全民视频会议的时代到来了

据来自工业和信息化部的统计,截至3月底,我国移动互联网用户总数达到了8.17亿。已经远超PC互联网用户,这标志着移动互联网的全民化时代已经到来。作为当今最高效的通信工具,在全民化时代的到来,视频会议移动化已经箭在弦上,不得不发。

作为具有领先优势的统一通信解决方案SparkleComm,在移动互联网全民时代推出手机视频会议,支持Windows Mobile、IOS、Android等主流操作系统,并且实现了移动终端和PC终端的无缝对接。并应用到实际操作中,主要有以下几个方面:

1、远程会议 电脑与电脑之间开会已经让用户摆脱了笨重的硬件终端,轻装上阵。如今在移动互联网时代,你可以借助SparkleComm视频会议,在车上、在咖啡厅、在酒店、在公园等任何地方进行远程会议。从此,公司与出差在外的员工能更高效更快捷进行远程通信,掌握实时信息,提供实时的协助。

2、远程培训 你能想象在一个教室里,没有老师,取而代之的是一块投影布或者一台大平板电视;没有学生背书包,而是都拿着自己的平板电脑;也没有课件,所有的课件都在系 统里?这些已经成为现实,通过SparkleComm云视频会议,老师可以远程与学生进行实时互动,就像真实课堂一样,学生依然举手回答问题,老师可以随意点名;老师的讲义翻到那一页,所有学生的平板电脑都是同步的;授课完毕,老师还可以线上直接出题进行考试。在移动互联网时代,这些应用将会越来越广泛。

enter image description here

3、远程医学应用 首先,医学学术研讨,医生的时间都是非常宝贵的,因为要在第一时间为患者诊治,通过视频会议进行远程学术探讨不仅节省了时间,而且提高了效率。其次, 远程手术观摩,能够实现医务人员足不出户就能清晰、真实的观摩到世界各地顶尖医学专家的现场手术过程,打破了地域和手术室观摩人数控制指标的限制,有利于提高实习医生的学习质量,还可将手术过程录制下来,用于学习和保留。最后,远程会诊,医院是分等级的,医生的水平也有高低,但是疑难杂症不会只出现在大医 院,一些棘手的病症需要多位权威专家一起会诊才能解决,但是病情会持续发展,所以通过视频会议系统开展多方远程会诊,能以最快的速度解决问题,最大限度的 降低死亡率,保证患者的生命安全。

4、远程视频监控 如今,大型公共场所的监控设施已经做得比较到位了,但是小型场所以及个人家庭安防却非常缺失。出门在外,想实时了解家里的安全情况;总店想了解全国各地分 店的营业情况;总公司想了解全国各地分公司的工作情况等等,这些都可以通过SparkleComm云视频会议系统实现,不需要复杂的线路部署,不需要设立监控中心,也 不需要繁杂的监控设备。

互联网的基础建设已经越来越多,网络覆盖越来越广,网络环境也越来越好。在这个互联网的世界,借助SparkleComm这样的云视频会议系统,通过自有的设备,就能开会参会、办公沟通、听课授课、听诊会诊、安防监控等等。可以说,视频会议将让我们的生活更加便捷,让你我之间的距离近在咫尺,让我们的优秀资 源能够惠及更多人,让我们的社会更加和谐平安。

什么是VoIP及其运作方式?

        VoIP(互联网协议语音)就是通过基于IP的网络传输语音流量。SparkleComm运用VoIP技术,全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能。

        Internet协议(IP)最初是为数据网络而设计的。IP成为数据网络的世界标准的成功使其适应了语音网络。

为什么VoIP更好?

        VoIP已经变得流行,主要是因为消费者比传统的电话网络具有成本优势。VoIP将您的每月电话费减少了50%。让我们对这些说法进行一些说明。

        它提供更便宜的国际长途费率,通常是传统电话公司收费的十分之一。它的便携性使其成为一个非常好的选择,可以避免昂贵的酒店电话费和手机漫游费。人们需要的只是一个高速连接,人们可以将适配器插入,无论您身在何处,人们都可以通过您的本地号码联系到您。

        大多数互联网连接使用固定的月费结构收费。使用互联网连接进行数据流量和语音呼叫可以让消费者摆脱一个月的付款。此外,VoIP计划不收取长途费用的每分钟费用。

        通过使用支持互联网的手机进行VoIP呼叫,可以避免无线漫游费和通常触及北方的长途费率。即使主叫方位于世界的不同地方,大多数时候对其他VoIP服务订户的网内呼叫也是免费的。

它是如何工作的?

        只是为了让人迷惑,有很多种VoIP。在MSN中使用语音聊天,G Talk或Yahoo Messenger可以被视为VoIP,因此可以被高度宣传的Skype; 但这些都是专有系统。要与使用MSN的人交谈,另一端的人也需要MSN。这同样适用于雅虎,并且在很大程度上适用于Skype。他们使用自己的特殊系统,不会打开,也不会轻易连接到其他系统。

        真正的VoIP应该基于SIP系统,这是公认的标准。任何SIP兼容设备都可以与任何其他设备通信; 你甚至不使用电脑。任何SIP电话都可以通过互联网拨打另一部电话,您不需要任何其他设备甚至是电话提供商。只需将您的SIP电话插入互联网连接,配置它,然后通过互联网拨打另一个人。

        在所有VoIP系统中,您的语音将转换为数据包(如小文件),然后通过Internet传输给收件人,并在另一端解码回您的语音。为了更快,这些数据包在传输之前被压缩,有点像压缩文件。

那捕获的是什么?

        显然,没有什么比它听起来那么简单。新技术并不完美,定价往往反映了这一点,如果不是便宜,没有人会改变。

        VoIP应用的主要问题是带宽争用。这个复杂的术语并不像听起来那么困难。您可能拥有从512Kb宽带连接到8Mb及以上的任何内容,拨号不适合VoIP。无论这个连接有多大,它仍然可以忙碌起来。

        VoIP电话需要至少100Kb或专用带宽,如果没有这个,您可能会发现您的电话呼叫不尽如人意。要解决此问题,现在有一系列互联网路由器可用于现有的电缆或DSL连接。这些是支持VoIP的,并且会在您需要时将带宽专用于您的电话,但在您不在手机上时可以释放所有带宽用于其他用途。一些VoIP服务提供商将提供与您的连接包兼容的路由器,这是必不可少的。

VoIP的优点和缺点是什么(二)

VoIP的缺点
        如果VoIP开始听起来真的很好,请确保您也了解以下缺点。

停电期间无服务:
        在停电期间,通过电话线提供的电流使普通电话保持服务。这是IP电话无法实现的,因此当电源耗尽时,没有VoIP电话服务。为了在停电期间使用VoIP,必须在房屋内安装不间断电源或发电机。应该注意的是,VoIP的许多早期采用者也是其他电话设备的用户,例如PBX和无绳电话基座,其也依赖于电话公司未提供的电力。

紧急电话:
        VoIP的另一个主要问题涉及紧急911呼叫。传统的电话设备可以追踪您的位置。紧急呼叫被转移到最近的呼叫中心,操作员可以在那里查看您的位置,以防您无法通话。但是,由于IP语音呼叫本质上是两个IP地址之间的数据传输,而不是物理地址,使用VoIP,目前无法确定您的VoIP电话呼叫源自何处。

        尽管许多公司正努力在其服务中提供紧急呼叫,但这个问题仍然是对VoIP的重要威慑。

可靠性:
        由于VoIP依赖于互联网连接,因此您的VoIP服务将受到宽带互联网服务的质量和可靠性的影响,有时还会受到PC的限制。互联网连接和拥塞不良可能导致语音质量出现乱码或失真。如果您在进行计算机VoIP呼叫的同时使用计算机,则可能会发现语音质量急剧恶化。

        这在高度拥挤的网络中和/或在端点之间存在长距离和/或网络互连的情况下更加明显。

VoIP语音质量:
        VoIP在语音质量方面有一些改进,但并非在所有情况下都有所改进。VoIP QoS(服务质量)取决于很多因素:您的宽带连接,您的硬件,您的提供商提供的服务,您的呼叫目的地等。

安全:
        这个是这个列表中的最后一个,但它并非最不重要!与其他互联网技术一样,安全性是VoIP的主要关注点。VoIP最突出的安全问题是身份和服务被盗,病毒和恶意软件,拒绝服务,垃圾邮件,呼叫篡改和网络钓鱼攻击。而SparkleComm支持实时加密,端到端加密,支持通话启动和关闭加密,您可以放心使用。

其他:
        国内客户必须使用耳机拨打和接听电话,这通常是国际的。但是,当模拟电话出现以达到同样的目的时,这可能会改变。

结论:
        所有这些缺点将及时克服。为提高VoIP的可靠性和实用性,正在做大量的工作。到2008年,大部分问题都将得到解决,VoIP将得到消费者的广泛认可。

VoIP的优点和缺点是什么(一)

VoIP的优点
        VoIP电话服务提供商为住宅和小型办公室/家庭办公室用户提供许多优势。如果您有高速互联网连接,那么选择VoIP电话服务可能适合您,比如SparkleComm。

低成本 :
        这项技术可以节省更多资金。发生这种情况是因为只有一个网络承载由一个供应商提供的语音和数据。如果您有宽带互联网连接(DSL或有线),您可以免费在世界任何地方进行PC到PC的电话呼叫。如果您希望进行PC到电话的连接,通常会收取费用,但可能比普通电话服务便宜得多。

        您可以随时付款,也可以向VoIP服务提供商注册,并按月支付费用,以换取特定地理区域内的无限通话费用。例如,美国的一些VoIP服务允许您在北美任何地方拨打电话,无需额外费用。

低税:
        由于呼叫是通过互联网传输的,政府并没有对VoIP电话服务征税。将其与您当地的电话账单进行比较(继续并仔细观察),您会发现每个月都要花很多钱。因此,选择VoIP提供商可以为您和您的家人节省大量成本。

便携性:
        关于VoIP的一个重要概念是,与它的前辈不同(我们现在称之为PSTN),它不依赖于距离或位置。就VoIP而言,您可以在距离印度尼西亚1,000英里的地方给您的供应商打电话,或者在城镇的另一端给您的业务合作伙伴打电话,在连接性和成本方面,它完全没有任何区别。

        只需登录您的VoIP帐户,即可在有宽带连接的地方拨打和接听电话。这使得VoIP像电子邮件一样方便 - 如果您正在旅行,只需打包耳机或网络电话,您几乎可以与家人或商业伙伴交谈。

        无需额外电缆,无需额外费用。与普通电话号码不同,VoIP电话号码是完全便携的。通常被称为虚拟号码,您可以随身携带它。即使您将办公地址更改为其他州,您的电话号码也可以随身携带。

特征 :
        与常规电话服务不同,VoIP通常会为额外功能收取更多费用,并具有一系列先进的通信功能。例如,呼叫转移,呼叫等待,语音邮件,来电显示和三方通话是VoIP电话服务中包含的许多服务中的一部分,无需额外费用。您还可以在通话时同时发送图片和文档等数据。

        VoIP电话可以与因特网上可用的其他服务集成,包括与对话并行的视频对话,消息或数据文件交换,音频会议,管理地址簿以及传递关于其他人(例如朋友或同事)是否可在线获得感兴趣的信息派对。

灵活性:
        当您选择VoIP电话服务提供商时,您将收到一个转换器,允许普通电话使用VoIP电话服务。您的电话号码已编入转换器。这意味着您可以随身携带电话转换器和电话号码,只要您可以访问高速互联网连接,就可以在世界各地旅行时使用它们。由于您的电话号码位于您的转换器(而不是您的家/办公室),因此您可以选择任意区号为您的电话号码。有些运营商会允许您在不同的区号中拥有1个以上的电话号码,只需支付少许额外费用(称为虚拟电话号码)。

视频会议 :
        VoIP可以以合理的价格提供先进的带宽功能和改进的视频会议功能。

基于云技术的统一通信将成为未来企业通信的主流形式

企业通信领域迎来新纪元,如今近60%的公司已经开始使用某种形式的统一通信服务,而随着云技术的日渐成熟,统一通信市场通过与云计算的关系越来越密切。各大厂商相继推出云企业即时通讯产品,为广大企业用户提供更为优质的通信体验。

  有业内专家指出,基于云的统一通信方案能够为企业有效节约通信成本。同时,统一通信云解决方案不需要进行巨大的前期投资,使企业能够将投资成本转化为运营成本,整体上节约年度成本。此外,通过基于云技术的云计算操作系统能够使员工有效地集中,进而提高合作效率。

  基于云计算架构的统一通信产品,可以将企业的通信需求与企业应用服务有机的结合在一起,在云计算以及移动互联网技术的支持下,打破了局限在办公区域的沟通方式,实现真正意义上的无障碍办公。

  在云计算技术获得长足发展的背景下,基于云技术的统一通信将成为未来的主流形式。根据ABIResearch的研究报告显示,在全球统一通信用户中,基于云的用户占比将从2010年的8%,提升到2016年的36.3%。263云通信正是通过云计算技术搭载了具有统一通信属性的SaaS平台,利用云存储技术实现了企业通讯录、通信数据的跨平台共享。

劳格科技的统一通信解决方案SparkleComm不仅为客户提供语音的IP电话及视频通话,还让企业能够有效的整合现有的数据业务流程,支持支持私有云端通讯录,并支持多级组织架构,有利于企业里的各部门之间的身份识别和工作交流、沟通。

目前SparkleComm作为势头不小的统一通信平台,可是在某种程度上来说,统一通信行业仍处在起步的阶段,在未来的一年里,基于云的统一通信解决方案将会不断发展,SparkleComm将成为更多企业的最为行之有效的企业办公通信解决方案。

SparkleComm前往体验下载:https://www.loogear.com/download.html

成功的视频会议策略的五个步骤

        SparkleComm全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,根据对各行业IT领导者的调查,成功的视频会议策略和部署包括几个因素,如采用程序和视频分析。创建一个成功的视频会议战略,主要包括以下几个步骤。

        1.资金。组织如何为视频会议部署付费是成功的主要因素。拥有最成功部署的IT领导者拥有一个专门的协作团队,为视频会议支出提供资金,而IT则做出购买决策。视频会议对于IT来说可能是一场噩梦,因为它需要大量带宽并且对延迟敏感。控制购买决策可确保IT更好地控制系统。

        2.收养计划。成功的视频会议策略应包括用户采用和意识计划。接受调查的近四分之一的IT领导者在其组织中采用了采用程序。这些计划包括培训,远程学习和培训师培训计划。超过一半的用户采用和认知计划的组织在IT内部拥有专门的营销人员。

        3.分析。成功的视频会议策略应包括用于衡量视频使用情况的分析。大多数组织使用分析来衡量视频性能,质量和呼叫长度等指标。大多数组织使用其视频会议供应商提供的指标,而一小部分组织使用第三方分析供应商。与使用第三方服务的组织相比,使用视频会议供应商分析的组织的成功没有差异。

        4.单一视频供应商。具有成功视频会议策略的组织也使用相同的提供商进行房间和桌面视频会议。

        5.房间和桌面视频。成功的组织还在小型会议室中使用专用房间系统,而不是为客房配备PC或笔记本电脑和网络摄像头。当笔记本电脑或PC用作视频会议终端而不是专用系统时,可能会出现控制问题。例如,软件更新可能会使PC脱机几个小时,或者笔记本电脑可能会被更新版本替换,而新版本的功能不足以运行视频。

移动优先的应用如何适应统一通信战略?

如果你没有合并移动优先的应用,你可能很快就会被放弃使用。即使您只是观察员工之间的沟通方式,也不难判断您是否需要移动优先的应用。

但更好的指标,是员工询问IT应该用于协作的哪些移动优先应用程序的问题。如果员工们的反馈越来越多,你最好能够找到关于移动性在统一通信策略中的适用范围的答案。

大多数企业都在努力应对移动性,因为员工的期望高于IT可以支持的期望。移动性将在员工协作方面发挥核心作用;如果您在IT和员工之间遇到这种差距,那么您可能会面临更多关于自带设备的挑战。

要使统一通信值得,IT需要鼓励或激励员工使用公司平台支持的移动协作应用程序。统一通信的目的是为所有协作应用程序和端点提供一致的用户体验。

如果移动性是首选的工作模式,IT必须支持此功能,以及基于桌面的设置。这也意味着移动协作必须与使用固定线路模式的员工无缝集成,因为并非所有人都能一直无线工作。

如果IT愿意并且能够做这些事情,那么用于协作的移动优先应用程序可以在统一通信中发挥重要作用。但是,如果这些应用程序没有明确的计划,或者它们没有得到很好的实施,员工将找到自己的解决方案。这种脱节将导致移动协作变得高度分散,并且与您的统一通信平台松散联系。

劳格(SparkleComm)统一通信平台,是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等

采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等,更贴合用户的操作体验,让您操作更方便。

发展统一通信的关键问题

统一通信不断发展,这意味着持续的支持。在现场使用统一通信组件需要在实施期间提供支持。但是,IT也将有持续的需求,特别是当升级和新应用程序可用时,需要与其他所有内容集成。

特别是新的应用程序,例如社交媒体或分析,可能需要超出IT领域的专业知识。随着业务速度的提升,您需要考虑一下您可以在内部支持哪些应用程序。

某些应用程序需要新的专业知识,而其他应用程序则更为静态,例如固定电话,并且可能需要在内部进行管理。但是,您以前从未管理过的应用程序,可能是视频或联络中心服务,更适合云,特别是如果管理层希望这些应用立即产生结果。

统一通信的混合方法是值得的,特别是如果云端仍然是一个谜,你想在内部管理一些元素。混合策略可以降低部署统一通信的风险,并在您已知的技术和新技术之间找到平衡点。在这方面,管理混合部署的关键不在于技术细节,而在于检查IT可以如何支持每个应用程序。

启动云服务时,没有神奇的公式可以确定您应该使用多少云。重点需要是了解哪些是统一通信服务的每个应用程序的最佳选择。完成后,您可以开始评估一系列具有不同支持混合部署能力的统一通信提供商。

劳格(SparkleComm)统一通信平台,是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。SparkleComm优质高效的音视频混音算法支持用户将SparkleMCU部署在云平台的虚拟主机上。更为您节省资本成本!

通过VoIP实现统一通信的不同服务场景

互联网协议语音的优点之一是您的企业可以拥有一个复杂的电话系统而无需安装电话系统。通过互联网上托管的VoIP系统,您只需要手机即可。

特别有意义的一种情况是,如果您经营一个地理位置相对较小(或精益)的企业。您可以将所有位置都绑定到托管系统,而不是让每个办公室都安装自己的电话交换设备。通过将所有位置放在同一个VoIP系统上,您可以让他们互相拨打免费电话。每个位置都可以为本地客户提供自己的本地电话号码,同时还可以拨打3位拨号或拨打任何其他位置的任何人的电话 — 一般称之为“随处扩展”设置。

当然,其他情况也是可能的 - 您可以购买VoIP设备以安装在您的家庭办公室或数据中心,并让其他位置通过互联网访问它。所以这个决定仍然会回到与任何云计算场景相关的中心权衡 - 你是愿意自己购买和管理这项技术,还是让别人为你做这件事?您是希望将其作为资本支出或每月服务费用在账簿上吗?

一些提供托管VoIP的公司,强调统一通信服务的可用性,这些服务将语音,电子邮件,即时消息和存在联系在一起(PC和电话协同工作,这些产品不一定只适用于小型办公室 - 也可包括整个办公楼的电话系统,这样能减轻他们在地下室管理一台专用交换机(PBX)设备的负担。

Loogear.inc拥有名为SparkleComm的企业和组织机构专属统一通信产品,并在其VoIP服务中提供统一通信功能,例如即时消息、群聊离线消息推送。但基本的手机功能是大家最热衷的。其中一个惊人的事情就是呼叫转移,以及在下班后开始的自动助理。这对我们的销售人员来说特别好,主要是在办公室以外。我们可以透明地将这些扩展转发给客户 - 只要他们在外地时转发到手机上。如果客户打电话到北京办事处并需要与上海的一个人交谈,那么这个电话可以从办公室转发到办公室,这对客户非常无缝和透明。

在过去的一年里,出现了很多支持托管VoIP的论据,包括各种初创公司和希望减少业务技术开销的小企业,甚至支持家庭办公室工作人员。通常都是组织购买一系列云服务,托管的VoIP往往会在列表中。除了日常运营的好处之外,许多人还提到灾难恢复是选择此类设置的另一个原因。如果发生火灾,洪水或暴风雪,电话系统无需死机或无人看管。使用托管VoIP,就可以使用计算机和耳机或从办公室带回家的电话将工作分机移至您家。拥有自己的电话系统的大型组织可以在备份数据中心复制它们,但SMB最好选择具有b的基于云的电话系统。

为什么企业要选择统一通信服务

在基础层面上,企业部署统一通信是因为他们的电话系统无法提供他们曾经使用过的价值。电话可能效率低下,因为许多呼叫最终都在语音邮件中,用户浪费了大量时间来管理消息。出于这个原因,基于文本的模式(如聊天和即时消息)越来越受欢迎,因为从固定线路到移动语音选项的普遍转变也是如此。

如今,电话只是众多通信模式中的一种,企业开始将统一通信技术的价值视为将这些模式集成到单一环境中的一种方式。

现在主要的通信模式是基于Web和移动,统一通信提供了一个平台,将这些模式与更传统的电话模式相结合。 直观地说,这是一种比让每个人都自己利用这些工具更好的方法。 但统一通信价值主张仍难以表达。

统一通信是一种生产力推动者,这是构建业务案例的最有力方式。但是,生产率难以衡量,这是统一通信供应商面临的主要挑战。有效部署时,统一通信技术可以缩短会议时间,提高决策效率,减少错误并降低通信成本,以及其他优势。所有企业都希望获得这些结果。

重庆劳格科技研发的劳格(SparkleComm)统一通信平台,是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除了提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。