在线会议跟进电子邮件的技巧

想必您已经知道会后进行电子邮箱跟进很重要。但是你如何正确地跟进电子邮箱吗?以下技巧或许对您有用。

提示 1:细分您的受众

您的细分越详细和具体,您的定位结果就会越好。而且要不仅仅指SparkleComm 参会者与非参会者的划分。 虽然非参会者非常简单(让他们知道他们错过了会议并附上在线会议录音),但参会者需要仔细考虑。

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营销合格潜在客户 (MQL)

这些是热门线索,这意味着他们比其他人更有可能实现您的目标,无论是购买另一个在线会议、订购一本书还是订阅您的博客。

在这里您需要小心,因为准备好成为 SQL(交给销售人员)的 MQL 可能难以识别。您不想提前推进,但不要失去动力也很重要。

总体而言,如果SparkleComm参与者正在积极请求演示并浏览您的其他内容,那么您应该可以提供报价。鼓励他们与您联系,以防他们在在线会议期间有任何其他问题可能已涵盖或未涵盖。

提示 2:包括幻灯片和录音

如果没有指向您的演示文稿和在线会议记录的链接,后续电子邮件将是不完整的。这可以为SparkleComm参加者和未能参加的人增加如此多的价值。 

更多的人可以观看您的在线会议,根据它的好坏,您的SparkleComm参会者甚至可以将其分享给他们的同事、业务合作伙伴等。这意味着为您带来更多潜在客户。 

不要仅仅将未出现的行为视为失败的原因。许多人会通过观看在线会议录像并进行购买(或继续您提供的任何 CTA)给您带来惊喜。

重要的是不要将其视为个人,因为您的SparkleComm参与者生活在您的在线会议之外(惊喜)。而且由于您无法满足每个人的日程安排,因此仅依靠在线会议录音作为额外的潜在客户吸引磁铁才有意义。

提示 3:提供额外内容和奖励

不要像其他人一样只是将链接转储到他们的博客或最新的在线会议。您知道营销人员平均有 4 秒钟的时间来吸引读者/观众的注意力吗?将后续电子邮件视为营销活动中的又一个里程碑。事实是,应该最大限度地利用每一个增加销售额和潜在客户的途径。 

虽然额外的内容很吸引人,但它不应该看起来像是事后的想法或无用的剩菜。你需要让他们相信你确实投入了一些想法。需要与您的在线会议主题紧密结合,才能使其他书籍、文章、视频发挥作用。

如果您手头有任何令人兴奋的优惠(例如奖励、折扣或比赛),那么现在是展示它们的最佳时机。因为人们是好奇的生物,免费的额外内容可用于将他们吸引到付费替代品。

每个在线会议培训开发人员必须遵循的 6 条微学习规则

培训是每个员工旅程的重要组成部分。当你被一家公司录用时,你的第一个月就充满了培训课程和演讲。他们旨在向您介绍公司文化和政策,还教您如何使用不同的工具或结识您的同事。由于疫情对许多公司的发展和演变造成了影响,大多数人现在都在远程工作。 

这意味着培训课程不再像过去那样离线,而是在线。尽管组织在线培训课程似乎更容易,因为您不需要预订房间并确保您有必要的后勤保障,但在线培训课程也带来了一些挑战。  吸引SparkleComm参与者的注意力可能比线下会议更复杂,并且需要遵循微学习规则。 

帮助员工了解公司流程和工具的所有细节并不容易,每个培训师都需要遵守一些规则。这些规则可能会在在线会议培训的情况下发生变化,作为这些规则的开发者,您需要了解一些微学习规则,这些规则将帮助您设计和开发一些最好和最 吸引人的在线会议培训课程。 

1. 始终考虑SparkleComm参与者的背景 

对于那些这样做的人来说,为员工开发和设计培训课程似乎很容易。你心中有最终的结果和目标,所以你根据它来设计整个学习体验。 

好吧,即使您需要了解培训目标以免忘记目标,您也需要了解SparkleComm参与者。基于微学习原则的培训课程旨在帮助员工重新审视一些学到的信息并保留更多信息。 

但是,有些参与者可能是新员工,因此在参加您设计的培训之前,他们需要接受很多其他培训课程。了解参与者的背景并根据其设计和开发培训课程非常重要。 

因此,在开始开展培训工作之前进行调查是有用的,并且强烈推荐。意识到人类思维的缺陷和局限性很重要,因为从一开始就记住大量新信息并不是成功的关键。 

相反,修改记忆的信息将提高其保留率。并且参与者的背景非常重要,因为一些培训课程可能是针对高级用户而不是针对新员工的。 

2. 使用模板 

在线会议培训课程的目标之一是为参与者提供他们需要学习和获得的知识。有些培训课程可能比其他课程更具挑战性和难度,只是因为他们需要保留的信息是新的和复杂的。每个在线会议培训开发人员必须遵循的微学习规则之一就是使用模板。 

在在线演示中看到大量文本会使培训显得乏味乏味。谁愿意参加只看到文字的培训课程?因此,添加图形、照片和视频以简化学习过程非常重要。 

同时,重要的是要确保不要让你的训练过于形象化。如果您只打算通过视频或信息图表发送某些信息,则可能会丢失某些信息。因此,使用模板很重要。这将帮助您作为培训开发人员遵循有条理和逻辑的结构,同时也促进SparkleComm参与者的学习过程。 

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三、实际应用 

微学习的另一条规则是开发不同的学习活动以在您的培训中引入。共享大量信息会使SparkleComm参与者超负荷。同时,不建议这样做,因为它们只会保留其中的一部分。 

如果您希望您的培训课程实现其目标和目标,您需要谨慎开发和设计它。重要的是包括实际应用,参与者可以在实际环境中使用他们所获得的信息和知识。 

也许您可以介绍一个简短的游戏、案例研究或其他活动,鼓励他们使用所获得的信息。 

4. 不断审查信息 

尽管我们愿意认为人类的大脑可以保留和记忆大量新信息,但它也存在一些缺陷。事实上,当参与者第一次学习某些东西时,他们会保留所有信息。 

但随着时间的推移,他们不再重新审视这些信息,他们慢慢开始忘记它。因此,重要的是在您的培训课程中包含对他们过去所学信息的回顾。 

或者,您可以包括一些带有游戏或视频的简短后续会议,参与者有机会重新访问培训内容。永远这样做可以让他们保留更多信息,这正是您想要获得的。 

5.重用旧内容 

微学习的另一条规则是不要放弃旧的培训课程。当然,对于您现在开发的新培训内容,有些内容仍然有效且实际。这也是 降低成本的有效方法, 因为您只能重新利用旧信息。  你不一定要设计一个全新的培训,而是给旧的培训一种现代的方法。例如,您可以添加一些很酷的过渡、视频或图形来更好地解释信息。 

6.专注于完成子单元或任务

许多开发人员在为员工进行新培训时忽略的一件事是如何共享信息。如果它过于分散,人们就不会像你想要的那样有效地学习。因此,重点关注完整的子单元和任务非常重要。  分割信息共享会给人们留下许多答案,他们将无法利用您已经共享的信息。 

结论 

在设计培训时,您希望为将要接受培训的人员创造最佳的学习体验。为了使其尽可能高效,您需要考虑这六个微学习规则。 

他们将帮助您设计最好的学习体验,同时也强调信息的保留。因为人们通常会在一个月内丢失大约 80% 的学习信息,所以设计每一次SparkleComm在线培训都很重要。 

如何设定你的网络研讨会目的和目标

有趣且有用的网络研讨会吸引了观众。您拥有的观众越多,您就越容易实现销售和促销目标。本文将讨论在选择网络研讨会主题以吸引尽可能多的观众时要考虑的细微差别。 

网络研讨会很受欢迎,因为它们引人入胜并且非常擅长重现现场活动的感觉。它们是一条双向的街道:参与者不仅可以聆听知识渊博的演讲者,还可以参与现场讨论、提出问题并立即获得答案。

企业家使用网络研讨会来收集潜在客户和合作伙伴的数据库,用于营销、公共关系和销售。

无论您的SparkleComm 网络研讨会目标是什么,成功的核心始终是热爱您的内容和个性的忠实观众。吸引观众的第一步是选择正确的网络研讨会主题。

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设定目标和目的

在开始搜索潜在的网络研讨会主题之前,您需要设定目标。 这一步应该先于其他任何事情,因为它决定了您的目标受众。如果您没有明确的目标,您最终可能会将您的网络研讨会推广给错误的人。结果,该活动对您和您的观众将毫无用处。你不会得到尽可能多的与会者。

网络研讨会目标可分为三组:

教育

教育网络研讨会让您可以接触到很多人并展示您的专业知识,尤其是在实时回答观众的问题时。

网络研讨会平台提供了许多工具来帮助您:广播专家和观众、显示文档和视频、在交互式白板上绘图、共享您的在线会议桌面屏幕以及进行投票和测试。

营销

网络研讨会有助于推广业务、专业知识和产品。他们可以帮助与潜在客户建立关系,并将他们转移到销售漏斗的各个阶段。营销专家使用网络研讨会来提高目标受众的忠诚度。 会议

网络研讨会对在许多国家设有办事处的国际公司很有帮助。他们的员工无需前往同一地点,而是举行SparkleComm 在线会议

以下是网络研讨会可以帮助您实现的一些目标:

领先一代

如果您想拥有一个包含潜在客户和合作伙伴的可靠数据库,网络研讨会是一个不错的选择。将来您会看到它对您有多大好处。

用户培训

使用网络研讨会向您的客户教授或展示您的产品/服务如何运作。

例如,如果你有一个在线语言学校,你可以发起一个网络研讨会来帮助新生弄清楚家庭作业系统。通过这种方式,您可以帮助您的客户快速了解该计划,并赢得他们的忠诚度。

员工培训

网络研讨会有助于节省培训和更新员工的时间和金钱。

回答问题

通过网络研讨会,您无需单独回复每个人。您可以启动一个SparkleComm 在线会议并在一个会话中解决所有问题。同样,它有助于节省您宝贵的时间。

销售量

网络研讨会在宣传和销售产品时很有用。它使企业家受益,因为他们让人们“此时此地”购买,而客户则了解产品,提出问题并做出更明智的决定。

通过正确混合利用学习者的可变性来提高学习者的参与度

随着远程又名冷漠的学习者不再是物理课堂或团队的一部分,在那里团体动态在动机、工作表现和学习行为方面起着主要作用。单独的交付模式的个人学习风格和局限性成为获得更高学习者参与度和培训成果的另一个关键因素。

挑战

一些学习者是自学者,更喜欢自学课程。其他人需要在线会议式的现场互动来维持他们的好奇心和学习动力。员工对学习计划的态度可以从高度敌对到雄心勃勃,介于两者之间。迫切需要确保不同类型的学习者以最佳方式参与并避免过早退出课程。在新常态的远程,即冷漠的工作场景中,我们如何实现平衡并使学习对所有人都有意义?

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解决方案

解决方案不可逆转地在于我们利用技术保持培训和学习的高节奏的方式。有意义地混合异步和同步学习的世界(例如:在线会议)可以成为 L&D 从业者克服涵盖所有学习方式和增加协作与互动的挑战的方式。

以下是一些可以提高网络研讨会参与度的实用步骤:

1. 改变事件格式

混合和匹配格式以获得极具吸引力的体验。您的选择包括: 大师班,  小组讨论会   现场问答环节,   直播视频,   游戏化  

2. 使用不同的元素

在实时对话中有效地结合预先录制的元素、直播和幻灯片,以创造更多价值。 

3. 创造观众参与的空间

编入角色扮演、分组讨论、思考配对分享活动、案例分析、对话机会、虚拟展示和讲述活动、关键思想概括、逐步演练、总结、分享经验等。有一些方法可以邀请观众积极参与。当您使用白板时,让SparkleComm参与者能够通过绘画或书写来做出贡献。 

4. 邀请提问

每五分钟征求SparkleComm参与者的意见和问题,以免影响参与度。在炉边聊天中,方便听众给主持人发信息提问。迫使学习者选择立场并保持投入的问题。 

5. 社交签到

非正式的聊天和姓名的使用鼓励以后更积极地参与。 

6.呼吁采取行动

战略性地进行现场投票、投票和调查,让学习者积极参与。像表情符号这样的CTA 按钮,举手触发学习者活跃。

7.委派职责

指派小组负责人进行分组讨论活动。代表当天员工角色的SparkleComm参与者:推进幻灯片、静音或取消静音、回答问题、聊天管理员、屏幕共享等。