WebRTC-实时通信的一场革命(一)

在当今的基于Web的世界中,很长一段时间以来,一项新技术一直备受关注。这项新技术的名称是WebRTC,是基于Web的实时通信的缩写。这是Google公司的一个新的开源项目。顾名思义,它提供了实时的,更高水平的灵活通信,而没有任何时间滞后。它使用标准的Web浏览器来完成所有这些工作。它利用简单的HTML5和JavaScript程序来创建此实时通信服务。最重要的是,用户无需经历下载和运行各种应用程序的麻烦,因为该技术仅需要浏览器即可工作。 WebRTC的主要任务是为浏览器中功能丰富的应用程序创建标准化。

SparkleComm统一通信解决方案不仅作为一个单独的APP软件存在,还采用WebRTC技术提供可在浏览器网页中运行的能力和环境。为用户提供全方位的通信服务。

WebRTC是用于Web技术的开源框架,可促进浏览器中的实时通信过程。它包括一些非常基本的构建块,用于通过Web浏览器创建异常的实时通信。SparkleComm通信模块中的音频,视频,视频聊天和网络的组成部分就是通过WebRTC完成。当在浏览器中使用它们时,开发人员可以使用JavaScript API轻松地访问它们。反过来,这允许开发人员为实时联系过程创建自己的Web应用程序。它在两个不同级别进行了标准化。在API级别上,它由W3C标准化,而在协议级别上,它由IETF标准化。

使用WebRTC的原因

现在,您必须考虑到,在当今有这么多不同的通信技术可用的情况下,为什么我们应该选择这种特定技术来进行基于应用程序的视频聊天通信?好吧,这有几个原因:

该框架使用所有开放和免费的Internet技术,例如HTML,TCP / IP协议和超文本传输​​协议。它是一个完整的软件包,可以以最便宜的方式将浏览器变成通信机器。

它支持各种代理,并具有NAT之类的抽象密钥。它还通过ICE,TURN,STUN和RTP-over-TCP使用最新的防火墙技术。

它与用于处理语音和视频质量的最佳引擎集成在一起,这些引擎部署在许多不同的端点上。

此框架的独特信令过程归功于特殊而独特的信令机器。此计算机是状态机,直接映射到对等连接。它增强了浏览器的功能。开发人员可以根据情况选择任何协议。

总的来说,WebRTC是一种新的基于浏览器的通信工具,它依赖于免费的开源技术。

应遵循的远程工作礼节(二)

礼节提示3:不要消失

当您坐在家庭办公椅上并打开电子邮件开始新的一天时,您可能会注意到一些不寻常的情况。您会听,但只会听到家中的声音。大厅下不再有任何杂音,电话随机响起或敲打小隔间。您是一个人,没有干扰,也没有与同事进行社交互动的好处,可以保持您的参与度和公司文化的一部分。

对于远程工作者而言,与同事保持紧密的社会关系是一项艰巨的任务。甚至更困难的是,在与您一起工作的同事之间建立新的关系。向远方的同事开放可能会感到不舒服,但是可以轻松,真实地完成。抽出时间在工作日里询问您的同事,他们的工作情况如何。如果您在同一地点附近,请他们与您见面共进午餐,甚至是基于咖啡馆的协作会议。通过这些简单的行为可以建立更多的社交联系,您会感到惊讶。保持真诚,做自己,并问他们自己想问的问题。 

如果您发现自己离团队很远,那么SparkleComm视频通话也可以帮助您建立联系。SparkleComm是轻巧易于使用的视频会议解决方案,它具有基于应用程序的通信选项,因此您可以通过手机或平板电脑以及计算机拨打电话。您甚至可以使用SparkleComm视频聊天与同事一起虚拟午餐。这些选项将帮助您与同事保持社交联系,最终提高生产线两端的生产力。 

礼节提示4:了解您的技术

在远程工作时,自信并精通需要在工作日使用的技术尤其重要。远程办公意味着您将不再能够向现场技术专家寻求即时的多维数据集方面的帮助,并且您也不想去打扰基本技术问题的同事。

定期学习您使用的技术的来龙去脉是远程工作礼节的重要组成部分,但是远程工作并不意味着您遇到问题时会毫无帮助。远程技术支持可能会受到某种程度的限制,IT工作者将无法实际操作您的计算机,但是现在可以从远程位置像面对面一样轻松地解决许多技术问题。 

改善远程工作礼仪可以巩固您的位置

最终,远程工作礼节的基础可以归结为简单的体贴和彻底。您需要保持与同事和管理层的沟通渠道畅通,同时保持社交水平。生产指标应该与您的工作职能保持一致,并且您和您的经理应该能够轻松确定您随时待命的位置。利用所有可用的技术工具如SparkleComm视频会议系统并加深对这些工具的理解,也将使您的远程工作生活更加富有成效和收获。   随着远程办公趋势的发展,员工,经理和公司的政策将更加适合远程工作人员的需求,并且更加善于集成和支持他们。同时,周到的远程工作礼节将使此过程更快,更轻松并帮助您保持团队中可见,有价值的成员。

应遵循的远程工作礼节(一)

能够在家工作令人兴奋。不再拥挤,您的午餐将始终在冰箱中,从两个立方体向下的嗡嗡嗡嗡声最终将停止。您已经在自己的房屋中建立了一个无干扰的区域,其中包括您上次假期的励志照片,甚至还为毛茸茸的最好的朋友提供了一个舒适的休息场所。您可能已经准备好应对远程办公的日常挑战,但是您是否真正准备好进行远程工作意味着什么? 虽然远程工作可以使您更轻松地平衡工作和个人生活,但家庭办公室中有一些特殊的注意事项。由于几乎每个工作角色(甚至是偏远的角色)都是面向团队的,或者至少涉及一些协作,因此您需要遵循适当的远程工作礼节以确保您的贡献得到理解和赞赏。

远程工作礼节提示1:沟通,沟通,沟通

列表中的第一,第二,第三和第二十项应该与同事,经理或主管保持良好的沟通。这将帮助您掌握在临时办公室协作会议期间经常开发的细微工作细节之上,当您处于远程且其他员工在现场时,跟上这些细节可能会更加困难。

为防止误解并确保听到您的声音,请采取“有疑问时询问”的方法。当队友沉默的时间比平时长,或者当电子邮件中的评论似乎暗示某些负面消息时,这可以使您免受最坏的影响。 诸如此类的潜在问题表明,在您的交流中,尽可能清晰是非常重要的,因为您的工作主要是在没有非语言队列的情况下进行的。随便的言论或幽默尝试很容易被误读,因此至关重要的是,认真传达所有文字信息。 

这是将视频会议和团队协作软件引入其中的重要原因。例如劳格科技开发的SparkleComm统一通信平台使与同事轻松发起视频聊天会话,以共享想法,面对面交流以及通过文档和屏幕共享进行协作。面对面的时间减少了误会并加强了工作关系。

礼节提示2:保持生产透明度

如果您是使用SparkleComm视频会议的远程工作者,则使完成的工作可见并获得适当的认可有时会很棘手。为解决此问题,请与经理或主管坐下来制定与您的职责相适应的可交付成果和指标,以便在何时达到和超越目标就变得很清楚。

下一步是使同事了解您的工作量,让他们知道您何时需要帮助,并根据需要随时提供帮助。这为您提供了同事中的即时问责制合作伙伴,当您不按时进行或有可能错过重要的最后期限时,他们可以提醒您。这也有助于使您的贡献对经理和同事都更加明显。 

2019年的远程工作统计真正意味着什么?(二)

远程工作者是更快乐,更健康的工作者

利用SparkleComm进行远程工作人员可以更好地平衡工作、生活,从而带来重要的收益,进而为公司提供更有效的劳动力。根据《早起的鸟儿》调查,超过80%的远程工作者报告说他们终于对工作感到满意,并且平均而言,对工作感到满意的可能性比在办公室工作的队友高57%。此外,有80%的工人在家中办公后,他们的工作压力也有所减轻,他们的薪水平均比非通勤者高4000美元。

超过75%的调查受访者表示灵活的计划和远程工作是决定坚持工作的关键,而85%的远程工作者表示他们选择远程工作是因为生活质量更高,因此企业处于危险境地。竞争人才绝非易事,而无法提供远程工作选择的企业可能很快会发现自己在招聘时正在寻找二线以下的人才。随着年长的员工试图通过重新加入劳动力来延长职业生涯,而年轻的员工则专注于通过远程工作机会获得的工作/生活平衡,远程工作的未来已经到来。

将传统工作转换为远程工作比您想象的要容易

尽管过去有些公司已经回避了允许在家工作的政策(Yahoo!就是其中之一),但我们认为变革之风正吹向远程办公。科技巨头戴尔计算机公司宣布,计划到2020年底将其职位的50%完全移至远程。随着其他财富500强公司,例如亚马逊,通用电气和CVS,朝着推动通勤运动前进,更多的企业将感觉压力正在增大。 

尽管有些人仍然认为只有少数几个职位适合远程办公,但过去几年中,许多传统职位已经非常适合家庭办公室,包括办公室管理和客户服务的基本职位。根据Flexjobs的说法,最常见的远程工作是普通职业,例如会计,簿记,言语病理学和帐户管理。虚拟护理也被称为远程护理,因为它困扰着各个城市的法律和法规问题,因此越来越受欢迎。在线教育的入学人数有所增长到2017年达到15.4%,在线学习的增长引起了对远程教师和培训师的需求。而所有从事这些职业的人,他们都会选择用例如SparkleComm这样的视频会议系统进行远程工作。最终,数字不会说谎,随着对远程工作和服务需求的增长,进入家庭办公室的传统办公室工作的数量也将增加。

远程工作人员的日子即将过去

现代技术使许多办公室工作过渡到家庭工作成为可能。远程办公为雇主带来了很多好处,例如由于减少了办公空间而节省了成本,因疾病而错过的上班时间减少了,并提高了生产力。已经能够在家工作的员工对放弃工作并不感兴趣。OWL Labs调查的55%的受访者表示,如果取消远程工作特权,他们将离开该职位。远程办公将继续存在。 

随着协作和视频会议解决方案(如SparkleComm)的不断发展,将员工留在办公室的借口正在逐渐消失。远程工作统计数据表明,通勤是一种趋势,已经变成一种期望,特别是对于年轻的工人。随着越来越多的工人寻求职业与生活的更好平衡,不提供这种选择的公司将很快在人才以及最终业务上处于竞争劣势。 

 2019年的远程工作统计真正意味着什么?(一)

根据Flexjobs的说法,在过去五年中,远程工作的机会猛增了 44%。这还不是全部,为了远程工作的利益,统计案例继续增多。在2017年Stack Overflow的一项调查中,接受调查的开发人员中有53%报告说,远程工作能力是求职过程中的优先事项。斯坦福大学最近进行的一项为期两年的研究表明,远程办公可提高生产力,相当于每周全天工作,并将员工流失减少50%。  

也有广泛的报道指出,远程工作可以提高工人的满意度,同时减少生产率下降的频率,例如病假,上班迟到和午餐时间长。鉴于当今的先进技术例如视频会议技术(如SparkleComm)使远程工作的类型比我们历史上任何时候都要多,而且只有40%的公司提供远程工作作为选择,这些积极的远程工作统计数据似乎仍在下降。为什么更大范围的商业世界还在充耳不闻?

通过远程工作统计信息对抗睡衣耻辱

任何见过有人用引号谈论同事“在家工作”的人都知道,远程办公仍存在污名。尽管有数据证明,但仍然存在这样一种误解,即员工在一天中呆在家里上班时会导致生产力下降的误解。有些国家政府还提供了一些有说服力的数据,说明雇用远程劳动力的好处。2014年,华盛顿特区的联邦工作人员在四个下雪天期间为美国纳税人节省了3200万美元的成本。宝洁公司首席执行官斯科特·毛茨(Scott Mautz)告诉“现在与现在”播客主持人杰里米·霍布森(Jeremy Hobson),根据他的经验,在他检查的三分之二案例中,他的工作效率都提高了50%。    减少对远程工作概念的抵制始于向管理决策者提供数据,并确保一旦员工离开家庭办公室,他们就不会失去对员工工作日的控制。关于工作角色的定型观念通常会使情况复杂化。  例如,由于销售在许多人的心中是握手和阅读肢体语言的代名词,因此销售角色似乎是业务领域中似乎不受远程工作趋势影响的领域之一。但是,事实并非如此,尤其是在功能强大的视频会议和协作软件(如SparkleComm)的可用性方面。而且,许多销售职位实际上是在销售支持中,尽管它们可能涉及通过电话或电子邮件进行的许多客户交互,但很少或不希望花更多与客户面对面地交流时间,此时SparkleComm视频会议系统就是他们最好的沟通工具 ,SparkleComm节约了他们的通勤时间,可以通过视频会议与客户进行面对面交流。

制定远程工作行动计划也许是减轻对通勤管理的担忧的最佳方法。该计划应包括一种用于跟踪生产力的方法,包括任何适用的指标,以及一种通信系统(例如Microsoft Teams或SparkleComm视频会议),以确保不会遗忘那些看不见的工作。