从统一通信服务到云端

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现在,将您的企业统一通信环境转移到云端似乎是时间问题,而不是问题。统一通信作为一种服务,是一种基于云的服务,用于提供统一通信,与本地选项相比具有一些优势。

统一通信服务提供更快的启动时间,更容易访问新兴的协作功能,以及客户将内部员工转变为更具战略性的角色的能力。因此,根据Nemertes Research 2017数据,近一半的组织已采用或计划采用基于云的服务来满足其统一通信需求。

但并非所有云服务都是平等的,这使得统一通信服务提供商之间的差异化成为网络专业人员的重要任务。为了节省时间,金钱和劳动力,组织应该花时间预先了解不同类型的服务及其利弊。

统一通信服务提供的统一通信,例如电话、即时通讯、团队协作应用、和音频、视频会议和网络会议。作为从服务提供商的基础设施提供的云服务。除了端点,客户通常很少拥有或没有本地应用程序或硬件。客户通常按月或按年支付固定的每人许可费,费用基于购买的许可数量。

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统一通信服务提供商通常以两种方式之一构建他们的平台:

1.托管。 这些产品是根据客户的需求定制的,这为大多数买家提供了巨大的优势。通常,客户可以将现有的本地平台直接转移到云,而无需更改最终用户设备或应用程序。

2.纯云或多租户。 多租户产品使用单个软件实例为多个客户提供通信服务。客户数据被隔离到虚拟软件实例中,但所有客户通常都会收到相同的功能集。纯云统一通信服务要么基于供应商使用来自供应商的第三方软件平台,要么基于供应商自己开发的统一通信服务平台。

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本文发布者:

张思敏

张思敏

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