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如果您已经阅读了众多研究和商业创新畅销书中的任何一本书，您就会知道是多样性推动了创新。但我们并不能总是掌握如何促进推动创新的多样性。请问你愿意去硅谷，还是好莱坞。或许华盛顿特区如果没有正确的方法来培养多元化工作场所的话，不管多努力都会错失良机。我们研究的正确的方法是什么，是如何增加多样性的，技术和多样性之间的联系，以及如何使用视频会议等协作工具来管理多样性，以获得创新的结果。那么通过一些视频会议平台（如SparkleComm）来管理多样性是一个必经的过程。

• 重新构想多样性

在我们考虑视频会议技术如何提供帮助之前，让我们回顾一下基础知识。多样性为何如此复杂？

为了获得工作场所多样性的真正好处，我们必须想象不同的多样性。它不仅仅是一个要检查的类别，而且，实现多样性是培养丰富的身份格局的产物。

在SparkleComm统一通信平台上使用视频会议来构想多样性真的是一个很不错的体验。

• 技术与多样性：借助工具鼓励创新

根据专家和哈佛商学院教授琳达希尔的说法，工作场所领导者的目标应该是培养一个“创意市场”，这就是利用SparkleComm统一通信平台上的视频会议让你将多样性与尊重合作结合起来时所获得的。视频会议技术是一个伟大的均衡器（但确保您选择的技术可供团队的每个成员访问）。即使每个人都在同一个办公室工作，使用像SparkleComm这样的视频会议平台，正确的软件和通信工具也可以促进创造性的头脑风暴和解决问题。

将视频会议技术视为工作场所层次结构的解决方案，可以帮助领导者管理多元化的工作场所。视频聊天是在多种环境中引发争论的一种方式，可以抵御职场权力差异。在虚拟视频会议室举行视频会议，欢迎参与并呼吁各种沟通方式。具有视频聊天功能的视频会议是一种特别有效的媒介，因为它为同事提供了面对面交流的好处，而没有潜在的室内动态。添加像SparkleComm这样的视频会议平台有助于在面对面会议期间让那些不太可能发言的人参与。毫无疑问，视频会议应该易于记录，甚至更容易分享，以便每个人都可以访问它们。

在虚拟共享空间中，工作场所领导者应该鼓励和塑造好奇心，要有激情和同理心。正如埃德蒙森解释的那样，领导者应该“提出真实的问题，专心倾听反应，对实现团队目标充满热情，并表明他们适应每个人的不同观点，无论他们在等级制度中的位置如何。”

管理者应该准备好从各方面平等争论，提出对抗挑战先入为主的对策，并鼓励平衡的讨论。

无论您在工作场所担任何种角色，都应该优先考虑为健康的工作环境做出贡献。由于沟通在工作场所中起着如此重要的作用，因此您需要利用所有可用的工具，包括视频会议。请记住最终目标：我们都应该相信我们属于自己。正如有位伟人所说的那样，“我们常常以最糟糕的例子判断其他群体，同时用我们的最佳意图判断自己。”使用视频会议我们可以做得更好。

即使是小型企业也可以通过使用越来越多的将员工的计算机屏幕变成多媒体连接的工作流程来复制这种中央集线器。劳格SparkleComm是当前的首选应用程序，它将即时消息与视频呼叫，日程安排，文件共享以及专业团队之间的持续通信相结合的能力已被许多大公司模仿。这些平台将员工置于他们自己的工作世界的中心，在那里他们可以与老板一起参加小组视频会议，就像他们可以立即向同事询问周末一样。

正如SparkleComm体验是智能手机文化的延伸一样，虚拟现实办公室也是这些集中式工作中心的下一个合乎逻辑的步骤。

虚拟现实办公室

在某种程度上，虚拟现实只是现实世界的数字表示。它仍然包含该集中式SparkleComm办公室的所有相同信息，但它消除了物理维度，并将您的员工直接沉浸在数据中。

虚拟现实专家Altspace VR已经为工作和娱乐建立了完全数字化的世界。在应用程序中，每个用户采用卡通数字化身的形式，使用由虚拟现实护目镜驱动的头部姿势移动并与周围环境交互。

不要担心此时笨拙的图形，随着3D扫描技术在复制真实的人脸和身体并将其固定到数字化身上的效果更好。重要的是，每个小机器人都是真人，每个人都可以与其他人交谈并分享，比如虚拟现实中的SparkleComm视频会议。

此外，您可以在计算机上存储的任何文件都可以直观地显示在这个世界的墙壁和头像上。不难想象，不久之后这些VR世界将能够包含更广泛网络的链接，创造出进入智能手机的幻想，每个应用程序都可以通过虚拟手牌获得。

至关重要的是，这些技术的目标和价格都在商业界。例如SparkleComm每个用户每月的成本很廉价，Altspace VR软件在商用VR耳机上运行。即使是包括面部识别和红外摄像头技术的高级网络摄像头现在也只需200美元左右。

因此，即使是小型企业也可能很快就能满足千禧一代和Z世代员工的虚拟现实需求。事实上，它将提供更高效，更精简的办公室体验，无论年龄大小，都可以使所有员工受益。

不久前被认为是奢侈品的技术很快成为商业界的必需品。SparkleComm视频会议，远程办公，虚拟和增强现实空间以及灵活的工作时间表不再是具有前瞻性思维的雇主所提供的额外福利，而是员工期望的工作条件。尤其是千禧年和Z世代员工。

国家劳动力中最年轻的两代人仍然在成为未来经济驱动力的力量，但一旦他们的愿望成为商业世界的命令，现代办公室就会变得与众不同。

例如，最近在“ 哈佛商业评论”上发表的一项调查发现，千禧一代和Z世代专业人士和学生认为虚拟现实将对他们的工作未来产生最大的影响。虚拟现实办公室的期望给雇主，特别是小企业带来压力，要么提供这样的技术，要么错过最好的新员工。那么，小企业如何才能满足年轻专业人士的技术期望呢？首先是观察智能手机的变化，并继续改变我们的工作文化。

数字原住民的崛起

同样的调查显示，19个国家的18,000人已经明确表示现代工作场所正在发生变化。它发现70％的受访者认为公司的数字化能力很重要，但只有40％的受访者认为他们当前的雇主满足了这些期望。

使数字化转变更为重要的是，几代人成为关键员工的事实也将成为最重要的客户。千禧一代是历史上最大的一代，并且在未来25年内从长辈那里继承了一大笔的财富后，很快就会成为最富有的一代。

从本质上讲，这一代人所要求的是，他们通过社交媒体和劳格SparkleComm视频会议等连接，移动，即时通信技术发展起来的技术将其引入商业世界。如果一个小型企业将这种逻辑扩展作为起点，而不是将虚拟现实等视为大规模的技术飞跃，那么就可以更容易地看到如何实现转型。

联网办公室

Millennial和Gen Z世代的定义技术是智能手机。超过80％的人表示他们的手机永远不会离开他们的身边，并且大约相同的数字表示这是他们每天早上醒来时的第一件事。超过一半的人表示他们需要不断连接互联网，即使在旅行时也是如此。原因很明显，智能手机与我们生活的方方面面直接相关。他们提供工作电子邮件，即时消息，SparkleComm面对面视频通话，新闻和在线购物链接，行车路线等。

中国国际智能产业博览会（以下简称智博会）经党中央、国务院批准，由科技部、工业和信息化部、中国科学院、中国工程院、中国科协和重庆市人民政府共同主办，是促进全球智能技术交流的专业盛会、是深化国际智能产业合作的高端平台。在首届智博会成功举办的基础上，经党中央、国务院批准，2019中国国际智能产业博览会（以下简称2019智博会）将于2019年8月26-29日在重庆国际博览中心举行。

2019智博会坚持“智能化：为经济赋能，为生活添彩”主题，智汇八方、博采众长，重点围绕“会”“展”“赛”及“论”，集中展示全球智能产业的新产品、新技术、新业态和新模式等。同时，智博会期间，重庆国际博览中心所有场馆和室外智慧体验区实现5G网络全覆盖，让2019智博会成为全市5G生态的体验场。

今年重庆劳格科技有限公司再一次参加了智博会，2019年8月26-29日，为期4天的展览时间，展位位于N5-048。如需来参展可以乘坐轻轨6号线在国博中心下4A出口或轻轨10号线在悦来下1号出口，从中央大厅往N馆方向走，最后从N5馆的7号门直接进来可以清楚的看到我公司的展位。

重庆劳格科技有限公司自成立之日，专注于软件开发与软件服务，劳格在移动应用、ICT、制造业应用、通讯及信息技术领域的研发等方面有着较深的积累。在电力、能源、制造业、地产等行业为客户提供了信息化解决方案，我们的离岸软件外包团队可以为客户提供顶尖的、可靠的服务以满足客户的需求。解决方案包括：应用开发、软件测试、系统集成、产品研发等。

此次智博会我司面向大众展示的是公司自主研发的产品“SparkleComm统一通信平台”、“云招通人力资源管理系统”、“扫码挪车二维码”以及“隐私号码保护”等多种智慧功能。

SparkleComm

统一通信平台提供语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、手机对讲等功能，支持多终端。

云招通

人力资源管理系统，企业搭建自己的人员招聘系统建立自己的人才储备库。并实现自动化、无纸化办公。

扫码挪车

只需要扫描二维码，即可向车主发送挪车呼叫请求，或者直接向车主拨打电话。不需要车主提供真实号码。

隐私号码保护

用户通话号码隐私，双方号码彼此不公开，隐藏真实号码，进行双向隐私，拒绝骚扰，预防诈骗。

在现场我们更是准备了互动式的产品演示，让参展观众可以近距离的对我们的产品进行了解及试用，并且在现场我们配备了专业的技术人员为您解答专业技术问题，除此之外，如果您来到了我们的展位，只需简单动动手指，关注公司的微信公众号，就可以免费领取精美小礼品一份！

我们在智博会N5-048展位等你来哦！

互联网协议语音（VoIP）可以节省资金，提高通信效率，并将办公电话系统的功能扩展到远程工作人员。它还可能造成新的安全问题。

所有数据安全问题同样适用于VoIP， VoIP还通过增加安全漏洞的可能性，增加其他人的可能影响以及在实现网络安全性方面造成一些复杂性来引入新的变化。

专家表示，VoIP安全问题是可控的，到目前为止，警告比实际事件更多。尽管如此，VoIP还是说明了新技术有时会引入漏洞。

不必要的电话呼叫并不是什么新鲜事，但VoIP通过不当访问用于路由VoIP呼叫的服务器 - 开启了将垃圾邮件一次性发送到多个邮箱的可能性。这种通过网络电话（SPIT）发送的垃圾邮件可能是电话营销只是令人讨厌的消息，或者是所谓的语音网络钓鱼。正如网络钓鱼电子邮件请求虚假帐户验证等的个人数据一样，语音网络钓鱼邮件可能会要求某人拨打伪装成免费电话号码，例如银行呼叫中心，在那里他们会被要求提供个人信息。可以用来欺骗他们。

另一个威胁是注册劫持。入侵者可能会将呼叫转移到其他地方 - 甚至可能转移给竞争对手。如果是正确的身份验证可以防止这种情况发生。

语音呼叫也可能受到窃听，特别是在不安全的外部网络上，例如酒店和其它公共场所。

在使用会话启动协议（SIP）时，还存在另一个问题，SIP动态分配IP端口，因此它可能使用的端口范围必须是打开的。 我们必须在防火墙上创建了一个10,000端口的hole，它需要SIP感知防火墙， 从应用层读取端口和IP地址并动态打开端口 ，来解决这个问题。

加密和防火墙是必要的，以防止坏人。另一方面，配置不当的防火墙可能会使电话难以通过。一些企业通过不使用防火墙来解决这个问题。但从安全角度来看，这是危险的。如果您遇到掉线问题，防火墙可能就是原因。

防范这一点并不总是那么容易。用户应该寻找具有加密功能并且使用防火墙的具有专业安全保密的VoIP服务。

SparkleComm VoIP基于标准的SIP协议，以及独有的保密通话技术，在使用SparkleComm VoIP时，会进行端到端动态加密，有效防止通话被窃听、信息泄露等，SparkleComm目前正在进行免费试用期，感兴趣的可以前往https:www.loogear.com官网申请试用。

正如罗技视频协作副总裁兼总经理斯科特沃顿最近指出的那样，这种鸿沟需要很快弥合：

“工作区消息传递将成为企业通信的最大战场，因此市场将继续在高端整合（例如微软和思科）。挑战者将包括Slack和Google。与此同时，视频会议，统一通信和工作场所消息传递的世界将碰撞到一个界面。”

这个单一界面已经成为统一通信十年的圣杯，但对于所有高科技预测，最终解决方案可能源于员工优先，保持简单的态度。沃顿相信大企业将合作或合并，缩小竞争领域是正确的；专家还预测，很多风选都会发生在员工的办公桌上。毕竟，系统操作起来越容易，那些必须使用它的人越快就会接受它。

• 视频会议将成为智能扬声器的核心部分

视频会议越来越成为一种社交工具，因为每个主要的社交媒体应用都开始向那些视频会议平台（如SparkleComm）添加视频通话。然而，容纳它们并使它们变得如此方便的智能手机带有一个小型屏幕，几乎击败了视觉通信的目的。与此同时，由Google Home和Amazon Echo主导的智能扬声器和家庭助理阵容的最新产品正在推出支持视频会议功能的屏幕。是的，这些设备被连接到您的厨房或家庭活动室，但如果这些屏幕扩展到笔记本电脑大小，它们可能成为新的家庭视频电话，并且是进行社交视频通话的更好方式。

• 视频会议市场处于大挤压状态

再次，我们将转向劳格科技的SparkleComm，以提供行业视角，了解随着越来越多的视频会议播放器进入市场，我们可能会发生什么。

“ 视频作为主要的通信形式正在成为主流，并且由于SparkleComm，Skype，FaceTime和Google Hangouts等主流应用程序，采用率不断提高。但市场越来越拥挤，我们可以预期云视频会议（VCaaS）和网络会议领域的整合，多家供应商被收购，破产或者专注于市场的其他领域。”

这种巨大的挤压似乎有利于大型企业，谷歌，微软和Facebook的巨额资金和1亿用户群，而亚马逊可能会成为新进入者。然而，他们没有充分强调的一点是对大球员之间争斗的新发现。他们不仅仅是购买小竞争对手并融入他们的才能，他们也愿意站在市场旁边并利用用户数量来对抗不公平的斗争。我们已经看到微软通过模仿而不是收购来威胁Slack，Facebook与Snapchat，同样的伎俩，Twitter推断了Meerkat的观众访问，以支持Periscope。

在未来呢，将是我们看到视频会议领域变得不那么拥挤的时候。

1999年，IT oracle Bill Gates预测智能手机的到来将近十年才成为全球最具影响力的设备。在命运的痛苦转折中，主要竞争对手史蒂夫乔布斯和苹果将最终赢得推广盖茨愿景的竞赛，但微软创始人知道即将发生的事情，并说：

“人们将携带小型设备，让他们能够不断地保持联系并从任何地方开展电子商务。”

在该声明发布近20年后，是时候考虑另一种可能具有破坏性的技术的未来：视频会议。

它在我们的数字化未来中的位置是有保证的，如果您查看以下统计数据，这一点很清楚：

①到 2023年，企业视频会议市场的价值预计将增加到44.8亿。

② 一些专家认为，一半的劳动力将在十年内远程办公。

③去年，64％的公司在小型“会议室”中安装了视频会议设备。

问题是，视频会议有多深入我们的工作和社交生活？以下是很多人都认为的将在未来开始出现的一些视频会议的未来趋势，从网络中立结束时的影响开始。

• 网络中立的结束将使视频会议难以实现

联邦通信委员会放松管制互联网的愿望还不是普遍的法律，蒙大拿州只是发现了一个可能存在的漏洞，但这可能会给办公室的视频会议带来麻烦。现在视频会议平台很多，如：SparkleComm、Skype等。视频会议对您的宽带连接，高清视频通话提出了更高的要求，4K通话非常繁重，目前超出了普通设置的能力。如果互联网服务提供商可以为运行视频通话所需的高速度收取额外费用，那么小型企业就可以从市场上获得定价，只要他们通过视频会议找到方法来平衡数字竞争环境。

• WebRTC将让电子商务走向游击队

现在很多直播网站创造了一种全新的名人风格，为日常用户提供了新鲜的声音，而这些人从未将其转播到广播电视上。现在有一种方法可以将相同的DIY方法引入电子商务。 WebRTC是大型互联网浏览器与全世界共享代码和协议的协议，任何人都可以在自己的网站上免费创建直接的面对面视频通话。这意味着任何人，出售任何东西，都可以与任何客户建立个人关系，这可能意味着将个性的重要性归还给零售业。

• Slack将与远程呈现相撞

办公室的视频会议的宏观和微观都在碰撞过程中，可能会在今年产生影响。像Slack这样的内部桌面工作协作应用正被成千上万的企业用来通过聊天和视频通话让员工进行协作。与此同时，外部和套房级视频通话仍然由占据整个房间并注重质量而非数量的大型远程呈现设备主导。

科技公司Loogear推出了SparkleComm 统一通信解决方案，这是一个专为小型公司设计的统一通信系统，可以不需要IT人员部署和运行它。

在线设置只需几分钟，无需实施服务。该服务为用户提供通话服务；高清视频会议；商业信息，包括消息和群聊；和智能呼叫路由。功能都可以从Android和iOS上的桌面和移动应用程序访问。

通信平台还包括最近推出的SparkleComm会议。这使得团队可以与包括即时屏幕共享的高清视频会议协作，可以在用于呼叫和短信的相同移动和桌面应用上访问。用户无需下载软件即可直接从兼容的浏览器加入会议。

SparkleComm的其他功能包括：

呼叫转移，自动助理和振铃组
高清语音和视频
桌面和会议电话
与第三方应用程序集成
手机对接
局域网广播

SparkleComm将吸引那些没有IT人员但又想要全功能通信解决方案的新兴企业。促进为企业家，初创企业和规模较小的组织采用专业通信系统。对于小型企业来说，免费试用或使用个人电话号码“限制了为客户创造一致，无缝体验的能力”。

“SparkleComm旨在整合核心业务通信功能，并为激光专注于增长的组织提供统一的专业品牌标识。”

小型企业对快速简单的解决方案有着独特的需求，这些解决方案为他们提供了业务级功能 - PSTN呼叫，高清视频会议，SMS和团队消息 - 以及易用性和实施​​。

SparkleComm目前可通过简单的申请获得30天免费试用。

混合云为企业提供了多种好处。但混合云视频安全不应该被视为理所当然。了解应该考虑哪四个方面。

几年前云计算革命爆发时，它改变了工作场所并提供了许多好处。能够有效地为云中的数据租用存储空间，而不是不断购买越来越昂贵的硬件来存储数据，这是一种直接的吸引力。也许云的一个更大的好处是能够外包整个服务。例如，组织可以部署SparkleComm云视频服务，SparkleComm从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，而不是购买昂贵的服务器来托管视频呼叫，雇用和培训内部支持来管理视频环境。

急于迁移到云服务的主要阻力是与云相关的固有安全问题。如果物理网络上的数据是从公共互联网上防火墙的，那么应该很容易说出数据的维护方式和访问权限。信任云服务实际上是将数据放入别人的手中。

一些组织试图通过部署混合平台来实现两全其美。在视频领域，混合部署允许本地视频呼叫保留在本地网络上，同时使用云进行与外部呼叫者连接。从表面上看，混合云视频安全性比使用纯云产品更强大，但它也会产生潜在的漏洞，这些漏洞在纯粹的本地环境中是不存在的。在解决混合云视频安全问题时，需要牢记四个方面。

1.管理和行政

如今，IT和视听支持团队可以使用新一代网络和类似SparkleComm的视频生态系统管理工具。使用这些工具可以更好地了解网络上的所有内容，所有内容的连接方式以及漏洞可能存在的位置。

2.法律

某些行业（如医疗保健和金融行业）可能在数据存储方面具有法规和合规性要求。如果是这种情况，组织需要与其云供应商合作，以确保任何混合数据管理满足行业要求。

3.加密

今天可能会被视为理所当然，但加密是任何安全计划的重要元素。一些供应商将提供端到端加密，例如劳格科技的SparkleComm云视频会议拥有特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。但情况并非总是如此，值得验证的是，所有数据在传输和静止时都是完全加密的。

4.供应商评估

不要假设每个云供应商都使用一套通用指南以相同的方式处理混合云视频安全。研究供应商的一部分应该包括了解哪些保护措施可用以及它们是否满足企业的需求。

没有选项是完全安全的，但了解混合环境的性质并提出正确的问题可以最大化您的混合云视频安全性。

要达到这种舒适度，您只需要实现一些基本目标：

高清视觉效果

稳定的视频帧速率

基本的相机自动化，用于聚焦和调光

可靠的视频会议平台

可以提供前三个功能的网络摄像头可以低于100美元，并且有一堆高质量的视频平台，每月大约10美元甚至免费。 这是你绝对必须要达到的技术标准，如果你的会议质量下降，基本的沟通就会崩溃。但是，我们认为远程员工敬业度取决于您如何使用该技术。

技术独处不是答案

视频会议值得被赞美，但它最终只是一个工具。可它是一个强大的工具，是迄今为止在任何距离上进行通信的最佳方式。事实上，就互联网上的实时音频和视频组合而言，它是唯一可用的工具例如SparkleComm， 但它本身并不是目的。

正如“哈佛商业评论”所述，聘用远程员工与管理内部员工非常相似，这是关于时间和注意力的问题。实质上，您正在使用视频会议的网络摄像头和SparkleComm视频软件呼叫来代替您通常在桌面周围的时间。

这意味着并非每个视频通话都应该是一次会议，且不是每次会议都应该是关于业务的。我们之前已经抛出了一些这样的想法，但是如果你想让你的虚拟团队像任何实体企业一样充满活力和联系，那么它们是值得考虑的。

SparkleComm和Slack等工作场所协作工具可以实现即时，持续的联系，因此您可以将数字门打开，以便快速，甚至是非正式的视频通话。

群组视频聊天现在可以轻松容纳数十人，SparkleComm则能容纳更多，其功能包括有效的发言人位置，可以找出当前正在讲话的人，所以不要害怕打开对话。

网络摄像头，特别是像会议猫头鹰和罗技MeetUp这样的会议室式会议摄像头，可以移动并且快速设置。考虑在内部社交活动中提供它们，以便远程员工也可以加入。

建立一个虚拟视频会议室 ，一个永远开放的视频聊天室，员工可以全天不停地进出一小段时间，或者从另一个团队的成员那里获得一些公正的意见。

最重要的是，让视频联系成为您一天中的常规和频繁部分。考虑拨打SparkleComm视频电话，而不是发送电子邮件或使用电话，无论如何，这是一种更有效的通信方式。

回到我们关于会话是否排在首位的问题，我们认为很清楚：当您需要聘请远程员工时，视频会议系统应该首先在那里。这意味着将SparkleComm视频会议视为休息室的舒适角落，非常方便，友好。