标签: VoIP软电话

配置VoIP电话可能需要大量的工作。网络专家Carrie Higbie解释了从数字电话到软电话等组织可用的选项。

用于IP 语音的电话有几个区别。显然，模拟和数字电话不同。有些手机可以传输数据包，根据VoIP要求 ， 而有些则不能。

您可以使用不通过数据包的数字电话，也可以使用蜂窝电话或Wi-Fi网络上的IP通信手机。但是，不通过数据包的旧数字电话仍然可以通过SparkleCommVoIP进行通信。您可以安装将数字会话转换为数据包以通过IP网络传输的网关。

知道手机能够提供什么的最简单方法是查看手机插入的内容以获得拨号音。如果手机没有插入网络交换机，则需要网关通过网络进行通信。

网关将具有到POTS网络的一个连接，较旧的密钥系统或PBX，以及到理解IP流量的通信网络的另一个连接。网关就像两者之间的翻译。在蜂窝或Wi-Fi网络上，网关通常是封装IP分组以通过网络传输的软件程序。

想象自己在一个你不懂语言的国家。翻译人员可以为您和与您进行对话的人解释对话。在这种情况下，翻译器相当于网关。

另一种用于VoIP的电话是软电话如SparkleComm。Skype，Avaya Communicator和其他软电话客户端接收麦克风语音输入并将其转换为IP数据包，以便通过网络传输。SparkleComm软电话具有将呼叫路由到设备而不管物理位置的优点，只要它在网络上并且对网络可见即可。

您不一定需要合适的硬件电话进行VoIP通信。事实上，你可以将这些手机中的任何一款组合起来，它们都可以使用。

您可以使用网关来桥接使用VoIP的办公室和不使用VoIP的办公室。您可以在该环境中添加SparkleComm软电话，或几乎任何手机组合。当然，使用免费软件和任何使用公共网络的电话，通话质量只会与网络一样好。

实现VoIP的途径有多样，但并不是每一种都适合于所有用户。下面列举了不同用户部署VoIP系统时可供选择的方案。

1．小型企业的话务代理方案

对于这类小型企业，因经济实力有限，再一个从VoIP中所获得的利益也非常有限，如果要 VoIP系统则可选择运营商话务代理的方式。通过话务代理商，通过宽带，选择安装媒体语音网关、IP电话机或软电话，就可以和企业总部、其他分支机构或者个人建立VoIP语音通信线路。这种方式可以和提供IP业务的话务代理商合作，减少企业在维护和设备管理方面的压力。

2．无PBX的企业可用语音网关方案

如果企业各地分公司电话全部是PSTN直线电话，没有单位内部的PBX，就不能通过语音网关把这些直线电话统一接入到IP网络上。这类用户可以用市场上型号众多的小型语音网关，来解决PSTN程控电话统一接入IP语音网络的问题。解决方案要为每一个需要接入到 VoIP网络的用户安装一台小型语音网关，Line口接直线电话，Phone口接普通电话机，Network 连接以太网(用户房间的网络端口)，PC口连接用户的电脑或其他网络设备，安装完全不需要改变布线。这样不需要改变用户拨号方法，网关的电话号码定义为程控电话的号码，在IP 语音网络上还采用PSTN号码方案，不需要用户重新记忆一套IP电话号码。这样还可以实现 IP电话网与PSTN电话网的自动切换。IP网络正常时，通过IP建立呼叫，IP网络中断时，自动从PSTN进行呼叫。即使在网关断电的情况下，用户电话也可以正常使用。

3．软电话方案

如果企业计算机和网络普及率很高，可以采用软电话作为用户终端IP电话，即在PC或笔记本电脑内安装VoIP软件，利用PC机的声卡、耳麦等硬件构成IP电话机。这种方案具有零成本接入的优势。通过企业上网宽带，根据已有的PBX中继板容量或用户板容量，选择安装4／8／1 6／24线等不同规格的媒体语音网关，或1／2／4个E l的数字中继语音网关，在机房为企业建立话务总出口。机房通过电话路由选线器与传真机、普通话机或用户端的PBX进行切换，根据用户设定的号码规则自动地选用原电信线路或VoIP线路。这种方案一般需要媒体网关、IP话机(或者软电话)、电话路由选线器等设备，集成在原有网络及电信通信线路PBX 之中。这种结构适合于相对集中的用户群，如企业各机构同在一栋楼内，无论是否有综合布线，只要有电话线路和部分局域网线路就可以实现。

从诞生至今，国内运营商始终谨慎看待以Skype为代表的VoIP模式，以中国移动前三季度财报来看，其实现的598.8元净利润中，有80%的收入来自语音通话，中国电信、中国网通、中国联通几大基础电信运营商的收入构成与之相近―――语音通话仍占据主要部分。而那边厢，大量手机用户希望话费能再降些，特别是漫游费用和长途话费这类看似约定俗成，但又找不到存在原因的资费项目。

当记者提及Skype，几大运营商有关人士大都三缄其口。 针对小企业考虑到成本的控制,一款新型的VoIP网络电话系统应运而生，网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构针对于企业级别的应用，并且在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。并拥有劳格科技特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。