得信息，因为没有人在等着安排行程。

为了确保你尽可能多地利用视频会议，看看你上个月的会议记录。有没有面对面的会议可以像视频会议一样有效?如果是这样，请确保在旅行之前先考虑类似SparkleComm的视频会议。

• 总之

视频会议确实需要在计划、调度、设置和技术方面进行更多的思考。但是一旦你把一切都准备好了，这是一种非常有效的沟通方式。

视频会议是企业协作的强大工具。您可以使用它来进行内部会议，产品演示，教育研讨会，技术支持等等。但不幸的是，并非每个企业都在尽可能地利用它。当然，我们可选择的视频会议产品有SparkleComm、Skype、Zoom等。

在这篇文章中，我们将讨论您的业务可能通过视频会议发生的五个具体错误，以及如何解决这些错误。

• 错误1：没有提前告知需要进行视频会议

视频会议有时比普通的电话会议需要更多的准备，因为人们希望在正确的环境中进行最小程度的干扰。因此，您需要确保即将到来的电话会议的所有参与者都知道他们将被录影。

对于内部会议和与远程员工的会议，只要让他们知道你的公司更喜欢视频会议，而不是语音聊天，就可以让每个人都感觉更有联系。

但对于您的客户，公司外部的合作伙伴以及可能不习惯于通过视频通话的其他人来说，提前告知他们是有帮助的。这样，他们就有机会准备和预留一间会议室。

• 错误2：选择错误的设置

如果您希望人们在视频会议期间专注于您所说的内容，则需要消除尽可能多的干扰。如果你为你的视频会议选择了一个糟糕的环境，就会产生分心。

理想情况下，你想要在一个光线充足的房间里，在你身后有一个坚实的背景，如墙壁或投影仪屏幕。如果您计划在房间中进行视频会议(就像在开放的办公空间中那样)，您可以在一个繁忙的背景中进行投资。虽然这对噪音没有帮助，但对视觉干扰有帮助。

你也要确保你没有背光。一个常见的错误是在你坐的地方后面有一扇窗户。当视频会议时，如果那扇窗户没有被遮住，你的脸就会变黑，而窗外的一切都是透明的。

对于任何照明问题，您可以投资视频会议照明。它们可以很简单，从你桌子上的灯到你安装在摄像头后面墙上或天花板上的灯。