远程桌面控制:对任何视频会议进行故障排除和协作

远程和混合工作模式改进了我们见面和合作的许多方式。但他们也引入了一些复杂性。 

考虑一个视频会议,您必须在其他人的屏幕共享上进行演示。你说了多少次“请下一张幻灯片!”?或者可能是您必须对员工的计算机进行故障排除或引导他们使用新工具的时候。 

随着越来越多的团队采用灵活的工作方式,我们希望让您的视频会议更轻松、更有意义。这意味着复制您从面对面会议中获得的许多好处。

enter image description here

借助SparkleComm的最新功能:远程桌面控制,我们让SparkleComm视频会议协作(包括 IT 故障排除和幻灯片控制)变得前所未有的简单。 

  什么是远程桌面控制?

SparkleComm的远程桌面控制允许您在任何视频会议中获得对用户屏幕的控制权,前提是他们授予您权限。这使您可以控制他们的鼠标和键盘,甚至可以将文本从他们的 PC 复制并粘贴到您的 PC 上。

主机和用户可以有多种连接方式。这意味着主机可以从真正的任何地方远程登录用户的计算机——只要他们有互联网连接和支持的浏览器。这是SparkleComm为您的团队提供完全灵活性的承诺的一部分。

  为什么要使用远程桌面控制?

  1. 远程修复 IT 问题 

无论是安装新软件、诊断错误还是解决问题,无论员工在哪里工作,远程桌面控制都允许 IT 提供专家级的动手服务。 

2.让托管更容易

不再对共享屏幕的人说“请下一张幻灯片”。借助SparkleComm的远程桌面控制,主持人可以将权限分配给同事以接管任务,例如控制 PPT 幻灯片或从自己的设备滚动浏览 PDF 。

  1. 文档团队协作 

不仅仅是 IT 故障排除和幻灯片演示。借助SparkleComm远程桌面控制,您可以让同事在其他计算机上做笔记或找到正确的文件,而无需引导他们完成这些步骤,从而改善协作。   牢记远程安全

使远程桌面控制是我们虚拟协作与面对面会议一样高效的另一种方式,但考虑如何使用它也很重要。允许其他人远程控制您的桌面可能会产生安全隐患。

考虑以下预防措施: 

只允许您信任的人控制您的桌面。

为所有重要文件和帐户启用密码保护(并在创建强密码时始终遵循最佳做法)。

使用多因素或两因素身份验证来防止未经授权访问机密帐户和信息。

通过选项栏随时启用或禁用所有未来的远程桌面控制请求。   如何使用远程桌面控制

远程桌面控制可快速打开且易于使用。只需按照以下步骤操作。

1.帮助用户解决技术问题:只需加入会议并共享您的屏幕。请注意,您必须共享整个屏幕(不仅仅是 SparkleComm 应用程序)才能部署远程桌面控制。

2.远程协作或协助演示: 

点击“查看选项”。

接下来单击“请求远程控制”。然后,这将提示正在共享其屏幕的用户批准远程控制。

一旦获得批准,被批准的用户现在可以远程控制其他桌面设备的鼠标和键盘。

立即试用

随着越来越多的团队依赖SparkleComm进行日常会议,这只是我们打破团队合作障碍和简化沟通的众多方法之一。 远程桌面控制现在可用于所有 SparkleComm 版本(包含视频)。立即开始使用此功能。