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沟通正在迅速发展，为我们提供了前所未有的选择。探索各种通信媒介，以帮助确定哪种媒体最有效，最有效。

在过去的8年中，沟通已经走过了漫长的道路，随着技术和社交媒体的发展，沟通也在不断发展。对于现代商人来说，媒体的纯粹可用性是惊人的，但令人兴奋。对于每个必要的沟通实例，无论是内部的，外部的，重要的还是稍纵即逝的，都有适当的信息形式。然而，我们很容易迷失在自己的偏好中，并忘记我们选择的媒体对我们的信息的解释会产生多大的影响。

便利并不总是意味着效率

技术趋于发展，有利于方便。从专用固定电话拨打电话曾经是最方便的通信方式 - 您可以立即连接全国各地！今天，您可以在单个移动手持设备上发送短信，发起呼叫，甚至传输视频消息。根据我们认为最简单的方式，我们每个人都有个人的沟通偏好 - 例如，有些人喜欢写作的方式，有些人更喜欢亲自见面而不是用文本的非个性化。但重要的是要超越自身方便的范围。

选择媒体会对您的沟通效率和信息的解释产生巨大影响。在本文消息中，我们将探索不同的传播媒介并评估它们的优缺点。

文本消息

基于文本的通信是最常用的类别之一。电子邮件，SMS文本消息，社交媒体交互和即时消息程序都被公司广泛用于加速各方之间的通信。但是，基于文本的通信存在一些限制，因此并不总是最合适的。

文本快速而准确，它让人们对他们的信息负责，但它也是非个人的，需要解释。文本消息虽然是一个很好的媒介选择，但当你的消息通过情感传达时却不能更好地服务。

语音通话

语音通话开始变得过时。短信更简洁，视频通话更个性化。尽管如此，语音互动仍然适合许多人。

总体而言，电话呼叫非常适合同时连接多个远程人员，但通信效率低下，通常视频会议或短信会是更好的选择。

视频通话

视频通话是面对面会议的重要替代方案，因为人们希望获得面对面会议的体验，但无法在地理位置上进行连接。 SparkleComm和是国内目前最受欢迎的两种视频聊天应用程序，但有很多选择，你也可以根据你的需要配置你想要的功能。

总而言之，SparkleComm 视频通话是面对面会议的绝佳替代品，但只有在无法亲自见面的情况下，您才能获得良好的联系，并且只有少数参与者。

几十年来，面对面会议已成为现实，如果您正在尝试建立或维持关系，那么面对面会议仍然是优惠的，否则，它们可能效率低下且不方便。

做出正确的选择

每种情况都是独特的。选择一种能够满足您所有业务需求的通信媒体几乎是不可能的。 2019年最成功的商人将成为学习掌握有效沟通的人 - 不一定是通过改进他们的信息，而是通过改进他们的信息传递。使用每种媒介最大的优势，您将能够充分利用您的每次谈话。

会议室展示

通过视频连接人们并启用屏幕共享电话会议的显示器的可用性至关重要。一般的经验法则是，房间越大，显示器越大。许多解决方案还支持双显示，允许您将视频参与者分成一个显示和演示或内容共享到第二个显示。

视频会议系统

视频会议系统由高清摄像头和编解码器组成，可发送和接收加密的视频信息，并在会议室显示屏上将其解码为实时视频。会议室网络摄像头和编解码器可以作为一体化系统集成，也可以分开进行更多定制集成。

会议电话

触摸屏会议电话用于导航目录，控制摄像机摇摄/俯仰/变焦选项，并为您的指尖带来必要的会议功能。专为视频而设计的会议电话和电话会议麦克风将具有回声消除，自动增益控制和自动降噪功能，为会议室参与者提供水晶般清晰的音频。

基于应用程序的视频会议解决方案

人们不仅仅是在会议室开会了。SparkleComm的视频会议技术使远程参与者可以在家中工作或在旅途中加入会议。幸运的是，一些视频会议解决方案提供移动应用程序以及支持WebRTC的桌面和Web应用程序，以便轻松拨号。今天，带有摄像头和麦克风的个人设备上的SparkleComm视频会议应用程序将为您提供在旅途中制作和接收视频通话所需的一切。

借助SparkleComm统一通信解决方案，员工可以通过语音，视频聊天，Web会议轻松进行协作。员工可以单独使用每种技术或同时使用所有技术进行协作，也可以通过一个易于使用的界面进行协作。

贵公司正在发展壮大，办事处遍布全球，您的员工要求灵活的工作时间表，在线会议工具以及更现代、更有效的协作空间。虽然您知道视频会议可以帮助解决这些请求并在分散的站点之间创建更好的通信和协作，但实现它的想法似乎有点压倒性。

此文章中分解了视频会议的基础知识 - 从一切开始，值得投资的原因以及为您的业务的独特需求选择正确的视频会议解决方案的一些提示和技巧。

视频会议由数字组成

80％的高管表示，开启内部通信视频正在成为常态; 84％的人对外部会议说同样的话； 与两年前相比，今天有超过87％的人使用视频会议； 75％的远程工作人员可以提高工作效率并延长工作与生活的平衡； 64％的公司在小型会议室中设有视频会议设置。

今天的视频会议解决方案包括个人设备客户端和会议室设备端点之间的中央云托管基础设施路由呼叫。但并非所有视频解决方案都是平等的：

一些通过单个数据中心运行，而另一些通过互连数据中心网络提供冗余和可靠性；一些设计和构建专用会议室硬件，而其他人提供选定的第三方供应商的推荐硬件套件；一些是以区域为重点的解决方案，而另一些则在全球范围内进行全球通信和覆盖。

会议室视频会议解决方案

SparkleComm是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。基于云的交付模式可以轻松地将任何具有互联网连接和电源插座的房间转变为高质量的视频协作空间。这是举办视频会议所需的设备：

投资通信技术的最有说服力的理由是提高效率。没有人买过传真机来节省邮资，电子邮件的目的不是为了省钱。办公室的技术进步一直是关于加快业务。

视频会议的历史将我们带回到20世纪50年代后期，早期的会议呼叫技术提供了一种通过电话接待多人的方式。电话会议非常适合减少航空旅行和加快决策速度，但它完全依赖于音频，缺乏面对面会议的人性因素。今天，您可以看到电话会议的演变有两种主要形式：

网络会议

一方面，网络会议采用传统的电话会议，并通过共享演示添加一层视觉增强。这为与会者提供了查看相同演示幻灯片的能力，并有助于创建人们拨入同一房间的错觉。

视频会议

电话会议的其他增强功能来自视频会议。视频技术更侧重于面对面的人际关系和非语言交流，使会议中的每个人都能在会议桌上表达自己的声音和面孔。

随着演进的继续，我们开始看到网络会议的最佳方面与视频会议的最佳方面相融合。SparkleComm的屏幕共享内置于视频会议服务中。昂贵的内部部署基础设施和远程呈现会议室逐渐消失，有利于提供更具可扩展性的云托管会议室解决方案。而具有内置网络摄像头和智能手机的笔记本电脑等个人设备为任何人提供了一种轻松的方式来加入视频通话。

为什么企业更喜欢视频会议

在您的组织中，使用SparkleComm的视频会议解决方案不仅可以让您像在场一样进行沟通（减去差旅费用），还可以增强高效和真实协作所需的面对面沟通。

3.检查您的设备

准备必要的设备并在会议前进行检查。预先调整并仔细设置麦克风，视频和电话设备，以便在会议期间不会出现操作故障。

对于在线会议，您需要检查业务会议的通信和软件。如果您的会议因技术问题而中断，那将是非常侮辱性的，所以提前解决它们要好得多。我们建议您仅使用经过验证的现代软件进行在线商务会议和会议，例如SparkleComm。

4.完成会议的准备工作

检查所有座位，在桌子上摆放讲义材料，不要忘记书写材料。安排具有桌子上所有参与者姓名的平板电脑。此外，您还需要准备在商务会议期间可能有用的任何其他材料。如果您的办公室安排了会议，请致电并带领您的客人前往会议室。

您和您的合作伙伴应做好准备并为任何谈判选择做好充分准备。有时在谈判中，需要专业专家的参与。然后，有必要在会议之前与他商定所有条件。

5.从商务会议中获益

即使在准备在线会议的阶段，也值得考虑事件发展的可能选择，并设定最低目标和最大目标。通过这种方法，商务会议将毫无意外地举行，并且肯定会带来计划好处。

要进行在线商务会议，您需要现代软件，例如SparkleComm。这是一个现代计划，借助它，您可以在高层次上进行在线会议。SparkleComm统一通信平台提供无限制的高清视频会议，每次视频会议最多可容纳100人，还有许多其他有趣的功能，如共享屏幕、即时消息等等。

在业务会议之后，记录和发送会议的关键结果（包括决策，操作和未解决的问题）非常重要。一旦业务会议结束，就必须在参与者之间分发这些结果，例如，您可以向每个参与者发送后续邮件。在了解上面讨到论的这些商务会议提示后，您可以召开有效且高效的商务会议。

如何召开商务会议？这使许多管理员和项目经理和公司感到担忧。为什么如此关注这个主题呢？因为在任何企业的核心，总是有很多协议，你需要花费大量的资金和资源。

如果您需要举行商务会议，您必须记住，您的活动的成功直接取决于其准备情况。您不应忽视任何重要细节，只有这样您的商务会议才会在最高级别举行。要做到这一点，您需要知道如何组织业务会议并熟悉这5个有用的业务会议技巧。

1.确定会议的日期和时间

首先，您必须为业务会议设置确切的日期。为此，有必要事先通知会议的所有参与者。根据此活动的格式以及您举办活动的形式，可以是电话，口头或书面邀请，可以通过电子邮件发送。如有必要，有必要向所有与会者发送议题，以便进一步讨论，制定条例，主旨发言人和参考材料。

重要的是不要迟到你的商务会议，所以你应该提前到达。如果是在线会议，您还需要准时准备并开始会议。如果是紧急会议，您可以考虑SparkleComm的视频会议，它具有唤醒功能，无论您是否身处何地是否打开了APP，都可以快速加入会议中，不必担心错过重要会议。

2.选择举行商务会议的地方

有必要考虑哪个地方最适合商务会议。一个合适的地方可以是公司的个人会议室或特殊的会议室。确保您的同事当天不举行商务会议。会议的便利选择是您租用的会议室。这种服务由许多酒店，教育机构和商业中心提供。

有时商务会议安排在餐馆和咖啡馆。当少数参与者出席会议时，此选项可能适用。如果您决定将商务谈判与早餐或午餐结合使用或者在晚餐时进行，那么您必须提前在咖啡馆或餐厅预订餐桌。

您想举行商务会议的地方不应该太吵，因为谈判业务很困难。人们希望拒绝选择充满异国情调和奢侈的地方。因此，你应该选择一个古典环境中的地方；您也可以在办公室举行在线商务会议。

随着企业专注于通过情境化通信改善工作流程和效率，团队沟通应用程序的采用率正在上升。

团队沟通应用程序是企业协作不可或缺的一部分。消息应用程序的采用数量有所增加，因为供应商提高了协作能力并增加了企业级功能。

根据技术市场公司Spiceworks的一项研究，各种规模的组织都在增加团队沟通应用的部署。该研究调查了各组织的900多名IT决策者。

由于添加了企业级功能（如视频会议和文件共享），许多团队通信应用程序的采用率都在提高，例如很多企业都在采用SparkleComm新一代的通讯平台，它是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合的企业级通信平台。该研究的重点是通过Facebook 采用Skype for Business， Microsoft Teams，Slack，Google Hangouts和Workplace。据Spiceworks报告和分析师的作者Peter Tsai说，调查中没有包括Cisco Webex Teams，因为该研究主要专注于聊天，而不是其他类型的协作功能，如视频和在线会议。

浏览团队协作供应商环境

各个供应商的采用率根据公司规模看到明显的细分。根据该研究，大型公司更有可能采用微软团队和Skype for Business，而较小的公司则认为Slack等应用程序的采用率更高。而在中国像劳格SparkleComm这样的统一通信平台也在中小型企业中有很高的采用率。

根据该研究，Facebook的工作场所采用率最低。据分析师称，虽然Workplace 增加了几项企业功能，但许多IT专业人士仍将其视为企业门户或社交平台。

较大的公司倾向于支持他们选择的统一通信供应商提供的应用程序，因为集成是有保证的，并且在许多情况下，无需额外成本。例如劳格的SparkleComm统一通信平台，它是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。较小的公司和团队寻找满足特定需求的聊天应用程序，并且更有可能根据应用程序功能做出采用决策。

• 3.视频会议效率更高

视频会议可以让关键团队成员参加会议，否则可能会毫无意义。参加视频会议，让团队成员不会想着私下里有小动作，会更加专注于这个会议，给到主讲人很好的反馈。一起讨论，一起分享的氛围可以让接下来的工作更加具有激情和高效。

• 4.视频会议让人们紧密沟通和学习

研究颞下，顶上顶叶和眶额皮质以及大脑的其他各个区域的专家指出，人类处理视觉信息的速度比文本或音频更快，更有效。有作者在结论中写道：“从这些结果可以清楚地看出，听觉识别记忆的表现明显低于视觉识别记忆。”

当然，相对于音频会议，视频会议显着提高了通信质量，这一数字在高增长公司中上升至73％。此外，50％的受访者认为视频会议也提高了理解程度。

SparkleComm的视频会议原生整合视频通话功能。其语音质量继承语音的高品质质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

• 5.视频会议总能把事情搞定

在公司内部，会议不仅包括内部成员，还包括合作伙伴和/或客户。而且SparkleComm的视频会议有丰富的会议控制功能，针对各个角色可进行不同的控制。而且每个角色有清晰的功能分区。

通过视频会议，只需简单地召集电话并面对面，确保客户解决他们的问题。采用SparkleComm，可以推动更好的沟通，建立信任并建立更牢固的关系。

总结：

如上所述，企业／组织机构对于办公会议的需求是刚性的。各种类型的会议在工作中的各个环节有着广泛的重要作用。与音频会议不同的是，视频会议提升了会议的直接效果。

“电话已经得到了如此完善，以至于一个人可以用他自己的声音与全球其他地方的另一个人说话，这种电线使他能够听到也向他展示演讲者的脸。”

然后，应用程序和更宽的带宽来了，视频通话和会议变得更加普遍。只要你有一个像样的互联网连接和一个功能强大的设备。

SparkleComm提供高清视频会议，它是新一代视频会议系统。从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

以下是视频会议优于音频会议的五个主要原因，并且通常比面对面会议更有效。

• 1.视频会议比音频会议更具吸引力

有时候没有选择，你只能进行音频会议。可是在内心深处，你是多么的希望默认选项就是视频会议。因为视频出现在会议中，就会带来另外一种生动感。每个人的礼仪得到了提升，参与会议的人员都是可以互相被看见的，所以我们尽可能展现一种良好的形象状态。同时也没有了距离感，也许下次无意中看见了对方，还可以说一声：“嗨，我们在视频会议里面见过。”

• 2.视频会议紧密联系团队成员

面对面互动通常是最有效的沟通方式，但是由于距离时间的限制，往往我们不能实际见面。由此视频会议就给了我们太多的方便和助力。

在研发一个项目时，团队成员身处各地，视频会议就让各个成员不分时间和地点，聚在一起讨论研发，就像同处一个办公室一样。多久不见，视频会议也可以让团队成员增进熟悉感。

最有趣的八卦、闲聊和闲聊发生在基本上无声的即时通讯世界，从一个格子间到另一个格子间，一句话一句地说个不停。各地的办公室工作人员已经开始使用，甚至依赖，美国在线或AOL Instant Messenger 。

如果你习惯于向关系亲密的同事说出你对办公室里另一个人的看法，或者对高级管理层缺乏信心，你可能需要再想一想。在大多数情况下，这些消息是以明文形式发送的。这意味着，如果您输入的即时消息的内容发生任何变化，以防止具有正确技术知识的人（无论是否授权）监控这些交换的内容，则几乎没有。

如果这种想法让您对自己的个人交流感到疑惑，请考虑它对企业的意义。市场研究公司预测，一些计算机窥探将捕获并公布通过即时消息交换的尴尬或敏感信息的内容。也许这与许多公司禁止其员工完全使用即时消息这一事实有关。

所以无论对个人还是公司，使用公共即时消息软件都是不安全的。很容易造成消息、文件或一些保密信息的泄漏，给个人和公司造成不利影响。目前，针对企业内部的沟通交流，建议使用SparkleComm统一通信平台。除提供语音的IP电话及视频通话外，SparkleComm也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

SparkleComm一款企业级IM安全产品。该软件针对企业用户。它的视频会议可以用来内部培训，也可以用随时随地召开临时会议，而不担心任何人的缺席。还可以在会议中屏幕共享，程序共享，让您游刃有余并且更好的提供给其他会议成员实用的会议体验。